時(shí)間:2023-01-01 21:37:39
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇企業(yè)財(cái)務(wù)文化論文,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。

一個(gè)企業(yè)文化的好壞在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中往往起決定性作用。第一,優(yōu)秀的企業(yè)文化給企業(yè)提供正確向?qū)В箚T工的奮斗目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展方向相一致,把高層領(lǐng)導(dǎo)決策引向科學(xué)的方向。第二,優(yōu)秀的企業(yè)文化可以約束員工。企業(yè)文化對(duì)于每個(gè)員工的斗志、人際關(guān)及企業(yè)內(nèi)部風(fēng)氣都有影響。制度規(guī)范能夠約束員工的行為,在這種約束之下,企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神得到建立。第三,一個(gè)好的企業(yè)文化更利于凝聚員工的戰(zhàn)斗力。使員工有著共同奮斗目標(biāo)和信念,這種信念也讓員工緊緊凝聚在一起,這樣企業(yè)就能更好的發(fā)展進(jìn)步。最后,優(yōu)秀的企業(yè)文化起到激勵(lì)的作用,企業(yè)文化能讓員工之間相互關(guān)心和支持,員工感覺自身價(jià)值得到體現(xiàn),在這種情況之下提高了員工的工作積極性,有利于樹立企業(yè)的良好形象。
二、財(cái)務(wù)管理建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)兩者之間的關(guān)系
財(cái)務(wù)管理和企業(yè)文化之間有著緊密的聯(lián)系。企業(yè)的核心是企業(yè)文化的建立,在整個(gè)企業(yè)發(fā)展過程中扮演著重要的角色。
(一)財(cái)務(wù)管理最核心的內(nèi)容就是企業(yè)文化并且對(duì)財(cái)務(wù)管理制度的建立有重要的決定作用
企業(yè)文化指導(dǎo)財(cái)務(wù)管理制度的制定,是企業(yè)的核心,同時(shí)企業(yè)文化的體現(xiàn)需要財(cái)務(wù)管理做為一種介質(zhì)。企業(yè)能否正常經(jīng)營(yíng)并得到高效的回報(bào),取決于正確的準(zhǔn)則和精神指導(dǎo),這樣才能調(diào)動(dòng)員工的積極性和自覺性,加強(qiáng)員工之間的交流合作,為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)文化里面最關(guān)注的是它是否追求和企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度一致性,這不僅能夠讓企業(yè)獲得很大收益,更重要的是讓每個(gè)員工都能夠從中收益。財(cái)務(wù)管理制度的制定需要以企業(yè)文化為基石,唯有合適的企業(yè)文化,方可更好的建立財(cái)務(wù)制度。總之財(cái)務(wù)管理建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)兩者之間不可分開的。
(二)企業(yè)文化的實(shí)施以財(cái)務(wù)管理作為平臺(tái),加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理有利于企業(yè)文化的實(shí)施
企業(yè)文化能否有效實(shí)施需要決定于財(cái)務(wù)管理的好壞。因?yàn)樨?cái)務(wù)管理制度是建立企業(yè)文化的基礎(chǔ)之上,所以企業(yè)可以通過企業(yè)的財(cái)務(wù)管理制度這一平臺(tái)來推動(dòng)企業(yè)文化的傳播。可以說,企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度落到實(shí)處是企業(yè)文化的一種表現(xiàn),它能夠?qū)⑵髽I(yè)文化有形體現(xiàn)出來,使得文化這一無形的內(nèi)容落實(shí)到企業(yè)職能中。
三、如何加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理來有效促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)
建立合適的財(cái)務(wù)文化、完善財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)化以及加強(qiáng)人性化管理模式的建設(shè)都有利于加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。
(一)樹立強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)的理念,創(chuàng)建注重風(fēng)險(xiǎn)管理和效益管理的財(cái)務(wù)文化
企業(yè)文化在企業(yè)的財(cái)務(wù)管理中占據(jù)了重要的作用,不僅能夠正確的指導(dǎo)公司的未來財(cái)務(wù)發(fā)展方向,更能夠通過文化的魅力來感染更多的企業(yè)員工,能夠給企業(yè)的財(cái)務(wù)人員樹立一個(gè)非常好的榜樣。隨著企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,企業(yè)需要更為高效的利用自身的財(cái)務(wù)資源,來提高企業(yè)財(cái)務(wù)資源的配置效率。在這種大環(huán)境影響下,企業(yè)財(cái)務(wù)應(yīng)財(cái)務(wù)管理的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力,提高財(cái)務(wù)管理的效率。同時(shí)能夠準(zhǔn)確把握市場(chǎng)的需求,為企業(yè)決策提供有力依據(jù),使企業(yè)科學(xué)化,高速化運(yùn)作,使企業(yè)文化能夠有效的貫徹。
(二)考慮多方面的利益,創(chuàng)建多元化的財(cái)務(wù)目標(biāo)
在多元化的社會(huì)中,只有多方面的考慮利益相關(guān),提高自身多方面的收入,建立起多元化的財(cái)務(wù)目標(biāo)才能使企業(yè)立于不敗之地,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)之中打敗自己的對(duì)手。因此企業(yè)在設(shè)立財(cái)務(wù)目標(biāo)時(shí)應(yīng)考慮到利益相關(guān)者的自身需求,通過將這些利益相關(guān)者的利益結(jié)合在一起,多種方式去發(fā)放配置資源,體現(xiàn)出高效利用資源的理念。
(三)優(yōu)化管理模式,有步驟地進(jìn)行人本化財(cái)務(wù)管理
在企業(yè)文化重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是要尊重其他人,這也是人們?yōu)橹畩^斗的一個(gè)目標(biāo),能夠不斷促使人們的行為能夠迎合當(dāng)前財(cái)務(wù)管理的一些需求,這也是一種新的發(fā)展模式,對(duì)未來起了一個(gè)重要的指導(dǎo)作用,更能推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。財(cái)務(wù)管理需采取多樣化措施來實(shí)施企業(yè)的創(chuàng)新建設(shè),加大對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的投資力度。所謂的財(cái)務(wù)管理即資金上的管理,人本化的財(cái)務(wù)管理主要體現(xiàn)在資金上籌集、使用以及分配等環(huán)節(jié)上。領(lǐng)導(dǎo)者在把握市場(chǎng)需求的基礎(chǔ)上正確靈活的調(diào)整投資的結(jié)構(gòu)框架,制定正確的企業(yè)的資金戰(zhàn)略。
四、結(jié)束語(yǔ)
論文播要:隨著20世紀(jì)末網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)的出現(xiàn)和迅猛發(fā)展,知識(shí)資本取代金融資本成為推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的最主要?jiǎng)恿Γ祟惿鐣?huì)已從工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代跨入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,本文從新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的兩個(gè)表現(xiàn)方面分析了企業(yè)財(cái)務(wù)管理面臨的創(chuàng)新問題,得出只有做好財(cái)務(wù)管理,才能使企業(yè)的決策人決策不失誤,從而企業(yè)的利潤(rùn)最大化。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)并非工業(yè)經(jīng)濟(jì)的簡(jiǎn)單過渡延伸,它是以網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為基礎(chǔ),建立在知識(shí)和信息的生產(chǎn)、分配和使用之上的經(jīng)濟(jì)。與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)形態(tài)相比較,它具有如下特征:
首先,知識(shí)經(jīng)濟(jì)是一種可持續(xù)性經(jīng)濟(jì),它以網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)為依托,以知識(shí)、信息的生產(chǎn)、存儲(chǔ)、使用和消費(fèi)為投入的主要資源,與其他稀缺資源不同,知識(shí)和信息可以被人們共享,并且在使用中不會(huì)被消耗反而能增加。
第二,知識(shí)產(chǎn)品呈爆炸性增長(zhǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前世界上每小時(shí)就有20項(xiàng)發(fā)明誕生,每年增加的信息量達(dá)800億條,而且,基礎(chǔ)研究向應(yīng)用轉(zhuǎn)化的周期日趨縮短。信息尤其是知識(shí)對(duì)企業(yè)至關(guān)重要,它正日益廣泛和深刻地影響現(xiàn)代企業(yè)的管理模式。
第三,知識(shí)經(jīng)濟(jì)是全球一體化的經(jīng)濟(jì),地域?qū)ζ溆绊懼饾u減小,資源、產(chǎn)品、服務(wù)乃至市場(chǎng)日趨全球化。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的生產(chǎn)方式是以通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),采取小批量、多品種、高效率的分散性生產(chǎn)為主。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)拓寬了經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的空間,改變了經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的方式。主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是網(wǎng)絡(luò)化。容量巨大,高速互動(dòng),知識(shí)共享的信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成了知識(shí)經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ),企業(yè)之間激烈競(jìng)爭(zhēng)將在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行。二是虛擬化。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,由于經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化加強(qiáng),開辟了新的媒體空間,如虛擬市場(chǎng)、虛擬銀行。許多傳統(tǒng)的商業(yè)運(yùn)作方式也將隨之消失,代之以電子支付、電子采購(gòu)和電子定單,商業(yè)活動(dòng)將在全球互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行,使企業(yè)購(gòu)銷活動(dòng)更便捷,費(fèi)用更低廉,對(duì)存貨的量化監(jiān)控更精確。同時(shí),網(wǎng)上收付,使國(guó)際資本的流動(dòng)加快,而財(cái)務(wù)主體面臨的貨幣風(fēng)險(xiǎn)卻大大地增加。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代新的特征和對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)方式的影響,使得企業(yè)的財(cái)務(wù)管理面臨著創(chuàng)新的要求。
1.企業(yè)財(cái)務(wù)管理觀念必須全面更新。在20世紀(jì)9o年代以來,聯(lián)合國(guó)的發(fā)展觀念認(rèn)為,人的發(fā)展是人類的最終目標(biāo),人是發(fā)展的全體和動(dòng)力,也是發(fā)展的最終體驗(yàn)者,從而把人類自我發(fā)展提到了經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的中心地位。因此,重視人的發(fā)展與管理觀念,是現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展的基本趨勢(shì),也是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的客觀要求。現(xiàn)代企業(yè)的每一項(xiàng)財(cái)務(wù)活動(dòng)都是由人發(fā)起、操作和管理的,其成效如何也主要取決于人的知識(shí)和智慧以及人的努力程度。目前,企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員基本樹立“以人為本”的思想,將各項(xiàng)財(cái)務(wù)活動(dòng)“人格化”,建立責(zé)權(quán)利相結(jié)合的財(cái)務(wù)運(yùn)行機(jī)制,強(qiáng)化對(duì)人的激勵(lì)和約束,充分調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,使企業(yè)順利而有效地開展財(cái)務(wù)活動(dòng),保證實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)。
企業(yè)要以全新的理財(cái)觀念和現(xiàn)代化的財(cái)務(wù)管理觀念進(jìn)行理財(cái)。要有以人為本的觀念、信息觀念、無形資產(chǎn)觀念、知識(shí)化理財(cái)觀念、知識(shí)資本觀念、競(jìng)爭(zhēng)與合作相統(tǒng)一的觀念。企業(yè)要順應(yīng)知識(shí)和技術(shù)的共享性和開放性,為了共同的利益,加強(qiáng)與其他企業(yè)之間的合作,形成企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的雙贏。
2.企業(yè)的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)發(fā)生變化。在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)是產(chǎn)值利潤(rùn)最大化,而在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)不僅要追求股東利益,而還要追求相關(guān)利益主體的利益和社會(huì)利益。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)資源與物質(zhì)資源之間的一個(gè)明顯差別是知識(shí)具有可靠性和可轉(zhuǎn)移性,它使得企業(yè)和社會(huì)的聯(lián)系更加廣泛而深入,企業(yè)對(duì)知識(shí)的要求和應(yīng)用將更加取決于社會(huì)對(duì)知識(shí)形成和發(fā)展所做出的貢獻(xiàn),從而也就要求企業(yè)要更加重視其社會(huì)責(zé)任,從而達(dá)到整個(gè)社會(huì)有人關(guān)注,有人負(fù)責(zé),進(jìn)而達(dá)到不斷向前發(fā)展的目的。
本論文轉(zhuǎn)載于論文天下:http:
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)里,企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)將轉(zhuǎn)向“知識(shí)最大化的綜合目標(biāo)”。企業(yè)是各種要素的所有者達(dá)成的一個(gè)契約,企業(yè)的利益是所有簽約各方的共同利益,而不僅僅是部分人的利益。財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)要考慮所有有關(guān)利益各方。從而調(diào)動(dòng)各方面積極因素實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身及企業(yè)與外部各方的良性發(fā)展,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)與環(huán)境的和諧均衡共生。企業(yè)各方利益可歸結(jié)為企業(yè)以最快的速度,健康的方式取得長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展。它的衡量標(biāo)準(zhǔn)即“企業(yè)知識(shí)最大化”。因?yàn)樵谥R(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)里,企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝的關(guān)鍵因素取決于企業(yè)的知識(shí)資本的擁有量。知識(shí)資本的占有將綜合表現(xiàn)為企業(yè)人力資源質(zhì)量,企業(yè)創(chuàng)新能力及持續(xù)發(fā)展能力。這與企業(yè)各方的共同利益是一致的。
3.企業(yè)財(cái)務(wù)管理對(duì)象的變化。企業(yè)財(cái)務(wù)管理對(duì)象要以有形生產(chǎn)要素為主轉(zhuǎn)向以無形生產(chǎn)要素為主。傳統(tǒng)的管理主要是對(duì)勞動(dòng)力和物化勞動(dòng)(勞動(dòng)工具和勞動(dòng)對(duì)象)等有形生產(chǎn)要素的管理,隨著社會(huì)財(cái)富生產(chǎn)過程和結(jié)果的科技含量的增大,科技知識(shí)等無形生產(chǎn)要素對(duì)一個(gè)企業(yè)的生存和發(fā)展越來越舉足輕重,從而知識(shí)資源的開發(fā)與有效利用,成為重要的管理課題。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。知識(shí)人價(jià)值和作用超過資本的價(jià)值和作用,知識(shí)生產(chǎn)力已成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵因素,任何企業(yè)都必須重視知識(shí)資源的開發(fā)和利用,迅速將知識(shí)轉(zhuǎn)化為直接生產(chǎn)力。
在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。企業(yè)財(cái)務(wù)管理的對(duì)象主要是以物資運(yùn)動(dòng)為基礎(chǔ)的物質(zhì)資本運(yùn)動(dòng),其主要內(nèi)容包括物質(zhì)資本的籌集、投入、收回與分配以及實(shí)物資產(chǎn)的日常管理。而在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。知識(shí)資本將在企業(yè)資本結(jié)構(gòu)中占據(jù)主導(dǎo)地位,因而,它將成為企業(yè)財(cái)務(wù)管理的主要對(duì)象。例如:無形資產(chǎn)的管理,在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,無形資產(chǎn)在企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)當(dāng)中,占的比重很少,有很多企業(yè)基本是沒有無形資產(chǎn)。而在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。無形資產(chǎn)將在企業(yè)的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)占據(jù)較大比重。以知識(shí)為基礎(chǔ)的專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、商譽(yù)、計(jì)算機(jī)軟件、人才素質(zhì)、產(chǎn)品創(chuàng)新等無形資產(chǎn)在企業(yè)的資產(chǎn)中都將出現(xiàn),它將逐漸成為現(xiàn)代企業(yè)重要收益及市場(chǎng)價(jià)值和企業(yè)人生存的主要資產(chǎn)。所以,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,無形資產(chǎn)在財(cái)務(wù)管理過程中將是一項(xiàng)很重要的管理指標(biāo)。對(duì)無形資產(chǎn)管理的好壞將直接影響企業(yè)的存在和發(fā)展。比如:對(duì)庫(kù)存商品的管理,工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)需采購(gòu)大量的庫(kù)存商品,以保證企業(yè)正常生產(chǎn)之所用,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,如果企業(yè)采購(gòu)大量的庫(kù)存商品,由市場(chǎng)價(jià)格的不斷變化、產(chǎn)品的不斷更新?lián)Q代,將會(huì)造成企業(yè)庫(kù)存商品貶值或報(bào)廢,因此,對(duì)庫(kù)存商品的管理的好壞,也直接影響企業(yè)收益好壞。象對(duì)流動(dòng)資產(chǎn)的管理。固定資產(chǎn)的管理方式方法等在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代都顯得比較重要。
4.企業(yè)財(cái)務(wù)管理要更加科學(xué)化。企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員要將管理理念從基礎(chǔ)型、開放型向發(fā)展型轉(zhuǎn)變。發(fā)展型的管理理念更為強(qiáng)調(diào)人的作用和人的發(fā)展。管理不僅僅是一個(gè)物質(zhì)技術(shù)過程或是一種制度安排,更是與社會(huì)文化、人的愿望、人的激情、意志等精神物質(zhì)所密切相關(guān)的。管理的境界在于創(chuàng)造一種促進(jìn)人們不斷學(xué)習(xí)的組織氛圍.進(jìn)行內(nèi)在的知識(shí)積累,然后在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)潛力的外化,要?jiǎng)?chuàng)新。要使人得到自我更新和自我實(shí)現(xiàn)。發(fā)展型管理理念強(qiáng)調(diào)個(gè)人、組織和社會(huì)之間的和諧。因此。在管理中要樹立開放的觀念、合作的觀念、信息的觀念、創(chuàng)新的觀念、競(jìng)爭(zhēng)與和諧的觀念。開放才能交流與溝通,合作才能有所為。有所不為,才能掌握信息,才能不斷創(chuàng)新和完善自我,而創(chuàng)新才能促進(jìn)人類和人自身的進(jìn)化和發(fā)展。競(jìng)爭(zhēng)是社會(huì)和人自身發(fā)展的壓力和動(dòng)力,競(jìng)爭(zhēng)與和諧的統(tǒng)一,應(yīng)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的基本發(fā)展模式。
5.建立網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的財(cái)務(wù)管理面臨信息日益集成的嚴(yán)峻考驗(yàn)。企業(yè)各信息子系統(tǒng)的分工。正變得越來越模糊。企業(yè)應(yīng)建立網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的技術(shù)構(gòu)架。將各個(gè)分立的信息子系統(tǒng),集合為一個(gè)有機(jī)整體。
網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的特點(diǎn)在于:其一,財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的協(xié)同。為使企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)同財(cái)務(wù)資源相結(jié)合,達(dá)到資源配置的最優(yōu)化,需要運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。其二,在線管理。為加強(qiáng)對(duì)下屬機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)管理與監(jiān)控,及時(shí)部署企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。并作出財(cái)務(wù)安排,通過快捷、準(zhǔn)確的在線管理,可達(dá)到提高工作效率的目的。其三,電子商務(wù)。這預(yù)示著企業(yè)財(cái)務(wù)管理從思想觀念到方式手段,發(fā)生了革命性的突破。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與信息的關(guān)系,變得更緊密,如產(chǎn)品開發(fā)活動(dòng)將會(huì)把市場(chǎng)機(jī)會(huì)與技術(shù)可能性結(jié)合為一個(gè)商業(yè)化過程。有了網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù),就可以根據(jù)瞬息變化的市場(chǎng)狀況.重構(gòu)與分合會(huì)計(jì)主體,在互聯(lián)網(wǎng)上及時(shí)出具“虛擬公司”的實(shí)時(shí)報(bào)告。
