時(shí)間：2022-07-18 17:59:01
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)方案，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
中小企業(yè)的特點(diǎn)就是它們處于激烈的市場競爭環(huán)境下,所以會不斷地調(diào)整業(yè)務(wù)方向,改變整個公司的組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。因此,必須要有一種服務(wù),首先能夠滿足中小企業(yè)基礎(chǔ)信息化的需求,其次成本是中小企業(yè)能承擔(dān)得起的,同時(shí)盡量不需要太多的專業(yè)知識。中企動力推出的數(shù)商Z+產(chǎn)品恰好滿足了中小企業(yè)的這些需求。
近日,中國電子商務(wù)協(xié)會正式授予中企動力數(shù)商Z+產(chǎn)品“中小企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)推薦示范平臺”稱號。中企動力總經(jīng)理陳丹表示,數(shù)商Z+上市兩年時(shí)間里,最大的成績就是為中小企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)提供了幫助,在實(shí)踐中得到企業(yè)客戶的認(rèn)可。
我國電子商務(wù)發(fā)展已經(jīng)正式步入新10年,然而據(jù)調(diào)查,中小企業(yè)使用互聯(lián)網(wǎng)和參與電子商務(wù)的程度參差不齊,許多中小企業(yè)雖然建立了網(wǎng)站,但網(wǎng)站利用率極低,甚至成為一個空殼,最后因?yàn)橥顿Y回報(bào)率低,電子商務(wù)名存實(shí)亡。中國電子商務(wù)協(xié)會作為政府管理部門與從事電子商務(wù)的企事業(yè)單位及個人之間的紐帶和橋梁,一直致力于推動我國電子商務(wù)發(fā)展,致力于為中小企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)尋求更好的平臺。
中企動力在過去的10年時(shí)間里,目標(biāo)市場定位一直是中國的中小企業(yè),因此中企動力對中小企業(yè)市場有著較深入的了解。中企動力認(rèn)為,中小企業(yè)的特點(diǎn)就是它們處于激烈的市場競爭環(huán)境下,所以會不斷地調(diào)整業(yè)務(wù)方向,改變整個公司的組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。因此,必須要有一種服務(wù),首先能夠滿足中小企業(yè)基礎(chǔ)信息化的需求,其次成本是中小企業(yè)能承擔(dān)得起的,同時(shí)盡量不需要太多的專業(yè)知識。在這種需求下,中企動力推出了數(shù)商Z+產(chǎn)品。經(jīng)過兩年的實(shí)踐,中國電子商務(wù)協(xié)會認(rèn)為,數(shù)商Z+完全可以滿足中小企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)及更深層的電子商務(wù)發(fā)展需求,能夠?yàn)橹行∑髽I(yè)電子商務(wù)發(fā)展提供更好的服務(wù),并將其評為“中小企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)推薦示范平臺”,希望數(shù)商Z+可以為更多中小企業(yè)帶來便利。
數(shù)商Z+采用無限零點(diǎn)模式與解決方案模式相結(jié)合的包裝方案,根據(jù)客戶群的行業(yè)特征和需求特征,將產(chǎn)品的功能進(jìn)行組合,以適應(yīng)不同的客戶需求。數(shù)商Z+不僅能滿足常規(guī)網(wǎng)站建設(shè)、營銷型網(wǎng)站建設(shè)及企業(yè)門戶平臺建設(shè)的需求,還能滿足內(nèi)貿(mào)型企業(yè)和外貿(mào)型企業(yè)的差異化需求。數(shù)商Z+還能提供實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)支持與行動建議、客戶資源收集、數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計(jì)、即時(shí)商機(jī)提醒服務(wù),同時(shí)具備優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營體系支撐,支持3G網(wǎng)絡(luò)。
就產(chǎn)品功用而言,數(shù)商Z+更重要的作用是創(chuàng)造了一種全新的產(chǎn)品模式――基于SaaS的信息化運(yùn)營模式。簡單地來講,就是由中企動力作為服務(wù)商,搭建一個由軟件系統(tǒng)、硬件系統(tǒng)組合起來的服務(wù)平臺,把企業(yè)所需要的信息化服務(wù),用模塊的方式集成在這個平臺上,讓客戶能夠根據(jù)他們的需要來選擇使用,同時(shí),按照他們的選擇和使用來付費(fèi)。這樣一方面降低了中小企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)成本,另一方面,由于這種模式是把應(yīng)用服務(wù)提供給中小企業(yè),使中小企業(yè)不需要具備任何技術(shù)方面的能力和知識。通過兩年時(shí)間的實(shí)踐,可以看到,數(shù)商Z+的這種模式完全適合中國中小企業(yè)客戶的網(wǎng)站建設(shè)需求。
“中小企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)推薦示范平臺”的稱號,是中國電子商務(wù)協(xié)會及中企動力服務(wù)的30余萬企業(yè)客戶,對數(shù)商Z+的認(rèn)可和肯定。接下來,中企動力將在全國范圍內(nèi),開展產(chǎn)品深度推廣活動,讓更多企業(yè)對網(wǎng)站建設(shè)有更直觀的體會和深入的了解,為中小企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)起到推動作用。
所謂企業(yè)網(wǎng)站，就是企業(yè)以網(wǎng)絡(luò)營銷為目的，為了在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行企業(yè)宣傳，節(jié)約宣傳成本，增加宣傳方式而建設(shè)的網(wǎng)站。
許多公司都擁有自己的網(wǎng)站，他們利用網(wǎng)站來進(jìn)行宣傳、產(chǎn)品資訊、招聘等等。隨著網(wǎng)頁制作技術(shù)的流行，很多個人也開始制作個人主頁，這些通常是制作者用來自我介紹、展現(xiàn)個性的地方。也有提供網(wǎng)絡(luò)資訊為盈利手段的網(wǎng)絡(luò)公司，通常這些公司的網(wǎng)站上提供人們生活各個方面的資訊如時(shí)事新聞、旅游、娛樂、經(jīng)濟(jì)等。 一組相關(guān)網(wǎng)頁包含的內(nèi)容，如文字，圖像，視頻，音頻等托管在一個網(wǎng)站至少一個Web服務(wù)器，經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)(如通過作為一個統(tǒng)一資源定位器的公知的一個因特網(wǎng)地址的互聯(lián)網(wǎng)或私人的本地區(qū)域網(wǎng)絡(luò))訪問。所有可公開訪問的網(wǎng)站，共同構(gòu)成了萬維網(wǎng)。
在因特網(wǎng)的早期，網(wǎng)站還只能保存單純的文本。經(jīng)過幾年的發(fā)展，當(dāng)萬維網(wǎng)出現(xiàn)之后，圖像、聲音、動畫、視頻，甚至3D技術(shù)開始在因特網(wǎng)上流行起來，網(wǎng)站也慢慢地發(fā)展成大家看到的圖文并茂的樣子。通過動態(tài)網(wǎng)頁技術(shù)，用戶也可以與其他用戶或者網(wǎng)站管理者進(jìn)行交流。也有一些網(wǎng)站提供電子郵件服務(wù)。
基本要素：
建站意義：
隨著信息時(shí)代的到來，網(wǎng)站以其方便、快捷和低成本的優(yōu)勢正迅速被幾乎所有的有遠(yuǎn)見的企業(yè)所接受。網(wǎng)站也正在成為如同電話、傳真一樣普遍的工具成為企業(yè)宣傳品牌、展示服務(wù)與產(chǎn)品乃至進(jìn)行所有經(jīng)營互動的平臺和窗口。客戶如果想了解某個企業(yè)的情況與產(chǎn)品，已經(jīng)從以前的打個電話去問一下發(fā)展到先上網(wǎng)看一看的這樣一個步驟。如果這個企業(yè)連個網(wǎng)站都沒有，大家先入為主的就會認(rèn)為這個企業(yè)沒有實(shí)力，即使這個企業(yè)其實(shí)挺不錯。可見，網(wǎng)站對于一個企業(yè)已經(jīng)具有某種象征性的意義。
建設(shè)層次：
信息在網(wǎng)頁上提供關(guān)于企業(yè)及其產(chǎn)品特性的一般信息，讓用戶可以訪問站點(diǎn)、瀏覽信息。交互性體現(xiàn)在企業(yè)提供了信息，而顧客通過主動輸入域名、搜索或點(diǎn)擊看到了企業(yè)網(wǎng)站并瀏覽其頁面信息，這是互聯(lián)網(wǎng)最初級的交互性。
培養(yǎng)興趣網(wǎng)頁內(nèi)容與形式設(shè)計(jì)盡量考慮潛在客戶的特征與需求，提供與企業(yè)行業(yè)、產(chǎn)品相關(guān)的各種信息，使?jié)撛陬櫩驮L問頁面后，可以通過點(diǎn)擊按鈕、搜索信息和發(fā)現(xiàn)興趣點(diǎn)，培養(yǎng)起對產(chǎn)品、公司、服務(wù)的進(jìn)一步興趣。這一層次的交互性體現(xiàn)在企業(yè)向顧客提供相關(guān)信息，滿足顧客的興趣需求，以吸引顧客、刺激需求;顧客通過必要的參考信息的支持，更充分地認(rèn)識企業(yè)產(chǎn)品并確認(rèn)自己的需求。
建立關(guān)系企業(yè)網(wǎng)站運(yùn)用各種Web交互性技術(shù)，使網(wǎng)站訪問者可以通過數(shù)據(jù)庫搜索、發(fā)送郵件、網(wǎng)上交談、定購、實(shí)時(shí)付款、貨物派送等方式，與企業(yè)建立起有效的商品交易的信息流與物流關(guān)系。
籌劃工作：
搭建企業(yè)網(wǎng)站是一個低成本的宣傳手段，打個比方公司想在繁華階段選一個優(yōu)質(zhì)辦公地點(diǎn)，公司規(guī)模必須和場地成本成正比，然而在互聯(lián)網(wǎng)上搭建一個網(wǎng)絡(luò)平臺陳本低廉，處于發(fā)展家短的小型公司，可以再網(wǎng)站預(yù)算增加一些投入，體現(xiàn)雖小而精帶來經(jīng)濟(jì)效益。
搭建企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該根據(jù)5w方法，切中要點(diǎn)，側(cè)重文案和視覺設(shè)計(jì).
電子商務(wù)市場已經(jīng)漸漸成熟，已有很多個人已經(jīng)習(xí)慣利用互聯(lián)網(wǎng)來搜索信息、溝通和交流，因此不少企業(yè)已經(jīng)嘗試或開展電子商務(wù)活動。企業(yè)在建設(shè)網(wǎng)站前應(yīng)該根據(jù)公司的需要，進(jìn)行企業(yè)網(wǎng)站的計(jì)劃、定位等方面的前期準(zhǔn)備工作。不同需要，網(wǎng)站的功能會有很大的不同，有的純粹是公司信息，有的是為了開展網(wǎng)上訂貨等商務(wù)活動，但基本上都是為企業(yè)自身服務(wù)。
一、明確建站目的：建設(shè)網(wǎng)站的目的對網(wǎng)站的計(jì)劃和實(shí)施會有決定性的作用，所以在建設(shè)網(wǎng)站前就應(yīng)重視起來，一般企業(yè)建站的目的主要有：
1、企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)信息
2、介紹企業(yè)歷史、輝煌成就
3、收集客戶反饋意見
4、網(wǎng)上市場調(diào)查
5、開展網(wǎng)絡(luò)營銷
6、網(wǎng)上客戶服務(wù)
7、逐漸實(shí)施電子商務(wù)等
二、制定網(wǎng)站建設(shè)計(jì)劃：大部分的企業(yè)建站缺少計(jì)劃，計(jì)劃主要是安排和協(xié)調(diào)企業(yè)相關(guān)部門共同去建設(shè)網(wǎng)站，網(wǎng)站建設(shè)不是某個人或某個部門的事情。必須對企業(yè)的各個部門應(yīng)該負(fù)責(zé)的事務(wù)進(jìn)行統(tǒng)籌安排，計(jì)劃的主要內(nèi)容包括：網(wǎng)站建設(shè)的時(shí)間安排、內(nèi)容的收集整理、根據(jù)建站目的確定網(wǎng)站的功能、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)是由企業(yè)自己做還是進(jìn)行委托、網(wǎng)站測試、網(wǎng)站推廣、費(fèi)用預(yù)算等。
三、企業(yè)資源整合：要避免網(wǎng)站八股式的網(wǎng)站內(nèi)容：領(lǐng)導(dǎo)致詞、公司簡介、業(yè)務(wù)范圍等非常簡單的信息。網(wǎng)站的信息量越少其能夠發(fā)揮的作用就越小，因此網(wǎng)站內(nèi)容要要盡量豐富，最好對企業(yè)的資源進(jìn)行整合分析，針對需要和市場情況對內(nèi)容進(jìn)行整理。有些企業(yè)不愿意將自己的最新產(chǎn)品在網(wǎng)上，主要是怕別人模仿和抄襲，實(shí)際上如果企業(yè)的產(chǎn)品能在市場上起領(lǐng)導(dǎo)作用，就應(yīng)該自信自己能不斷超越。也有企業(yè)不知道如何安排網(wǎng)站內(nèi)容，企業(yè)應(yīng)該把網(wǎng)站作為一個推銷員，網(wǎng)站面對客戶應(yīng)該想客戶展示什么信息，用最有說服力的內(nèi)容去吸引客戶。
四、網(wǎng)站制作籌劃：企業(yè)要結(jié)合自身情況和行業(yè)環(huán)境，決定是自建還是委托專業(yè)網(wǎng)站制作公司制作。如果條件限制，中小企選擇委托專業(yè)網(wǎng)站建設(shè)公司制作，這樣可以省去招聘專業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作人員等費(fèi)用。但在選擇公司時(shí)要認(rèn)真考察，要盡可能的多了解公司的設(shè)計(jì)制作能力和信譽(yù)。還需要注意域名、虛擬主機(jī)的選擇。
網(wǎng)站設(shè)計(jì)與布局：
1、商業(yè)性原則：作為企業(yè)商業(yè)運(yùn)作的一個組成重要部分，服務(wù)于貴公司企業(yè)文化的對外傳播，服務(wù)于企業(yè)與客戶、完善企業(yè)服務(wù)體系，創(chuàng)造更多的商業(yè)機(jī)會，為企業(yè)經(jīng)營者提供科學(xué)決策輔助;
2、品牌性原則：為客戶提供有價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)方案，體現(xiàn)企業(yè)品牌優(yōu)勢，重點(diǎn)塑造企業(yè)網(wǎng)絡(luò)品牌的個性化形象，建立忠誠的消費(fèi)群體;
3、經(jīng)濟(jì)性原則：建立適合貴公司自身需求的網(wǎng)絡(luò)平臺，提供廣泛的涵蓋用戶多種需求的功能，節(jié)省網(wǎng)站建設(shè)成本，同時(shí)網(wǎng)站具有基于WEB界面的管理后臺，企業(yè)能夠自主的對網(wǎng)站中大部分內(nèi)容作更新、修改操作;節(jié)省了企業(yè)網(wǎng)站的運(yùn)營成本，提高了信息更新、傳播效率;
4、擴(kuò)充性原則：網(wǎng)站的整體規(guī)劃及框架設(shè)計(jì)是具可擴(kuò)充性的，起秀網(wǎng)絡(luò)的后臺數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)具有高度的擴(kuò)充性，企業(yè)能夠根據(jù)需要對欄目、類別、內(nèi)容的增、刪、修改。
相關(guān)知識
集團(tuán)公司網(wǎng)站建設(shè)，能夠?yàn)榧瘓F(tuán)提供一個互聯(lián)網(wǎng)上的形象宣傳和信息、收集的重要平臺。利用
