時間:2023-01-11 08:25:28
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇產(chǎn)品交流會工作計劃,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。

全國政協(xié)提案委副主任、中國輕工業(yè)聯(lián)合會會長步正發(fā),中國羽絨工業(yè)協(xié)會名譽理事長王如升,中國商業(yè)聯(lián)合會副會長、中華全國商業(yè)信息中心主任王耀,蕭山區(qū)委常委、副區(qū)長趙立明,中國羽絨工業(yè)協(xié)會理事長姚小蔓等領(lǐng)導(dǎo)出席了本屆羽博會開幕式。此外,來自羽絨產(chǎn)業(yè)集群和中國羽絨工業(yè)協(xié)會副理事長單位、國內(nèi)外行業(yè)組織、知名羽絨企業(yè)、經(jīng)銷商采購商以及新聞媒體的400多位代表出席開幕式并參觀了羽博會。
最強平臺 展示羽絨實力
在過去的30年間,中國羽絨產(chǎn)業(yè)迎來了一個高速發(fā)展時期,中國目前已經(jīng)是世界上最大的羽絨產(chǎn)品生產(chǎn)、出口、消費國。但是,羽絨產(chǎn)品在國內(nèi)的市場占有率,特別是羽絨寢具的占有率還有待進一步提升。為了集中展示羽絨產(chǎn)品,宣傳優(yōu)秀品牌和企業(yè),1995年首屆羽博會在北京中國歷史博物館舉行,從此拉開
羽絨盛宴帷幕。在業(yè)界同仁的支持下,羽博會不斷成長壯大,目前已經(jīng)是世界羽絨行業(yè)規(guī)模最大、最專業(yè)的展會之一。
今年,羽絨行業(yè)經(jīng)歷了原料價格的波動,為行業(yè)發(fā)展帶來了一定影響,公眾對今冬行業(yè)的表現(xiàn)有著較高的關(guān)注。羽博會在這樣的背景下舉辦具有重大意義。
羽博會為羽絨企業(yè)提供了一個交流與宣傳的平臺,增進同行之間以及上下游產(chǎn)業(yè)鏈之間的相互了解。在互相學(xué)習(xí)的同時,主辦方還加大了對企業(yè)和品牌的宣傳推廣,促進產(chǎn)業(yè)鏈完善與發(fā)展。
展銷一體 上下游共聚
本屆羽博會總展出面積10000平方米,分為主會場新農(nóng)都會展中心和分會場紅寶石家居博覽城。參展單位包括全國羽絨及制品生產(chǎn)重點企業(yè),產(chǎn)業(yè)相關(guān)機械設(shè)備以及檢測設(shè)備企業(yè),羽絨制品面料輔料企業(yè)以及檢測機構(gòu)等50多家。
波司登集團旗下三大羽絨服品牌波司登、雪中飛、康博悉數(shù)到場,行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀羽絨服品牌雅鹿、鴨鴨、雪馳、大羽、盈湖、卡朱米,以及羽絨寢具品牌迪歐達、北天鵝、飛利弘、格蘭·貝恩、江蘇大成、雪瑞莎等也在羽博會上亮相。此外,檢測機構(gòu)、羽絨水洗機械設(shè)備、縫制機械設(shè)備等羽絨產(chǎn)業(yè)鏈上相關(guān)企業(yè)的加入,使羽博會成為名符其實的上下游共聚的產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)?/p>
本屆羽博會繼續(xù)和業(yè)內(nèi)各大品牌攜手,以銷售為主,展銷一體,為消費者帶來最新、最好的產(chǎn)品。在開啟今冬銷售熱潮的同時,向消費者以及世界同業(yè)展示中國羽絨業(yè)的形象,促進行業(yè)的國內(nèi)國際交流,助力羽絨市場開拓。
在展示羽絨精品的同時,主辦方在現(xiàn)場設(shè)置羽絨知識展示墻,制作精美的羽絨知識宣傳小手冊現(xiàn)場發(fā)放,向觀眾傳遞羽絨知識,讓消費者認識、認知、認同、認購羽絨產(chǎn)品。
豐富活動 促進行業(yè)發(fā)展
本屆羽博會期間,宣城·新塘國際羽絨產(chǎn)業(yè)園啟動暨新塘羽絨揭牌儀式,中國羽絨工業(yè)協(xié)會第五屆二次理事會,2013中國羽絨制品設(shè)計大賽決賽,中國羽絨行業(yè)院校設(shè)計人才雙選招聘會,優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)營理念交流會,2013中國羽絨寢具電商發(fā)展論壇——京東專場等多場活動同期舉行。