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來,由于信息傳播、處理和反饋的速度以及科學(xué)技術(shù)發(fā)展的速度均越來越快,這就加劇了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度。但信息的網(wǎng)絡(luò)化、科學(xué)技術(shù)的綜合化和全球經(jīng)濟(jì)的一體化,又必然要求各企業(yè)之間相互溝通與協(xié)作,實(shí)現(xiàn)資源共享。因此,企業(yè)財(cái)務(wù)人員在做財(cái)務(wù)決算與日常管理中既要善于抓住機(jī)遇,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中從容應(yīng)付風(fēng)險(xiǎn)的挑戰(zhàn),趨利避害,又能靈活處理和協(xié)調(diào)企業(yè)與其他企業(yè)之間的合作伙伴關(guān)系,促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)與合作相統(tǒng)一。以增強(qiáng)企業(yè)自身及其他企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)的能力。使各方的經(jīng)濟(jì)利益達(dá)到和諧統(tǒng)一。
評(píng)選出的10名十佳總會(huì)計(jì)師(排名不分先后):
杜建華山西煤炭進(jìn)出口集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)、黨委書記
主要業(yè)績(jī):以效益為中心,以財(cái)務(wù)管理和資本運(yùn)營(yíng)為兩條主線,實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)管理規(guī)范化、財(cái)務(wù)管理合理化、管理手段現(xiàn)代化;創(chuàng)新生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)理念,推動(dòng)公司整體發(fā)展;運(yùn)用“三化管理”與“三本運(yùn)作”的新手段、新方法,加強(qiáng)財(cái)會(huì)人員隊(duì)伍建設(shè);承擔(dān)重大企業(yè)改制和財(cái)務(wù)改革的組織與實(shí)施工作。發(fā)表的論文和獲得的獎(jiǎng)勵(lì)有:《實(shí)施資金集中管理新模式的做法》、《集團(tuán)企業(yè)資金集中管理模式》,2006年榮獲中華全國(guó)總工會(huì)頒發(fā)的“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”。
陳書堂山西省電力公司總會(huì)計(jì)師
主要業(yè)績(jī):研究政策,利用政策提高了資產(chǎn)質(zhì)量,降低了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);依法理財(cái),財(cái)務(wù)集約化管理效果明顯;加強(qiáng)全面預(yù)算管理,提高了公司控制力;積極疏導(dǎo)電價(jià)矛盾,推動(dòng)煤電聯(lián)動(dòng)方案出臺(tái),提高了公司經(jīng)濟(jì)效益。發(fā)表的論文和獲得的獎(jiǎng)勵(lì)有:主持《山西電價(jià)問題研究》一書的編寫,參與《財(cái)金新詞典》一書的編寫。先后曾獲得“湖北十大杰出青年”提名獎(jiǎng),電力系統(tǒng)各種獎(jiǎng)勵(lì)十多項(xiàng)。
張忠義大同煤礦集團(tuán)有限責(zé)任公司總會(huì)計(jì)師
主要業(yè)績(jī):加強(qiáng)資金管理,建立資金使用預(yù)警制度,對(duì)大集團(tuán)資金實(shí)行集中統(tǒng)一管理;探索資本運(yùn)作,使集團(tuán)公司資本運(yùn)作方式取得了歷史性的突破;建立大集團(tuán)體制下的經(jīng)營(yíng)管理體制和財(cái)務(wù)運(yùn)行機(jī)制,有力地保證了經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。1993年5月撰寫《完善企業(yè)經(jīng)營(yíng)承包政策的建議》,編入《中國(guó)經(jīng)濟(jì)文庫(kù)》。1996年主編了《煤炭企業(yè)成本費(fèi)用管理》一書,由煤炭工業(yè)出版社出版發(fā)行。2001年獲得山西省煤炭系統(tǒng)先進(jìn)工作者,2003年由大同市政府授予“大同市勞動(dòng)模范”,2005年山西省財(cái)政廳授予“山西省杰出會(huì)計(jì)工作者,”2006年,山西省勞動(dòng)競(jìng)賽委員會(huì)榮記“個(gè)人一等功”。
廉賢陽(yáng)泉煤業(yè)(集團(tuán))有限責(zé)任公司總會(huì)計(jì)師
主要業(yè)績(jī) 全力組織國(guó)陽(yáng)公司上市工作;積極研究、創(chuàng)新成本管理方法,強(qiáng)力推行崗位價(jià)值精細(xì)管理;加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律,強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)督;加強(qiáng)資金籌措,拓寬融資渠道,實(shí)現(xiàn)資本運(yùn)營(yíng);努力爭(zhēng)取國(guó)家政策支持,合理利用國(guó)家稅收優(yōu)惠政策;積極參與企業(yè)的改制和改革工作。主要獎(jiǎng)勵(lì)有:2004年3月獲“山西省企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果獎(jiǎng)”,2007年5月獲“全國(guó)煤炭經(jīng)濟(jì)研究先進(jìn)工作者”稱號(hào),12月獲“2007中國(guó)總會(huì)計(jì)師年度人物獎(jiǎng)”。
邢崇榮山西汾西礦業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司總會(huì)計(jì)師、副總經(jīng)理、董事
主要業(yè)績(jī):靈活運(yùn)用資本運(yùn)營(yíng)方式,增強(qiáng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力;積極推進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新,提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和效益;加大企業(yè)經(jīng)營(yíng)改革力度,改革企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理體制,實(shí)現(xiàn)企業(yè)多元化發(fā)展;全面履行總會(huì)計(jì)師職責(zé),充分發(fā)揮總會(huì)計(jì)師在企業(yè)全面運(yùn)營(yíng)與全面發(fā)展中的重要決策者與組織者的作用。在《中國(guó)總會(huì)計(jì)師》、《會(huì)計(jì)之友》雜志等刊物發(fā)表的論文《堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理體系》、《積極探索中國(guó)煤炭集團(tuán)企業(yè)大財(cái)務(wù)管理模式》等多篇。多次獲得“優(yōu)秀青年領(lǐng)導(dǎo)干部”、“財(cái)會(huì)先進(jìn)工作者”稱號(hào),2006年被中國(guó)總會(huì)計(jì)師雜志社、中國(guó)CFO國(guó)際峰會(huì)組委會(huì)、中國(guó)總會(huì)計(jì)師網(wǎng)評(píng)為“2006中國(guó)總會(huì)計(jì)師年度人物”;2007年被中國(guó)總會(huì)計(jì)師雜志社、中國(guó)國(guó)際財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理研究會(huì)評(píng)為“2007年度十大財(cái)智人物”。
賀代將山西建筑工程(集團(tuán))總公司總會(huì)計(jì)師
主要業(yè)績(jī):建章建制,完善財(cái)務(wù)制度建設(shè);積極組織全集團(tuán)開展清產(chǎn)核資,推動(dòng)實(shí)施財(cái)務(wù)信息化建設(shè),在集團(tuán)公司全面推行了會(huì)計(jì)電算化運(yùn)用;推進(jìn)集團(tuán)土地資產(chǎn)處置工作;推行精細(xì)化管理,探索項(xiàng)目成本管理模式,開辟新的融資渠道,提高了集團(tuán)成本管理水平和盈利水平,有力支持了集團(tuán)高速發(fā)展。發(fā)表的論文和獲得的獎(jiǎng)勵(lì)有:《我省國(guó)有建筑企業(yè)路在何方》、《加強(qiáng)項(xiàng)目施工的成本控制,確保企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益》等,2005年和2006年榮獲山西建工集團(tuán)、省財(cái)政廳、省國(guó)資委頒發(fā)的“優(yōu)秀經(jīng)營(yíng)管理工作者”等多種獎(jiǎng)項(xiàng)。
夏蘇萍山西焦煤西山煤電集團(tuán)公司董事、總會(huì)計(jì)師
主要業(yè)績(jī):組織制定集團(tuán)資金管理策略,提高資金使用效率;積極參與企業(yè)班子重大的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)決策和組織實(shí)施;致力于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新,在企業(yè)內(nèi)部形成了一套健全科學(xué)的財(cái)務(wù)管理制度和管理體系;培養(yǎng)了一批精通業(yè)務(wù),德才兼?zhèn)涞呢?cái)務(wù)骨干隊(duì)伍。1996年11月編寫了《煤炭企業(yè)成本費(fèi)用管理》(煤炭工業(yè)出版社出版)一書,該書已被作為全國(guó)煤炭行業(yè)高級(jí)學(xué)校教材。2005年5月《夯實(shí)利潤(rùn)基礎(chǔ),增加現(xiàn)金流量,保障企業(yè)持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展》。2001年以來先后獲得“省煤炭系統(tǒng)先進(jìn)女職工”,山西省“三好”女職工,“太原市勞動(dòng)模范”,“太原市優(yōu)秀企業(yè)家”,“山西省優(yōu)秀企業(yè)家”,太原市“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆钡确Q號(hào)。
席金龍山西杏花村汾酒集團(tuán)有限責(zé)任公司總會(huì)計(jì)師
主要業(yè)績(jī):組織修訂內(nèi)部控制制度,建立了財(cái)務(wù)預(yù)算制度;合理籌措營(yíng)運(yùn)資金,努力降低資金使用成本;積極籌劃稅收,增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益;規(guī)范價(jià)格管理,創(chuàng)新開拓市場(chǎng)模式。2007年全年完成銷售收入29.29億元,實(shí)現(xiàn)利稅14.06億元,連創(chuàng)歷史新高。發(fā)表的論文和獲得的獎(jiǎng)勵(lì)有:《山西省集體商業(yè)會(huì)計(jì)制度》、《以改革求發(fā)展以管理求效益》等。2000年省財(cái)政廳授予“全省先進(jìn)會(huì)計(jì)工作者”、省勞動(dòng)競(jìng)賽委員會(huì)榮記三等功;2004年參與創(chuàng)造的“以提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力為核心的有效管理”獲國(guó)家級(jí)一等企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果獎(jiǎng)。
王錦友中鐵十二局集團(tuán)有限公司總會(huì)計(jì)師
主要業(yè)績(jī):組織編制了集團(tuán)“十五”、“十一五”發(fā)展規(guī)劃;構(gòu)建了“集團(tuán)公司――工程公司――區(qū)域性指揮部――一次性指揮部――工程項(xiàng)目部”五級(jí)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的集團(tuán)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行體系,實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展;全面推進(jìn)項(xiàng)目薪酬分配制度改革;加強(qiáng)資金管理,貫徹“低成本”戰(zhàn)略。發(fā)表的論文和獲得的獎(jiǎng)勵(lì)有:《施工企業(yè)責(zé)任成本管理運(yùn)行機(jī)制》編入第三屆全國(guó)工程建設(shè)企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果集;《工程項(xiàng)目責(zé)任成本預(yù)控機(jī)制的建立與運(yùn)行》分別錄入第十屆“國(guó)家級(jí)企業(yè)管理創(chuàng)新成果集”,并獲得多項(xiàng)全國(guó)行業(yè)創(chuàng)新成果一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)。2006、2007年連續(xù)兩年獲中國(guó)鐵道建筑總公司財(cái)會(huì)工作先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng);2007年還獲得中國(guó)鐵道建筑總公司審計(jì)工作先進(jìn)個(gè)人表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
蔚振廷霍州煤電集團(tuán)有限責(zé)任公司董事、黨委常委、總會(huì)計(jì)師
主要業(yè)績(jī):狠抓會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作;試行會(huì)計(jì)電算化,獲2007年山西省煤炭工業(yè)局會(huì)計(jì)電算化大賽特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng);連續(xù)十三年實(shí)現(xiàn)企業(yè)資本保值增值;積極參與和承擔(dān)重大企業(yè)改制和財(cái)務(wù)改革工作;2006年主持“山西省煤炭企業(yè)全面信息化管理試點(diǎn)工作”,通過預(yù)驗(yàn)收,在全省推廣實(shí)施。獲得的獎(jiǎng)勵(lì)有:霍州礦務(wù)局授予“優(yōu)秀管理者”、省總工會(huì)授予“財(cái)務(wù)工作競(jìng)賽積極分子”,獲山西煤炭工業(yè)局“先進(jìn)財(cái)務(wù)工作者”、山西省政府授予“債轉(zhuǎn)股工作先進(jìn)個(gè)人”,2006年山西省勞動(dòng)競(jìng)賽委員會(huì)授予“全面建設(shè)小康社會(huì)實(shí)踐個(gè)人二等獎(jiǎng)”。
評(píng)選出的5名優(yōu)秀總會(huì)計(jì)師(排名不分先后):
秦永虎中鐵三局集團(tuán)有限公司總會(huì)計(jì)師
主要業(yè)績(jī):致力于財(cái)務(wù)制度建設(shè),創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理手段;積極推進(jìn)精細(xì)管理,注重財(cái)務(wù)信息化建設(shè);積極參與集團(tuán)改制上市工作;注重財(cái)會(huì)理論研究和自身理論素質(zhì)的提高。發(fā)表的論文和獲得的獎(jiǎng)勵(lì)有:先后承擔(dān)了集團(tuán)公司的多項(xiàng)課題研究,15篇。2005年主持研究的《財(cái)務(wù)預(yù)算理論與施工企業(yè)實(shí)際相結(jié)合有關(guān)問題的研究》獲中國(guó)鐵道財(cái)會(huì)學(xué)會(huì)軟科學(xué)課題成果二等獎(jiǎng)。2005年被財(cái)政部選拔為“財(cái)政部首期會(huì)計(jì)領(lǐng)軍人才”培訓(xùn)班學(xué)員,2007年4月被太原市科技學(xué)會(huì)、太原市經(jīng)委、太原市國(guó)資委聯(lián)合授予2006年度“講創(chuàng)新比貢獻(xiàn)”科技標(biāo)兵。
韓珍堂山西太鋼不銹鋼股份有限公司總會(huì)計(jì)師
主要業(yè)績(jī):加強(qiáng)全面預(yù)算管理,落實(shí)競(jìng)爭(zhēng)力目標(biāo);加強(qiáng)成本管理,依靠科技進(jìn)步挖潛增效降成本;加強(qiáng)資金管理,保障資金供應(yīng);強(qiáng)化投資前期管理,實(shí)施投資過程控制;加強(qiáng)長(zhǎng)期股權(quán)投資管理;加大政策研究力度,用足、用好國(guó)家政策;加速推進(jìn)信息化建設(shè),強(qiáng)化納稅籌劃和土資產(chǎn)的管理。2002年參與國(guó)有特大型企業(yè)分配機(jī)制的改革與實(shí)踐,獲山西省企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果一等獎(jiǎng),2003年榮獲太鋼“2003年度勞動(dòng)模范”,2005年獲太鋼2005年度管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果一等獎(jiǎng),2007年獲鋼鐵工業(yè)協(xié)會(huì)“2007年一等冶金企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果獎(jiǎng)”,獲太鋼“2007年度特級(jí)勞動(dòng)模范”,2008年4月獲太原市“五一”表彰,榮記“個(gè)人一等功”稱號(hào)。
貝瑜山西省交通建設(shè)開發(fā)投資總公司總會(huì)計(jì)師
主要業(yè)績(jī):勤于運(yùn)籌,積極引資融資,為多條高速公路建設(shè)項(xiàng)目融資114億元,保障了重點(diǎn)公路工程順利建設(shè);嚴(yán)于監(jiān)管,有效防范了資金風(fēng)險(xiǎn);忠于職責(zé),確保了國(guó)有資產(chǎn)保值增值;精于管理,謹(jǐn)于防范,堅(jiān)持長(zhǎng)期開展全方位內(nèi)部控制檢查與評(píng)價(jià),增強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)抵御和防范能力。獲得的獎(jiǎng)勵(lì)有:2005年榮立山西省勞動(dòng)競(jìng)賽委員會(huì)一等功;2006年獲山西省勞動(dòng)競(jìng)賽委員會(huì)“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆狈Q號(hào)等。
賈鳳鳴山西天脊煤化工投資有限公司副總會(huì)計(jì)師、計(jì)財(cái)部部長(zhǎng)
主要業(yè)績(jī):積極參與公司改制工作;多渠道籌措資金,為企業(yè)創(chuàng)造了巨大經(jīng)濟(jì)效益;組織清產(chǎn)核資,為公司股份制改造創(chuàng)造了條件;積極推進(jìn)公司上市,為公司順利上市做了大量的前期準(zhǔn)備工作。獲得的獎(jiǎng)勵(lì)有:2005年至2007年連續(xù)三年被天脊集團(tuán)評(píng)為“優(yōu)秀管理干部”,2006年天脊集團(tuán)給記個(gè)人一等功,2007年長(zhǎng)治市總工會(huì)授予個(gè)人二等功。
論文摘 要:企業(yè)社會(huì)責(zé)任近年來受到社會(huì)的廣泛關(guān)注,對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任( csr) 的研究也成為學(xué)者們研究和討論焦點(diǎn)。本文通過對(duì)近年來國(guó)內(nèi)學(xué)者關(guān)于csr的研究文獻(xiàn)的回顧,對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的概念以及財(cái)務(wù)管理目標(biāo)、可持續(xù)發(fā)展、財(cái)務(wù)績(jī)效與企業(yè)社會(huì)責(zé)任之間的關(guān)系進(jìn)行了綜述
一、企業(yè)社會(huì)責(zé)任理論的概念
企業(yè)社會(huì)責(zé)任(corporatesocialresponsibility簡(jiǎn)稱csr)概念出現(xiàn)于19世紀(jì)的西方社會(huì),是由sheldon于1924年首次提出的。迄今為止,關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任學(xué)術(shù)界還沒有統(tǒng)一的定義。我國(guó)學(xué)者劉俊海從公司法學(xué)定義了企業(yè)社會(huì)責(zé)任責(zé)任:所謂企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,是指企業(yè)不以最大限度在為股東們營(yíng)利或賺錢作為自己唯一存在的目的,最大限度地增進(jìn)股東利益之外的其他所有社會(huì)利益。《市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)百科全書》對(duì)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任所作的定義是企業(yè)為所處的社會(huì)福利而必須關(guān)心的道義任。
二、財(cái)務(wù)管理目標(biāo)與企業(yè)社會(huì)責(zé)任
財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)是企業(yè)理財(cái)活動(dòng)所希望實(shí)現(xiàn)的結(jié)果,是財(cái)務(wù)決策的準(zhǔn)繩,也是評(píng)價(jià)企業(yè)理財(cái)活動(dòng)是否合理的基本標(biāo)準(zhǔn)。
寧永志認(rèn)為:“企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)的財(cái)務(wù)目標(biāo)之間并不存在固有的矛盾。承擔(dān)社會(huì)責(zé)任能夠更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的財(cái)務(wù)目標(biāo)。”而劉培紅也認(rèn)為:“企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益與承擔(dān)社會(huì)責(zé)任有暫時(shí)的沖突,但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,企業(yè)承擔(dān)一定的社會(huì)責(zé)任有助于企業(yè)價(jià)值最大化目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)的。”趙衛(wèi)華說:“社會(huì)責(zé)任財(cái)務(wù)管理目標(biāo)存在著這樣的關(guān)系:(一)隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的變化,社會(huì)責(zé)任在不斷的變化。(二)社會(huì)責(zé)任和財(cái)務(wù)管理目標(biāo)對(duì)立統(tǒng)一的關(guān)系。(三)二者是一個(gè)相互促進(jìn)的過程。(四)二者是相輔相成,相互影響的。”劉興賀認(rèn)為:“從表面或短期來看,社會(huì)責(zé)任的承擔(dān)會(huì)在一定程度上減少股東財(cái)富,而逃避社會(huì)責(zé)任,甚至傷害社會(huì)利益,反而會(huì)提高企業(yè)的價(jià)值,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)與企業(yè)社會(huì)責(zé)任是一致的。”
三、可持續(xù)發(fā)展與企業(yè)社會(huì)責(zé)任
面臨21世紀(jì)的市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),企業(yè)如何能實(shí)現(xiàn)不斷持續(xù)發(fā)展的目標(biāo),已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究的重要課題。
李培林認(rèn)為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展是指企業(yè)在追求自身利潤(rùn)最大化經(jīng)營(yíng)過程中,以社會(huì)責(zé)任為出發(fā)點(diǎn),滿足企業(yè)利益相關(guān)者合理要求,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社會(huì)永久性和諧發(fā)展的生存狀態(tài)。張燕平認(rèn)為:“企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行與企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展是緊密聯(lián)系的,只有企業(yè)承擔(dān)應(yīng)有社會(huì)責(zé)任,才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,只有企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)和社會(huì)的雙贏。”馮巧云認(rèn)為:“企業(yè)通過承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,可以贏得較好的聲譽(yù),為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造更好的社會(huì)氛圍,使企業(yè)得以保持生命力,保持長(zhǎng)期可持續(xù)地發(fā)展。”馬紅巖說:“現(xiàn)代企業(yè)只有較多地關(guān)注其社會(huì)責(zé)任,才能夠獲得持續(xù)發(fā)展。只有自覺地承擔(dān)起企業(yè)應(yīng)負(fù)的社會(huì)責(zé)任,才能做到感恩社會(huì)、回饋社會(huì),才能保證企業(yè)樹立以人為本、與社會(huì)和諧相處的科學(xué)發(fā)展理念,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。”
四、財(cái)務(wù)績(jī)效與企業(yè)社會(huì)責(zé)任
企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效的關(guān)系也是社會(huì)責(zé)任領(lǐng)域中的一個(gè)重要問題。搞清企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效關(guān)系,對(duì)企業(yè)的各利益相關(guān)者具有現(xiàn)實(shí)的意義,也有助于企業(yè)管理者更主動(dòng)更有戰(zhàn)略性的管理和從事企業(yè)社會(huì)責(zé)任。