最新的互聯(lián)網(wǎng)動態(tài)數(shù)據(jù)庫交互能力，建立一套在互聯(lián)網(wǎng)上具有領(lǐng)先地位的集團(tuán)網(wǎng)站，將集團(tuán)和子公司網(wǎng)站做到有機(jī)的統(tǒng)一。
集團(tuán)網(wǎng)站不但要把集團(tuán)的企業(yè)、產(chǎn)品等相關(guān)信息展示給我們的客戶、合作伙伴和業(yè)內(nèi)同行，同時(shí)也能給他們提供一個便捷有效的反饋平臺和商務(wù)平臺，在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)在線企業(yè)的概念。使集團(tuán)的業(yè)務(wù)能超越空間和的限制，在業(yè)內(nèi)更具有競爭力。
作為集團(tuán)公司網(wǎng)站，網(wǎng)站需要與公眾媒體，上級領(lǐng)導(dǎo)，內(nèi)部員工，投資合作者，應(yīng)聘者，消費(fèi)者和供應(yīng)商等目標(biāo)人群進(jìn)行溝通。如何滿足這些人群的需求，是集團(tuán)網(wǎng)站需要解決的問題。
集團(tuán)公司網(wǎng)站整體可采取分布式集中的思路來架設(shè)和管理網(wǎng)站。需要承載的信息內(nèi)容巨大，需要在架構(gòu)上合理安排，可采取子站的模式分散內(nèi)容，做到分布式集中的概念。同時(shí)在網(wǎng)站運(yùn)營管理上，需要在信息采集和信息上傳可分散至各下屬企業(yè)，把信息采集和信息審核權(quán)限分離，做到多人管理的模式。
大型集團(tuán)網(wǎng)站，可以采取網(wǎng)站群的模式，做到內(nèi)部信息充分共享、外部訪問方便鏈接的整體捆綁方式。
中巨軟件專業(yè)推出集團(tuán)網(wǎng)站解決方案，旨在幫助大型集團(tuán)公司更好的建立和管理自己的網(wǎng)站，為集團(tuán)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
集團(tuán)網(wǎng)站解決方案的核心思想：
集團(tuán)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)核心思想在于：企業(yè)文化、核心價(jià)值一體化思想、集團(tuán)公司網(wǎng)站與子公司網(wǎng)站形象統(tǒng)一思想、子公司網(wǎng)站統(tǒng)一應(yīng)用服務(wù)與個性化定制完美結(jié)合。
集團(tuán)網(wǎng)站視覺系統(tǒng)包括：
網(wǎng)站LOGO標(biāo)準(zhǔn)、
網(wǎng)站色彩標(biāo)準(zhǔn)、
用戶視覺習(xí)慣、
網(wǎng)站層次、
欄目結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)、
用戶導(dǎo)航、
首頁布局標(biāo)準(zhǔn)、
導(dǎo)航欄標(biāo)準(zhǔn)、
網(wǎng)站按鈕標(biāo)準(zhǔn)、
頁面布局標(biāo)準(zhǔn)、
網(wǎng)站工具欄元標(biāo)準(zhǔn)、
動態(tài)導(dǎo)航欄標(biāo)準(zhǔn)、
網(wǎng)站圖片標(biāo)準(zhǔn)、
網(wǎng)站BANNER標(biāo)準(zhǔn)、
網(wǎng)站字體標(biāo)準(zhǔn)。
集團(tuán)網(wǎng)站的作用：
形象展示：
傳遞企業(yè)的價(jià)值觀與核心理念，社會責(zé)任和未來發(fā)展。展示集團(tuán)品牌形象。
輿論宣傳：
宣傳集團(tuán)及下屬機(jī)構(gòu)的出色業(yè)績、公益投入、社會回饋等，塑造集團(tuán)的可信賴的公眾形象。
人才儲備：
為集團(tuán)及下屬機(jī)構(gòu)建立人力資源平臺，及時(shí)招聘信息，建立人才儲備，為集團(tuán)獲得長遠(yuǎn)競爭力。
業(yè)務(wù)推介：
對于集團(tuán)的主營業(yè)務(wù)及重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行推介，增強(qiáng)投資者信心，贏得社會美譽(yù)度。 展示產(chǎn)品和服務(wù)，與消費(fèi)者進(jìn)行溝通。
投資者溝通：
介紹上市公司業(yè)績及年報(bào)等，增強(qiáng)投資者信心，贏得公眾信賴。
集團(tuán)網(wǎng)站的管理：
A 完善的管理體系
集團(tuán)網(wǎng)站的建設(shè)管理不僅僅是平臺的建設(shè)問題，更重要的是管理體系的建立，沒有完善的管理體現(xiàn)，功能再強(qiáng)大，頁面再美觀的網(wǎng)站，也不過是空中樓閣，集團(tuán)公司網(wǎng)站管理權(quán)限的建立，有利的反作用于集團(tuán)企業(yè)完善自身的管理體系。
B 權(quán)限管理和信息審核
因?yàn)榧瘓F(tuán)網(wǎng)站的信息管理和維護(hù)涉及的面非常廣泛，網(wǎng)站的管理人員可能達(dá)到幾人到上十人，權(quán)限的管理和信息的審核非常重要。管理系統(tǒng)為不同的管理人員分配不同的管理權(quán)限，權(quán)限的分配需要細(xì)化到欄目和功能，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站數(shù)據(jù)的安全。同時(shí)采用嚴(yán)格的信息審核制度，保證網(wǎng)站不會出現(xiàn)對集團(tuán)不利的信息。
[關(guān)鍵詞]企業(yè)戰(zhàn)略；企業(yè)網(wǎng)站；企業(yè)文化；層次分析法
doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.04.074
[中圖分類號]F272 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1673-0194（2016）04-0-02
經(jīng)濟(jì)全球化使企業(yè)的發(fā)展受到了前所未有的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，企業(yè)之間的競爭已由原來簡單的資源、資金和產(chǎn)品的競爭上升到品牌、價(jià)格和服務(wù)的競爭。這些競爭從表面上看，是企業(yè)實(shí)力、人才和科技的較量，但實(shí)際上是企業(yè)經(jīng)營理念和發(fā)展模式的更高層次――企業(yè)戰(zhàn)略管理的較量。目前，民營企業(yè)逐漸顯示出它在優(yōu)化資源配置、提高經(jīng)濟(jì)效益、維護(hù)供需平衡以及擴(kuò)大就業(yè)等方面的重要作用。而互聯(lián)網(wǎng)已發(fā)展成為新的經(jīng)濟(jì)增長引擎，不斷向傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)滲透并形成新的產(chǎn)業(yè)組織形式和經(jīng)濟(jì)形態(tài)，即“互聯(lián)網(wǎng)+”。“互聯(lián)網(wǎng)+”在改造、顛覆傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的同時(shí)，改變了企業(yè)的傳統(tǒng)運(yùn)營管理方式。企業(yè)網(wǎng)站對于企業(yè)的重要性日益顯著，因此企業(yè)建設(shè)需更加注重形象、文化的建設(shè)，網(wǎng)站從設(shè)計(jì)到內(nèi)容建設(shè)都要進(jìn)行提升，在網(wǎng)站推廣方面加強(qiáng)形式的多樣化，如微信營銷的運(yùn)用。
1 企業(yè)網(wǎng)站概述
1.1 企業(yè)網(wǎng)站的概念
企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷和形象宣傳的平臺，相當(dāng)于企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)名片。網(wǎng)站不僅對企業(yè)的形象推廣有很大的好處，同時(shí)還可以推動企業(yè)銷售。企業(yè)可以利用網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行宣傳、產(chǎn)品咨詢、信息、人事招聘等各種活動。同時(shí)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)也應(yīng)注重使用者的視覺體驗(yàn)，加強(qiáng)用戶服務(wù)，不斷完善網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)，以吸引更多用戶的關(guān)注和訪問。
1.2 企業(yè)網(wǎng)站的特征
如今企業(yè)不再是單靠人力資源來推動企業(yè)發(fā)展，企業(yè)為了獲得更大的利潤開始探索“新”的發(fā)展策略，其中通過互聯(lián)網(wǎng)來宣傳和推廣企業(yè)文化和產(chǎn)品是被廣為采納的，主要原因是網(wǎng)絡(luò)上擁有更大的商機(jī)和發(fā)展空間。一個企業(yè)如果能擁有自己的網(wǎng)站，在與相同性質(zhì)的企業(yè)競爭時(shí)將會擁有巨大的優(yōu)勢和更好的發(fā)展前景。一般而言，企業(yè)網(wǎng)站有以下特征。
1.2.1 充分利用網(wǎng)絡(luò)資源
互聯(lián)網(wǎng)是推動企業(yè)前進(jìn)和在競爭激烈的市場上贏得先機(jī)的重要的工具，通過互聯(lián)網(wǎng)可以以最低的成本把本企業(yè)的特色產(chǎn)品和服務(wù)信息到世界各國。這樣一來各個地域的用戶都可以通過網(wǎng)絡(luò)來了解和認(rèn)識該企業(yè)的文化和特色。
1.2.2 與用戶的互動聯(lián)系
企業(yè)通過建立自己的網(wǎng)站，把該企業(yè)的信息實(shí)時(shí)在網(wǎng)站上更新，可與外部市場建立及時(shí)的、有效的、專題的信息交流渠道。部分企業(yè)在網(wǎng)站上公開電子郵件地址，使用戶可以通過發(fā)送電子郵件向企業(yè)表達(dá)自己的意見。還有部分企業(yè)的網(wǎng)站，通過BBS或公告板的形式聯(lián)系用戶，讓用戶發(fā)表意見，同時(shí)還可以看到其他用戶的信息。這樣一來用戶既是網(wǎng)站的訪問者，也是網(wǎng)站內(nèi)容的設(shè)計(jì)者。
1.2.3 建立企業(yè)形象
利用網(wǎng)絡(luò)向用戶展示自己的特色和企業(yè)實(shí)力，這無疑是一種有效宣傳企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的方法。企業(yè)網(wǎng)站關(guān)系企業(yè)形象的建設(shè)，好的網(wǎng)站設(shè)計(jì)對企業(yè)發(fā)展可以說是事半功倍，然而沒有網(wǎng)站也就談不上所謂的企業(yè)形象。
2 企業(yè)網(wǎng)站評價(jià)
2.1 企業(yè)網(wǎng)站評價(jià)的作用
通過企業(yè)網(wǎng)站評價(jià)，管理者可以更加客觀、全面地了解網(wǎng)站實(shí)際運(yùn)行的效果以及用戶對其的滿意程度，認(rèn)識自己網(wǎng)站的優(yōu)勢與不足。對企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行評價(jià)的主要作用有：①宣傳企業(yè)文化；②擴(kuò)大企業(yè)知名度；③了解行業(yè)競爭狀況；④促使網(wǎng)站更加人性化，重視用戶滿意度。
2.2 企業(yè)網(wǎng)站評價(jià)的指標(biāo)
國內(nèi)有學(xué)者對企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行了評價(jià)，比如：趙儀等人提出了評價(jià)專業(yè)網(wǎng)站的各指標(biāo)網(wǎng)站內(nèi)容指標(biāo)、網(wǎng)站用戶指標(biāo)、網(wǎng)站技術(shù)指標(biāo)；王偉軍提出通過測評機(jī)構(gòu)來評價(jià)網(wǎng)站的方法，具體包括專家評價(jià)、問卷調(diào)查、綜合評價(jià)；韓潔平、王欣用層次分析法評測聯(lián)想、海爾、戴爾（中國）三家企業(yè)網(wǎng)站 ；王道林等人采用層次分析法對醫(yī)院網(wǎng)站進(jìn)行了評價(jià)。本文采用專家調(diào)查法和層次分析法對企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行評價(jià)，經(jīng)過專家問卷調(diào)查，確定評價(jià)體系的準(zhǔn)則層由網(wǎng)站功能、網(wǎng)站內(nèi)容組織、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、操作使用4個準(zhǔn)則指標(biāo)構(gòu)成，每個準(zhǔn)則內(nèi)容又有具體指標(biāo)。
2.2.1 網(wǎng)站功能
網(wǎng)站對企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展和市場競爭有著重要的作用，而建設(shè)一個功能顯著，快捷的網(wǎng)站更是勢在必行，好的網(wǎng)站功能可以幫助用戶更加快速便捷地檢索信息，具體功能如下。
檢索功能：網(wǎng)站中信息的檢索是指將信息按照一定的方式組織和存儲起來，根據(jù)用戶的需要，從中查找并提取出相關(guān)信息。
導(dǎo)航功能：網(wǎng)站的導(dǎo)航指的是引導(dǎo)用戶訪問網(wǎng)站的欄目、菜單、分類等布局結(jié)構(gòu)的形式，便于提升用戶對網(wǎng)站的操作和瀏覽。
業(yè)務(wù)辦理：該功能可及時(shí)有效地把公司的最新業(yè)務(wù)動態(tài)反應(yīng)給用戶。
友情鏈接：友情鏈接也稱網(wǎng)站互換鏈接、互惠鏈接、交換鏈接等，是指互相在自己的網(wǎng)站上放上對方網(wǎng)站的鏈接，通常作為網(wǎng)站推廣的一種手段。
2.2.2 網(wǎng)站內(nèi)容組織
網(wǎng)站內(nèi)容組織的建設(shè)是企業(yè)網(wǎng)站很重要的一個方面，在網(wǎng)站內(nèi)容組織過程中，涉及的內(nèi)容是否全面，條理是否清晰，是否能滿足用戶的需求等，需要考慮各個方面，這樣建設(shè)出的網(wǎng)站才會更加吸引用戶的關(guān)注。在本文中內(nèi)容組織主要涉及以下幾個方面。
內(nèi)容維護(hù)：網(wǎng)站維護(hù)是為了讓網(wǎng)站更加穩(wěn)定、安全地在互聯(lián)網(wǎng)上運(yùn)行，及時(shí)地調(diào)整和更新網(wǎng)站內(nèi)容，包括基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)、數(shù)據(jù)維護(hù)、安全維護(hù)等。
專題信息：網(wǎng)站專題是體現(xiàn)網(wǎng)站編輯思想與意圖的一種內(nèi)容整合手段。
個性化服務(wù)：根據(jù)用戶的設(shè)定來實(shí)現(xiàn)，向用戶提供和推薦最為相關(guān)的信息，以滿足用戶的需求。
創(chuàng)新設(shè)計(jì)：網(wǎng)站內(nèi)容的排版設(shè)計(jì)是否有足夠的新意，是否具有區(qū)別于競爭者的創(chuàng)新性也是吸引用戶很重要的一個因素。
2.2.3 網(wǎng)站結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
網(wǎng)站結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是網(wǎng)站設(shè)計(jì)的又一重要組成部分，結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要做的就是如何將內(nèi)容劃分清晰合理的層次結(jié)構(gòu)，使整個頁面布局看起來簡易明確，具體涉及以下幾個方面。
頁面布局：網(wǎng)站頁面的布局設(shè)計(jì)、展示方式將直接影響用戶使用網(wǎng)站的方便程度和滿意程度。合理的頁面布局設(shè)計(jì)會使用戶快速檢索到網(wǎng)站的核心內(nèi)容和服務(wù)。
網(wǎng)站標(biāo)識：網(wǎng)站標(biāo)識就是網(wǎng)站管理者為了使自己的網(wǎng)站與他人的設(shè)計(jì)區(qū)別開來而給自己的網(wǎng)站所起的名稱或使用的特殊標(biāo)志（Logo）。