中國羽絨行業(yè)院校設(shè)計人才雙選招聘會負責(zé)人許杰表示,舉辦中國羽絨制品設(shè)計大賽和雙選招聘會,就是要通過這一平臺,建立專業(yè)院校和企業(yè)人才交流的渠道,為學(xué)生創(chuàng)造就業(yè)機會,為企業(yè)輸送專業(yè)人才,壯大行業(yè)設(shè)計隊伍,進一步提高羽絨行業(yè)的設(shè)計能力和水平。
一、工作業(yè)績完成情況
1.完成銷售業(yè)績;
2.完成銷售物料的設(shè)計與制作(法排讀本、法排、高層戶型冊、項目小冊、項目樓書、預(yù)售協(xié)議、抽獎券、參觀券等);
3.完成媒體推廣的執(zhí)行(戶外、報紙、雜志、電臺、公交車、網(wǎng)絡(luò)等);
4.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代臨時工作(法排首期開盤總結(jié)、原吉利余房組價、節(jié)慶布置等);
5.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成風(fēng)鈴苑排屋開盤準(zhǔn)備工作;
6.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成排屋客戶交流會的組織落實;
7.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房展示的媒體交流會;
8.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房通道的布置展示。
二、成長感悟
這一年,伴隨著公司的不斷壯大,我也不斷得到成長。回首自己的成長經(jīng)歷,感悟頗多。
(一)勤奮學(xué)習(xí)是做好工作的基礎(chǔ)。人可以不會不懂,但不能恐懼和無奈,越是不會越要笨鳥先飛,更加勤奮努力的學(xué)習(xí)。特別是我今年6月份接手營銷策劃工作后,由一知半解到現(xiàn)在對銷售流程有一定的了解,背后其實下了不少功夫,也用了不少時間,當(dāng)然也少不了同事之間的幫助。接觸營銷策劃工作之后,才清楚明白到,工作量雖不大,卻要學(xué)的是無比的多,銷售知識永遠是個無底深淵,但正因如此,我樂此不疲,越來越喜歡這份工作。我想作為一個置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對周邊的一些知識也必須詳細了解,這樣才能更好的為客戶服務(wù),讓客戶感覺我們無論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,我在日常銷售工作中,充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點,通過對同事的觀察學(xué)習(xí)以及對經(jīng)驗的歸納,總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護方式,并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明,知識和創(chuàng)意永遠是無窮無盡的。
(二)熱情服務(wù)是做好工作的關(guān)鍵。作為置業(yè)顧問這個職業(yè)和客戶打交道,光有勤奮是不夠的,必須還要有熱情的服務(wù)態(tài)度,笑迎八方客,凝聚萬家財,服務(wù)于客戶,使他們能夠體會到我們綠城周到熱情的服務(wù)態(tài)度,我自己對這一點有著深深的體會和感受。我想相對于不同收入群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,因此對于不同客戶的銷售方式也必須有相應(yīng)的變化。比如面對不同文化水平和不同購房心態(tài)的客戶,我們都應(yīng)該有相對的談判技巧和語氣口吻來接待,讓其買得開心,日后還想再買。在實踐工作我還發(fā)現(xiàn),一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外,更應(yīng)該具備能夠隨時適應(yīng)不同消費者心態(tài)的應(yīng)變能力,同時牢記,專業(yè)、禮貌、主動服務(wù)、給予客戶比他想象的更多,并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好銷售工作,我急待提高自身修養(yǎng),無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個合格的置業(yè)顧問。