近幾年來越來越多的學(xué)者開始了企業(yè)社會(huì)責(zé)任與財(cái)務(wù)績(jī)效關(guān)系的研究。李兆華、盧麗通過對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告年度分布、行業(yè)分布、地區(qū)分布綜合分析了財(cái)務(wù)績(jī)效對(duì)社會(huì)責(zé)任的影響,認(rèn)為:“雖然企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任在短期內(nèi)有可能會(huì)降低企業(yè)的當(dāng)前財(cái)務(wù)績(jī)效,但從長(zhǎng)期來看,企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來多方面的利益,這些利益必將有助于提高企業(yè)的長(zhǎng)期財(cái)務(wù)績(jī)效。”李承源以營(yíng)銷理論和經(jīng)濟(jì)理論為基礎(chǔ),論證了:企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)施對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效有影響,且存在正相關(guān)關(guān)系,企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任將會(huì)使企業(yè)各方面績(jī)效顯著提高,最終落腳于財(cái)務(wù)績(jī)效的提升。溫素彬、方苑按照資本形態(tài)的不同,構(gòu)建了我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的利益相關(guān)者模型。以2003-2007年中的46家上市企業(yè)為研究對(duì)象,通過運(yùn)用面板數(shù)據(jù)模型來檢驗(yàn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效之間的關(guān)系,結(jié)果發(fā)現(xiàn)從當(dāng)期看社會(huì)責(zé)任與企業(yè)當(dāng)期財(cái)務(wù)績(jī)效之間的關(guān)系是負(fù)相關(guān),但是從長(zhǎng)期看企業(yè)履行其社會(huì)責(zé)任對(duì)其財(cái)務(wù)績(jī)效是有正向影響的。閆萍認(rèn)為:“企業(yè)社會(huì)責(zé)任與其財(cái)務(wù)績(jī)效的關(guān)系是正相關(guān)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過負(fù)相關(guān)。”
結(jié)束語(yǔ):通過對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任理論文獻(xiàn)的回顧,我們發(fā)現(xiàn):第一,影響企業(yè)社會(huì)責(zé)任的因素有很多,這些因素之間相互作用,共同影響企業(yè)社會(huì)責(zé)任。第二,企業(yè)社會(huì)責(zé)任與財(cái)務(wù)管理目標(biāo)相互促進(jìn),長(zhǎng)遠(yuǎn)看是一致。第三,只有企業(yè)一定程度上承擔(dān)了社會(huì)責(zé)任,才能獲得長(zhǎng)足的發(fā)展。第三,企業(yè)社會(huì)責(zé)任與財(cái)務(wù)績(jī)效的關(guān)系短期內(nèi)負(fù)相關(guān),但長(zhǎng)期內(nèi)存在正相關(guān)關(guān)系,且正相關(guān)遠(yuǎn)超負(fù)相關(guān)。因此,我國(guó)企業(yè)必須正確認(rèn)識(shí)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的承擔(dān),不要把承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任看做一種消極的負(fù)擔(dān),而要將其視為企業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì),把握好承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的尺度,提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,獲得企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
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關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn) 形成 防范
一、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理基本內(nèi)涵
財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是全面風(fēng)險(xiǎn)管理的一部分。全面風(fēng)險(xiǎn)管理,指企業(yè)圍繞總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo),通過在企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)和經(jīng)營(yíng)過程中執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理的基本流程,培育良好的風(fēng)險(xiǎn)管理文化,建立健全全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系。財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理是在內(nèi)部控制的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。
二、企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的主要表現(xiàn)及特征
企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng),一般分為籌資活動(dòng)、投資活動(dòng)、資金營(yíng)運(yùn)和收益分配四個(gè)方面,相應(yīng)地,財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)就分為:籌資風(fēng)險(xiǎn),投資風(fēng)險(xiǎn),資金營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn),收益分配風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),執(zhí)法人員應(yīng)更新觀念,提高政策水平,深入了解企事業(yè)單位的特點(diǎn),在幫助單位解決問題的過程中強(qiáng)化監(jiān)督。轉(zhuǎn)變監(jiān)督思維方式,從單純的檢查轉(zhuǎn)到幫助企事業(yè)單位提高經(jīng)濟(jì)效益,協(xié)調(diào)好國(guó)家與企事業(yè)單位的利益方面來。
(一)不確定性
主要是與企業(yè)的財(cái)務(wù)管理有關(guān),企業(yè)財(cái)務(wù)管理得當(dāng),就能將引發(fā)危機(jī)的因素在事前一一化解,財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)便會(huì)得到抑制;否則,財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)便會(huì)不期而至。
(二)危害性
如果企業(yè)不能及時(shí)化解財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),致使危機(jī)爆發(fā),輕者企業(yè)資信等級(jí)下降,部分或全部喪失融資能力;重者則可能導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)。
(三)與負(fù)債經(jīng)營(yíng)有關(guān)
財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)主要是因不能償還到期債務(wù)而引發(fā)的,因而總與負(fù)債相關(guān)聯(lián)。
(四)與企業(yè)發(fā)展有關(guān)
一般而言,企業(yè)舉債的目的一者是擴(kuò)大再生產(chǎn),形成規(guī)模效益;再者就是對(duì)外投資,向多元化發(fā)展,以期分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
三、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)現(xiàn)狀
(一)企業(yè)投資缺乏科學(xué)性
目前,我國(guó)很多企業(yè)的投資缺乏科學(xué)性,在對(duì)外投資時(shí),企業(yè)的決策者沒有做好投資事前準(zhǔn)備,盲目投資,使得財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)增高,導(dǎo)致投資損失嚴(yán)重。在對(duì)內(nèi)投資時(shí),企業(yè)對(duì)投資項(xiàng)目缺乏可行性風(fēng)險(xiǎn)與研究,同時(shí)企業(yè)財(cái)務(wù)管理部門也不能給決策者提供有效的決策依據(jù)等等原因,導(dǎo)致投資失敗,項(xiàng)目投資無法得到預(yù)期收益,資金無法按期收回。
(二)企業(yè)資金結(jié)構(gòu)不合理
企業(yè)的資金來源主要有兩種,一種是企業(yè)的自有資金,一種是通過融資方式的借入資金。我國(guó)多數(shù)企業(yè)的借入資金占的比率較高,導(dǎo)致企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率過高,而通常企業(yè)的長(zhǎng)期負(fù)債又高于短期負(fù)債,企業(yè)過分依賴銀行,使得企業(yè)存在大量的銀行貸款。
(三)收益分配政策不規(guī)范
企業(yè)收益分配政策對(duì)企業(yè)生存和發(fā)展存在很大的影響。目前,我國(guó)企業(yè)收益分配政策不規(guī)范,沒有嚴(yán)格的控制制度,在利潤(rùn)分配中不能從公司的實(shí)際出發(fā),分配決策失誤,導(dǎo)致企業(yè)的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)失衡,使得企業(yè)產(chǎn)生的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
(四)應(yīng)收賬款缺乏控制
企業(yè)的應(yīng)收賬款缺乏抑制。企業(yè)為了生存和發(fā)展,為了加大銷量,擴(kuò)大企業(yè)的市場(chǎng)占有率,盲目銷售。不考慮客戶的信用,盲目賒銷,造成大量資金無法收回,導(dǎo)致應(yīng)收賬款大量存在,形成了壞賬。資金長(zhǎng)期被債務(wù)人占用,加大了企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
四、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的形成的原因
(一)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)管理人員缺乏財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)
目前,多數(shù)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)管理人員的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄,只重視各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的管理,雖然也不斷加強(qiáng)和提高財(cái)務(wù)管理,但是僅僅局限于管好資金,沒有對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行及時(shí)的評(píng)估與防范,使得企業(yè)存在很多財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
(二)制度環(huán)境的變化
如產(chǎn)業(yè)政策、利率、資本市場(chǎng)的發(fā)達(dá)程度、通貨膨脹等。利率的變化對(duì)債務(wù)融資風(fēng)險(xiǎn)的影響表現(xiàn)為企業(yè)在不恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間或用不恰當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行融資,持續(xù)的通貨膨脹將使企業(yè)的資金需求不斷膨脹,資金供應(yīng)容易出現(xiàn)短缺,將給企業(yè)債務(wù)融資帶來許多隱患,如果決策不當(dāng),將會(huì)帶來較大的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
(三)資產(chǎn)的流動(dòng)性差是引起財(cái)務(wù)危機(jī)的直接原因
資產(chǎn)的流動(dòng)性是指資產(chǎn)變?yōu)楝F(xiàn)金并保持其購(gòu)買力的能力。財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)與資產(chǎn)的流動(dòng)息相關(guān)。資金匱乏、存貨積壓等問題是資金流動(dòng)性不強(qiáng)的表現(xiàn),也是爆發(fā)財(cái)務(wù)危機(jī)的導(dǎo)火索。如果企業(yè)不能以適當(dāng)?shù)膬r(jià)格變換資產(chǎn)或不能以低于收益率的成本隨時(shí)獲取所需資金,必然引發(fā)資產(chǎn)流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn),產(chǎn)生財(cái)務(wù)危機(jī)。
(四)從決策的角度看
產(chǎn)生財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的主要原因有兩個(gè):一是在決策時(shí)缺乏足夠的、真實(shí)的信息,在進(jìn)行投資決策時(shí)決策者對(duì)決策事項(xiàng)未來變化的各種可能結(jié)果,事先是無法掌握的,或者不能獲取充分有用的信息,或者獲取信息的成本太高,使決策者帶有一定的主觀性;二是決策事項(xiàng)的未來結(jié)果受制度環(huán)境方面的制約,制度環(huán)境的不確定性是決策者無法控制的,這使得財(cái)務(wù)決策處于風(fēng)險(xiǎn)之中。決策失誤使投資項(xiàng)目不能獲得預(yù)期的收益,投資無法按期收回,為企業(yè)帶來巨大的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
(五)企業(yè)資本結(jié)構(gòu)不合理
資本結(jié)構(gòu)是指企業(yè)長(zhǎng)期資本(長(zhǎng)期負(fù)債、優(yōu)先股、普通股)構(gòu)成及其比例關(guān)系。資本結(jié)構(gòu)的不合理導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)沉重,償付能力嚴(yán)重不足,由此產(chǎn)生財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)采用負(fù)債經(jīng)營(yíng)方式擴(kuò)大資金來源,發(fā)揮財(cái)務(wù)杠桿作用,已成為普遍做法,但高負(fù)債并未帶來高利潤(rùn)。如何改善資本結(jié)構(gòu)、避免財(cái)務(wù)危機(jī)是每一個(gè)企業(yè)必須認(rèn)真考慮的問題。
(六)道德風(fēng)險(xiǎn)的廣泛存在
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的各種欺詐、違約、投機(jī)取巧等現(xiàn)象稱為“道德風(fēng)險(xiǎn)”。道德風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)有重大影響,主要表現(xiàn):信用度低。這主要表現(xiàn)在違約及債權(quán)債務(wù)關(guān)系嚴(yán)重扭曲等方面。大量的賒銷賒購(gòu),使企業(yè)的償債能力依附于其他企業(yè)的信用程度上。另一方面,經(jīng)濟(jì)合同履約率低影響企業(yè)生產(chǎn)的正常運(yùn)營(yíng),增加了商品存貨的倉(cāng)貯成本,造成資金占用過量,加大了企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
四、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的防范與控制
(一)企業(yè)應(yīng)完善財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展與變化,企業(yè)財(cái)務(wù)管理政策和方法也在不斷變化。企業(yè)要想降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),必須適時(shí)調(diào)整財(cái)務(wù)管理政策和管理方法,完善賬務(wù)管理系統(tǒng),健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度,并設(shè)立合理的財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu),明確各部門之間的職責(zé)與權(quán)限,提高財(cái)務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì),從而有效控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
(二)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部管理體系
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)重視企業(yè)的內(nèi)部管理,完善企業(yè)內(nèi)部管理體系,理順各部門及企業(yè)之間的關(guān)系,建立一套完整的內(nèi)部控制制度,提高資金的使用效率并加速其運(yùn)轉(zhuǎn)速度,從企業(yè)的實(shí)際出發(fā),調(diào)整合理的資產(chǎn)負(fù)責(zé)比率,使企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)合理化;企業(yè)還應(yīng)建立完善的應(yīng)收賬款管理體系,建立客戶信用等級(jí)制度,以加強(qiáng)應(yīng)收賬款的防范與控制。
(三)企業(yè)應(yīng)強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)
企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)管理人員的風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí),提高企業(yè)管理者的職業(yè)判斷能力,使他們能及時(shí)準(zhǔn)確的發(fā)現(xiàn)和評(píng)估企業(yè)潛在的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),以防范和控制企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)應(yīng)定期做好全體員工風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)的培訓(xùn)與宣貫,提高財(cái)務(wù)管理意識(shí),將財(cái)務(wù)管理意識(shí)參透與企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)當(dāng)中來,以降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
(四)企業(yè)應(yīng)理順內(nèi)部各種財(cái)務(wù)關(guān)系
為了防范企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)必須理順各部門之間及企業(yè)之間的財(cái)務(wù)關(guān)系,明確各部之間的職責(zé)與權(quán)限范圍,以避免財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)時(shí)各部門之間相互推諉和互相扯皮,從而做到各盡其責(zé)。另外,在企業(yè)的利潤(rùn)分配上,應(yīng)本著對(duì)各方負(fù)責(zé)的態(tài)度,合理調(diào)整各方利益,真正按職責(zé)與權(quán)限分配利益。
綜上所述,企業(yè)在各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,應(yīng)提高領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)管理人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),建立有效的企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,加強(qiáng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制,建立財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警制度,建立健全資金回收及收益分配風(fēng)險(xiǎn)控制制度,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化。
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一、企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)價(jià)值的文獻(xiàn)計(jì)量
“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”的概念由美國(guó)學(xué)者謝爾頓于20世紀(jì)初首次提出后便引起了理論界和實(shí)踐界的廣泛關(guān)注。自由經(jīng)濟(jì)學(xué)家Friedman(1970)基于古典經(jīng)濟(jì)學(xué)提出企業(yè)社會(huì)責(zé)任即企業(yè)實(shí)現(xiàn)公司股東利益的行為。隨后,出現(xiàn)了與這種一元論企業(yè)社會(huì)責(zé)任觀相對(duì)立的多元論企業(yè)社會(huì)責(zé)任觀。其中代表性研究成果包括1982年唐納森等基于社會(huì)契約理論、1984年Freeman基于利益相關(guān)者理論總結(jié)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任概念,以及1991年Carroll提出的綜合性企業(yè)社會(huì)責(zé)任理論(Munilla et al,2004)。它們分別描繪了企業(yè)社會(huì)責(zé)任的動(dòng)態(tài)性內(nèi)涵、對(duì)象以及測(cè)量依據(jù),從而被廣泛應(yīng)用。
企業(yè)社會(huì)責(zé)任的概念因文化、社會(huì)背景及研究視角和考察方式的不同而存在著巨大的差異,但正是對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任概念和內(nèi)涵的多元化探討,推動(dòng)了企業(yè)社會(huì)責(zé)任理論的不斷發(fā)展。隨后,學(xué)者們圍繞“企業(yè)是否應(yīng)當(dāng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任”這一問題展開了激烈的討論。諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主Friedman(1970)主張以股東利益最大化為企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。這一觀點(diǎn)在相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)主導(dǎo)著理論界的認(rèn)知和企業(yè)界的實(shí)踐活動(dòng)。20世紀(jì)80年代以來,許多公司已經(jīng)開始越來越多地從事一些與股東利益最大化目標(biāo)無直接聯(lián)系的活動(dòng),例如,資助大學(xué)或研究機(jī)構(gòu)的研究項(xiàng)目、向社會(huì)公益項(xiàng)目捐款等。
Ardishvili等指出,企業(yè)資產(chǎn)、雇員數(shù)、市場(chǎng)份額、物質(zhì)產(chǎn)出、利潤(rùn)和營(yíng)業(yè)收入等是度量企業(yè)成長(zhǎng)性的重要維度。這些指標(biāo)可分為兩類:其一是衡量企業(yè)短期績(jī)效的盈利能力;其二是衡量企業(yè)相對(duì)長(zhǎng)期績(jī)效的成長(zhǎng)潛力(賀小剛等,2009)。初步梳理企業(yè)社會(huì)責(zé)任的相關(guān)研究后發(fā)現(xiàn),研究者普遍關(guān)注的是CSR對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效、創(chuàng)新能力、企業(yè)認(rèn)同/企業(yè)聲譽(yù)和消費(fèi)者行為等價(jià)值維度的影響作用。
因此,本文將按照財(cái)務(wù)績(jī)效、創(chuàng)新、企業(yè)認(rèn)同/企業(yè)聲譽(yù)和消費(fèi)者行為這四個(gè)企業(yè)價(jià)值的維度,通過選取關(guān)鍵詞“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”、“財(cái)務(wù)績(jī)效”、“消費(fèi)者行為(消費(fèi)者購(gòu)買意愿、顧客產(chǎn)品響應(yīng)、消費(fèi)者響應(yīng))”、“企業(yè)聲譽(yù)評(píng)價(jià)(企業(yè)認(rèn)同)”,對(duì)EBSCO內(nèi)2000年至2009年(7月)的文章進(jìn)行檢索,希望對(duì)回答“企業(yè)是否應(yīng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任”這一問題有所啟示。檢索后共得到了444篇文獻(xiàn)。統(tǒng)計(jì)、分類和總結(jié)結(jié)果如表1所示。
通過圖1可以看出,近十年學(xué)術(shù)界對(duì)CSR的研究文獻(xiàn)呈現(xiàn)一種穩(wěn)定增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),其中最受關(guān)注的是企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)認(rèn)同/企業(yè)聲譽(yù)關(guān)系問題,尤其從2003年到2004年,該類研究的成果倍增,說明這一主題在2004年取得了較大的突破;學(xué)者對(duì)CSR與財(cái)務(wù)績(jī)效間關(guān)系的研究文獻(xiàn)由2002年的3篇增加到2003年的12篇,增幅較大,此后處于一個(gè)較為平穩(wěn)的狀態(tài);而有關(guān)CSR與企業(yè)創(chuàng)新及消費(fèi)者行為關(guān)系的研究則相對(duì)較為薄弱,需要研究者更多地關(guān)注。以便盡早取得突破。
二、企業(yè)社會(huì)責(zé)任與財(cái)務(wù)績(jī)效的關(guān)系
國(guó)內(nèi)外研究基于不同視角探討了企業(yè)社會(huì)責(zé)任與財(cái)務(wù)績(jī)效的關(guān)系,認(rèn)為企業(yè)的社會(huì)責(zé)任活動(dòng)和財(cái)務(wù)績(jī)效之間存在線性關(guān)系。其中,社會(huì)影響假說、資金提供假說、正協(xié)同效應(yīng)假說認(rèn)為企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行能夠提升企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效;而權(quán)衡假說、管理者機(jī)會(huì)主義假說、負(fù)協(xié)同效應(yīng)假說則認(rèn)為企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效之間存在著負(fù)向關(guān)系(Friedman,1970;Preston et al,1997)。這些理論假說都得到了一定程度的實(shí)證檢驗(yàn)。