目錄及連接結(jié)構(gòu)：網(wǎng)站目錄的設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)盡可能簡易清楚，結(jié)構(gòu)層次要清晰，這樣有助于用戶更好地檢索瀏覽，同時(shí)對站點(diǎn)本身的上傳維護(hù)，內(nèi)容的擴(kuò)充也有著重要的影響。
2.2.4 操作使用
網(wǎng)站操作使用主要涉及以下幾個方面。
鏈接速度：鏈接一定數(shù)量的同類網(wǎng)站且速度快的網(wǎng)站更易受到用戶歡迎，通信企業(yè)網(wǎng)站的速度也決定著用戶獲得資源的多少。
訪問數(shù)量：訪問數(shù)量的多少體現(xiàn)了社會對該網(wǎng)站的關(guān)注程度，是網(wǎng)站價(jià)值的體現(xiàn)。
網(wǎng)站安全：網(wǎng)站的安全從一個側(cè)面體現(xiàn)企業(yè)對其本身的重視程度。
3 利用層次分析法評價(jià)企業(yè)網(wǎng)站
3.1 層次分析法簡介
層次分析法（Analytic Hierarchy Process，AHP）是由美國運(yùn)籌學(xué)教授 T.L.Saaty提出的一種定性和定量相結(jié)合的分析方法。它根據(jù)問題的性質(zhì)和要達(dá)到的目標(biāo)分解出問題的組成因素，并按因素間的相互關(guān)系將因素層次化，即將與決策問題有關(guān)的元素分解為目標(biāo)、準(zhǔn)則、指標(biāo)及方案等層次，并逐層進(jìn)行權(quán)重考慮，最后綜合起來，從而做出最后決策的一種定性和定量相結(jié)合的半定量方法。
3.2 層次分析法的步驟
利用層次分析法研究問題時(shí)，一般要遵循：①將與決策問題有關(guān)的元素分解為目標(biāo)、準(zhǔn)則、方案等層次，建立遞階層次結(jié)構(gòu)；②通過兩兩比較，對單層次的元素構(gòu)造判斷矩陣，得出特征向量，并進(jìn)行一致性檢驗(yàn)；③計(jì)算最低層（方案層）相對于最高層（準(zhǔn)則層）的相對重要程度的權(quán)值。
3.3 各指標(biāo)權(quán)重的計(jì)算
調(diào)查專家采用問卷調(diào)查法，對各指標(biāo)的權(quán)重進(jìn)行計(jì)算，然后利用層次分析法分別對一級指標(biāo)、二級指標(biāo)的權(quán)重進(jìn)行確定，得到結(jié)果如表1所示。
4 結(jié) 語
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”在各行各業(yè)中不斷滲透，企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)變得尤為重要，好的企業(yè)網(wǎng)站可以更好地帶動企業(yè)的發(fā)展，為企業(yè)博得更大的利潤，同時(shí)也能很好地向外推廣本企業(yè)文化。現(xiàn)對企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)給出以下幾個建議。
4.1 明確網(wǎng)站發(fā)展定位
準(zhǔn)確的定位是一個網(wǎng)站取得成功的重要原因：首先，設(shè)計(jì)者要明確設(shè)計(jì)網(wǎng)站的初衷是什么；其次，要達(dá)到什么樣的目標(biāo)；最后，網(wǎng)站是針對什么樣的用戶群設(shè)計(jì)的，企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)要從企業(yè)自身的實(shí)際發(fā)展情況、發(fā)展的目標(biāo)及企業(yè)用戶3個角度來分析定位。
4.2 加強(qiáng)企業(yè)網(wǎng)站體系建設(shè)
企業(yè)網(wǎng)站頁面的布局和體系層次的建設(shè)是企業(yè)網(wǎng)站的關(guān)鍵因素，因此，盡可能使網(wǎng)站的體系結(jié)構(gòu)清晰明了，在統(tǒng)一規(guī)劃和標(biāo)識的基礎(chǔ)上，提供實(shí)用性強(qiáng)的信息和服務(wù)，這有利于減少不必要地重復(fù)建設(shè)，提高各網(wǎng)站之間的聯(lián)系和資源共享，形成企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)資源的互補(bǔ)優(yōu)勢。
表1 企業(yè)網(wǎng)站評價(jià)體系指標(biāo)
一級指標(biāo) 二級指標(biāo) 合成權(quán)重W
網(wǎng)站功能B1
（0.452） 檢索功能B11（0.235） 0.106
導(dǎo)航功能B12（0.235） 0.106
業(yè)務(wù)辦理B13（0.449） 0.203
友情鏈接B14（0.081） 0.037
網(wǎng)站內(nèi)容組織B2
（0.198） 內(nèi)容維護(hù)B21 （0.439） 0.087
專題信息B22 （0.147） 0.029
個性化服務(wù)B23 （0.103） 0.020
創(chuàng)新設(shè)計(jì)B24 （0.311） 0.062
網(wǎng)站結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)B3
（0.243） 頁面布局B31（0.648） 0.157
網(wǎng)站標(biāo)識B32 （0.230） 0.056
目錄及鏈接結(jié)構(gòu)B33 （0.122） 0.030
操作使用B4
（0.107） 連接速度B41 （0.558） 0.060
訪問數(shù)量B42 （0.320） 0.034
網(wǎng)站安全B43 （0.122） 0.013
4.3 企業(yè)網(wǎng)站必須突出企業(yè)特色
隨著市場競爭越來越激烈，各行各業(yè)都在不斷改進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營管理方式來提高企業(yè)競爭力和獲取更大的企業(yè)利潤。企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)宣傳的窗口，企業(yè)必須利用好這一窗口，加強(qiáng)企業(yè)宣傳，并且要重點(diǎn)突出企業(yè)特色，充分利用特色帶動企業(yè)發(fā)展，使更多的人了解企業(yè)，從而為企業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。
主要參考文獻(xiàn)
[1]趙儀，趙熊，張成昱.專業(yè)網(wǎng)站的評價(jià)指標(biāo)分析[J].現(xiàn)代圖書情報(bào)技術(shù)，2005（4）.
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一個網(wǎng)站的整體規(guī)劃和設(shè)計(jì)的好壞是它發(fā)展的重要之處，使人們認(rèn)識到了更使得數(shù)據(jù)庫與web的連接成為數(shù)據(jù)庫開發(fā)方面的熱門技術(shù)之一。
通常情況下，通過瀏覽器看到的網(wǎng)頁大多是靜態(tài)的。當(dāng)瀏覽器通過互聯(lián)網(wǎng)的協(xié)議向Web服務(wù)器請求提供網(wǎng)頁時(shí)，最多再加上流行的網(wǎng)站維護(hù)者要更新網(wǎng)頁的內(nèi)容，其頁面內(nèi)容使用的僅僅是標(biāo)準(zhǔn)的HTML代碼，靜態(tài)網(wǎng)站的致命弱點(diǎn)就是不易維護(hù)。為了更新網(wǎng)頁的內(nèi)容，隨著網(wǎng)站內(nèi)容和信息量的日益擴(kuò)增。
網(wǎng)頁能根據(jù)客戶的要求和選擇而動態(tài)改變和響應(yīng)，即就能自動生成新的頁面，從而大大減少工作量。無需手動更新HTML文檔，瀏覽器即作為客戶端界面，即當(dāng)不同的時(shí)間、不同的人訪問同一網(wǎng)址時(shí)能產(chǎn)生不同的頁面，這一點(diǎn)對于需要對使用者授權(quán)的網(wǎng)站尤其適用，提供新型的網(wǎng)上管理和服務(wù)，這是今后Web 發(fā)展的大勢所趨。服務(wù)提供者都在積極尋求在Internet上信息，網(wǎng)站是企業(yè)展示自身形象、產(chǎn)品信息，以極少的投入獲得極大的收益和利潤，進(jìn)而可以通過電子商務(wù)開拓新的市場。
網(wǎng)站用戶通過智能建站系統(tǒng)能夠很方便快捷地管理自己的網(wǎng)站，把一些平面頁面效果轉(zhuǎn)化成網(wǎng)頁，在設(shè)計(jì)上追求感官化，使用智能建站系統(tǒng)進(jìn)行企業(yè)網(wǎng)站開發(fā)建設(shè)，更新維護(hù)便捷，自己定義網(wǎng)站的框架內(nèi)容且解決了每個客戶都需要的網(wǎng)站前臺界面?zhèn)€性化的需求，并能夠隨時(shí)升級網(wǎng)站的功能，開發(fā)周期短，在域名上領(lǐng)悟一體化，在程序上符合人性化，運(yùn)用一般的網(wǎng)頁制作軟件，然后把網(wǎng)頁鏈接起來成為一個企業(yè)網(wǎng)站。但由于需要對企業(yè)的不同建站需求進(jìn)行定制開發(fā)，網(wǎng)站的后臺對這些個別的功能模塊進(jìn)行管理，能夠適應(yīng)大多數(shù)中小企業(yè)對于網(wǎng)站建設(shè)的一般需求，由于更新以及修改網(wǎng)站制作出來的企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容均需專業(yè)人員對網(wǎng)站各功能模塊有獨(dú)特需要的大型企業(yè)網(wǎng)站，適合對于網(wǎng)站日常更新維護(hù)頻繁，失去了建設(shè)網(wǎng)站的意義，同時(shí)由于純靜態(tài)頁面沒有交互性，導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)常不更新其網(wǎng)站內(nèi)容，網(wǎng)站修改以及增加網(wǎng)頁均需支付費(fèi)用，使得客戶不能很好的與企業(yè)溝通。
近幾年來，新技術(shù)的應(yīng)用將促使企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)更具魅力，網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)將同網(wǎng)站建設(shè)融為一體，性化的個人網(wǎng)頁、面向個人的主題網(wǎng)站等多種形式的個人網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)初露端倪，提供一體化服務(wù)。業(yè)務(wù)普及工作也很到位，行業(yè)市場越來越大。企業(yè)客戶現(xiàn)在已不再滿足于做一個網(wǎng)站，個個人網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)將成為新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)，為客戶帶來實(shí)在的效果。這對網(wǎng)絡(luò)公司提出了更高的要求，才能適應(yīng)這一要求，網(wǎng)站建設(shè)從業(yè)者必須要加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)和提高。許多行業(yè)形成了競相建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站，開展網(wǎng)絡(luò)營銷的局面未來的不久，讓企業(yè)網(wǎng)站真正發(fā)揮作用，技術(shù)也將使網(wǎng)站結(jié)構(gòu)更緊密，訪問更流暢，更能適應(yīng)新的要求。隨著技術(shù)融合與發(fā)展，然后自己開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動，網(wǎng)絡(luò)公司還要為企業(yè)客戶制定具有針對性的網(wǎng)絡(luò)營銷策略并實(shí)施，許多在其他行業(yè)熱門應(yīng)用的技術(shù)如虛擬現(xiàn)實(shí)、三維動畫、視頻等技術(shù)都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)向互聯(lián)網(wǎng)上移植。
在設(shè)計(jì)網(wǎng)站前，必須知道您的網(wǎng)站所針對的人群。網(wǎng)站頻道就是網(wǎng)站的大框架，網(wǎng)站建設(shè)前期準(zhǔn)備工作相當(dāng)重要，以及日后維護(hù)網(wǎng)站，這決定你建站的目的，如果是展示型的，用一個專門的設(shè)備做，于是有了各種各樣的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。由智能終端將各種應(yīng)用疊加起來，疊加之后網(wǎng)絡(luò)對應(yīng)地要做到服務(wù)的融合，今后網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展將由應(yīng)用服務(wù)主導(dǎo)，您最好告訴我們您所最大程序所承受的設(shè)計(jì)費(fèi)用，而服務(wù)的融合則會推動網(wǎng)絡(luò)的融合。而且能力要不斷加強(qiáng)，都是以應(yīng)用為導(dǎo)向的，與網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的技術(shù)改變，這是一個最大的主流方向。以滿足終端業(yè)務(wù)的疊加，原來的話音網(wǎng)慢慢就沒有了。這種類型的網(wǎng)站可能大部分追求視覺上的美麗，對功能要求不高。讓你的網(wǎng)站發(fā)揮作用等是相當(dāng)?shù)闹匾?/p>
今天的網(wǎng)絡(luò)相對而言是非常復(fù)雜的，比如搞芯片、軟件開發(fā)時(shí)，還要為了安全，并不是會像以前一樣只是為了快，整個系統(tǒng)一定要整合在一起。以前網(wǎng)絡(luò)的層次分得很清楚，是完全分開的。絡(luò)發(fā)展到今天，已經(jīng)不是單單追求快。但是隨著技術(shù)的發(fā)展，計(jì)算機(jī)本身的結(jié)構(gòu)以后會有很大的變化，以前沒什么關(guān)系的技術(shù)也會融合在一起，安全跟網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)分不開了，網(wǎng)而是把很多功能集中在一起，像以前的網(wǎng)絡(luò)一樣，然后讓數(shù)據(jù)網(wǎng)合理重歸，該有的功能都有。將來計(jì)算機(jī)本身也會變，現(xiàn)在很多設(shè)備本身就在改變，虛擬總線可以帶來的最大好處是虛擬化，共享會更理想。
計(jì)算機(jī)硬件在使用中常會出現(xiàn)一些問題，網(wǎng)站維護(hù)是為了及時(shí)地調(diào)整和更新您的網(wǎng)站內(nèi)容，讓您的網(wǎng)站能夠長期穩(wěn)定地運(yùn)行，維護(hù)操作系統(tǒng)的安全必須不斷的留意相關(guān)網(wǎng)站，及時(shí)的為系統(tǒng)安裝升級包或者打上補(bǔ)丁，做好網(wǎng)站安全管理，防范黑客入侵網(wǎng)站，檢查網(wǎng)站各個功能，鏈接是否有錯，制定相關(guān)網(wǎng)站維護(hù)的規(guī)定，非專業(yè)人員的誤操作有可能導(dǎo)致整個企業(yè)網(wǎng)站癱瘓。將網(wǎng)站維護(hù)制度化、規(guī)范化，數(shù)據(jù)庫維護(hù)，有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護(hù)的重要內(nèi)容，因此數(shù)據(jù)庫的維護(hù)要受到重視，服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護(hù)，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備也同樣影響企業(yè)網(wǎng)站的工作效率，沒有任何操作系統(tǒng)是絕對安全的，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理屬于技術(shù)操作，對可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行評估，制定響應(yīng)時(shí)間，在瞬息萬變的信息社會中抓住更多的網(wǎng)絡(luò)商機(jī)。
對于網(wǎng)站來說只有不斷地更新內(nèi)容才能保證網(wǎng)站的生命力，否則網(wǎng)站不僅不能起到應(yīng)有的作用，在網(wǎng)站建設(shè)初期，就要對后續(xù)維護(hù)給予足夠的重視，要保證網(wǎng)站后續(xù)維護(hù)所需資金和人力，從管理制度上保證信息渠道的通暢和信息流程的合理性，在建設(shè)過程中要對網(wǎng)站的各個欄目和子欄目進(jìn)行盡量細(xì)致的規(guī)劃，對經(jīng)常變更的信息，盡量用結(jié)構(gòu)化的方式管理起來，以避免數(shù)據(jù)雜亂無章的現(xiàn)象，要網(wǎng)站上各欄目的信息往往來源于多個業(yè)務(wù)部門，要進(jìn)行統(tǒng)籌考慮，在此基礎(chǔ)上確定哪些是經(jīng)常要更新的內(nèi)容，哪些是相對穩(wěn)定的內(nèi)容，由承建單位根據(jù)相對穩(wěn)定的內(nèi)容設(shè)計(jì)網(wǎng)頁模板，如果采用基于數(shù)據(jù)庫的動態(tài)網(wǎng)頁方案，現(xiàn)在網(wǎng)頁制作工具不少，但為了更新信息而日復(fù)一日地編輯網(wǎng)頁，很多單位是以外包項(xiàng)目的方式建設(shè)網(wǎng)站的，建設(shè)時(shí)很舍得投入資金，確立一套從信息收集、信息審查到信息的良性運(yùn)轉(zhuǎn)的管理制度，如何快捷方便地更新網(wǎng)頁，提高更新效率，是很多網(wǎng)站面臨的難題，可是網(wǎng)站后，維護(hù)力度不夠，信息更新工作遲遲跟不上，在以后的維護(hù)工作中，這樣既省費(fèi)用，這些模板不用改動，又有利于后續(xù)維護(hù)，既要考慮信息的準(zhǔn)確性和安全性，又要保證信息更新的及時(shí)性。
定期檢查企業(yè)網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)工作狀態(tài)，為企業(yè)提供即時(shí)的現(xiàn)場與遠(yuǎn)程技術(shù)支持并提交系統(tǒng)維護(hù)報(bào)告，降低系統(tǒng)故障率，幫助企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)站內(nèi)容更新調(diào)整，網(wǎng)頁垃圾信息清理，網(wǎng)絡(luò)速度提升等網(wǎng)站維護(hù)操作，幫助企業(yè)建立計(jì)算機(jī)技術(shù)檔案，為設(shè)備管理和維護(hù)提供依據(jù)，幫助企業(yè)建立系統(tǒng)安全管理和計(jì)算機(jī)使用管理制度，幫助企業(yè)配備最佳性價(jià)比的網(wǎng)站資源優(yōu)化方案，提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行效率。
網(wǎng)絡(luò)營銷的技術(shù)基礎(chǔ)主要是以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為代表的信息技術(shù)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是現(xiàn)代通信技術(shù)與計(jì)算機(jī)技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物，它把分布在不同地理區(qū)域的計(jì)算機(jī)與專門的外部設(shè)備用通信線路互連成一個規(guī)模大、功能強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)，從而使眾多的計(jì)算機(jī)可以方便地互相傳遞信息，共享硬件、軟件、數(shù)據(jù)信息等資源。與網(wǎng)絡(luò)營銷密切相關(guān)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)主要有三種：互聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)以及內(nèi)聯(lián)網(wǎng)。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷的理論基礎(chǔ)
網(wǎng)絡(luò)營銷的理論基礎(chǔ)主要是網(wǎng)絡(luò)整合營銷理論、軟營銷理論和直復(fù)營銷理論
網(wǎng)絡(luò)整合營銷理論主要包括以下幾個關(guān)鍵點(diǎn)：
1、網(wǎng)絡(luò)營銷首先要求把消費(fèi)者整合到整個營銷過程中來，從他們的需求出發(fā)開始整個營銷過程。
2、網(wǎng)絡(luò)營銷要求企業(yè)的分銷體系以及各利益相關(guān)者要更緊密地整合在一起。
3、把企業(yè)利益和顧客利益整合到一起。軟營銷理論是相對“強(qiáng)勢營銷”而言的。該理論認(rèn)為顧客在購買產(chǎn)品時(shí)，不僅滿足基本的生理需要，還滿足高層的精神和心理需求。因此，軟營銷的一個主要特征是對網(wǎng)絡(luò)禮儀的遵循，通過對網(wǎng)絡(luò)禮儀的巧妙運(yùn)用獲得希望的營銷效果。
三、網(wǎng)絡(luò)營銷的核心標(biāo)準(zhǔn)
1、以網(wǎng)站幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)為網(wǎng)站建設(shè)目標(biāo)：營銷型企業(yè)網(wǎng)站一定是為了滿足企業(yè)的某些方面的網(wǎng)絡(luò)營銷功能，比如面向客戶服務(wù)為主的企業(yè)網(wǎng)站營銷功能，以銷售為主的企業(yè)網(wǎng)站營銷功能，以國際市場開發(fā)為主動企業(yè)網(wǎng)站營銷功能，以上簡單列舉均是以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)為核心，從而通過網(wǎng)站這樣的工具來實(shí)現(xiàn)其網(wǎng)站營銷的價(jià)值。
2、良好的搜索引擎表現(xiàn)：企業(yè)網(wǎng)站另一個重要功能是網(wǎng)站推廣功能，而搜索引擎是目前網(wǎng)民獲取信息最重要的渠道，如果企業(yè)網(wǎng)站無法通過搜索引擎進(jìn)行有效推廣，那么這個企業(yè)網(wǎng)站從一定程度上來講其營銷性會大打折扣，所以營銷型企業(yè)網(wǎng)站必然要解決企業(yè)網(wǎng)站的搜索引擎問題，也可以理解為搜索引擎優(yōu)化的工作，在營銷型企業(yè)網(wǎng)站解決方案中，搜索引擎優(yōu)化工作為基礎(chǔ)和長期的工作，從企業(yè)網(wǎng)站的策劃階段乃至從企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的戰(zhàn)略規(guī)劃階段就已經(jīng)開始，而其又貫穿于企業(yè)網(wǎng)站的整個運(yùn)營過程。
3、良好的客戶體驗(yàn)：企業(yè)網(wǎng)站最終面對的潛在客戶與客戶或說與本公司業(yè)務(wù)有關(guān)聯(lián)的任何組織和個人，如何提升企業(yè)網(wǎng)站的客戶體驗(yàn)是營銷型企業(yè)網(wǎng)站必須考慮的重要問題。
[關(guān)鍵詞]網(wǎng)站企業(yè)設(shè)計(jì)
企業(yè)網(wǎng)站是向用戶和網(wǎng)民提供信息(包括產(chǎn)品和服務(wù))的一種現(xiàn)代化方式，是企業(yè)開展電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施和信息平臺，離開網(wǎng)站電子商務(wù)就無從談起。企業(yè)的網(wǎng)址被稱為“網(wǎng)絡(luò)商標(biāo)”，也是企業(yè)無形資產(chǎn)的組成部分，而企業(yè)網(wǎng)站則是Internet上宣傳和反映企業(yè)形象和文化的重要窗口。網(wǎng)站設(shè)計(jì)對企業(yè)而言，就顯得極為重要，在企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)中要做好以下幾個環(huán)節(jié)的工作。
一、網(wǎng)站的定位及方案設(shè)計(jì)
企業(yè)要建設(shè)好網(wǎng)站，就必須對網(wǎng)站進(jìn)行準(zhǔn)確定位。網(wǎng)站應(yīng)以展現(xiàn)企業(yè)形象、介紹產(chǎn)品和服務(wù)、體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略作為目標(biāo)。具體內(nèi)容包括：服務(wù)對象、提供的產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容、企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的表現(xiàn)方式（風(fēng)格）、企業(yè)的文化特色等。對網(wǎng)站而言，用戶認(rèn)可度和滿意度是衡量網(wǎng)站建設(shè)質(zhì)量和價(jià)值的主要標(biāo)準(zhǔn)，只有充分滿足用戶需求，為他們提供及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的信息和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，網(wǎng)站的建設(shè)才是成功的。因此要充分調(diào)研消費(fèi)者的需求、市場的狀況，然后進(jìn)行綜合分析，從而做出切實(shí)可行的計(jì)劃。
在目標(biāo)明確的基礎(chǔ)上，完成網(wǎng)站的構(gòu)思創(chuàng)意即總體方案設(shè)計(jì)。對網(wǎng)站的整體風(fēng)格和特色做出定位，規(guī)劃好網(wǎng)站的組織結(jié)構(gòu)。要以“消費(fèi)者”為中心，而不能以“設(shè)計(jì)”為中心。應(yīng)做到主題鮮明突出，要點(diǎn)明確，以簡單明確的語言和畫面體現(xiàn)站點(diǎn)的主題。充分調(diào)動一切手段充分表現(xiàn)網(wǎng)站的個性和情趣，辦出自己的特點(diǎn)。
二、網(wǎng)站的版式設(shè)計(jì)
網(wǎng)頁設(shè)計(jì)作為一種視覺語言，要講究編排和布局，應(yīng)充分利用和借鑒平面設(shè)計(jì)的優(yōu)點(diǎn)。版式設(shè)計(jì)通過文字圖形的空間組合，要表達(dá)出和諧美、色彩美。在欄目設(shè)置過程中，既要考慮當(dāng)前工作，還要兼顧以后工作的長遠(yuǎn)發(fā)展，避免出現(xiàn)主頁經(jīng)常調(diào)整的情況。子欄目的設(shè)置則根據(jù)單位實(shí)際進(jìn)行規(guī)劃。如果用戶經(jīng)過5級以上的瀏覽還沒有看到所感興趣的信息則會出現(xiàn)厭煩情緒，所以在內(nèi)容規(guī)劃和整體設(shè)計(jì)時(shí)，網(wǎng)頁內(nèi)容查找深度以3～5級為宜；這樣既方便用戶使用，又符合人們上網(wǎng)的習(xí)慣和生理、心理適應(yīng)力。頁面設(shè)計(jì)應(yīng)以美觀、大方、簡潔為原則，保持一致的風(fēng)格，不宜太過花哨。一個優(yōu)秀的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)者應(yīng)該知道哪一段文字、圖形該落于何處，才能使整個網(wǎng)頁生輝。多頁面站點(diǎn)頁面的編排設(shè)計(jì)要求把頁面之間的有機(jī)聯(lián)系反映出來，特別要處理好頁面之間和頁面內(nèi)的秩序與內(nèi)容的關(guān)系。為了達(dá)到最佳的視覺表現(xiàn)效果，應(yīng)講究整體布局的合理性，使瀏覽者有一個流暢的視覺體驗(yàn)。
色彩是藝術(shù)表現(xiàn)的要素之一。在網(wǎng)頁設(shè)計(jì)中，根據(jù)和諧、均衡和重點(diǎn)突出的原則，將不同的色彩進(jìn)行組合和搭配來構(gòu)成美麗的頁面。要根據(jù)色彩對人們心理的影響，合理地加以運(yùn)用。雖然網(wǎng)頁顏色應(yīng)用沒有數(shù)量限制，但也不能毫無節(jié)制。應(yīng)根據(jù)總體風(fēng)格的要求先定出一至二種主色調(diào)，以此為基調(diào)進(jìn)行設(shè)計(jì)。同時(shí)還要考慮用戶的瀏覽器分辨率，要保證所有用戶在瀏覽網(wǎng)站內(nèi)容時(shí)得到的是一致的結(jié)果。網(wǎng)頁形式與內(nèi)容要統(tǒng)一,必須將豐富的意義和多樣的形式組織成統(tǒng)一的頁面結(jié)構(gòu)，形式語言必須符合頁面的內(nèi)容，體現(xiàn)內(nèi)容的豐富含義，要突出本企業(yè)的產(chǎn)品特色、服務(wù)特色和文化特色。運(yùn)用對比與調(diào)和、對稱與平衡、節(jié)奏與韻律以及留白等手段，通過空間、文字、圖形之間的相互關(guān)系建立整體的均衡狀態(tài)，產(chǎn)生和諧的美感。網(wǎng)頁設(shè)計(jì)中點(diǎn)、線、面的運(yùn)用并不孤立，合理使用點(diǎn)、線、面的互相穿插、互相襯托、互相補(bǔ)充就能構(gòu)成最佳的頁面效果，以表達(dá)出完美的設(shè)計(jì)意境。
三、網(wǎng)站的管理機(jī)制設(shè)計(jì)
Web站點(diǎn)建立后，必須經(jīng)常進(jìn)行信息更新，同時(shí)要保證信息的質(zhì)量，讓瀏覽者了解企業(yè)的最新發(fā)展動態(tài)和網(wǎng)上服務(wù)等，從而幫助企業(yè)建立良好的形象。企業(yè)要加強(qiáng)網(wǎng)站的管理，必須建立一支高素質(zhì)的信息采編隊(duì)伍和網(wǎng)站管理隊(duì)伍。采編人員要經(jīng)常搜集各種信息，將收集到的各種信息及時(shí)分析整理，及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地提供給網(wǎng)站管理人員。網(wǎng)站管理人員則要及時(shí)準(zhǔn)確地將各類信息在網(wǎng)站上進(jìn)行，并要保證信息完整、鏈接準(zhǔn)確無誤。
網(wǎng)站服務(wù)器應(yīng)該二十四小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)，網(wǎng)站的硬件和軟件要做好備份，一旦出現(xiàn)故障，應(yīng)立即組織技術(shù)人員排除，保證網(wǎng)站盡快恢復(fù)正常。為了防止黑客攻擊和病毒侵入，應(yīng)配備防火墻和殺病毒軟件，要定期對系統(tǒng)進(jìn)行檢測并實(shí)時(shí)監(jiān)測。對于網(wǎng)頁和各種文檔資料、數(shù)據(jù)庫等重要資料，必須要定期備份，將數(shù)據(jù)備份在移動硬盤和光盤上長期保存，并同紙質(zhì)檔案一樣進(jìn)行分類整理，以便網(wǎng)站系統(tǒng)出現(xiàn)問題后能盡快恢復(fù)。
關(guān)鍵詞 網(wǎng)站策劃；網(wǎng)站架構(gòu)；PHP Mysql Linux
中圖分類號：V355.1 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1671-7597（2013）11-0000-00
隨著企業(yè)的做大做強(qiáng)，很多企業(yè)逐漸發(fā)展為集團(tuán)型企業(yè)，下面有不少分公司，企業(yè)原來的網(wǎng)站，漸漸不再適應(yīng)于企業(yè)的發(fā)展要求，企業(yè)的網(wǎng)站需要重新策劃、架構(gòu)和設(shè)計(jì)，已經(jīng)迫不及待了。那么如何針對這種情況，解決好集團(tuán)型企業(yè)網(wǎng)站的策劃、架構(gòu)與設(shè)計(jì)呢？