但隨著該領(lǐng)域研究的不斷深入,有學(xué)者指出,基于企業(yè)社會(huì)表現(xiàn)和企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效的直線關(guān)系的假設(shè)在理論上存在嚴(yán)重缺陷(Geoff,2001)。隨后,研究者構(gòu)建了企業(yè)社會(huì)責(zé)任與財(cái)務(wù)績(jī)效的非線型模型,并不斷引入一些獨(dú)立解釋變量,試圖更清晰地說明二者的關(guān)系。McWilliams等(2000)曾經(jīng)把創(chuàng)新因素作為一個(gè)重要變量引入模型中,結(jié)果發(fā)現(xiàn)在引入創(chuàng)新之后,企業(yè)社會(huì)表現(xiàn)和企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效之間不再存在顯著關(guān)系。
另外,以Carroll(1991)為代表的企業(yè)社會(huì)責(zé)任觀為企業(yè)社會(huì)責(zé)任賦予了價(jià)值理論的內(nèi)涵。西方國(guó)家的公司通常根據(jù)自己的產(chǎn)品、服務(wù)及承受能力等,有選擇地承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,企業(yè)社會(huì)行為受到利潤(rùn)動(dòng)機(jī)驅(qū)動(dòng),而中國(guó)的許多企業(yè)或是由于歷史遺留原因(劉春權(quán),2004)、或是遍于法律與輿論壓力而被動(dòng)地承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,企業(yè)不但沒有什么利潤(rùn)動(dòng)機(jī),相反還需要耗費(fèi)掉很多利潤(rùn)(羅斌等,2000),這使企業(yè)很難有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
通過總結(jié)發(fā)現(xiàn),社會(huì)背景、文化以及企業(yè)社會(huì)責(zé)任測(cè)量方法上的差異是導(dǎo)致這些復(fù)雜的、具有爭(zhēng)議性的研究結(jié)論出現(xiàn)的原因,而Husted等(2007)認(rèn)為,研究方法上的失誤也是原因之一:財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)受到一系列中介變量和自變量的影響,而此前的研究無法將CSR活動(dòng)的影響作用單獨(dú)分離出來。簡(jiǎn)言之,這一學(xué)術(shù)問題的研究出現(xiàn)了路徑錯(cuò)誤。
三、企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)創(chuàng)新
創(chuàng)新并不僅僅是新技術(shù)和新產(chǎn)品的出現(xiàn),它還被認(rèn)為是一個(gè)涉及企業(yè)各方面的、更為廣泛、連續(xù)、系統(tǒng)的活動(dòng)(Sawh.ney et al,2006)。創(chuàng)新的內(nèi)容包括產(chǎn)品創(chuàng)新和過程創(chuàng)新。產(chǎn)品創(chuàng)新是指企業(yè)用高質(zhì)量的新技術(shù)和新產(chǎn)品滿足社會(huì)需要,是一種技術(shù)上的突破,其初衷源于企業(yè)對(duì)價(jià)值的追求。新產(chǎn)品、新技術(shù)市場(chǎng)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與企業(yè)社會(huì)責(zé)任設(shè)計(jì)(sociallyResponsible Design)密不可分。企業(yè)社會(huì)責(zé)任設(shè)計(jì)建立在企業(yè)的責(zé)任和可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)上,將現(xiàn)有的設(shè)計(jì)領(lǐng)域和責(zé)任領(lǐng)域、可持續(xù)性領(lǐng)域(如環(huán)境設(shè)計(jì))交織在一起,是“行動(dòng)中的企業(yè)社會(huì)責(zé)任”,因此,它實(shí)質(zhì)上也是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的一部分。Carpenter等發(fā)現(xiàn),企業(yè)為了履行社會(huì)責(zé)任會(huì)注重考慮與環(huán)境相關(guān)的問題,在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)會(huì)考慮無障礙設(shè)計(jì),還會(huì)考慮到老年人和殘疾人的需求等,這些過程就促進(jìn)了企業(yè)在產(chǎn)品和服務(wù)上的不斷創(chuàng)新(MacGregor et al,2008)。
過程創(chuàng)新受到產(chǎn)品創(chuàng)新突破的驅(qū)動(dòng),使企業(yè)關(guān)注整個(gè)供應(yīng)鏈在社會(huì)責(zé)任方面的內(nèi)涵,將利益相關(guān)者需求納入產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程(Vila et al,2007)。Chesborough指出,開放式創(chuàng)新(Open Innovation)現(xiàn)象的核心就涉及到利益相關(guān)者,從而說
明了企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行有助于企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新活動(dòng)(MacGregor et al,2008)。此外,由于創(chuàng)新具有較高的風(fēng)險(xiǎn)性,而企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行通過作用于利益相關(guān)者,能夠降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)及法律風(fēng)險(xiǎn),這就意味著CSR成為一種降低創(chuàng)新帶來的風(fēng)險(xiǎn)的有力舉措。從這一角度來講,企業(yè)社會(huì)責(zé)任也能促進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新活動(dòng)。
MacGregor等在2008年通過對(duì)歐洲四個(gè)地區(qū)(加泰羅尼亞、巴斯克、倫巴第大區(qū)和蘇格蘭西部)的案例研究后,提出了“CSR導(dǎo)向的創(chuàng)新”和“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)下的CSR'’兩個(gè)概念。這說明,CSR和企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)間存在著良性的循環(huán):企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任有利于企業(yè)不斷進(jìn)行產(chǎn)品或服務(wù)上的創(chuàng)新;反過來,企業(yè)在產(chǎn)品或服務(wù)上的創(chuàng)新也能夠有效促進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任活動(dòng)的實(shí)施。
四、企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)認(rèn)同/企業(yè)聲譽(yù)
企業(yè)聲譽(yù)是外界對(duì)企業(yè)過去行為和未來價(jià)值的一種感知,描述了企業(yè)與主要競(jìng)爭(zhēng)者相比所存在的吸引力,企業(yè)借此獲取社會(huì)認(rèn)同并與外界建立牢固的關(guān)系(Fombrun。1996)。在長(zhǎng)期實(shí)踐過程中,企業(yè)社會(huì)責(zé)任活動(dòng)使社會(huì)成員感知到該企業(yè)的吸引力。根據(jù)社會(huì)認(rèn)同理論,人們對(duì)具有吸引力的企業(yè)產(chǎn)生認(rèn)同感,從而肯定企業(yè)的存在價(jià)值,幫助企業(yè)建立良好的聲譽(yù)。多項(xiàng)實(shí)證研究指出,企業(yè)從事慈善活動(dòng)能夠顯著提高其品牌的知名度及聲譽(yù)(Carrigan et al,2001)。
研究者就企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)企業(yè)認(rèn)同/企業(yè)聲譽(yù)的影響機(jī)理進(jìn)行探討后發(fā)現(xiàn),企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為強(qiáng)化了該組織在市場(chǎng)中的地位和特征,使企業(yè)與社會(huì)成員間的聯(lián)系更加緊密。加快了外界對(duì)企業(yè)聲譽(yù)的認(rèn)同速度,而這一過程又促進(jìn)了利益相關(guān)者的價(jià)值觀與企業(yè)價(jià)值觀的融合。Sen等(2001)還認(rèn)為,企業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任的過程中證明了自身的能力,增加了消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的信任,因而提高了外界對(duì)企業(yè)聲譽(yù)的評(píng)價(jià)。
近期,Rodrigo等(2008)、Bhattaeharya等(2008)學(xué)者關(guān)注到企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任對(duì)企業(yè)內(nèi)員工的影響。CSR包括企業(yè)對(duì)內(nèi)部員工工作環(huán)境的改善、利益的保護(hù)等內(nèi)容,而這些企業(yè)社會(huì)責(zé)任活動(dòng)的履行能夠提高員工對(duì)企業(yè)品牌的認(rèn)可度,并形成對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,為企業(yè)贏得關(guān)鍵性人才,提高企業(yè)的人力資本存量和生產(chǎn)效率,因而能夠提高企業(yè)的品牌價(jià)值(Rodrigo et al,2008)。
五、企業(yè)社會(huì)責(zé)任與消費(fèi)者行為
20世紀(jì)如年代后期,學(xué)術(shù)界開始關(guān)注企業(yè)社會(huì)責(zé)任與消費(fèi)者行為間的關(guān)系。研究顯示,企業(yè)是否積極履行社會(huì)責(zé)任是消費(fèi)者所關(guān)心的關(guān)鍵問題之一。Murray等(1997)研究發(fā)現(xiàn),企業(yè)的社會(huì)責(zé)任活動(dòng)成為消費(fèi)者區(qū)分企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的重要標(biāo)志。良好的社會(huì)責(zé)任行為可以提高消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的評(píng)價(jià)。當(dāng)消費(fèi)者了解到企業(yè)積極履行社會(huì)責(zé)任后,就會(huì)增進(jìn)對(duì)企業(yè)的信任感、提高購(gòu)買意愿和購(gòu)買忠誠(chéng)度,從而更愿意購(gòu)買該企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)。另外,企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行還會(huì)影響到企業(yè)的新產(chǎn)品推廣活動(dòng)。
此外,研究表明,承擔(dān)社會(huì)責(zé)任是企業(yè)與消費(fèi)者間進(jìn)行情感聯(lián)系的有效渠道。銷售商對(duì)家庭、社區(qū)和國(guó)家的社會(huì)責(zé)任決定了消費(fèi)者對(duì)該零售商的支持程度。企業(yè)的社會(huì)責(zé)任范圍也影響著消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的購(gòu)買意愿。如果企業(yè)在消費(fèi)者支持的領(lǐng)域從事社會(huì)責(zé)任活動(dòng),就會(huì)對(duì)消費(fèi)者行為的形成產(chǎn)生極為顯著的影響;而當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)產(chǎn)品危機(jī)時(shí),積極履行社會(huì)責(zé)任則成為解決危機(jī)的一種保險(xiǎn)措施。但是,Dean等學(xué)者卻證實(shí)了兩者之間的負(fù)向聯(lián)系,而Brown等、Yoon等則指出,CSR對(duì)消費(fèi)者的判斷和選擇形成的影響并不顯著,且主要表現(xiàn)為間接的影響作用(Mohr et al,2005)。可見,有關(guān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)消費(fèi)者行為影響的研究產(chǎn)生了相反的結(jié)論。但經(jīng)過比較后發(fā)現(xiàn),大多數(shù)學(xué)者認(rèn)為企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為對(duì)消費(fèi)者響應(yīng)是存在積極影響的。
六、企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)
在企業(yè)逐漸明確了承擔(dān)社會(huì)責(zé)任對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效、消費(fèi)者行為、企業(yè)聲譽(yù)和創(chuàng)新能力的影響后,學(xué)者們逐漸開始關(guān)注企業(yè)應(yīng)如何承擔(dān)、承擔(dān)什么社會(huì)責(zé)任這些問題。目前,理論界對(duì)此還沒有一個(gè)比較明確、合理的界定。
Burke等在1996年提出了一個(gè)CSR戰(zhàn)略管理框架,將企業(yè)社會(huì)責(zé)任劃分為5個(gè)戰(zhàn)略維度:可見性(visibility)、專用性(appropriability)、自愿性(voluntarism)、集中性(centrali-ty)、先動(dòng)性(proactivity)。他們?cè)诒容^傳統(tǒng)CSR(Traditional CSR)、傳統(tǒng)戰(zhàn)略(Traditional Strategy)與戰(zhàn)略性CSR(Strategic CSR)之間的差異后,提出如下觀點(diǎn):為形成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的5個(gè)維度進(jìn)行戰(zhàn)略管理,將會(huì)對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)產(chǎn)生積極影響。隨后,不斷有學(xué)者指出,通過對(duì)CSR進(jìn)行戰(zhàn)略管理,將CSR整合到企業(yè)流程中去,能夠形成企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益(Burke et al,1996;Baron,2001;McWilhams et al,2000;Fedderson et a1,2001)。
其后。Husted等(2007)對(duì)西班牙的500家大型企業(yè)進(jìn)行調(diào)查后發(fā)現(xiàn),集中性和先動(dòng)性并不對(duì)企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的過程構(gòu)成影響,因此對(duì)Burke等(1996)的CSR戰(zhàn)略管理模型進(jìn)行了改進(jìn),將戰(zhàn)略性CSR定義成企業(yè)以下方面的能力:一,通過消費(fèi)者對(duì)企業(yè)行為的認(rèn)知建立聲譽(yù)優(yōu)勢(shì)(可見性visibili-ty);二,確保創(chuàng)造的附加價(jià)值流向企業(yè)(專用性appropriabili.ty);三,自覺從事社會(huì)活動(dòng)創(chuàng)造出難以被復(fù)制的、獨(dú)特的資源和能力(自愿性voluntarism)。戰(zhàn)略性CSR的研究明確了哪些社會(huì)責(zé)任能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造價(jià)值,確定了企業(yè)社會(huì)責(zé)任的范圍,并提供了企業(yè)社會(huì)責(zé)任的具體實(shí)施方法,因此為企業(yè)的社會(huì)責(zé)任活動(dòng)提供了理論依據(jù)和實(shí)踐指導(dǎo)。
七、總結(jié)
通過梳理多年來有關(guān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn),CSR研究由最初的理論研究過渡到實(shí)證研究,并逐漸轉(zhuǎn)化為規(guī)范研究,獲得了迅猛的發(fā)展。它大體經(jīng)歷了20世紀(jì)中期至90年代研究“是什么”、20世紀(jì)90年代至2l世紀(jì)初探討“為什么”和最近幾年回答“怎么做”這三個(gè)階段。在這個(gè)過程中。研究者對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任和企業(yè)價(jià)值間的關(guān)系進(jìn)行了大量的探討。在檢索近10年來發(fā)表在國(guó)際期刊上的相關(guān)論文后發(fā)現(xiàn),目前學(xué)術(shù)界對(duì)CSR與消費(fèi)者行為和企業(yè)創(chuàng)新方面的研究成果較少,理論基礎(chǔ)較薄弱,需要做進(jìn)一步探討。
基于此,我們結(jié)合中國(guó)農(nóng)業(yè)企業(yè)的實(shí)踐,對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任動(dòng)機(jī)對(duì)財(cái)務(wù)績(jī)效影響的內(nèi)在機(jī)理進(jìn)行探討,并對(duì)戰(zhàn)略企業(yè)社會(huì)責(zé)任和利他企業(yè)社會(huì)責(zé)任進(jìn)行區(qū)分,從理論上嘗試?yán)砬宀煌再|(zhì)的社會(huì)責(zé)任行為對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效的影響。
其次,通過扎根理論分析的方法,我們還選擇滬深兩市有代表性的農(nóng)業(yè)企業(yè)進(jìn)行資料與信息收集,在理論抽樣基礎(chǔ)上,通過開放編碼、主軸編碼和選擇編碼等方法來分析農(nóng)業(yè)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任動(dòng)機(jī)和財(cái)務(wù)績(jī)效之間的關(guān)系。對(duì)農(nóng)業(yè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為和動(dòng)機(jī)進(jìn)行分析,進(jìn)而探討農(nóng)業(yè)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任與企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效間的關(guān)系。
論文關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,風(fēng)險(xiǎn)控制
財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是指在各項(xiàng)財(cái)務(wù)活動(dòng)中,由于各種內(nèi)外環(huán)境中難以預(yù)料、控制的因素作用,使企業(yè)在一定時(shí)期一定范圍內(nèi)所獲取的財(cái)務(wù)收益與預(yù)期目標(biāo)發(fā)生偏離,因而造成企業(yè)有蒙受經(jīng)濟(jì)損失的可能性,是一種客觀的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。[1]而所謂財(cái)
財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是現(xiàn)代企業(yè)面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必然產(chǎn)物,有財(cái)務(wù)活動(dòng),就必然有財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),尤其在我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)育不健全的條件下更是不可避免。有不少企業(yè)由于不能及時(shí)、有效地防范和控制
財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制是現(xiàn)代財(cái)務(wù)理論的核心內(nèi)容之一,貫穿于企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)的始終。財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制分為事前控制、事中控制、事后控制。事前控制,是指在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生前的控制,即風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,這種控制方式越來越受到人們的重視和廣泛運(yùn)用。
一、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的事前控
預(yù)警是指事先知道并發(fā)出警示,以避免或降低可能的損失。財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警是對(duì)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中的潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控的系統(tǒng)。它貫穿于企
財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警主要有六大功能:信息收集功能、監(jiān)測(cè)功能
1.信息收集功能。財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警的過程同時(shí)也是一個(gè)收集信息的過程風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,它通過收集與企業(yè)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的產(chǎn)業(yè)政策、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
2.監(jiān)測(cè)功能。監(jiān)測(cè)即跟蹤企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程,將企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況同企業(yè)預(yù)定的目標(biāo)、計(jì)劃、標(biāo)
3.預(yù)報(bào)功能。當(dāng)危害企業(yè)財(cái)務(wù)狀況的關(guān)鍵因素出現(xiàn)時(shí),可以提出警告,提醒企業(yè)經(jīng)營(yíng)者早日尋
4.診斷功能。診斷是財(cái)務(wù)預(yù)警的重要功能之一。它根據(jù)跟蹤、監(jiān)測(cè)的結(jié)果對(duì)比分析,運(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)管理
5.治療功能。財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警通過監(jiān)測(cè)、診斷,判斷企業(yè)存在的弊病,找出病根后,能幫助經(jīng)營(yíng)者有的放矢、對(duì)癥下藥地
6.健身功能。通過預(yù)警分析,企業(yè)能系統(tǒng)而詳細(xì)地記錄財(cái)務(wù)危機(jī)發(fā)生的緣由、處理經(jīng)過、平息波動(dòng)和解除危機(jī)的各項(xiàng)措施,以及處理反饋與改進(jìn)建議,作為未來類
風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警是在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生之前進(jìn)行的警示,而當(dāng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)不可避免的
二、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的事中控
財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的處理措施主要包括應(yīng)急措施、補(bǔ)救方法和改進(jìn)方案。其中,應(yīng)急措施主要是面對(duì)財(cái)務(wù)危機(jī)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)而采用的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的手段,它可以控制事態(tài)的進(jìn)一步惡
具體而言,常用的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)處
1.降低策略
即企業(yè)面對(duì)客觀存在的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),努力采取措施降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的策略。例如,企業(yè)可以在保證資金需要的前提下,適當(dāng)降低負(fù)債資金占全部資金的比重,以達(dá)到降低債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的目的中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)。當(dāng)市場(chǎng)不可測(cè)因素增多,股票價(jià)格出現(xiàn)劇烈波動(dòng)時(shí)。企業(yè)應(yīng)及時(shí)降低股票投資
2.轉(zhuǎn)移策略<
即企業(yè)通過某種手段將部分或全部財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給他人承擔(dān)的策略。轉(zhuǎn)移風(fēng)
(1)風(fēng)險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)移。風(fēng)險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)移是指將擔(dān)有風(fēng)