首先是網(wǎng)站的策劃，網(wǎng)站策劃是網(wǎng)站建設(shè)成敗的關(guān)鍵之一。網(wǎng)站策劃重點(diǎn)是解決網(wǎng)站能給客戶帶來什么價(jià)值，以及通過何種方法去實(shí)現(xiàn)這種價(jià)值，從而幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站價(jià)值。網(wǎng)站策劃需要有很強(qiáng)的市場和銷售意識，溝通能力和文字表達(dá)能力要強(qiáng)，熟悉情報(bào)的收集和分析，熟悉廣告投放以及SEO技術(shù)。網(wǎng)站策劃人員要做的工作不僅僅是一份策劃方案書的撰寫，而是涵蓋了從對客戶需求的了解到與美工人員技術(shù)開發(fā)人員的工作協(xié)調(diào)到網(wǎng)站宣傳與推廣等多項(xiàng)工作內(nèi)容。
1 網(wǎng)站策劃注意事項(xiàng)
網(wǎng)站策劃過程中有8條基本要求要注意：
1）建站目的和目標(biāo)群體。在充分分析行業(yè)特征和用戶心理、行為習(xí)慣等客觀條件的基礎(chǔ)上，準(zhǔn)確定位建站目的和目標(biāo)受眾群體。避免信息偏離主題和脫離受眾群體需要。
2）要滿足用戶體驗(yàn)和以人為本的要求。
3）網(wǎng)站使用方便，界面簡潔。
4）加強(qiáng)網(wǎng)站溝通功能。
5）重視網(wǎng)站界面友好。
6）內(nèi)容和形式的統(tǒng)一，網(wǎng)站形式必須服務(wù)于網(wǎng)站內(nèi)容。
7）網(wǎng)站主題鮮明。在網(wǎng)站建站目的明確的前提下，對網(wǎng)站的主題和整體風(fēng)格做出定位。
8）網(wǎng)頁基本信息完整。
根據(jù)我們現(xiàn)在要做的集團(tuán)型多分公司企業(yè)網(wǎng)站，對照以上網(wǎng)站策劃的8條基本要求，需要注意的如下：
9）我們的企業(yè)網(wǎng)站，是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和形像宣傳的平臺，相當(dāng)于企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)名片，不但對企業(yè)的形象是一個良好的宣傳，同時(shí)可以輔助企業(yè)的銷售，通過網(wǎng)絡(luò)直接幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷售，企業(yè)可以利用網(wǎng)站來進(jìn)行宣傳、產(chǎn)品資訊、招聘等。受眾群體肯定是對企業(yè)或者企業(yè)產(chǎn)品感興趣的人員，企業(yè)網(wǎng)站的最終目的，歸根結(jié)底最終肯定是營銷，那么我們就需要把客戶感興趣的東西，提供給感興趣的客戶，方便快捷。
10）網(wǎng)站結(jié)構(gòu)清晰，界面友好合理，方便客戶溝通。
2 市場策劃分析
1）相關(guān)行業(yè)的市場是怎樣的，市場有何特點(diǎn)，能否在互聯(lián)網(wǎng)上開展公司業(yè)務(wù)。
2）對市場主要競爭者的分析，競爭對手網(wǎng)站情況及其網(wǎng)站的功能和作用。
3）公司自身?xiàng)l件分析、公司概況、市場優(yōu)勢，可以利用企業(yè)網(wǎng)站提升企業(yè)的競爭力，建設(shè)網(wǎng)站的能力（費(fèi)用、技術(shù)、人力等）如何，這些都需要考慮。
3 網(wǎng)站功能定位
1）建立網(wǎng)站的目的，是為了宣傳產(chǎn)品，進(jìn)行電子商務(wù)，還是僅僅為了面子上好看？是企業(yè)的需要還是市場開拓的延伸？
2）整合公司資源，從而確定網(wǎng)站功能。根據(jù)企業(yè)的發(fā)展需要和計(jì)劃，確定網(wǎng)站的具體需要哪些功能，比如：產(chǎn)品宣傳型、網(wǎng)上營銷型、客戶服務(wù)型、電子商務(wù)型等。
3）根據(jù)網(wǎng)站功能，確定網(wǎng)站應(yīng)達(dá)到的目的作用。
4 網(wǎng)站技術(shù)方案
根據(jù)網(wǎng)站的功能來確定網(wǎng)站的建設(shè)和解決方案。一般有以下幾種：
1）采用自建服務(wù)器，畢竟公司的企業(yè)網(wǎng)站，對安全性和速度、穩(wěn)定性都有一定的要求，方便后期擴(kuò)展。
2）程序開發(fā)。網(wǎng)頁程序采用php開源語言，數(shù)據(jù)庫采用和php黃金配套的mysql，選擇這個，一是基于成本考慮，基本免費(fèi)，而且對服務(wù)器的操作系統(tǒng)也很寬松，最關(guān)鍵的是php技術(shù)人員多，后期維護(hù)成本低，互聯(lián)網(wǎng)上100強(qiáng)網(wǎng)站，有近7成使用php，說明該語言成熟，可靠，成本低。對于中小型企業(yè)來說，盡管數(shù)據(jù)量并不是最大的考慮，但是使用MySQL存儲網(wǎng)站數(shù)據(jù)并進(jìn)行數(shù)據(jù)存儲優(yōu)化，效率得到更多的保證。網(wǎng)站提供了動態(tài)靜態(tài)部署的功能，靜態(tài)部署最大的優(yōu)勢在于：
①減少數(shù)據(jù)庫負(fù)擔(dān)、降低人力維護(hù)成本；
②搜索引擎對對靜態(tài)網(wǎng)站的更友好，可以提高搜索引擎對網(wǎng)站收錄量；
③提高用戶訪問的效率和速度。
3）操作系統(tǒng)，選用Linux操作系統(tǒng)。Linux操作系統(tǒng)和php語言，算是黃金搭檔，而且linux是知名的開源系統(tǒng)，基本免費(fèi)；其穩(wěn)定性和安全性也經(jīng)受了廣告用戶的考驗(yàn)。
4）網(wǎng)站系統(tǒng)。由于功能和要求特別，技術(shù)人員自己開發(fā)。
5）網(wǎng)站內(nèi)容的。網(wǎng)站的內(nèi)容可以從前臺，也可以從后臺，網(wǎng)站內(nèi)容可以有兩個級別的人員操作，比如網(wǎng)站編輯和管理員，內(nèi)容采用可視化的編輯器，降低內(nèi)容的難度，要求會普通office操作的人員即可完成網(wǎng)站內(nèi)容的和修改，網(wǎng)站編輯的內(nèi)容，需要由管理員審核才能在前臺顯示，從而保證網(wǎng)站的嚴(yán)肅性。
5 網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃
2） 根據(jù)網(wǎng)站的目的以及功能來規(guī)劃網(wǎng)站內(nèi)容，網(wǎng)站包括：
集團(tuán)公司網(wǎng)站：公司簡介、集團(tuán)公司和各分公司產(chǎn)品介紹、集團(tuán)公司和各分公司服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格信息、聯(lián)系方式、集團(tuán)公司和各分公司人員招聘。
分公司網(wǎng)站：分公司域名為集團(tuán)公司域名的子域名，網(wǎng)站包括分公司介紹、分公司產(chǎn)品介紹、分公司聯(lián)系方式及分公司人員招聘。
管理及界面要求：網(wǎng)站管理分為管理級別和會員級別，管理級別包括：總管理員、分公司網(wǎng)站管理員、網(wǎng)站編輯；會員級別包括普通會員和VIP會員；
總管理員：權(quán)限為管理集團(tuán)公司網(wǎng)站和分公司網(wǎng)站，主要職責(zé)是維護(hù)集團(tuán)公司網(wǎng)站信息、產(chǎn)品和安全性維護(hù)，并分管分公司網(wǎng)站管理員，分派任務(wù)，檢查網(wǎng)站信息。
分公司網(wǎng)站管理員：只負(fù)責(zé)本公司網(wǎng)站的產(chǎn)品、信息，并協(xié)調(diào)各欄目編輯任務(wù)。
網(wǎng)站編輯：負(fù)責(zé)對應(yīng)欄目的信息添加刪減和管理。
2）公司簡介、產(chǎn)品介紹、服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格信息、聯(lián)系方式、網(wǎng)上定單、企業(yè)招聘。
整套企業(yè)網(wǎng)站系統(tǒng)包含——新聞系統(tǒng)、產(chǎn)品展示系統(tǒng)、在線訂單系統(tǒng)、人才招聘系統(tǒng)、在線反饋系統(tǒng)、客戶會員系統(tǒng)和網(wǎng)站信息檢索系統(tǒng)。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞：中小企業(yè)，網(wǎng)站制作，維護(hù)
在Internet飛速發(fā)展的今天，互聯(lián)網(wǎng)成為人們快速獲取、和傳遞信息的重要渠道，它在人們政治、經(jīng)濟(jì)、生活等各個方面發(fā)揮著重要的作用。論文參考。Internet上信息主要是通過網(wǎng)站來實(shí)現(xiàn)的。因此網(wǎng)站建設(shè)在Internet應(yīng)用上的地位顯而易見。
中國有超過300萬家企業(yè),其中80%沒有公司網(wǎng)站,目前有公司網(wǎng)站的大約60萬個,大約20%的企業(yè)都有網(wǎng)站,不過仍有相當(dāng)一部分企業(yè),其規(guī)模非常的大,卻沒有正規(guī)的網(wǎng)站,或者只有母公司的網(wǎng)站,沒有簡體字網(wǎng)站,或者經(jīng)過測試,還沒有能順利打開的網(wǎng)站。所以中小企業(yè)網(wǎng)站制作的市場比較大。網(wǎng)站是企業(yè)面向公眾的臉面，一個企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上建立的站點(diǎn)，是企業(yè)開展電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施和信息平臺，是實(shí)施電子商務(wù)的公司或商家與服務(wù)對象之間的交互界面。開展電子商務(wù)活動必須從網(wǎng)站建設(shè)抓起，通過網(wǎng)站把企業(yè)的商務(wù)需求、營銷方法和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)很好地集成在一起。但網(wǎng)站建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的工程，如何進(jìn)行中小企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)是中小企業(yè)面臨的主要問題。一個企業(yè)網(wǎng)站的制作就像蓋一座大樓一樣，從整體設(shè)計(jì)再到各個局部的施工，都要有一個整體的規(guī)劃，一個成功的企業(yè)網(wǎng)站制作必須有完美的規(guī)劃和出色的設(shè)計(jì)，它是網(wǎng)站存亡的關(guān)鍵。
1.確定主題
確定主題就是定位網(wǎng)站的主向，也就是確定網(wǎng)站的題材，這是制作一個網(wǎng)站的第一步。中小企業(yè)網(wǎng)站制作的基本目標(biāo)是：網(wǎng)站建成后，人們能夠通過瀏覽器訪問該網(wǎng)站或通過該網(wǎng)站訪問其他不同的網(wǎng)站，進(jìn)行一定的信息交互，查詢產(chǎn)品信息、下訂單、資金確認(rèn)、物流運(yùn)輸?shù)龋M(jìn)而完成一次商務(wù)活動的全過程。此外，一般企業(yè)建站還有其他目標(biāo)，如企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)信息，網(wǎng)上市場調(diào)查，開展網(wǎng)絡(luò)營銷，網(wǎng)上客戶服務(wù)，逐漸實(shí)施電子商務(wù)等。
2資料的搜集
確定網(wǎng)站的主題后，下面則要著手搜集關(guān)于主題方面的資料來充實(shí)該網(wǎng)站，資料是網(wǎng)站的血肉，它是一個網(wǎng)站最能吸引瀏覽者的地方。這項(xiàng)工作也可以由企業(yè)人員來完成，因?yàn)橹挥姓鎸?shí)的東西才能長久。盡可能使搜集的資料全、精、廣。論文參考。這個階段的準(zhǔn)備工作做好后，剛可以將這些已經(jīng)搜集好的資料根據(jù)其名方面的特點(diǎn)進(jìn)行整理，分門別類，以備后面制作使用
3.設(shè)計(jì)制作
3.1網(wǎng)頁外觀設(shè)計(jì)
網(wǎng)頁外觀設(shè)計(jì)可以分為繪制頁面草圖、進(jìn)行頁面布局和添加頁面元素三部分。繪制頁面草圖一般都是在平面設(shè)計(jì)軟件中完成，用Photoshop，或者Fireworks。頁面布局的方法比較多，傳統(tǒng)的表格布局，現(xiàn)在比較流行的DIV+CSS布局，都是很好的布局方法。表格布局使用簡單，制作者呆要將內(nèi)容按照行和列進(jìn)行拆分，再用表格組裝起來即可實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)版面布局。目前有很多網(wǎng)站在使用表格布局。在Photoshop中將大圖片切分成若干個小圖片，瀏覽器會同時(shí)下載這些小圖片，就可以在瀏覽器上盡快地將圖片顯示出來。表格就成為了這些不圖片裝成一張完整圖片的有力工具。但用表格制作網(wǎng)頁代碼視圖顯得非常臃腫，當(dāng)頁面需要修改時(shí)工作量難以想像。用DIV+CSS布局，靈活性很高。代碼簡潔，修改起來容易。頁面元素有文字，圖片，動畫、表單、音頻、視頻等。現(xiàn)在有越來越多的企業(yè)選擇用Flash來制作公司網(wǎng)站，或者網(wǎng)頁元素喜歡用大量的Flash，喜歡那種絢麗的效果。但有些問題還是需要注意的：比如Flash不易維護(hù)，如果有需要更新的部分非常不方便；Flash的運(yùn)算都要靠客戶機(jī)，要求比較高，如果您在自己的電腦上或在設(shè)計(jì)公司的電腦上看的效果非常流暢，并不代表所有人都能看到這樣的效果；Flash中如果需要插入大量的文字，最好用動態(tài)輸入文字，這樣體積小，而且看起來更清晰。
3.2確定網(wǎng)站的鏈接結(jié)構(gòu)
網(wǎng)站的鏈接結(jié)構(gòu)是指頁面之間相互鏈接的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。網(wǎng)站的鏈接結(jié)構(gòu)的目的是: 用最少的鏈接，使得瀏覽最有效率。建立網(wǎng)站的鏈接結(jié)構(gòu)有兩種基本方式：一是樹狀鏈接結(jié)構(gòu)；二是星狀鏈接結(jié)構(gòu)。在網(wǎng)站設(shè)計(jì)中，最好的辦法是首頁和一級頁面之間用星狀鏈接結(jié)構(gòu)，一級和二級頁面之間用樹狀鏈接結(jié)構(gòu)，超過三級的使用導(dǎo)航條。使瀏覽者既可以方便快速地達(dá)到自己需要的頁面，又可以清晰地知道自己的位置。
3.3網(wǎng)站后臺技術(shù)
網(wǎng)站后臺一般分兩大陣營：linux+apache+php+mysql 和 nt+iis+asp+sqlserver。
除非對自己公司的技術(shù)實(shí)力非常有信心，否則還是選擇后一種吧，這樣在開發(fā)和后期維護(hù)上都比較方便。技術(shù)人員也比較容易找到。但如果網(wǎng)站功能要求非常強(qiáng)大，用戶數(shù)量眾多，可能后一種就力不從心了，這時(shí)可以考慮前一種方案。論文參考。一般中小企業(yè)選擇后一種就行。后臺程序的開發(fā)是根據(jù)網(wǎng)站功能而確定的。建設(shè)用戶名,密碼.登陸,分析網(wǎng)站流量,還有網(wǎng)絡(luò)營銷 序開發(fā)。這些功能都需要要會動態(tài)網(wǎng)頁的編程,制作一個完整的網(wǎng)站最少要會動態(tài)編程中的一種才行(一般一個網(wǎng)站只用一種編程而已),不然以后的維護(hù)也是很難的,當(dāng)然現(xiàn)在制作一個企業(yè)網(wǎng)站大部分還是團(tuán)隊(duì)合作，有專門制作網(wǎng)站頁面外觀的設(shè)計(jì)師，有專門文字編輯人員，有后臺系統(tǒng)的編程人員。
4.維護(hù)
制作完成的網(wǎng)站最終結(jié)果還是要上傳到網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器中，即；對于上傳到網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器中的網(wǎng)站也需要日常管理和更新，即維護(hù)。和維護(hù)是網(wǎng)站制作的最后一個階段。現(xiàn)在有越來越多的有實(shí)力的公司買一臺服務(wù)器自己用，這是就要格外注意網(wǎng)絡(luò)安全的問題了。如果是租用服務(wù)器空間，由專業(yè)公司來負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全，而自己買服務(wù)器，要面臨這樣的問題，很多公司都注意不到它的嚴(yán)重性。所以如果是企業(yè)自己買了服務(wù)器，最好由專業(yè)的公司或網(wǎng)管來負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全和數(shù)據(jù)備份這樣的事情，否則一旦碰上黑客或者病毒之類的就傻了——辛辛苦苦累積起來的客戶數(shù)據(jù)或者網(wǎng)站內(nèi)容就丟了。租用網(wǎng)頁空間是一種和虛擬主機(jī)類似而更為簡單的方法，向ISP申請一個虛擬域名（實(shí)為一個超級鏈接），將自己的網(wǎng)頁寄放在ISP的主機(jī)上，用戶可以自行上傳、維護(hù)網(wǎng)頁內(nèi)容，自行網(wǎng)頁信息。
一般來說，租用網(wǎng)頁空間費(fèi)用較虛擬主機(jī)更為低廉。但這種方式主要以靜態(tài)網(wǎng)頁的形式介紹企業(yè)、展示產(chǎn)品、收發(fā)電子郵件等等，主頁空間容量小，網(wǎng)頁中對象單一，瀏覽不穩(wěn)定，功能簡單，不支持動態(tài)網(wǎng)頁，不能進(jìn)行實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)處理，特別是網(wǎng)站的管理很不方便。對網(wǎng)站要求不高的小企業(yè)可以租用空間更加實(shí)惠。
總之，在建立中小企業(yè)網(wǎng)站時(shí)，必須高度重視網(wǎng)站的總體設(shè)計(jì)和網(wǎng)站的硬件建設(shè)，建立一個結(jié)構(gòu)合理、內(nèi)容豐富、功能完善、和諧美麗、方便快捷的網(wǎng)站，以吸引更多的瀏覽者訪問該網(wǎng)站，企業(yè)才能夠通過該網(wǎng)站順利地開展電子商務(wù)活動，提高企業(yè)的競爭力，為企業(yè)帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益。
參考文獻(xiàn):
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江少創(chuàng)業(yè)
一本萬利網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)
江少者,東北帥小伙是也,想要創(chuàng)業(yè)賺錢,可是又苦于沒有資本。通過研究調(diào)查,江少決定先從網(wǎng)站建設(shè)和推廣做起,這方面不需要多少資金、背景,只要頭腦靈活,掌握一定的網(wǎng)絡(luò)知識,就可以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢想。這塊的市場是巨大的,隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,有建站需求的用戶越來越多,特別是中小企業(yè),越來越重視網(wǎng)絡(luò),擁有一個企業(yè)網(wǎng)站,幾乎是現(xiàn)代企業(yè)的必修課。
說干就干,首先訂一年的《電腦愛好者》,再天天到愛好者論壇學(xué)習(xí)(這個有心人,在單位工作的同時(shí)還積累了不少客戶關(guān)系)。經(jīng)過三個月的時(shí)間,江少初步掌握了Photoshp、Dreamweaver、HTML等相關(guān)軟件和語言的操作及技巧。同時(shí),他還試著做了幾個網(wǎng)站,對網(wǎng)絡(luò)上主流的免費(fèi)程序都有了熟練的掌握。
第一桶金
萬事俱備只等客戶
做好充分準(zhǔn)備后,接下來就是找業(yè)務(wù)了。一種是主動出擊,主要盯緊三類網(wǎng)站,任務(wù)類網(wǎng)站:如豬八戒威客網(wǎng)()、任務(wù)中國()等網(wǎng)站,那里每天都會有用戶付費(fèi)任務(wù);行業(yè)論壇,如Admin5站長論壇的任務(wù)區(qū)、推一把論壇的接單交易區(qū),也經(jīng)常有人去項(xiàng)目;相關(guān)程序官網(wǎng),比如織夢官方論壇。
除了主動出擊外,還可以守株待兔。最好的方法有兩種,一種是做SEO,比如通過SEO技術(shù),把“網(wǎng)站建設(shè)”這個詞優(yōu)化到搜索引擎結(jié)果頁的第一位,讓別人在搜索網(wǎng)站建設(shè)時(shí),第一個看到你的網(wǎng)站。第二種是軟文推廣,經(jīng)常寫一些關(guān)于網(wǎng)站建設(shè)的文章,到各行業(yè)網(wǎng)站上,效果會非常好。另外還可以專門開通個人博客,打個人知名度。注意:找業(yè)務(wù)前,至少做一個實(shí)體樣站,讓客戶直觀感受到你的實(shí)力。
江少在論壇上蹲了三個月,終于接到了第一張單子。這是一家獵頭公司,想建立一個公司主頁,在網(wǎng)絡(luò)上展示公司的形象和實(shí)力。經(jīng)過幾輪溝通,確定了對方的需求,主要希望把公司的業(yè)務(wù)情況介紹清楚,讓用戶通過網(wǎng)站就能夠了解到公司的實(shí)力、服務(wù)范圍、業(yè)務(wù)流程等情況。頁面風(fēng)格要求簡潔大方,動感十足,有一定科技含量。最后確定總制作費(fèi)用為10000元,包括一年的空間域名費(fèi)及免費(fèi)維護(hù)。
任務(wù)實(shí)戰(zhàn)
推廣策略第一步網(wǎng)站建設(shè)
許多網(wǎng)站推廣的第一步,是幫助客戶先建立一個網(wǎng)站。具體流程包括域名注冊、選擇主機(jī)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)等。在這一個過程當(dāng)中,就包含了一些初步的網(wǎng)站推廣策略,下面就跟著江少一步一步來實(shí)現(xiàn)。
域名注冊――申請網(wǎng)絡(luò)“身份證”
首先,要幫企業(yè)網(wǎng)站確定域名。域名,不只是網(wǎng)絡(luò)上一個訪問地址,它更是一種企業(yè)形象,有著“企業(yè)的網(wǎng)上商標(biāo)”之稱。所以取域名也需要一些技巧:
1.盡量短小易記。只有這樣的域名,才容易讓客戶記住。現(xiàn)在剩下的好域名越來越少,所以用字母+數(shù)字的方式比較靠譜。比如,,tui是“推”的拼音,有推廣的意思,數(shù)字18是“一把”的諧音,加在一起正好是網(wǎng)站的名字“推一把”。
2.盡量讓域名含有一定的意義,比如體現(xiàn)企業(yè)的特色或是文化等。
3.雖然.cn域名比較便宜,但是個人更傾向于使用.com的域名,因?yàn)?com的市場占有率、知名度高,也方便以后與國際接軌。
通常客戶會自己指定域名,如果出現(xiàn)個別客戶不知道選什么域名時(shí),可以給他們一些建議。注意:僅是建議,千萬不要幫客戶去決定。基于以上原則,本例最終為該公司確定的域名為,pop代表其公司名,1st代表第一。
注冊域名要選正規(guī)公司,com域名一年不超過200元,cn域名一般在60元左右。這里以萬網(wǎng)為例,打開.cn,右側(cè)可看到域名查詢系統(tǒng)(見圖1),輸入要注冊的域名,再在下方勾先要注冊的域(如.com、.cn、.net等),單擊“查詢”。如果顯示“已被注冊”,就只能重新注冊其他域名了。如果顯示“尚未注冊”,可點(diǎn)擊其后的“單擊注冊”或“全部注冊”,再根據(jù)提示操作就可以了,注冊域名時(shí),一定要填寫真實(shí)資料。
選擇空間――為網(wǎng)站找個“家”
域名確定后,接下來開始選擇空間。選擇空間時(shí),需要注意以下四點(diǎn):
1.空間類型。主要根據(jù)程序語言決定,比如建站語言用的是PHP,就要選支持PHP的主機(jī)空間。這些在購買空間之前要咨詢清楚。
2.盡量選雙線空間。國內(nèi)南方主要用的是電信,北方主要用的是網(wǎng)通,要想保證南北用戶訪問都通暢,最好選擇雙線空間。
3.要選正規(guī)IDC。買虛擬主機(jī)時(shí),一定要選正規(guī)的IDC企業(yè),不要貪圖小便宜。一些沒有資質(zhì)的小企業(yè),不僅空間質(zhì)量不好,甚至無法進(jìn)行ICP備案。
江少所接的這個客戶,對空間的要求很低,基本上幾十兆空間就夠用了,為保證網(wǎng)站訪問速度和穩(wěn)定性,選了一家大公司的小容量雙線空間,一年才幾百塊錢,相當(dāng)超值。
網(wǎng)站設(shè)計(jì)――給網(wǎng)站披上漂亮的“外衣”
域名和空間確定后,接下來就要開始實(shí)體網(wǎng)站的建設(shè)了。
1.確定欄目
一般企業(yè)網(wǎng)站的欄目架構(gòu)比較簡單,形式也相對比較固定。當(dāng)然具體情況還要看客戶需求。江少的這個客戶,主要是希望展示企業(yè)實(shí)力及介紹現(xiàn)有的服務(wù),所以根據(jù)他們的情況,再結(jié)合同行業(yè)網(wǎng)站的架構(gòu),最終確定的欄目如下(見圖2):
首頁
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2.確定風(fēng)格
暫時(shí)不具備原創(chuàng)設(shè)計(jì)能力的,可以借鑒其他同類網(wǎng)站。比如時(shí)尚網(wǎng)站,要設(shè)計(jì)得非主流一些,文學(xué)類的網(wǎng)站則要文化味濃一些。江少的客戶是企業(yè)類網(wǎng)站,一般要簡潔、大氣一些。
3.制作頁面
網(wǎng)頁制作,《電腦愛好者》上有過很多的介紹了,這里不再詳細(xì)敘述。下面介紹幾種較為省事的方法。一是花錢制作。如果接到了大單子,適當(dāng)花一點(diǎn)錢找一些專業(yè)人士給設(shè)計(jì)頁面,還是劃算的。如果是小單,利潤小,這時(shí)可找一些免費(fèi)模板,快速制作。
還有一種更好的方法:原創(chuàng)整合。簡單說就是找一些樣站,然后把它們的精華部分整合到一起,構(gòu)成新的網(wǎng)站。
第一步:比如在本例中,網(wǎng)頁頭部結(jié)構(gòu),可以借鑒之類的網(wǎng)站布局。首先在傲游瀏覽器中打開要借鑒的網(wǎng)站,然后單擊菜單“文件當(dāng)前頁面截圖”,將當(dāng)前頁保存為圖片。
第二步:在Photoshop中打開截取的網(wǎng)頁圖片,刪除不需要的元素,以網(wǎng)站圖片為參考,通過輔助線規(guī)劃好自己網(wǎng)站的布局,然后在新建圖形上創(chuàng)建自己的網(wǎng)頁。如果看不到參考底圖時(shí),可透當(dāng)調(diào)整一下圖層的透明度(見圖3)。
第三步:制作完成后,刪除底圖,單擊菜單“文件存儲為Web和設(shè)備所用格式”導(dǎo)出網(wǎng)頁,再在Dreamweaver中修改調(diào)整就可以啦。
關(guān)鍵詞：網(wǎng)站建設(shè)與管理；綜合實(shí)訓(xùn)；項(xiàng)目開發(fā)；職業(yè)能力
網(wǎng)站建設(shè)與管理專業(yè)是中職類院校為企業(yè)培養(yǎng)技能應(yīng)用型專門人才的熱門專業(yè)。通過近幾年用人單位對本專業(yè)畢業(yè)生的反饋情況及畢業(yè)生自身經(jīng)驗(yàn)來看，很多中職院校網(wǎng)站建設(shè)與管理專業(yè)在課程設(shè)置、技能實(shí)訓(xùn)方面還不能達(dá)到培養(yǎng)應(yīng)用型高技能人才的標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)在很多中小企業(yè)都建立了局域網(wǎng)，接入Internet，建立了本企業(yè)的網(wǎng)站，大部分企業(yè)需要的是既能組建管理局域網(wǎng)，又能制作和維護(hù)網(wǎng)站的應(yīng)用型人才。因此，網(wǎng)站的建設(shè)與管理技能是必須重點(diǎn)培養(yǎng)的一項(xiàng)核心職業(yè)能力。培養(yǎng)滿足企業(yè)需要的應(yīng)用型人才，必須在專業(yè)教學(xué)過程中加大實(shí)訓(xùn)課程的強(qiáng)度和深度，營造等同于或類似于工作過程的實(shí)訓(xùn)環(huán)境和工作要求，強(qiáng)化訓(xùn)練內(nèi)容和技能的實(shí)用性。
一、“網(wǎng)站建設(shè)與管理”綜合實(shí)訓(xùn)的目標(biāo)
網(wǎng)站建設(shè)與管理綜合實(shí)訓(xùn)的基本目標(biāo)就是培養(yǎng)學(xué)生為企事業(yè)單位建設(shè)、維護(hù)網(wǎng)站的職業(yè)能力。綜合實(shí)訓(xùn)涉及到多門專業(yè)課程知識：基本網(wǎng)頁制作（Photoshop，Dreamweaver，網(wǎng)站配色與布局，F(xiàn)lash, CSS+DIV制作網(wǎng)頁，HTML 技術(shù)及客戶端JavaScript腳本技術(shù)）， 動態(tài)網(wǎng)頁制作（，PHP等技術(shù)），數(shù)據(jù)庫技術(shù)（如SQL SERVER的管理等），網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)及Web服務(wù)器的配置管理等。學(xué)生學(xué)完這些課程得到的是實(shí)際工作中要用到的專業(yè)知識中某個方面的零碎的知識，而解決實(shí)際問題如建立一個企業(yè)網(wǎng)站，則要將這些知識進(jìn)行整合，綜合運(yùn)用。綜合實(shí)訓(xùn)的目標(biāo)就是讓學(xué)生在開發(fā)一個具有現(xiàn)實(shí)意義的網(wǎng)站項(xiàng)目的過程中，領(lǐng)悟如何綜合運(yùn)用所學(xué)的相關(guān)知識，獨(dú)立完成一個網(wǎng)站項(xiàng)目的開發(fā)與維護(hù)，從而基本掌握網(wǎng)站建設(shè)的核心能力，為進(jìn)入企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)做好準(zhǔn)備，并最大限度地增強(qiáng)對就業(yè)崗位的適應(yīng)度。
二、“網(wǎng)站建設(shè)與管理”綜合實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容
1.網(wǎng)站建設(shè)與管理綜合實(shí)訓(xùn)所需專業(yè)課程知識。實(shí)際工作中開發(fā)網(wǎng)站項(xiàng)目，必須掌握靜態(tài)網(wǎng)頁制作技術(shù)、基本圖像處理技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、利用編程語言實(shí)現(xiàn)動態(tài)網(wǎng)頁技術(shù)、Web服務(wù)器的配置和管理技術(shù)，這些技術(shù)在網(wǎng)站建設(shè)中的作用各不相同靜態(tài)網(wǎng)頁技術(shù)和圖像處理技術(shù)用于制作普通的頁面以及用戶訪問網(wǎng)站的接口界面，數(shù)據(jù)庫技術(shù)實(shí)現(xiàn)對用戶數(shù)據(jù)的存儲和處理，動態(tài)網(wǎng)頁技術(shù)實(shí)現(xiàn)用戶與服務(wù)器的通信及數(shù)據(jù)的存取操作，Web服務(wù)器實(shí)現(xiàn)對網(wǎng)站運(yùn)行的支持。如何將這些知識有機(jī)的融合到一個具有現(xiàn)實(shí)意義的項(xiàng)目中，是綜合實(shí)訓(xùn)能否取得實(shí)效的基礎(chǔ)，因此，綜合實(shí)訓(xùn)的項(xiàng)目最好是來自企業(yè)的實(shí)際項(xiàng)目，如企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站等。
2.網(wǎng)站建設(shè)與管理綜合實(shí)訓(xùn)所應(yīng)完成的技能項(xiàng)目。建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站一般包括網(wǎng)站規(guī)劃設(shè)計(jì)、網(wǎng)站前臺設(shè)計(jì)、網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)、網(wǎng)站后臺設(shè)計(jì)、網(wǎng)站的調(diào)試等幾個工作過程和模塊。以電子商務(wù)網(wǎng)站為例，網(wǎng)站建設(shè)綜合實(shí)訓(xùn)應(yīng)圍繞多個項(xiàng)目模塊展開。