(2)風(fēng)險(xiǎn)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)移。風(fēng)險(xiǎn)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)移主要是通過簽訂合同和提供保證書來實(shí)現(xiàn)的。值得注意的是,盡管風(fēng)險(xiǎn)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)移得到了廣泛的應(yīng)用,但仍帶有局限性,因?yàn)?/p>
(3)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。保險(xiǎn)是由保險(xiǎn)公司對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失提供的賠償。對(duì)企業(yè)而言,保險(xiǎn)是
3.分散策略<
即通過企業(yè)之間聯(lián)營(yíng)、多種經(jīng)營(yíng)及對(duì)外投
對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)較大的投資項(xiàng)目,企業(yè)可以與其他企業(yè)共同投資風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,
由于市場(chǎng)需求具有不確定性、易變性,企業(yè)為分散風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)采用多種經(jīng)營(yíng)方式,即同時(shí)經(jīng)營(yíng)多種產(chǎn)品。在多種經(jīng)營(yíng)方式下,某些產(chǎn)
對(duì)外投資多元化是指企業(yè)對(duì)外投資時(shí),應(yīng)將資金投資于不同的投資品種,以達(dá)到分散投資風(fēng)險(xiǎn)的目的。一般來說,長(zhǎng)期投資的風(fēng)險(xiǎn)大于短期投資的風(fēng)
4.回避策略
即企業(yè)在選擇理財(cái)方案時(shí),應(yīng)綜合評(píng)價(jià)各種方案可能產(chǎn)生的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),在保證財(cái)務(wù)管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的前提下,選擇風(fēng)險(xiǎn)較小的方案,以達(dá)到回避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的目的。例如,債權(quán)性投資如果能夠使企業(yè)實(shí)現(xiàn)預(yù)期的投資收益
5.減弱策略<
通過減少財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的機(jī)會(huì)或削弱損失的嚴(yán)重性,以控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的損失。實(shí)施減弱策略,不僅要有技術(shù)力量、人員
這幾種財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的處理策略各具特點(diǎn)、相互補(bǔ)充,企
三、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的事后控
風(fēng)險(xiǎn)的事后控制就是在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后查清導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)
財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因是多種多樣的,既有企業(yè)外部的也有企業(yè)內(nèi)部的,而且不同的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)形成的具體原因也不一樣。總體來看,宏觀環(huán)境的復(fù)雜性
宏觀環(huán)境是企業(yè)財(cái)務(wù)決策難以改變的外部約束條件,其涉及范圍很廣,包括經(jīng)濟(jì)環(huán)境、金融環(huán)境、法律環(huán)境、資源環(huán)境等直接影響財(cái)務(wù)決策的因素,還包括對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)決策產(chǎn)生間接影響的政治環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境、科技發(fā)展水平等方面。這些環(huán)境因素存在于企業(yè)
與宏觀原因相對(duì)而言,微觀原因是指企業(yè)特有的、只影響個(gè)別企業(yè)的因素,微觀主體自身存在的缺陷是產(chǎn)生企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)部原因。不同的企業(yè)其內(nèi)部原因表現(xiàn)不同,但總的說來,主要包括以下幾個(gè)方面:資金管理不到位;企業(yè)內(nèi)部審計(jì)制度不健全、內(nèi)部審計(jì)功能不完善風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,財(cái)務(wù)管理活動(dòng)缺少必要的監(jiān)督;企業(yè)管理人員財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄,對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)存在的客觀性認(rèn)識(shí)不足;財(cái)務(wù)決策缺少科學(xué)性導(dǎo)致決策失誤等。
之外,對(duì)企業(yè)而言,可能是一種機(jī)遇,也可能是一種威脅,并且是難以預(yù)料和改變的。這必然影響到企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)。加上大多數(shù)企業(yè)財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)薄弱,缺乏市場(chǎng)觀念和對(duì)外部環(huán)境變化的適應(yīng)和應(yīng)變能力,反應(yīng)滯后,措施不力,必然會(huì)產(chǎn)生財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
和易變性是導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的外部原因,而微觀主體自身存在的缺陷是企業(yè)產(chǎn)生財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)部原因。[3]
生的原因,減少或杜絕同類情況再次發(fā)生。
制——成因分析
業(yè)管理者可以根據(jù)實(shí)際情況,結(jié)合運(yùn)用。
和法律方面的保障,而且在經(jīng)濟(jì)上也要是可行的,即預(yù)期收益大于或等于預(yù)期成本,否則,就不宜采用此策略。
br> ,企業(yè)在選擇投資方式時(shí),應(yīng)盡可能采用債權(quán)性投資,因?yàn)閭鶛?quán)性投資風(fēng)險(xiǎn)大大低于股權(quán)投資的風(fēng)險(xiǎn)。盡管股權(quán)投資可能帶來更多的投資收益,但從回避風(fēng)險(xiǎn)的角度考慮,企業(yè)還是應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)慎從事股權(quán)性投資。
險(xiǎn),股權(quán)投資的風(fēng)險(xiǎn)大于債權(quán)投資的風(fēng)險(xiǎn),證券組合投資可以分散有價(jià)證券投資的非系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn),其投資風(fēng)險(xiǎn)低于單項(xiàng)證券投資的風(fēng)險(xiǎn)。
品因滯銷而產(chǎn)生的損失風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,可能會(huì)被其他產(chǎn)品帶來的收益所抵消,從而可以避免經(jīng)營(yíng)單一產(chǎn)生的無法實(shí)現(xiàn)預(yù)期收益的風(fēng)險(xiǎn)。
以實(shí)現(xiàn)收益共享,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),從而分散投資風(fēng)險(xiǎn)。
資多元化等方式分散財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
br> 一種極其重要的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移機(jī)制和方法。通過參加保險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)完全風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移。
對(duì)合同條款的執(zhí)行和法院的裁決常會(huì)出乎企業(yè)預(yù)料之外,造成極大的被動(dòng)。因此,合同條款的法律解釋應(yīng)引起高度重視,以免發(fā)生意想不到的損失。
險(xiǎn)的財(cái)產(chǎn)或生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)轉(zhuǎn)移給他人。
險(xiǎn)的方式很多,企業(yè)應(yīng)根據(jù)不同的風(fēng)險(xiǎn)采用不同的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移方式中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)。
br> 在全部對(duì)外投資中所占的比重,從而降低投資風(fēng)險(xiǎn)。在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,企業(yè)可以通過提高產(chǎn)品質(zhì)量、改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、努力開發(fā)新產(chǎn)品及開拓新市場(chǎng)等手段,提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,降低因產(chǎn)品滯銷、市場(chǎng)占有率下降而產(chǎn)生的不能實(shí)現(xiàn)預(yù)期收益的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
理措施有以下幾種:
化;補(bǔ)救方法主要是采取有效措施,將損失控制在一定的范圍內(nèi);改進(jìn)方案主要是改進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的薄弱之處,杜絕和避免類似財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的再度發(fā)生。
制——風(fēng)險(xiǎn)處理
發(fā)生時(shí),就應(yīng)立即制定相應(yīng)的措施,以減少風(fēng)險(xiǎn)帶來的損失。
似情況的前車之鑒。還可將企業(yè)糾正偏差與過失的一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)轉(zhuǎn)化成企業(yè)管理活動(dòng)的規(guī)范,以免再犯同樣或類似的錯(cuò)誤,不斷增強(qiáng)企業(yè)的免疫能力。
制定有效措施更正企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的偏差或過失,防止財(cái)務(wù)狀況進(jìn)一步惡化,使企業(yè)回復(fù)到正常運(yùn)轉(zhuǎn)的軌道。
技術(shù)和企業(yè)診斷技術(shù)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)之優(yōu)劣做出判斷,找出企業(yè)運(yùn)行中的弊端及其病根之所在。
求對(duì)策,避免潛在的風(fēng)險(xiǎn)演變成現(xiàn)實(shí)的損失,起到未雨綢繆、防患于未然的作用。
準(zhǔn)進(jìn)行對(duì)比,對(duì)企業(yè)營(yíng)運(yùn)狀況做出預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,找出偏差,從中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)生偏差的原因或存在的問題。
狀況、企業(yè)本身的各類財(cái)務(wù)和經(jīng)營(yíng)信息,進(jìn)行分析比較開展預(yù)警。信息收集也是一個(gè)貫穿財(cái)務(wù)預(yù)警始終的活動(dòng)。
、預(yù)報(bào)功能、診斷功能、治療功能和健身功能。
業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過程,以企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表等相關(guān)資料為依據(jù),采用模型分析、比率分析等方法,發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在的風(fēng)險(xiǎn),并向經(jīng)營(yíng)者示警。
制——風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警
事中控制是指當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí),及時(shí)采取必要的措施防止損失加大并減少損失。當(dāng)損失發(fā)生之后必須查清導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生的原因,采取行動(dòng)減少或杜絕同類情況再次發(fā)生,這是事后控制。[2]
財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),從而導(dǎo)致一系列財(cái)務(wù)危機(jī)的發(fā)生[3],因而,加強(qiáng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制,把企業(yè)的損失降到最低,已經(jīng)是事關(guān)企業(yè)生存和發(fā)展的重要課題。
務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制就是指在財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和度量的基礎(chǔ)之上,管理者針對(duì)企業(yè)存在的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)因素有目的地施加影響,即選擇適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)管理策略,從而達(dá)到降低風(fēng)險(xiǎn)的不確定性和減少損失的目的。[2]
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論文摘 要 為響應(yīng)國(guó)家公交優(yōu)先的發(fā)展戰(zhàn)略,各級(jí)政府對(duì)公交企業(yè)實(shí)行財(cái)政補(bǔ)貼。公交企業(yè)在此政府財(cái)政補(bǔ)貼后財(cái)務(wù)管理目標(biāo)發(fā)生迷失,本文在分析了目前主要的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)理論后,指出企業(yè)將社會(huì)價(jià)值最大化作為公交企業(yè)的管理目標(biāo),并指出了要實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)需從服務(wù)質(zhì)量安全考核、科學(xué)調(diào)度、成本控制、內(nèi)部控制等方面加強(qiáng)工作。
一、背景介紹
為構(gòu)建和諧社會(huì),解決城市出行問題,切實(shí)加強(qiáng)民生建設(shè),國(guó)家建設(shè)部在2004年頒布了“關(guān)于優(yōu)先發(fā)展城市公共交通的意見”,公交優(yōu)先政策成為國(guó)家級(jí)的發(fā)展戰(zhàn)略;隨后,建設(shè)部、發(fā)改委、財(cái)政部、勞動(dòng)和社會(huì)保障部在2005年又頒布了“關(guān)于優(yōu)先發(fā)展城市公共交通的若干經(jīng)濟(jì)意見”,提出了以財(cái)政補(bǔ)貼作為公交優(yōu)先政策中的主要經(jīng)濟(jì)手段。基于此全國(guó)大部分城市已經(jīng)推行或正在推行,對(duì)公交企業(yè)的財(cái)政補(bǔ)貼,以期達(dá)到在建立低票價(jià)的公共交通服務(wù)體系的同時(shí),保證公交企業(yè)的健康發(fā)展。
在政府對(duì)公交進(jìn)行財(cái)政補(bǔ)后,企業(yè)實(shí)行政府指定的低票價(jià)政策,企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)變?yōu)榻o市民提供便捷、安全、優(yōu)質(zhì)的公交乘車服務(wù)。隨著企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的改變,服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)必然也需發(fā)生轉(zhuǎn)變。本文著重分析在財(cái)政補(bǔ)貼下的公交企業(yè)該如何制定和實(shí)施企業(yè)的財(cái)務(wù)管理目標(biāo),才能滿足企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的要求。
二、企業(yè)財(cái)務(wù)管理的一般目標(biāo)
縱觀財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的理論研究和企業(yè)實(shí)際應(yīng)用,目前主要存在以下四種財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的觀點(diǎn)。
第一種觀點(diǎn)是企業(yè)利潤(rùn)最大化。這種觀點(diǎn)認(rèn)為:利潤(rùn)代表了企業(yè)新創(chuàng)造的財(cái)富,利潤(rùn)越多則說明企業(yè)的財(cái)富增加的越多,越接近企業(yè)的目標(biāo)。
第二種觀點(diǎn)是股東財(cái)富最大化。這種觀點(diǎn)認(rèn)為:公司歸股東所有,經(jīng)營(yíng)者和所有者之間是一種委托關(guān)系,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)為股東創(chuàng)造最大的價(jià)值。
第三種觀點(diǎn)是企業(yè)價(jià)值最大化。企業(yè)價(jià)值最大化是指通過企業(yè)財(cái)務(wù)上的合理經(jīng)營(yíng),采用最優(yōu)的財(cái)務(wù)政策,充分考慮資金的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)與報(bào)酬的關(guān)系,在保證企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)上,使企業(yè)總價(jià)值達(dá)到最大。其基本思想是將企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展擺在首位、強(qiáng)調(diào)在企業(yè)價(jià)值增長(zhǎng)中滿足各方利益關(guān)系。
第四種觀點(diǎn)是社會(huì)價(jià)值最大化。這種觀點(diǎn)認(rèn)為:公司不能簡(jiǎn)單的看作股東所有,由于企業(yè)的主體是多元的,因而涉及到社會(huì)方方面面的利益關(guān)系。為此,企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),不能僅僅從企業(yè)本身來考察,還必須從企業(yè)所從屬的更大社會(huì)系統(tǒng)來進(jìn)行規(guī)范。企業(yè)要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中生存,必須與其周圍的環(huán)境取得和諧,這包括與政府的關(guān)系、與員工的關(guān)系以及與社區(qū)的關(guān)系等,企業(yè)必須承擔(dān)一定的社會(huì)責(zé)任,包括解決社會(huì)就業(yè)、講求誠(chéng)信、保護(hù)消費(fèi)者、支持公益事業(yè)、環(huán)境保護(hù)和搞好社區(qū)建設(shè)等。社會(huì)價(jià)值最大化就是要求企業(yè)在追求企業(yè)價(jià)值最大化的同時(shí),實(shí)現(xiàn)預(yù)期利益相關(guān)者的協(xié)調(diào)發(fā)展,形成企業(yè)的社會(huì)責(zé)任和經(jīng)濟(jì)效益間的良性循環(huán)關(guān)系。
前三種觀點(diǎn)包括本文未列舉的諸如每股收益最大化這類的觀點(diǎn),其不同點(diǎn)僅在其對(duì)企業(yè)或股東價(jià)值的認(rèn)定方式有區(qū)別,但其共有的觀點(diǎn)都是強(qiáng)調(diào)財(cái)務(wù)管理的經(jīng)濟(jì)責(zé)任,以何種經(jīng)濟(jì)責(zé)任作為企業(yè)最求的目標(biāo)不是本文論述的重點(diǎn)。本文注意的是第四種財(cái)務(wù)管理目標(biāo)將企業(yè)的社會(huì)責(zé)任看作經(jīng)濟(jì)責(zé)任的相對(duì)物,將企業(yè)的社會(huì)責(zé)任提高到與經(jīng)濟(jì)責(zé)任同等甚至略高的地位。
三、公交企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的迷失
我國(guó)改革開放以來,公交市場(chǎng)引入競(jìng)爭(zhēng),多種經(jīng)濟(jì)主體進(jìn)入公交行業(yè)。以深圳為例在改革開放后到2007年公交特許經(jīng)營(yíng)改革之前,形成了38家公交企業(yè),其主要投資者均為民營(yíng)經(jīng)濟(jì)體。因此在公交特許經(jīng)營(yíng)改革實(shí)行財(cái)政補(bǔ)貼錢,公交企業(yè)的財(cái)務(wù)管理目標(biāo),基本上是追求企業(yè)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
但2004年開始,全國(guó)各大城市開始實(shí)行公交特許經(jīng)營(yíng)改革,為保證公共交通的公交公益性目的,在政府主導(dǎo)下優(yōu)先發(fā)展公共交通,并嚴(yán)格推行公交的票價(jià),政府對(duì)企業(yè)虧損進(jìn)行補(bǔ)貼,并保證企業(yè)合理的利潤(rùn)率水平。以深圳為例,在政府主導(dǎo)下成立了東部公交、巴士集團(tuán)、西部公汽三家公交特許專營(yíng)企業(yè),同時(shí)深圳市財(cái)政局和交通局頒布了“深圳市公交財(cái)政補(bǔ)貼及成本規(guī)制方案”,其后財(cái)政局又制定了更為明細(xì)的“2008年度深圳公交成本規(guī)制操作方案”(下文對(duì)這兩個(gè)文件統(tǒng)稱為“成本規(guī)制方案”),“成本規(guī)制方案”明確了三家專營(yíng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)機(jī)制,及補(bǔ)貼政策。“成本規(guī)制方案”的一個(gè)重點(diǎn)就是對(duì)專營(yíng)企業(yè)實(shí)行6%成本利潤(rùn)率保底的補(bǔ)貼模式,即只要專營(yíng)企業(yè)發(fā)生的各項(xiàng)成本在政府的制定的標(biāo)準(zhǔn)之下,就可以獲得6%的成本利潤(rùn)率。
在這種政府兜底利潤(rùn)率的補(bǔ)貼模式下,公交企業(yè)過去制定的諸如利潤(rùn)最大化或股東價(jià)值最大化企業(yè)目標(biāo),變得沒有太大意義,企業(yè)的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)頓時(shí)迷失。
四、政府補(bǔ)貼引導(dǎo)的企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)
在公交企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)迷失時(shí),我們回頭來看看政府的補(bǔ)貼的政策,從中我們看到,政府其實(shí)在制定補(bǔ)貼政策時(shí),就已經(jīng)對(duì)公交企業(yè)給出了明確的引導(dǎo)。政府制定的財(cái)政補(bǔ)貼政策,往往都和企業(yè)公交服務(wù)與安全指標(biāo)直接掛鉤。以深圳市為例,在“成本規(guī)制方案”中規(guī)定,“公交財(cái)政補(bǔ)貼總額=單項(xiàng)補(bǔ)貼+投資回報(bào)調(diào)節(jié)+服務(wù)質(zhì)量調(diào)節(jié)”,這個(gè)補(bǔ)貼政策中一個(gè)很重要的項(xiàng)目就是“服務(wù)質(zhì)量調(diào)節(jié)”。“服務(wù)質(zhì)量調(diào)節(jié)”規(guī)定,企業(yè)“規(guī)制補(bǔ)貼的30%與公交服務(wù)質(zhì)量掛鉤,只有公交服務(wù)質(zhì)量達(dá)到主管部門的考核指標(biāo)的,才能全額取得全額規(guī)制補(bǔ)貼,否則,相應(yīng)扣減補(bǔ)貼”。在成本規(guī)制實(shí)行的第一年,深圳市三家特許經(jīng)營(yíng)公交企業(yè)中有兩家企業(yè)被全額扣減服務(wù)質(zhì)量考核補(bǔ)貼。
這里的服務(wù)質(zhì)量的考核在實(shí)際操作中,主要采取兩種方法進(jìn)行確定,一是投訴率,二是市民滿意度調(diào)查。市民乘坐公交投訴時(shí)主要是遇到惡劣服務(wù),這往往是針對(duì)個(gè)體事件;而滿意度調(diào)查,主要是評(píng)價(jià)市民對(duì)的一段時(shí)間內(nèi)公交服務(wù)整體感覺。這兩方面的評(píng)價(jià)基本能準(zhǔn)確反映公交企業(yè)的其承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任完成的好壞程度。
顯然政府希望在其對(duì)公交企業(yè)進(jìn)行財(cái)政補(bǔ)貼后,公交企業(yè)能夠在實(shí)行低票價(jià)的同時(shí),提供安全、便捷、優(yōu)質(zhì)的公交服務(wù)。希望企業(yè)能夠?qū)⒋俗鳛槠髽I(yè)經(jīng)營(yíng)管理的目標(biāo),從而承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任。
五、公交企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的選擇
政府是社會(huì)的管理者,當(dāng)然是希望企業(yè)承擔(dān)越多的社會(huì)責(zé)任越好,而公交企業(yè)作為盈利性機(jī)構(gòu),必然有其經(jīng)濟(jì)責(zé)任的要求,那公交企業(yè)該如何選擇?