（1）網(wǎng)站規(guī)劃設(shè)計(jì)的實(shí)訓(xùn)。學(xué)校教學(xué)過程中往往注重基本知識的傳授，如網(wǎng)頁設(shè)計(jì)課程老師會將網(wǎng)頁設(shè)計(jì)相關(guān)知識講得很多，而這些知識在實(shí)際工作過程中如何應(yīng)用，卻比較忽視。網(wǎng)站規(guī)劃實(shí)訓(xùn)的目標(biāo)就是培養(yǎng)學(xué)生承接一個綜合網(wǎng)站項(xiàng)目后，對網(wǎng)站進(jìn)行需求分析，明確創(chuàng)建網(wǎng)站的目標(biāo)，然后根據(jù)分析結(jié)果提出合理的建設(shè)方案，選擇恰當(dāng)?shù)募夹g(shù)路線。網(wǎng)站規(guī)劃與設(shè)計(jì)是后續(xù)建設(shè)步驟的指導(dǎo)綱領(lǐng)，這一過程實(shí)訓(xùn)的結(jié)果是網(wǎng)站的構(gòu)思草圖。
（2）網(wǎng)站前臺設(shè)計(jì)的實(shí)訓(xùn)。網(wǎng)站的前臺設(shè)計(jì)就是指設(shè)計(jì)用戶訪問網(wǎng)站時(shí)直接接觸到的頁面，以電子商務(wù)網(wǎng)站為例，包括網(wǎng)站的主頁、各欄目的首頁、商品展示頁面、注冊頁面及登陸頁面等，具體內(nèi)容涉及網(wǎng)站的排版布局、網(wǎng)站導(dǎo)航系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)、網(wǎng)站Logo的設(shè)計(jì)、圖片處理、顏色搭配、注冊頁面及登陸頁面的具體要求等等。這些工作的完成涉及多門課程的知識內(nèi)容，實(shí)訓(xùn)效果既取決于學(xué)生靈活運(yùn)用知識的能力，也取決于指導(dǎo)老的項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。網(wǎng)站前臺設(shè)計(jì)的實(shí)訓(xùn)有兩個重要的環(huán)節(jié)必須強(qiáng)化，其一是網(wǎng)站Logo的設(shè)計(jì)及頁面圖片的處理，這項(xiàng)實(shí)訓(xùn)的指導(dǎo)工作應(yīng)當(dāng)由熟悉圖片處理的教師進(jìn)行專項(xiàng)指導(dǎo)；其二是基本網(wǎng)頁制作，包括網(wǎng)頁排版、布局、顏色搭配、文字顯示及資源鏈接的實(shí)現(xiàn)等，重點(diǎn)是運(yùn)用網(wǎng)頁制作技術(shù)如HTML，JavaScript語言及開發(fā)工具如Dream weaver等的綜合應(yīng)用。
（3）網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)的實(shí)訓(xùn)。實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容著重培養(yǎng)學(xué)生如何根據(jù)一個項(xiàng)目的需要來進(jìn)行數(shù)據(jù)庫的需求分析、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)，要求學(xué)生完成數(shù)據(jù)庫的概念結(jié)構(gòu)（E-R圖）的設(shè)計(jì)，邏輯結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)（由E—R圖轉(zhuǎn)化成關(guān)系）及數(shù)據(jù)庫的物理實(shí)現(xiàn)，強(qiáng)化學(xué)生在實(shí)際項(xiàng)目開發(fā)過程中利用某一DBMS實(shí)現(xiàn)后臺數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)技能。
（4）網(wǎng)站后臺設(shè)計(jì)的實(shí)訓(xùn)。網(wǎng)站后臺設(shè)計(jì)包括網(wǎng)站各種功能實(shí)現(xiàn)的后臺代碼的設(shè)計(jì)。以電子商務(wù)網(wǎng)站為例，后臺設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容主要包括：①商品信息的管理：如添加、搜索、刪除，分類等。②商品的分類管理。③ 普通用戶及管理員管理。④各功能模塊的通信及后臺代碼如網(wǎng)站購物車的實(shí)現(xiàn)、在線訂購、在線付費(fèi)的實(shí)現(xiàn)等。
（5）網(wǎng)站調(diào)試的實(shí)訓(xùn)。網(wǎng)站調(diào)試實(shí)訓(xùn)內(nèi)容涉及兩個方面：①配置網(wǎng)站運(yùn)行的環(huán)境，讓學(xué)生熟練掌握各種網(wǎng)站運(yùn)行環(huán)境的配置技術(shù)。② 網(wǎng)站測試。網(wǎng)站正試前都要進(jìn)行測試，保證網(wǎng)站后用戶能夠正常瀏覽網(wǎng)頁和使用網(wǎng)站提供的服務(wù)功能，只有通過了測試的網(wǎng)站才能到Internet上。
三、“網(wǎng)站建設(shè)與管理”綜合實(shí)訓(xùn)的實(shí)施過程
為保證網(wǎng)站建設(shè)與管理專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)的有效性，必須要求學(xué)生能夠接受全過程的操作訓(xùn)練，通過完成一項(xiàng)完整的項(xiàng)目，可以讓學(xué)生體驗(yàn)各個環(huán)節(jié)的主要技能的要求，了解生產(chǎn)或服務(wù)的程序，體會生產(chǎn)或服務(wù)中環(huán)節(jié)的連接重點(diǎn)和各個工作崗位的重要性。因此，網(wǎng)站建設(shè)綜合實(shí)訓(xùn)的實(shí)施，應(yīng)當(dāng)以符合工作實(shí)際過程的方式進(jìn)行。以項(xiàng)目組的形式組織綜合實(shí)訓(xùn)的開展。企業(yè)網(wǎng)站的開發(fā)是一個比較大的綜合性的軟件項(xiàng)目，為了給學(xué)生營造真實(shí)的實(shí)訓(xùn)環(huán)境，綜合實(shí)訓(xùn)課應(yīng)以項(xiàng)目開發(fā)小組的形式組織。對于電子商務(wù)網(wǎng)站而言，四名學(xué)生為一組比較合適，應(yīng)當(dāng)任命項(xiàng)目組長，負(fù)責(zé)整個項(xiàng)目的規(guī)劃和進(jìn)程。具體實(shí)施過程是：全體組員參與網(wǎng)站的需求分析工作，并在此基礎(chǔ)上寫出需求分析報(bào)告，然后，項(xiàng)目組長完成網(wǎng)站的規(guī)劃，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行細(xì)致的分工，四人分別實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站頁面效果圖設(shè)計(jì)，網(wǎng)頁前臺的設(shè)計(jì)，數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)，網(wǎng)站后臺的設(shè)計(jì)。實(shí)際項(xiàng)目開發(fā)過程中，一個項(xiàng)目小組成員的任務(wù)比較單一，而綜合實(shí)訓(xùn)的目的就是為了全面培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用知識的能力，因此以項(xiàng)目小組的形式展開綜合實(shí)訓(xùn)，不可能讓每個學(xué)生將全部項(xiàng)目的所有內(nèi)容都做遍。提高綜合實(shí)訓(xùn)效果最有效的方式就是在固定的時(shí)間間隔召開經(jīng)驗(yàn)交流會，讓負(fù)責(zé)不同分工的同學(xué)展示自己在開發(fā)過程中的經(jīng)驗(yàn)，技巧及教訓(xùn)。以項(xiàng)目驗(yàn)收的形式考核實(shí)訓(xùn)成績。任何一個項(xiàng)目的開發(fā)完成后，最終要接受用戶的驗(yàn)收，以此方式來考核學(xué)生的實(shí)訓(xùn)效果，能起到導(dǎo)向、檢驗(yàn)診斷、反饋調(diào)節(jié)等多重作用。驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)是實(shí)訓(xùn)的計(jì)劃任務(wù)書，驗(yàn)收的方式采取各項(xiàng)目小組配置好網(wǎng)站后，接受實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)老師及其他學(xué)生的訪問，根據(jù)各種功能的實(shí)現(xiàn)情況及頁面整體效果給出總體評價(jià)。評價(jià)過程中既要肯定優(yōu)點(diǎn)，也要指出不足及需要改進(jìn)的地方，以對學(xué)生進(jìn)行合理的評價(jià)。
四、總結(jié)就業(yè)導(dǎo)向是中等職業(yè)教育的必須把握的準(zhǔn)則，職業(yè)技能的培養(yǎng)、適應(yīng)崗位工作的需要應(yīng)當(dāng)成為高職計(jì)算機(jī)專業(yè)教學(xué)中必須強(qiáng)化的主題思想，因此，專業(yè)技能的實(shí)訓(xùn)顯得尤為重要。網(wǎng)站建設(shè)過程需要使用多個專業(yè)課程知識， 是一門綜合技能課程，從實(shí)訓(xùn)內(nèi)容、實(shí)訓(xùn)組織形式等方面強(qiáng)化本課程的綜合技能實(shí)訓(xùn)，能培養(yǎng)學(xué)生與就業(yè)崗位“零距離對接”所要求的綜合職業(yè)能力。
參考文獻(xiàn):
【1】程有娥 付建玲 馬恩明 《網(wǎng)頁設(shè)計(jì)實(shí)用教程》 電子工業(yè)出版社
[關(guān)鍵詞] 現(xiàn)代商業(yè)企業(yè) 信息 網(wǎng)站 設(shè)計(jì) ASP
對于現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)來說，隨著internet的快速發(fā)展和面對經(jīng)濟(jì)全球化及市場競爭的日趨激烈，市場競爭的規(guī)則正變得越來越復(fù)雜。建設(shè)自己的網(wǎng)站是企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的前沿陣地。所謂企業(yè)網(wǎng)站，就是企業(yè)以網(wǎng)絡(luò)營銷為目的，在萬維網(wǎng)上進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)和宣傳的行為。
一、設(shè)計(jì)的目的和意義
企業(yè)建站不是說跟上潮流而是在適應(yīng)現(xiàn)展的需要，為自己在緊張的全球化競爭中添加砝碼，企業(yè)建站不僅能提高自己的廣告知名度更好的宣傳自己而且能更方便的為客戶著想，這樣方便快捷的服務(wù)會讓每個用戶更放心滿意。一個完善的企業(yè)網(wǎng)站，除了技術(shù)功能之外，應(yīng)該能全面體現(xiàn)出這些網(wǎng)絡(luò)營銷功能。
二、目標(biāo)與總體方案
1.目標(biāo)
以所選的企業(yè)作為對象，通過此網(wǎng)站能讓用戶方便了解企業(yè)的情況,將企業(yè)最新動態(tài)和最新產(chǎn)品展示給大家,從而體現(xiàn)出企業(yè)網(wǎng)的作用網(wǎng)絡(luò)銷售。并能為企業(yè)提供好的意見，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
2.總體方案
本企業(yè)網(wǎng)選用Dreamweaver結(jié)合ASP，ASP是一種優(yōu)秀的電子商務(wù)開發(fā)程序語言，也是目前最為流行的開放式Web服務(wù)器應(yīng)用程序開發(fā)技術(shù)，同時(shí)，ASP還具有環(huán)境培植簡單、開發(fā)速度快、與數(shù)據(jù)庫的兼容性好易用等優(yōu)點(diǎn)。本企業(yè)網(wǎng)采用Photoshop、Flash進(jìn)行圖像處理，采用Dreamweaver做頁面即方便又能做出自己想要達(dá)到的效果。最后通過數(shù)據(jù)庫和ASP 完成整個動態(tài)網(wǎng)站。利用ASP的有點(diǎn)方便快捷的對網(wǎng)站進(jìn)行更新，和數(shù)據(jù)庫的強(qiáng)大完成這個網(wǎng)站的后臺管理。
3.設(shè)計(jì)方法和內(nèi)容
(1)安裝和設(shè)置IIS服務(wù)
按照在WinXp中安裝和設(shè)置IIS服務(wù)的常規(guī)方法進(jìn)行IIS服務(wù)的安裝和設(shè)置。
(2)設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫
在數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)方面選擇用Access制作后臺數(shù)據(jù)庫，在數(shù)據(jù)庫制作時(shí)確定了數(shù)據(jù)庫有：留言板數(shù)據(jù)庫，新聞管理數(shù)據(jù)庫，訂購信息數(shù)據(jù)庫，注冊登陸數(shù)據(jù)庫，及基本信息數(shù)據(jù)庫。制作時(shí)首先要確定這些數(shù)據(jù)庫是屬性要求，及每一項(xiàng)那些方面進(jìn)行制作。在各項(xiàng)數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)的時(shí)候要注意字段，在后臺數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)的時(shí)候都添加了編號、名稱、日期、內(nèi)容，在訂購和注冊表設(shè)計(jì)時(shí)設(shè)計(jì)了用戶名、密碼、姓名、聯(lián)系方式、聯(lián)系地址、傳真、產(chǎn)品號、數(shù)量及備注.為了讓用戶填寫的信息準(zhǔn)確全面，以上各種表都是必填字段，必須填寫否則就會出現(xiàn)錯誤提示，一般使用文本格式，日期和內(nèi)容采用日期和備注格式。如圖1所示：
(3)網(wǎng)站設(shè)計(jì)
首先確定了要制作的內(nèi)容：首頁、公司概況、產(chǎn)品展示、網(wǎng)上訂購、意見反饋這幾項(xiàng)，再就是對網(wǎng)站后臺的制作，然后分別對每個頁面進(jìn)行設(shè)計(jì)。網(wǎng)站是以深色為主，布局采用800*600：
①設(shè)計(jì)Flash。把圖片用Photoshop進(jìn)行處理，因?yàn)閳D片的GIF格式可以把背景保存成透明的，背景可以用仿照工具進(jìn)行修復(fù)，因此保存成GIF格式。然后使用Flash設(shè)計(jì)，以首頁的Flash為例，先在Flash上新建需要的大小添加上背景，再新建層導(dǎo)入汽車到庫并設(shè)置相關(guān)關(guān)鍵貞及添加補(bǔ)間動畫，再新建一個層制作字（文字最好做成元件圖片的形式，好調(diào)整透明度）設(shè)置相關(guān)的關(guān)鍵貞及動作添加補(bǔ)間動畫。
②使用Dreamweaver制作導(dǎo)航條。先在Dreamweaver里面確定圖片大小制作相應(yīng)大小的一個圖片，用圖層樣式調(diào)整，再用剪切工具切成大小一樣的5個并且每個都用文字工具寫上相應(yīng)的名稱。對色像、飽和度進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整保存成JIF格式。前后臺的導(dǎo)航條采用同樣的方法制作。
③制作導(dǎo)航條分別保存成了兩種顏色加上了鼠標(biāo)經(jīng)過效果。
④首頁加新聞欄目并用了滾動方式。
⑤二層頁面設(shè)計(jì)中每企業(yè)概況中分別通過企業(yè)介紹、紅旗文化、紅旗重任等分欄目。介紹了企業(yè)信息，方便瀏覽者更好的了解企業(yè)。在產(chǎn)品展示里面把最新款的紅旗HQ3、 紅旗HQD 和最老的紅旗分別細(xì)致的展示給大家，讓瀏覽者一飽眼福。在網(wǎng)上銷售欄目做了信息簡介、客戶權(quán)利 、購車指南方便買家了解和選擇需要的車型。最后意見反饋欄目實(shí)現(xiàn)公共留言，私聊（只有管理員能看見）。如圖2所示：
⑥企業(yè)概況和網(wǎng)上銷售中使用了網(wǎng)頁的嵌套，這樣既方便又使網(wǎng)頁簡單化。
⑦在后臺的設(shè)計(jì)板塊考慮到企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的目的和意義是將最新的信息傳達(dá)給用戶，主要做了這幾個方面的后臺管理:基本設(shè)置管理、新聞管理、訂購管理、網(wǎng)站申明管理。這幾個方面。在后臺設(shè)計(jì)的時(shí)候考慮到后臺是給網(wǎng)站管理人員用來更新信息的頁面不需要做的多好看主要是功能的實(shí)現(xiàn)，每項(xiàng)都設(shè)置了添加和刪除管理。為了能方便新聞的插入并設(shè)置格式和字體在添加里面嵌套插入了eWebEditor-eWebSoft在線文本編輯器 Version 2.0.0 beta，每頁做的簡潔方便，功能完善。如圖3所示：
⑧設(shè)計(jì)登陸注冊及訂購頁面：用Access建兩張表分別為是zhuce 和dinggou，對其各項(xiàng)設(shè)置成必填字段。網(wǎng)站運(yùn)用的是先注冊會員，登陸后才能填寫詳細(xì)資料訂購產(chǎn)品。用Dreamwear直接生成的表單，先綁定相應(yīng)的記錄集。接著對應(yīng)記錄集插入相應(yīng)程序-插入記錄，設(shè)置字體大小格式及表單的大小。再把按鈕改成提交，然后添加一個按鈕改成重新添加并在服務(wù)器行為里設(shè)置成重設(shè)表單。并制作兩個登陸失敗和注冊失敗的頁面。在登陸頁面的服務(wù)器行為里面登陸設(shè)置里面進(jìn)行設(shè)置。如圖4、5所示:
⑨新聞后臺及前臺設(shè)計(jì)：先用Access建表，再在dreamweaver里面新建頁面做后臺，后臺設(shè)置了刪除和添加項(xiàng)，用做注冊的方法做出添加新聞，在新聞內(nèi)容設(shè)置成用文本區(qū)域，在文本區(qū)域內(nèi)通過iframe插入文本編輯器。這樣方便編輯新聞的格式及字體。刪除項(xiàng)是通過記錄集插入主件，用表單按紐添加一個刪除記錄。前臺我用運(yùn)了顯示標(biāo)題點(diǎn)擊進(jìn)入主題內(nèi)容，做了一個滾動形式的。用記錄集插入相應(yīng)的項(xiàng)，并做了重復(fù)區(qū)域顯示10條新聞。如圖6所示：
留言板主要實(shí)現(xiàn)了留言及回復(fù)留言的功能，管理員能刪除非法留言.主要是通過數(shù)據(jù)庫在網(wǎng)頁中顯示和寫入的原理，在服務(wù)器行為里設(shè)置了刪除紀(jì)錄實(shí)現(xiàn)的。
(4)數(shù)據(jù)庫連接
數(shù)據(jù)庫連接基本采用Dreamwear進(jìn)行連接。先綁定一個記錄集在數(shù)據(jù)庫ODBC里面添加一個數(shù)據(jù)源。然后就綁定記錄集。
在這項(xiàng)中要測試數(shù)據(jù)庫連接是否成功，不成功那說明數(shù)據(jù)源建立錯誤,刪除后重新添加數(shù)據(jù)源。到測試成為為止。如圖7所示:
(5)測試網(wǎng)站連接
測試網(wǎng)站是網(wǎng)站建設(shè)必不可少的一個重要過程。而且網(wǎng)站測試還能即時(shí)的反映你的網(wǎng)站布局和顏色搭配效果，必須對灰度系數(shù)，顏色，頁面偏移和用量的變化進(jìn)行觀察.還要對網(wǎng)頁進(jìn)行全面的測試。
①在多種瀏覽器預(yù)覽頁面察看布局，顏色等方面的情況。
②察看有沒有段開的連接。
③測試網(wǎng)站中留言板的功能是否正確。
④在其他的計(jì)算機(jī)上瀏覽自己的網(wǎng)站，進(jìn)一步完善網(wǎng)站。
三、設(shè)計(jì)創(chuàng)新
為了既有創(chuàng)新又不打破傳統(tǒng)，本網(wǎng)站通過Flash和Photoshop軟件的結(jié)合制作出相應(yīng)的動畫效果、圖片。采用Dreamweaver的強(qiáng)大功能，采用鼠標(biāo)經(jīng)過效果、多處使用嵌套等技術(shù)手段。制作的網(wǎng)站既頁面簡單又不降低功能，整體視覺效果增強(qiáng)，使瀏覽者對網(wǎng)站感興趣，增強(qiáng)瀏覽次數(shù)。如圖8所示：
四、結(jié)論
本網(wǎng)站能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上訂購,新聞后臺管理，留言管理，網(wǎng)站申明管理，已經(jīng)基本上能將企業(yè)的所有信息傳遞給客戶。能夠起到企業(yè)信息網(wǎng)能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)上交易,和企業(yè)信息及廣告宣傳作用。
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關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)營銷;風(fēng)險(xiǎn)管理;評價(jià)指標(biāo)
一、網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估與經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)控制
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷效果的評估就如同企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)活動績效指標(biāo)考核,通過各種網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)結(jié)合線下活動統(tǒng)計(jì)來綜合分析網(wǎng)絡(luò)營銷效果,對企業(yè)的經(jīng)營情況作出準(zhǔn)確的評估,以便企業(yè)更好的進(jìn)行經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)控制。通過網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估進(jìn)行經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)控制主要體現(xiàn)在如下四個方面:1.在多平臺經(jīng)營的情況下,通過不同平臺的營銷效果評測比較,有效的篩選出適合企業(yè)當(dāng)前主要業(yè)務(wù)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)平臺。2.在進(jìn)行多種營銷活動宣傳時(shí),利用活動的網(wǎng)絡(luò)效果評測,反饋營銷活動情況,形成更有效的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方案。3.通過網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估,篩選測款,結(jié)合波士頓矩陣的四象限分析法,明確明星產(chǎn)品、金牛產(chǎn)品,幫助企業(yè)更好的制定經(jīng)營策略。4.在對所有網(wǎng)絡(luò)營銷數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析后,得出月度、季度、年度的經(jīng)營投資收益率。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估的方法
網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估時(shí)通常分為四個步驟,第一確定網(wǎng)絡(luò)營銷的目標(biāo),二網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)實(shí)施過程的觀測統(tǒng)計(jì),最后核算網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)的達(dá)成價(jià)值與成本,明確投資回報(bào)比ROI。(一)確定網(wǎng)絡(luò)營銷的目標(biāo)在進(jìn)行企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)前,企業(yè)就應(yīng)明確定義網(wǎng)站目標(biāo)。根據(jù)目標(biāo)不同形成的網(wǎng)站類型也有所不同。如果是宣傳型的企業(yè)網(wǎng)站,其可衡量的達(dá)成目標(biāo)就可以是到達(dá)訪問某個頁面。如果是直接銷售型的電子商務(wù)網(wǎng)站,產(chǎn)生的銷售額就是營銷的達(dá)成標(biāo)志。如果企業(yè)網(wǎng)站是一個綜合型的網(wǎng)站,則關(guān)注點(diǎn)可能還包括用戶的注冊數(shù)、Email訂閱量等。(二)網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)實(shí)施過程中的觀測統(tǒng)計(jì)為了更好的達(dá)成網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo),實(shí)施過程中的每一個步驟都需要進(jìn)行固定點(diǎn)的觀測,以便隨時(shí)根據(jù)數(shù)據(jù)反饋的情況進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。1.網(wǎng)絡(luò)營銷平臺設(shè)計(jì)階段網(wǎng)站是一個企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ),所以企業(yè)要想順利達(dá)成網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo),第一重要的因素就是網(wǎng)站的設(shè)計(jì)是否符合網(wǎng)絡(luò)營銷的需求。在這一階段可以用來作為網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)施觀測點(diǎn)的指標(biāo)有:網(wǎng)站的功能完整性、網(wǎng)站內(nèi)容的準(zhǔn)確性、頁面載入時(shí)間、死鏈情況分析、瀏覽器兼容性、搜索引擎友好性等。2.網(wǎng)絡(luò)營銷平臺推廣階段這一階段是網(wǎng)絡(luò)營銷績效能否達(dá)成的主要衡量部分。在網(wǎng)站推廣階段的觀測主要依靠軟件來采集數(shù)據(jù),國內(nèi)常用的主流免費(fèi)統(tǒng)計(jì)軟件包括百度統(tǒng)計(jì)、站長工具、我要啦等等。各種工具雖不盡相同,但統(tǒng)計(jì)的指標(biāo)類似,以站長工具為例,企業(yè)網(wǎng)站主要的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)如圖1所示,包括:網(wǎng)站流量分析、網(wǎng)站來源分析、網(wǎng)站受訪分析、訪客分析、價(jià)值透視、行業(yè)監(jiān)控等。(三)網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)的達(dá)成價(jià)值與成本這一階段主要是監(jiān)測營銷效果,依據(jù)投入產(chǎn)出比選擇最有效的網(wǎng)絡(luò)營銷方式,包括有效的平臺、恰當(dāng)?shù)臓I銷活動和適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品。ROI的計(jì)算方法需要根據(jù)使用的網(wǎng)絡(luò)營銷手段不同公式會有所不同。例如一個網(wǎng)站的搜索引擎競價(jià)排名的投資回報(bào)比可以直接采用一段時(shí)間內(nèi)的點(diǎn)擊價(jià)格=點(diǎn)擊費(fèi)用總額/點(diǎn)擊次數(shù)。而如果是搜索引擎優(yōu)化的ROI則是人工花費(fèi)(工資+SEO顧問服務(wù)費(fèi))/獨(dú)立訪客。同樣在進(jìn)行微博宣傳、軟文宣傳的時(shí)候也要考慮人工費(fèi)用、活動費(fèi)用折合到每名訪客瀏覽的ROI比例。根據(jù)企業(yè)網(wǎng)站的差別,各種營銷手段的效率也會有所差異,這就需要隨時(shí)通過監(jiān)控ROI找出最有效的平臺、恰當(dāng)?shù)臓I銷活動和合適的產(chǎn)品。放棄無效的或者投入產(chǎn)出比較低的方法。
三、網(wǎng)絡(luò)營銷風(fēng)險(xiǎn)管理的方法
(一)網(wǎng)絡(luò)營銷平臺建設(shè)與管理風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)在進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行經(jīng)營時(shí),需要將相關(guān)商業(yè)信息到平臺上,這就需要區(qū)分哪些是公開信息,哪些是需要保護(hù)的機(jī)密信息,否則有可能造成客戶信息或商業(yè)情報(bào)信息外泄。因此在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷平臺建設(shè)的時(shí)候,需要通過實(shí)踐對比,將平臺風(fēng)險(xiǎn)降到最低。為了方便企業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)營銷平臺,可以通過網(wǎng)站日志(如圖2所示)進(jìn)行管理。(二)網(wǎng)絡(luò)營銷活動的組織與執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)。網(wǎng)絡(luò)營銷活動的設(shè)計(jì)、組織和實(shí)施是一個系統(tǒng)工程,涉及到的人員有營銷人員、技術(shù)開發(fā)人員、市場銷售人員、中層管理者等,包括市場培育、人員培訓(xùn)、活動組織、營銷反饋等多個環(huán)節(jié),一旦某個方面出現(xiàn)問題就可能影響整個網(wǎng)絡(luò)營銷。因此在營銷活動組織與執(zhí)行的過程中,可以利用各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)進(jìn)行營銷活動組織與實(shí)施。在市場培育階段可以通過對潛在客戶信息和已有客戶信息的分析選擇市場,中期人員培訓(xùn)可以通過人員績效評價(jià)進(jìn)行管理,活動組織方面可以依據(jù)CNZZ對企業(yè)網(wǎng)站平臺及產(chǎn)品的流量、轉(zhuǎn)化率等信息進(jìn)行平臺和產(chǎn)品的選擇。(三)網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品策略與市場認(rèn)知的風(fēng)險(xiǎn)。作為網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的根本,企業(yè)產(chǎn)品信息的傳遞會對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷效果造成很大的影響,互聯(lián)網(wǎng)信息的公開透明,獲取的快捷便利都使得市場消費(fèi)者更容易尋找到同等或替代產(chǎn)品,這就嚴(yán)重影響了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)施。因此,企業(yè)可以根據(jù)訪客信息、行業(yè)監(jiān)控信息、產(chǎn)品銷售情況等進(jìn)行產(chǎn)品分析。如圖3所示。
四、結(jié)語
企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營過程中伴隨著大量的不確定性,要想立足互聯(lián)網(wǎng)獲得長遠(yuǎn)發(fā)展,需要一套行之有效的網(wǎng)絡(luò)營銷策略,在網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中通過量化指標(biāo)分析,進(jìn)行有效的市場預(yù)判,監(jiān)控和調(diào)整企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷策略方法,從而降低企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)。
作者:李瑞新 單位:大連東軟信息學(xué)院
參考文獻(xiàn):