從上文的分析,我們可以看到一個(gè)簡(jiǎn)單的邏輯,就是企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)造最大的股東價(jià)值或企業(yè)價(jià)值,必須先行提供優(yōu)質(zhì)的公交服務(wù),創(chuàng)造最大的社會(huì)價(jià)值后,才有可能獲得。因此公交企業(yè)在選擇財(cái)務(wù)管理目標(biāo)時(shí)要兼顧到企業(yè)的社會(huì)責(zé)任目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)責(zé)任目標(biāo),將企業(yè)為社會(huì)創(chuàng)造最大價(jià)值和為股東創(chuàng)造最大價(jià)值相結(jié)合作為企業(yè)的財(cái)務(wù)管理目標(biāo),才是公交企業(yè)的最佳選擇。公交企業(yè)將社會(huì)價(jià)值最大化作為財(cái)務(wù)管理的目標(biāo),并不等于說企業(yè)為了最大化的完成社會(huì)責(zé)任,就完全不考慮經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)如果這樣做只能是短期行為,企業(yè)一定無法長(zhǎng)期發(fā)展下去,很難想象一個(gè)企業(yè)都不能生存了它還能創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值。
因此這里的社會(huì)價(jià)值最大化其實(shí)是將企業(yè)為社會(huì)提供的服務(wù)和企業(yè)自身的成長(zhǎng)都?xì)w納為社會(huì)價(jià)值的增加。企業(yè)應(yīng)該做好兩者的均衡,使之相互促進(jìn)共同增長(zhǎng)。
六、公交企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的實(shí)施
當(dāng)公交企業(yè)確定了社會(huì)價(jià)值最大化的管理目標(biāo)后,如何才能更好地組織實(shí)施呢?筆者認(rèn)為基于公交的特殊性,企業(yè)應(yīng)從如下六個(gè)方面加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理。
(一)加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量考核和培訓(xùn)
服務(wù)質(zhì)量是公交企業(yè)創(chuàng)造的社會(huì)價(jià)值的一個(gè)重要體現(xiàn),而服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),必須依靠科學(xué)的服務(wù)質(zhì)量考核制度。公交企業(yè)的目前仍是一個(gè)勞動(dòng)密集性企業(yè),其從業(yè)的乘務(wù)員、司機(jī)往往文化水平不是很高,只有通過培訓(xùn)的形式,才可以使其學(xué)會(huì)科學(xué)的服務(wù)方法和良好的服務(wù)態(tài)度。然后將服務(wù)質(zhì)量的指標(biāo)納入其薪酬考核,促使他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而達(dá)到企業(yè)的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)。
(二)加強(qiáng)安全考核和培訓(xùn),提供安全乘車環(huán)境
要提供優(yōu)質(zhì)的公交服務(wù),安全是基礎(chǔ),是生命線。因此需建立安全培訓(xùn)體系,讓司機(jī)時(shí)刻緊繃安全之弦。從財(cái)務(wù)管理角度應(yīng)將安全指標(biāo)納入薪酬考核,以經(jīng)濟(jì)手段減少安全事故的發(fā)生。
(三)加強(qiáng)科學(xué)調(diào)度,合理平衡社會(huì)責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任
在民營(yíng)公交企業(yè)時(shí)代,企業(yè)調(diào)度主要關(guān)注的是客流,在高峰時(shí)段多發(fā)車,低峰時(shí)段少發(fā)車甚至不發(fā)車,這樣企業(yè)是獲得了經(jīng)濟(jì)效益,但社會(huì)責(zé)任就被忽略了,導(dǎo)致市民在低峰時(shí)段無車可乘。在財(cái)政補(bǔ)貼后,企業(yè)的運(yùn)行里程數(shù)成為成本規(guī)制的一個(gè)重要的指標(biāo),企業(yè)不太關(guān)注高低峰期,而是關(guān)注完成的總里程指標(biāo),這樣雖然保證了低峰期市民的出行需求,但高峰期往往存在市民乘車難的問題,這個(gè)問題是目前市民投訴不滿意的主要問題。因此企業(yè)需做好科學(xué)的調(diào)度,做好統(tǒng)計(jì)分析客流,合理調(diào)配線路運(yùn)力,采用智能調(diào)度系統(tǒng)科學(xué)調(diào)度車輛,努力讓市民能便捷地坐上車,企業(yè)同時(shí)又能提高經(jīng)濟(jì)效益。
(四)加強(qiáng)成本控制
政府財(cái)政補(bǔ)貼出臺(tái)后,許多企業(yè)均有一種誤解,認(rèn)為公交企業(yè)只需提高服務(wù)質(zhì)量,成本控制不再是重點(diǎn)。事實(shí)上各城市的在制度財(cái)政補(bǔ)貼政策時(shí)均是鼓勵(lì)和要求企業(yè)加強(qiáng)成本控制的。以深圳市為例,其公交補(bǔ)貼的明細(xì)政策就是“成本規(guī)制補(bǔ)貼方案”,該方案的中心就是企業(yè)的各項(xiàng)成本標(biāo)準(zhǔn)需在政府制定的規(guī)制標(biāo)準(zhǔn)之下,才可以享受成本的6%利潤(rùn)率,對(duì)于超出規(guī)制標(biāo)準(zhǔn)的成本費(fèi)用不予補(bǔ)貼,對(duì)于節(jié)約的成本進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。很顯然,企業(yè)如需取得較好的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,必須努力降低各項(xiàng)成本費(fèi),杜絕超規(guī)制開支。
(五)全面推行信息化,有效整合資源
深圳市在公交特許經(jīng)營(yíng)改革前,大部分企業(yè)僅有幾條線路,線路的管理者一般就是線路的所有者,管理較簡(jiǎn)單和直接。公共交通在推行特許經(jīng)營(yíng)后,企業(yè)的規(guī)模大幅擴(kuò)大,不再是過去小而全的經(jīng)營(yíng)模式,這也造成了財(cái)務(wù)管理難度的增大,因此要達(dá)到社會(huì)價(jià)值最大化的管理目標(biāo),需在公交企業(yè)全面推行信息化,使得企業(yè)管理層及時(shí)掌握各基層線路的即時(shí)數(shù)據(jù),這樣管理決策才能夠及時(shí)到位。
(六)全力推行內(nèi)部控制
上文提到公交企業(yè)特許經(jīng)營(yíng)改革后企業(yè)規(guī)模大幅擴(kuò)大,因此管理層級(jí)變多,管理難度加大。只有建立一套健全的內(nèi)部控制制度,才能保證各項(xiàng)管理目標(biāo)能夠貫徹執(zhí)行。
參考文獻(xiàn):
[1] 張一帆.城市公共交通補(bǔ)貼效率研究.北京交通大學(xué).2009.
一、高職財(cái)務(wù)管理課程性質(zhì)
財(cái)務(wù)管理課程是工商企業(yè)管理(理財(cái)理稅方向)、會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理等專業(yè)的核心課,其前期課程有經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、數(shù)學(xué)等,后期課程有專業(yè)實(shí)習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)等。
財(cái)務(wù)管理課程主要是基于企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作的典型任務(wù),具體包括二個(gè)方面:一是企業(yè)資金運(yùn)動(dòng)的管理:資金籌集資金投放(投資)營(yíng)運(yùn)資金(經(jīng)營(yíng)過程中)收益分配。二是企業(yè)資金靜態(tài)的管理:財(cái)務(wù)預(yù)算財(cái)務(wù)控制財(cái)務(wù)分析。其內(nèi)容主要包括:籌資管理、投資管理、營(yíng)運(yùn)資金管理和收益分配管理、財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)控制和財(cái)務(wù)分析等。 通過本課程的學(xué)習(xí),學(xué)生掌握財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)知識(shí)、基本程序、基本方法和管理的基本技能,并能靈活運(yùn)用其基本理論和方法,解決企業(yè)籌資、投資、營(yíng)運(yùn)資金和收益分配等管理活動(dòng)的實(shí)際問題,能為企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)控制和財(cái)務(wù)分析。
二、課程設(shè)計(jì)的理念與思路
教學(xué)目標(biāo)不僅要考慮學(xué)生將來的從事的工作崗位,還需要兼顧學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃;教學(xué)課時(shí)雖以本課程大綱為準(zhǔn),但需要有課前、課后的延伸;教學(xué)場(chǎng)所以校內(nèi)為主,但不能缺少校外的實(shí)踐體驗(yàn)。因此課程的設(shè)計(jì)理念與思路可概括為“一個(gè)中心、二個(gè)定位、三種手段、四種場(chǎng)所”。
“一個(gè)中心”是指以工作過程為中心,進(jìn)行課程開發(fā)與設(shè)計(jì)。深入行業(yè)、企業(yè)調(diào)研,采用實(shí)踐專家訪談法,對(duì)財(cái)務(wù)管理工作過程進(jìn)行全面和系統(tǒng)的分析,確定典型工作任務(wù),再將典型工作任務(wù)轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的學(xué)習(xí)領(lǐng)域,據(jù)此設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)情境。
“二個(gè)定位”是指該課程應(yīng)定位于學(xué)生的就業(yè)所需的職業(yè)專門技術(shù)能力和職業(yè)關(guān)鍵能力進(jìn)行課程項(xiàng)目?jī)?nèi)容開發(fā)和教學(xué)組織,以體現(xiàn)課程的職業(yè)性。公司理財(cái)是既具有技術(shù)屬性,又具有管理屬性的一項(xiàng)工作,所以不僅要求學(xué)生具備較好的財(cái)務(wù)管理專業(yè)知識(shí),還需具備管理者的素質(zhì),所以課程的內(nèi)容設(shè)計(jì)和教學(xué)組織要達(dá)到雙重效果。
“三種手段”是指將課程的內(nèi)容充分融入專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、專業(yè)實(shí)習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)當(dāng)中,以體現(xiàn)課程的實(shí)踐性。一是認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)階段讓學(xué)生了解財(cái)務(wù)管理工作崗位性質(zhì),二是將財(cái)務(wù)管理課程內(nèi)容設(shè)計(jì)為專業(yè)實(shí)習(xí)的一個(gè)重要組成部分,三是設(shè)計(jì)有關(guān)解決公司財(cái)務(wù)管理的畢業(yè)論文題目,讓學(xué)生帶著問題去頂崗實(shí)習(xí)。
“四種場(chǎng)所”是指課程學(xué)習(xí)的場(chǎng)所分別有教室、校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室、企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)資源,以體現(xiàn)課程的開放性。采取在教室講授財(cái)務(wù)管理理論,在實(shí)驗(yàn)室完成財(cái)務(wù)管理案例的分析與討論,去企業(yè)去親身體驗(yàn)財(cái)務(wù)管理工作,利用網(wǎng)絡(luò)資源來豐富學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容,培養(yǎng)學(xué)生的再學(xué)習(xí)能力。
三、課程學(xué)習(xí)目標(biāo)
課程學(xué)習(xí)目標(biāo)包括知識(shí)、能力和職業(yè)素養(yǎng)三個(gè)方面,知識(shí)目標(biāo)主要達(dá)成學(xué)生職稱、職業(yè)資格考試相應(yīng)知識(shí)水平,能力目標(biāo)主要讓學(xué)生獲得相應(yīng)崗位工作能力,職業(yè)素養(yǎng)主要是具備從事崗位工作所要求的職業(yè)道德。
其一,知識(shí)目標(biāo):了解財(cái)務(wù)管理的工作內(nèi)容和對(duì)象,工作的方法;掌握資金時(shí)間價(jià)值、風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值的計(jì)算;掌握企業(yè)籌資的方式和途徑,不同籌資方式個(gè)別資金成本以及綜合籌資方式的成本計(jì)算;掌握證券投資種類,證券投資收益的評(píng)價(jià);項(xiàng)目投資現(xiàn)金流量分析、凈流量計(jì)算、評(píng)價(jià)指標(biāo)計(jì)算;掌握營(yíng)運(yùn)資金的有關(guān)成本,貨幣資金、存貨資金最佳量、應(yīng)收賬款信用成本的計(jì)算;了解收入的形成,利潤(rùn)的分配程序,不同的股利分配政策;財(cái)務(wù)預(yù)算的方法,銷售預(yù)算、成本預(yù)算、現(xiàn)金預(yù)算、預(yù)計(jì)報(bào)表的編制;財(cái)務(wù)控制中心的指標(biāo)類別、指標(biāo)計(jì)算;企業(yè)償債能力、營(yíng)運(yùn)能力、盈利能力、發(fā)展能力的評(píng)價(jià)指標(biāo)及計(jì)算。
其二:能力目標(biāo):具備合理地選擇籌資方案能力;具備對(duì)證券投資、項(xiàng)目投資評(píng)價(jià)的能力;具備為企業(yè)制定貨幣資金、存貨資金、應(yīng)收賬款日常管理制度的能力;具備能根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)制定收益分配方案的能力;具備為企業(yè)編制預(yù)算的能力;具備能結(jié)合企業(yè)不同控制中心考核指標(biāo)對(duì)各中心運(yùn)行效率進(jìn)行分析的能力;具備對(duì)企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)分析的能力。
其三,職業(yè)素養(yǎng):從事企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作,不僅要維護(hù)企業(yè)自身利益,還需維護(hù)債權(quán)人、股東的利益,保持良好的信譽(yù);從事企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作,需遵循國(guó)家有關(guān)經(jīng)濟(jì)方面的法律法規(guī),如公司法、證券法、股票發(fā)行與交易管理暫行條例等;從事企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作,需具有發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
四、課程內(nèi)容的選取與相適應(yīng)的教學(xué)方法
其一,課程內(nèi)容的選取。根據(jù)行業(yè)企業(yè)發(fā)展需要和完成職業(yè)崗位實(shí)際工作任務(wù)所需要的知識(shí)、能力、素質(zhì)要求,選取教學(xué)內(nèi)容,并為學(xué)生可持續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。教學(xué)內(nèi)容的針對(duì)性與適用性遵循“注重理論適度、強(qiáng)化實(shí)踐操作、兼顧其他課程”的原則。一是根據(jù)財(cái)務(wù)管理課程特點(diǎn),構(gòu)建了“理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)融為一體”的教學(xué)體系,在課時(shí)設(shè)計(jì)方面采用了“理論授課+課內(nèi)實(shí)驗(yàn)”的模式,理論授課重在既要考慮學(xué)生的文化基礎(chǔ),又要兼顧學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃(會(huì)計(jì)技術(shù)職稱的晉升或注冊(cè)會(huì)計(jì)師資格的考試),實(shí)踐課程內(nèi)容設(shè)計(jì)圍繞典型工作任務(wù)而展開,例如籌資管理、投資管理、營(yíng)運(yùn)資金管理、分配管理、財(cái)務(wù)預(yù)算及財(cái)務(wù)分析等;二是考慮本專業(yè)的“課程鏈”,避免課程內(nèi)容重復(fù),依據(jù)不同年級(jí)專業(yè)教學(xué)計(jì)劃相關(guān)課程(如籌資管理、投資管理、財(cái)務(wù)報(bào)表分析等)的安排,本課程的教學(xué)內(nèi)容也會(huì)做出相應(yīng)的調(diào)整。
遵循學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的基本規(guī)律,以真實(shí)工作任務(wù)及其工作過程為依據(jù)整合、序化教學(xué)內(nèi)容,按照從簡(jiǎn)單到復(fù)雜的邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)性的工作任務(wù),將每一個(gè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)成幾個(gè)模塊,將模塊再細(xì)化為具體的教學(xué)情境,通過各種教學(xué)方法的運(yùn)用,將“教、學(xué)、做”完美結(jié)合,具體內(nèi)容安排表1(以80課時(shí)為例)。
其二,適應(yīng)的教學(xué)方法。根據(jù)課程內(nèi)容和學(xué)生特點(diǎn),靈活運(yùn)用多種教學(xué)方法,引導(dǎo)學(xué)生積極思考、樂于實(shí)踐,提高教學(xué)效果。例如,案例分析法:每章的理論講述都以具體案例為背景進(jìn)行闡述;分組討論法:資金時(shí)間價(jià)值計(jì)算、籌資成本計(jì)算、項(xiàng)目投資現(xiàn)金流量計(jì)算、營(yíng)運(yùn)資金成本計(jì)算、財(cái)務(wù)分析指標(biāo)計(jì)算等內(nèi)容可采用;角色扮演法:在資金時(shí)間價(jià)值實(shí)踐運(yùn)用、財(cái)務(wù)預(yù)算等內(nèi)容可采用;圖示教學(xué)法:資金時(shí)間價(jià)值計(jì)算、項(xiàng)目投資凈現(xiàn)金流量確定與凈現(xiàn)值計(jì)算、貨幣資金與存貨管理等,都是財(cái)務(wù)管理的重點(diǎn)內(nèi)容或難點(diǎn)問題,我們利用簡(jiǎn)單的線段或坐標(biāo)圖示分析,使學(xué)生能夠準(zhǔn)確地掌握其計(jì)算原理和方法,收到事半功倍的效果;比較教學(xué)法:不同籌資方式的資金成本計(jì)算、不同證券的估價(jià)、存貨資產(chǎn)的管理方法等,通過比較分析,總結(jié)異同點(diǎn),找出有規(guī)律性的共同點(diǎn)及有特殊性的不同點(diǎn),然后運(yùn)用簡(jiǎn)單表格列示,這樣既加深了對(duì)問題的理解,又能全面掌握相近或同一系列的知識(shí);程序教學(xué)法:對(duì)項(xiàng)目投資決策、籌資決策等復(fù)雜問題,通過設(shè)計(jì)符合邏輯結(jié)構(gòu)的教學(xué)程序,按照由淺入深的原則組織教學(xué),收到了理想的教學(xué)效果;模擬教學(xué)法:對(duì)財(cái)務(wù)預(yù)算的編制、財(cái)務(wù)分析等內(nèi)容的授課,主要采用模擬企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù),通過設(shè)計(jì)綜合性強(qiáng)的教學(xué)案例及業(yè)務(wù)流程,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容;互動(dòng)教學(xué)法:企業(yè)財(cái)務(wù)指標(biāo)分析涉及的分析指標(biāo)多達(dá)30個(gè),有許多計(jì)算方法,老師在講授這一部分內(nèi)容時(shí),可以把企業(yè)近兩年財(cái)務(wù)報(bào)表給學(xué)生,讓學(xué)生站在企業(yè)的立場(chǎng)分析財(cái)務(wù)狀況并寫出簡(jiǎn)要文字說明,老師給予評(píng)價(jià),這樣很快調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
五、合適的教學(xué)組織形式
重視學(xué)生在校學(xué)習(xí)與實(shí)際工作的一致性,有針對(duì)性地采取項(xiàng)目導(dǎo)向、工學(xué)交替、任務(wù)驅(qū)動(dòng)等行動(dòng)導(dǎo)向的教學(xué)組織形式。
項(xiàng)目導(dǎo)向:按財(cái)務(wù)管理典型工作任務(wù)設(shè)計(jì)成八個(gè)教學(xué)項(xiàng)目,每個(gè)教學(xué)項(xiàng)目再分解成具體工作任務(wù),依次開展每個(gè)項(xiàng)目的教學(xué)。
工學(xué)交替:在專業(yè)計(jì)劃中安排的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、專業(yè)實(shí)習(xí)、頂崗實(shí)習(xí),依次完成了解企業(yè)財(cái)務(wù)管理崗位的性質(zhì)和知識(shí)需求、財(cái)務(wù)管理崗位專業(yè)實(shí)習(xí)、財(cái)務(wù)管理畢業(yè)論文設(shè)計(jì)等任務(wù),采取了工學(xué)交替的教學(xué)模式。
任務(wù)驅(qū)動(dòng):在教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)時(shí)教師先向?qū)W生傳授完成某一任務(wù)的原理和工作程序,然后再向?qū)W生下達(dá)任務(wù),激發(fā)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)熱情。
六、教學(xué)環(huán)境的建設(shè)
教學(xué)組織形式和教學(xué)方法的運(yùn)用需具備一定的教學(xué)環(huán)境,財(cái)務(wù)管理課程教學(xué)環(huán)境的建設(shè)主要包括一體化教室、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室及校外實(shí)訓(xùn)基地。一體化教室設(shè)施應(yīng)該包括具備上網(wǎng)功能的電腦,可供學(xué)生進(jìn)行資料查閱;可移動(dòng)桌椅供學(xué)生分組討論;陳列柜供資料存放、成果展示。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室應(yīng)該配有相應(yīng)財(cái)務(wù)管理軟件和配套設(shè)施。校外實(shí)訓(xùn)基地應(yīng)以中型企業(yè)為好,具有相應(yīng)的財(cái)務(wù)管理崗位,重視財(cái)務(wù)管理工作,也可以是一些財(cái)務(wù)咨詢公司,為其他的中小型企業(yè)財(cái)務(wù)管理提供咨詢、做賬等業(yè)務(wù)。考慮到大部分企業(yè)財(cái)務(wù)資料不愿對(duì)外的情況,我們應(yīng)該以校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地為根本,校外實(shí)訓(xùn)基地為補(bǔ)充,構(gòu)建了全方位的實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)。
七、建立科學(xué)的“二結(jié)合”考核體系
一是過程與結(jié)果的考核相結(jié)合,將平時(shí)作業(yè)、課堂的過程考核與期中、期末考試結(jié)果考核相結(jié)合,二是校內(nèi)與校外考核相結(jié)合。考核總體系由考核項(xiàng)目、考核點(diǎn)及權(quán)重分配構(gòu)成,具體可見表2,其中課堂任務(wù)、企業(yè)實(shí)踐采取個(gè)人獨(dú)立或小組的形式來完成,對(duì)完成任務(wù)結(jié)果采取個(gè)人自評(píng)占30%、小組評(píng)定占30%、教師評(píng)定占40%三方相結(jié)合的形式,從是否參與任務(wù)、工作方式、完成質(zhì)量三方面進(jìn)行評(píng)定,具體可見表3。
八、教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
總之,一門課程的建設(shè)涉及到多個(gè)方面,除了以上所提到七個(gè)方面以外,還需配備良好的師資,好的師資才會(huì)帶來好的教學(xué)效果。專業(yè)課程的師資最好是有專任老師與兼職教師相結(jié)合,年齡方面是老、中、青結(jié)合,職稱方面是高級(jí)、中級(jí)、初級(jí)相結(jié)合。
參考文獻(xiàn):
【論文摘要】 在社會(huì)責(zé)任觀視角下,企業(yè)財(cái)務(wù)管理作為企業(yè)各種利益關(guān)系的焦點(diǎn),面臨著強(qiáng)烈的挑戰(zhàn),企業(yè)的財(cái)務(wù)目標(biāo)、財(cái)務(wù)治理、財(cái)務(wù)政策、財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)、財(cái)務(wù)報(bào)告和平衡計(jì)分卡等方面也將發(fā)生革命性的變化。企業(yè)財(cái)務(wù)理論和實(shí)務(wù)必須作相應(yīng)的變革,把企業(yè)社會(huì)責(zé)任作為企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重要內(nèi)容。這將極大地推動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的發(fā)展,充分發(fā)揮它在強(qiáng)化企業(yè)社會(huì)責(zé)任意識(shí)、推動(dòng)企業(yè)與社會(huì)和諧發(fā)展中的重要作用。
企業(yè)財(cái)務(wù)管理作為企業(yè)的中樞神經(jīng),對(duì)促使企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任起著不可或缺的作用。這不僅是因?yàn)槠髽I(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任需要付出財(cái)務(wù)成本,離不開財(cái)務(wù)支持,更因?yàn)槠髽I(yè)財(cái)務(wù)是企業(yè)各種利益關(guān)系的焦點(diǎn),從財(cái)務(wù)目標(biāo)的定位到財(cái)務(wù)治理結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,從企業(yè)的財(cái)務(wù)決策到行為,從財(cái)務(wù)信息披露到財(cái)務(wù)評(píng)價(jià),都會(huì)直接影響到各利益相關(guān)者的利益。然而,長(zhǎng)期以來,企業(yè)財(cái)務(wù)理論所關(guān)注的是企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任,即遵循“股東至上”邏輯,把企業(yè)財(cái)務(wù)目標(biāo)定位在“股東財(cái)富最大化”上,企業(yè)的所有財(cái)務(wù)活動(dòng)都要服從這一目標(biāo)。但是,在現(xiàn)實(shí)中,由于缺乏相應(yīng)的前提條件,即完善的市場(chǎng)和制度環(huán)境,從而導(dǎo)致股東與其他利益相關(guān)者之間發(fā)生利益沖突,損害了其他利益相關(guān)者的利益。所以,在社會(huì)責(zé)任觀視角下,企業(yè)財(cái)務(wù)管理作為企業(yè)各種利益關(guān)系的焦點(diǎn),其理論和實(shí)務(wù)必須作相應(yīng)的變革,把企業(yè)社會(huì)責(zé)任作為企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重要內(nèi)容,企業(yè)的財(cái)務(wù)目標(biāo)、財(cái)務(wù)治理、財(cái)務(wù)政策、財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)、財(cái)務(wù)報(bào)告和平衡計(jì)分卡等方面也將發(fā)生革命性的變化。
一、企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵
企業(yè)社會(huì)責(zé)任是指企業(yè)通過企業(yè)制度和企業(yè)行為所體現(xiàn)的對(duì)員工、商務(wù)伙伴、客戶(消費(fèi)者)、社區(qū)、國(guó)家履行的各種積極義務(wù)和責(zé)任,是企業(yè)對(duì)市場(chǎng)和相關(guān)利益群體的一種良性反應(yīng),也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的綜合指標(biāo)。它既有法律、行政等方面的強(qiáng)制義務(wù),也有道德方面的自愿行為,包括:
(一)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任
企業(yè)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任是企業(yè)傳統(tǒng)的、基本的責(zé)任。
(二)企業(yè)的法律責(zé)任
企業(yè)的法律責(zé)任包括:企業(yè)按照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,照章納稅和承擔(dān)政府規(guī)定的其他責(zé)任義務(wù),并接受政府的干預(yù)和監(jiān)督,不得逃稅、偷稅、漏稅和非法避稅;企業(yè)對(duì)本企業(yè)職工的福利、安全等方面承擔(dān)義務(wù);企業(yè)對(duì)消費(fèi)者在產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)質(zhì)量方面的承諾等。
(三)企業(yè)的生態(tài)責(zé)任
企業(yè)的生態(tài)責(zé)任要求企業(yè)一方面按照有關(guān)法律的規(guī)定合理利用資源、減少對(duì)環(huán)境的污染程度;另一方面企業(yè)要承擔(dān)治理由企業(yè)所造成的資源浪費(fèi)和環(huán)境污染的相關(guān)費(fèi)用。
(四)企業(yè)的倫理責(zé)任
企業(yè)的倫理責(zé)任是企業(yè)對(duì)社會(huì)慈善事業(yè)和其他公益事業(yè)的社會(huì)責(zé)任。
(五)企業(yè)的文化責(zé)任
我國(guó)處在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌時(shí)期,許多企業(yè)的社會(huì)責(zé)任觀念尚未完全樹立,主要表現(xiàn)為環(huán)境污染、勞動(dòng)合同問題、勞資糾紛問題、生產(chǎn)安全與職業(yè)健康問題、工時(shí)和加班問題、社會(huì)保險(xiǎn)問題和婦女權(quán)益保障問題等。現(xiàn)階段,我國(guó)企業(yè)需要加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任教育與規(guī)范,引導(dǎo)企業(yè)良性市場(chǎng)行為,增強(qiáng)企業(yè)對(duì)sa8000的適應(yīng)能力,走持續(xù)發(fā)展之路。為倡導(dǎo)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任意識(shí),正確評(píng)判企業(yè)社會(huì)責(zé)任表現(xiàn),增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的可行性,面對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的強(qiáng)烈挑戰(zhàn),企業(yè)財(cái)務(wù)管理作為企業(yè)各種利益關(guān)系的焦點(diǎn),必須作相應(yīng)的變革,從“股東至上”型財(cái)務(wù)管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤袄嫦嚓P(guān)者合作”型財(cái)務(wù)管理模式。要實(shí)現(xiàn)這一歷史性的轉(zhuǎn)變,就必須對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)目標(biāo)、財(cái)務(wù)治理、財(cái)務(wù)政策、財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)、財(cái)務(wù)報(bào)告和平衡計(jì)分卡等內(nèi)容加以變革。
二、基于社會(huì)責(zé)任視角的企業(yè)財(cái)務(wù)管理的變革
(一)企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)——相關(guān)者利益最大化
現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理理論認(rèn)為,財(cái)務(wù)管理環(huán)境構(gòu)成了財(cái)務(wù)管理的起點(diǎn),財(cái)務(wù)管理目標(biāo)構(gòu)成了財(cái)務(wù)管理的導(dǎo)向,財(cái)務(wù)管理目標(biāo)要根據(jù)財(cái)務(wù)管理環(huán)境的變化進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。因此,在承擔(dān)社會(huì)責(zé)任、構(gòu)建和諧社會(huì)的環(huán)境下,企業(yè)理財(cái)目標(biāo)的選擇應(yīng)當(dāng)直接反映這一環(huán)境的要求。
所謂財(cái)務(wù)管理目標(biāo),是指企業(yè)在特定的理財(cái)環(huán)境中,通過組織財(cái)務(wù)活動(dòng)和協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)關(guān)系所期望達(dá)到的目標(biāo),它決定著企業(yè)利益協(xié)調(diào)的基本方向。傳統(tǒng)的理財(cái)目標(biāo)可以歸納為:利潤(rùn)最大化、股東財(cái)富最大化、企業(yè)價(jià)值最大化、綜合現(xiàn)金凈流量最大化、經(jīng)濟(jì)增加值最大化、相關(guān)者利益最大化等多種描述。這些理財(cái)目標(biāo)各有優(yōu)劣,學(xué)界對(duì)此眾說紛紜。筆者認(rèn)為,基于社會(huì)責(zé)任觀視角的企業(yè)理財(cái)目標(biāo)當(dāng)屬相關(guān)者利益最大化。相關(guān)者利益最大化是指企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)必須兼顧和均衡各方利益,使全體利益相關(guān)者的利益盡可能達(dá)到最大的滿足。所謂利益相關(guān)者,一般是指包括股東、債權(quán)人、員工、管理者、供應(yīng)商、顧客甚至企業(yè)所在社區(qū)、社會(huì)公眾在內(nèi)的、所有與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為和后果有利害關(guān)系的群體。相關(guān)者利益最大化是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,遵守市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則,利益相關(guān)者各方所應(yīng)得到的最大利益,而不是相關(guān)者各方都必須均等得到最大的利益。而要做到這一點(diǎn),就必須建立起相應(yīng)的財(cái)務(wù)治理機(jī)制。
(二)企業(yè)財(cái)務(wù)治理機(jī)制的變革
企業(yè)財(cái)務(wù)治理機(jī)制是指各治理主體為了維護(hù)其產(chǎn)權(quán)權(quán)益,基于一組契約關(guān)系,對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)行為施加有效控制和積極影響的一套制度安排。它直接關(guān)系到各利益相關(guān)者之間的利益分配是否公平和有效率。在企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)——相關(guān)者利益最大化的導(dǎo)向下,必須在企業(yè)財(cái)務(wù)方面建立起共同治理與相機(jī)治理相結(jié)合的財(cái)務(wù)治理模式。
企業(yè)財(cái)務(wù)的共同治理機(jī)制,就是通過建立一套有效的制度安排,使企業(yè)財(cái)權(quán)安排能夠平等地對(duì)待各利益相關(guān)者,它取決于企業(yè)所有權(quán)安排的對(duì)稱性。企業(yè)財(cái)務(wù)共同治理機(jī)制的內(nèi)容主要包括:1.共同的財(cái)務(wù)收益分享機(jī)制。即為企業(yè)投入了專用性資產(chǎn)的股東、債權(quán)人、經(jīng)營(yíng)者和員工等利益相關(guān)者都應(yīng)該從企業(yè)財(cái)務(wù)收益中獲得相應(yīng)的報(bào)酬。2.共同的財(cái)務(wù)決策機(jī)制。一方面通過采取累計(jì)投票制度、表決權(quán)行使制度和股東訴訟制度等制度安排,在股東大會(huì)中建立相互制衡的議事機(jī)制,以抑制控股股東的“掏空”行為,保護(hù)中小股東及其他利益相關(guān)者的利益;另一方面通過在企業(yè)董事會(huì)中建立共同的財(cái)務(wù)決策機(jī)制,來保證各利益相關(guān)者都有平等機(jī)會(huì)參與企業(yè)財(cái)務(wù)決策,其內(nèi)容應(yīng)該包括股東董事制度、獨(dú)立董事制度、銀行董事制度、員工董事制度、政府代表董事制度等。3.共同的財(cái)務(wù)監(jiān)督機(jī)制。即主要通過在企業(yè)監(jiān)事會(huì)中建立共同的財(cái)務(wù)監(jiān)督機(jī)制,來保證各利益相關(guān)者對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)行為實(shí)施有效監(jiān)督,包括股東監(jiān)事制度、銀行監(jiān)事制度、員工監(jiān)事制度、政府代表監(jiān)事制度等內(nèi)容。
企業(yè)財(cái)務(wù)的相機(jī)治理機(jī)制,就是在企業(yè)處于非正常經(jīng)營(yíng)或不履行社會(huì)責(zé)任的情況下,通過建立一套有效的制度安排,使受損失的利益相關(guān)者能夠掌握企業(yè)的財(cái)務(wù)控制權(quán),以改變既定的利益分配格局。它取決于企業(yè)所有權(quán)安排的狀態(tài)依存性。由于相機(jī)治理機(jī)制主要是對(duì)企業(yè)內(nèi)部人的行為進(jìn)行約束,因此企業(yè)財(cái)務(wù)相機(jī)治理機(jī)制的內(nèi)容包括股東的相機(jī)治理、債權(quán)人的相機(jī)治理、職工的相機(jī)治理、客戶和供應(yīng)商的相機(jī)治理等。這些相機(jī)治理的基本原理是:當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)銷售收入持續(xù)下降、股利持續(xù)低水平、資產(chǎn)負(fù)債率過高、內(nèi)部人道德風(fēng)險(xiǎn)嚴(yán)重、環(huán)境污染、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量低劣等不良情況時(shí),某些利益相關(guān)者意識(shí)到其利益將會(huì)受到損害,就會(huì)通過相機(jī)治理機(jī)制(如破產(chǎn)機(jī)制、產(chǎn)品市場(chǎng)和控制權(quán)市場(chǎng)等)來要求重新分配企業(yè)財(cái)務(wù)控制權(quán);當(dāng)這一請(qǐng)求得不到滿足或效果仍不滿意時(shí),就可以通過法律制度來獲得在財(cái)務(wù)控制權(quán)安排中的支配地位。
(三)企業(yè)財(cái)務(wù)政策的變革
社會(huì)責(zé)任觀視角下,企業(yè)財(cái)務(wù)目標(biāo)的重新定位必然要求企業(yè)財(cái)務(wù)政策發(fā)生相應(yīng)的變革。其內(nèi)容主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:1.要選擇比較穩(wěn)健的財(cái)務(wù)政策等,如選擇比較穩(wěn)健的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、融資結(jié)構(gòu)、債務(wù)水平、信用政策和股利政策等,以支持企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。2.要兼顧企業(yè)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和社會(huì)責(zé)任。也就是說,在考慮企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任的同時(shí),要考慮企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。例如,在投資政策方面,不能只對(duì)股東有利的項(xiàng)目進(jìn)行投資,還要對(duì)環(huán)境保護(hù)、員工的工作條件和能力、產(chǎn)品的安全與質(zhì)量、支持慈善事業(yè)等社會(huì)責(zé)任進(jìn)行投資,即社會(huì)責(zé)任性投資(sri)。sri是一種基于環(huán)境準(zhǔn)則、社會(huì)準(zhǔn)則以及金錢回報(bào)的投資模式,它通過投資者對(duì)財(cái)務(wù)、社會(huì)、環(huán)境的三重考慮,作出投資決策,這三重考慮在sri中被稱作投資的三重盈余(triple bottom line),因此sri又被稱作“三重盈余投資”。sri理念從三重盈余出發(fā),綜合考慮了經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境等因素,使用多種策略濾除那些在履行社會(huì)責(zé)任方面表現(xiàn)不佳的公司股票,促進(jìn)公司承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任,從而為投資者和社會(huì)帶來持續(xù)發(fā)展的價(jià)值。在融資政策等方面,不能只考慮融資的成本,還要考慮融資的風(fēng)險(xiǎn)、資本結(jié)構(gòu)的變化對(duì)企業(yè)價(jià)值以及相關(guān)利益者利益的影響。在利潤(rùn)分配政策方面,不能只考慮股東的利益,還要考慮企業(yè)的未來發(fā)展和債權(quán)人的權(quán)益保障以及職工長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和樹立社會(huì)公益形象的需求。只有這樣,企業(yè)才能從各利益相關(guān)者那里獲得各種專用性資產(chǎn)和良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,從而實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
(四)企業(yè)財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)的變革
財(cái)務(wù)分析指標(biāo)體系以企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任分析為核心,忽視了企業(yè)的法律責(zé)任、生態(tài)責(zé)任和倫理責(zé)任等分析。這種忽視不但使依賴于現(xiàn)行財(cái)務(wù)分析指標(biāo)結(jié)果決策的相關(guān)決策不科學(xué),而且?guī)砥髽I(yè)可能因沒有履行必要的社會(huì)責(zé)任而被停業(yè)整改甚至終止經(jīng)營(yíng)的巨大風(fēng)險(xiǎn)。與企業(yè)相關(guān)的不同利益主體為了滿足各自不同的經(jīng)濟(jì)利益,依賴于不同的信息給與決策支持。這一點(diǎn)在相關(guān)的理論界和實(shí)務(wù)界已取得共識(shí)。這種共識(shí)形成了以分析企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)為核心的現(xiàn)行財(cái)務(wù)分析體系。
1.企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任的財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)。反映企業(yè)對(duì)不同利益集團(tuán)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任財(cái)務(wù)分析指標(biāo)主要有:
(1)企業(yè)對(duì)投資者經(jīng)濟(jì)責(zé)任的指標(biāo),包括總資產(chǎn)利潤(rùn)率、凈資產(chǎn)利潤(rùn)率、資本收益率、資本保值增值率、每股股利、股利支付率等。
(2)企業(yè)對(duì)債權(quán)人經(jīng)濟(jì)責(zé)任的指標(biāo),包括流動(dòng)比率、速動(dòng)比率、資產(chǎn)負(fù)債率、利息保障倍數(shù)、總資產(chǎn)報(bào)酬率等。
(3)企業(yè)對(duì)政府的經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo),包括銷售利稅率、資產(chǎn)納稅率、社會(huì)貢獻(xiàn)率和社會(huì)積累率等。
(4)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo),包括資本增值額、投資報(bào)酬率、銷售利潤(rùn)率等。這一切表明,現(xiàn)行財(cái)務(wù)分析是企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任財(cái)務(wù)分析,并以企業(yè)完成經(jīng)濟(jì)責(zé)任的好壞來分析企業(yè)的償債能力、營(yíng)運(yùn)能力、盈利能力和發(fā)展能力。
2.企業(yè)法律責(zé)任的財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)。這類指標(biāo)主要是評(píng)價(jià)企業(yè)履行法律責(zé)任的情況,主要包括:(1)小時(shí)工資率。(2)工資支付率。(3)法定福利支付率。(4)社保提取率。(5)社保支付率。(6)資產(chǎn)納稅率。(7)稅款上繳率。
3.企業(yè)生態(tài)責(zé)任的財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)。依據(jù)可持續(xù)發(fā)展觀的要求,設(shè)置反映企業(yè)持續(xù)發(fā)展的指標(biāo),包括:(1)單位收入材料消耗量。(2)單位收入不可再生資源消耗量。(3)材料用廢率。(4)單位收入耗能量。(5)單位收入耗水量。(6)單位收入排廢量。(7)環(huán)保投資率。(8)單位收入研發(fā)費(fèi)。
4.企業(yè)倫理責(zé)任的財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)。該指標(biāo)體系主要評(píng)價(jià)企業(yè)倫理責(zé)任,包括:(1)員工人均年教育經(jīng)費(fèi)。(2)單位員工利潤(rùn)。(3)單位員工利潤(rùn)增長(zhǎng)率。(4)員工工資增長(zhǎng)率。(5)就業(yè)貢獻(xiàn)率。(6)捐贈(zèng)收入比率。
5.企業(yè)其他社會(huì)責(zé)任的財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)此指標(biāo)體系評(píng)價(jià)企業(yè)其他社會(huì)責(zé)任的執(zhí)行情況,包括:(1)職工勞動(dòng)生產(chǎn)率。(2)社會(huì)貢獻(xiàn)率。(3)社會(huì)積累率。
(五)企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告內(nèi)容的變革
專門研究環(huán)境會(huì)計(jì)的中國(guó)人民大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)博士、高級(jí)審計(jì)師肖振東認(rèn)為,企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告內(nèi)容的變革要求主要體現(xiàn)在社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)領(lǐng)域,最主要的是社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息的披露研究。社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)應(yīng)當(dāng)反映的內(nèi)容至少應(yīng)該包括以下幾方面:
1.企業(yè)收益方面的貢獻(xiàn)。任何一個(gè)企業(yè)組織首先要獲得財(cái)務(wù)上的盈余,可持續(xù)地生存下去,才有可能進(jìn)一步履行社會(huì)責(zé)任。因此,收益目標(biāo)是企業(yè)效率和素質(zhì)的全面檢驗(yàn),它既是一個(gè)財(cái)務(wù)目標(biāo),又是一個(gè)社會(huì)目標(biāo),因而應(yīng)該在社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)報(bào)表中加以反映。
2.人力資源方面的貢獻(xiàn)。21世紀(jì)最重要的是人才,人力投資不僅對(duì)于提高職工素質(zhì)有重要的意義,對(duì)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展也是非常重要的。由于人力資源會(huì)計(jì)的發(fā)展,企業(yè)招募錄用、技術(shù)培訓(xùn)、改善勞動(dòng)保護(hù)和職工福利等等這些舉措都能恰當(dāng)?shù)胤从吵鰜怼?nbsp;
3.對(duì)所在地區(qū)的貢獻(xiàn)。由于企業(yè)享受著所在地區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施,如交通、通訊、電力等,它也應(yīng)該對(duì)本地區(qū)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),包括依法納稅,提供就業(yè)機(jī)會(huì),對(duì)本地區(qū)公益事業(yè)提供財(cái)力、人力支持等。這些行為對(duì)于提高企業(yè)形象、促進(jìn)企業(yè)未來發(fā)展是非常重要的,所以應(yīng)當(dāng)在社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)報(bào)表中予以反映。
4.改善生態(tài)環(huán)境的貢獻(xiàn)。企業(yè)有責(zé)任采取有效措施防止對(duì)環(huán)境的污染。企業(yè)活動(dòng)對(duì)環(huán)境的破壞,如污染、資源浪費(fèi),對(duì)環(huán)境的保護(hù)如財(cái)務(wù)上所反映的對(duì)生態(tài)環(huán)境和資源的保護(hù)支出及實(shí)際取得的成效,都應(yīng)該成為社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)報(bào)表中的重要內(nèi)容。
5.反映提品和維修服務(wù)的貢獻(xiàn)。在社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)報(bào)表中,除去前述四項(xiàng)內(nèi)容,還需要反映企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量方面的問題。如產(chǎn)品的使用效能、耐用期限、安全性等,顧客的滿意度、廣告的真實(shí)程度也應(yīng)在報(bào)表中加以反映。
(六)平衡計(jì)分卡評(píng)價(jià)體系的變革
平衡計(jì)分卡體現(xiàn)的“以戰(zhàn)略為中心”的觀點(diǎn)其實(shí)隱含著一個(gè)前提條件:企業(yè)需要關(guān)注的關(guān)鍵利益相關(guān)者只包括股東、員工與顧客,而其他利益相關(guān)者(供應(yīng)商、政府、社區(qū)等)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的影響是無足輕重的。這顯然反映了過去經(jīng)營(yíng)環(huán)境下的那種思維方式。在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,能對(duì)企業(yè)產(chǎn)生影響的利益相關(guān)者越來越多,影響也越來越大,企業(yè)戰(zhàn)略必須隨利益相關(guān)者需求的變化而變化。平衡計(jì)分卡對(duì)其他關(guān)鍵利益相關(guān)者利益的忽視在當(dāng)今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中對(duì)企業(yè)而言是一個(gè)嚴(yán)重的缺陷。應(yīng)將所有關(guān)鍵的利益相關(guān)者加以考慮并進(jìn)行監(jiān)測(cè),從而降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)并為企業(yè)未來的持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的內(nèi)外部環(huán)境。鑒于此,應(yīng)將平衡計(jì)分卡原有的四個(gè)維度改變?yōu)槲鍌€(gè)維度,即財(cái)務(wù)、顧客、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)、社會(huì)責(zé)任,由這五個(gè)維度形成新的因果鏈條(見圖1)。社會(huì)責(zé)任層面主要是考核企業(yè)與社區(qū)及政府等利益相關(guān)者的關(guān)系。本文選取了總資產(chǎn)稅費(fèi)率、捐贈(zèng)額占銷售收入比率、就業(yè)效果和環(huán)境保護(hù)四種指標(biāo)。其中,總資產(chǎn)稅費(fèi)率和捐贈(zèng)額占銷售收入比率指標(biāo)從社會(huì)角度對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)作出判斷;環(huán)境保護(hù)指標(biāo)和就業(yè)效果指標(biāo)反映企業(yè)對(duì)社區(qū)和社會(huì)責(zé)任的關(guān)注并相應(yīng)設(shè)計(jì)出社會(huì)責(zé)任層面績(jī)效評(píng)價(jià)的內(nèi)容(見表1)。
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企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)受環(huán)境的影響,必須適應(yīng)環(huán)境的變化。有關(guān)企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的爭(zhēng)論頗多,例如產(chǎn)值最大化、利潤(rùn)最大化、凈現(xiàn)金流量最大化等。本文旨在探討在全面建設(shè)小康社會(huì)的背景下,建立在科學(xué)發(fā)展觀基礎(chǔ)上的企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)。
認(rèn)為,人類社會(huì)是一個(gè)從低級(jí)到高級(jí)、寫作碩士論文從片面發(fā)展到全面發(fā)展的客觀過程。所謂科學(xué)發(fā)展觀,就是用科學(xué)的世界觀和方法論來看待和解決為什么要發(fā)展、為誰發(fā)展、怎樣發(fā)展的問題。黨的十六屆三中全會(huì)第一次明確指出:堅(jiān)持以人為本,樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和人的全面發(fā)展。以人為本,全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,改變了我們傳統(tǒng)的單純追求經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的發(fā)展思路。事實(shí)上,從科學(xué)發(fā)展觀的角度來看,單純的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)并不等于社會(huì)的發(fā)展。社會(huì)的發(fā)展是多方位的,并不只是量的增長(zhǎng),還需有質(zhì)的提高。任何管理活動(dòng)都是有目的的行為,財(cái)務(wù)管理亦不例外,財(cái)務(wù)管理目標(biāo)就是財(cái)務(wù)管理活動(dòng)所要達(dá)到的目的。財(cái)務(wù)管理活動(dòng)是關(guān)于資源配置的活動(dòng),科學(xué)發(fā)展觀賦予了資源配置以新的內(nèi)涵,因此財(cái)務(wù)管理目標(biāo)需要融入新的元素,以科學(xué)發(fā)展觀來指導(dǎo)。利潤(rùn)最大化、股東財(cái)富最大化等傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)已不能體現(xiàn)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的思路,財(cái)務(wù)管理目標(biāo)必須從單純強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的老路上解放出來,必須體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、政治、文化、自然與人的協(xié)調(diào)發(fā)展。
經(jīng)濟(jì)發(fā)展是社會(huì)發(fā)展的前提和基礎(chǔ),也是社會(huì)發(fā)展的根本保證;社會(huì)發(fā)展是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目的,也為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供精神動(dòng)力、智力支持和必要條件。經(jīng)濟(jì)社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展必然要求企業(yè)在追求自身經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí),把履行社會(huì)責(zé)任提高到企業(yè)目標(biāo)結(jié)構(gòu)中的更高地位。在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,由于物質(zhì)資源的稀缺性和使用上的排他性等原因,使得企業(yè)目標(biāo)結(jié)構(gòu)中的社會(huì)目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)之間總是表現(xiàn)出一定的此消彼長(zhǎng)的關(guān)系。而在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)資源與物質(zhì)資源之間的一個(gè)明顯差別是知識(shí)具有非磨損性、可重復(fù)性、共享性和增值性等特點(diǎn),它使得企業(yè)和社會(huì)的聯(lián)系更加廣泛而深入,企業(yè)對(duì)知識(shí)的要求和應(yīng)用將更加取決于社會(huì)對(duì)知識(shí)形成和發(fā)展所做出的貢獻(xiàn),從而也就要求企業(yè)要更加重視其社會(huì)責(zé)任。在企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作中,必須兼顧各方面的利益,承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任,并以此為基礎(chǔ),追求企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展和企業(yè)價(jià)值的不斷提高。維護(hù)社會(huì)公眾利益、保護(hù)生態(tài)平衡、防止公害污染、支持發(fā)展社區(qū)的福利事業(yè)以及贊助社區(qū)的慈善事業(yè)等是企業(yè)應(yīng)擔(dān)負(fù)的社會(huì)責(zé)任。積極履行社會(huì)責(zé)任的企業(yè),既有助于實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營(yíng)目標(biāo),也有助于在社會(huì)公眾中樹立良好的形象。如果一個(gè)企業(yè)單純追求利潤(rùn)最大化而置公眾利益于不顧,勢(shì)必不能長(zhǎng)久,無法保持持續(xù)的發(fā)展。可見,企業(yè)價(jià)值最大化與其社會(huì)責(zé)任是相輔相成、互相促進(jìn)的,積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的企業(yè)會(huì)得到相應(yīng)的回報(bào)。
堅(jiān)持以人為本是科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)和核心,以人為本在財(cái)務(wù)中的體現(xiàn)是:在資源的籌集、投放、分配中強(qiáng)調(diào)人的作用。這就必然要求在企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)中突出人力資本的作用,強(qiáng)調(diào)他們的利益。自!"世紀(jì)#"年代以來,知識(shí)與經(jīng)濟(jì)之間的相互滲透越來越強(qiáng)勁,使得全球經(jīng)濟(jì)發(fā)生了根本的變化,表現(xiàn)為:一方面,知識(shí)因素更高程度地融入經(jīng)濟(jì)活動(dòng);另一方面,在以提高競(jìng)爭(zhēng)力為目的的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,知識(shí)取向不斷增強(qiáng),產(chǎn)品與服務(wù)的知識(shí)含量不斷提高。當(dāng)今,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)比以往任何時(shí)候都更加依賴于知識(shí)的生產(chǎn)、擴(kuò)散和應(yīng)用,人類社會(huì)由此步入了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織將知識(shí)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵概括為:知識(shí)經(jīng)濟(jì)是建立在知識(shí)和信息的生產(chǎn)、分配和使用之上的經(jīng)濟(jì)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)和技術(shù)已成為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的主要生產(chǎn)要素,創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的主要源泉不再是資本、勞動(dòng)力、土地、原材料等資源,而是科學(xué)技術(shù);知識(shí)和技術(shù)不像資本、勞動(dòng)力那樣在生產(chǎn)勞動(dòng)過程中被消耗掉,它是唯一打破收益遞減規(guī)律且取之不竭的資源。因此,在資源的籌集中,應(yīng)該重視籌“智”,而非單純地籌“資”。推而廣之,在資源的投放時(shí),也應(yīng)“資”與“智”并重。特別是對(duì)于高新技術(shù)企業(yè),知識(shí)等無形資產(chǎn)對(duì)企業(yè)的發(fā)展尤為重要。
經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為,現(xiàn)代企業(yè)是“一個(gè)人力資本與非人力資本的特別合約”,其產(chǎn)權(quán)應(yīng)由人力資本所有者與權(quán)益資本所有者共同擁有。“人力資本是稀缺性人力資源”(楊有紅)。“企業(yè)作為一個(gè)人力資本和非人力資本的特別合約,從合約當(dāng)事人都是平等的產(chǎn)權(quán)主體這一邏輯起點(diǎn)出發(fā),他們都有資格和可能擁有企業(yè)所有權(quán)”(楊瑞龍和周業(yè)安)。既然人力資本所有者有權(quán)參與企業(yè)剩余收益的分配,他就不能只獲得工資薪金所得。十六大提出確立勞動(dòng)、資本、技術(shù)和管理等生產(chǎn)要素按貢獻(xiàn)分配的原則,因此還需將企業(yè)利潤(rùn)按知識(shí)對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)進(jìn)行分配,這將成為企業(yè)利潤(rùn)分配的一個(gè)主要方面。在企業(yè)提取了盈余公積金和公益金后,可以先按經(jīng)過風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整的資金報(bào)酬率向企業(yè)權(quán)益資本所有者分配利潤(rùn),余下部分可根據(jù)知識(shí)資本所占比例向知識(shí)資本所有者(經(jīng)營(yíng)者、創(chuàng)新者、生產(chǎn)者)進(jìn)行分配,以體現(xiàn)按知識(shí)資本分配的原則。在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)必須綜合考慮各相關(guān)者的利益,這是權(quán)益資本所有者、知識(shí)資本所有者和社會(huì)發(fā)展的需要。因此,企業(yè)財(cái)務(wù)管理的總目標(biāo)要演進(jìn)為:基于權(quán)益資本、知識(shí)資本和社會(huì)資本之上的企業(yè)價(jià)值最大化。