(三)敬業(yè)愛崗是做好工作的前提。只有敬業(yè)愛崗,忠于職守,盡職盡責(zé),一絲不茍,虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,培養(yǎng)嚴謹?shù)钠犯瘢σ愿埃拍茉谄椒驳膷徫簧献龀霾黄椒驳某煽儯拍塬@得價值的提升。這一年,我經(jīng)歷了無數(shù)次收獲與失落,過程充滿酸甜苦辣,行業(yè)文化使我體會良多,為人處事都讓我不斷成長與成熟,讓我隨時都保持一顆感恩的心去面對人和事。我喜歡超越對手挑戰(zhàn)自己,這個行業(yè)很適合我,我在工作中享受與狼共舞的生存狀態(tài),這是一條不斷超越,適者生存的道路,是靠知識智慧立世的生存狀態(tài),我找到了適合自己的人生道路,我熱愛這份工作。更重要的是我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,不斷完善自己,不斷前進,堅持不懈,滿腔熱情的工作。熱忱是工作的靈魂,熱忱是戰(zhàn)勝所有困難的力量,從工作的每一個環(huán)節(jié),找到熱忱,找到堅韌,也就找到了自信。
(四)感恩忠誠是做好工作的根本。這一年里,我在這家公司獲得的實在太多了,說也說不完,要多謝的不單只是一兩個人,更不是一句“謝謝”就能簡單了事。我要感謝主管,當(dāng)我剛進入營銷策劃部時,自身有著太多的缺陷和不足,是她包容和教導(dǎo)我,很多次的利用下班時間跟我談心溝通,改正了我很多積重難返的毛病。同時在工作中適時的給我壓力和激勵,讓我時而如履薄冰,時而又充滿信心,從不敢輕易有所松懈,逐漸成長為一名合格的置業(yè)顧問。讓我更幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊,同事之間既有競爭更有幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事,我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說,近朱者赤近墨者黑,因為有這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神,才給了我成長所需的養(yǎng)份。忠誠對我的工作來講,首先,我的感受是我們對公司是否付出了全部的精力和智慧,對待每天的工作是否完全滿意。我深信每位老板都希望自己的員工保持忠誠,每一位員工也希望有各個完善的老板。自從綠城那天起,我就記住了“今天工作不努力,明天努力找工作”作為自己的座右銘。
三、2015年工作計劃
2015年,既是新的一年,又是我一個全新的開始。對于即將到來的一年,對生活,對工作,我有著太多的希望和夢想。我打算在新的一年里,重點做好以下幾項工作:
一是做好銷售服務(wù)工作。在工作中,我要認真細心地為客戶著想,通過自身良好品質(zhì)的展現(xiàn)和坦誠、禮貌、周到、用心的服務(wù),贏得市場和客戶的信任,在潛在客戶和老客戶的心中樹立良好的個人形象和公司形象,從而提高企業(yè)知名度和企業(yè)房產(chǎn)產(chǎn)品以及自己的信譽,為公司房產(chǎn)產(chǎn)品現(xiàn)在及未來的營銷成功奠定良好的基礎(chǔ),也為自己未來的發(fā)展積攢了廣泛的客戶資源。
二是做好營銷策劃工作。積極培養(yǎng)市場意識,經(jīng)常調(diào)查市場,及時了解到有關(guān)房產(chǎn)銷售的各種信息,以及競爭對手及同類項目的發(fā)展動向。尤其是在與客戶或準(zhǔn)客戶的頻繁接觸中,了解市場的最新資料,把握市場行情和發(fā)展變化趨勢,認真聽取客戶對房地產(chǎn)產(chǎn)品的議論評價和一些合理化的改進意見或者建議,從而為制定正確的房產(chǎn)開發(fā)計劃和市場營銷策略服務(wù)。
三是認真學(xué)習(xí)企業(yè)文化。積極參加企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,深刻了解企業(yè)文化的內(nèi)容,理解企業(yè)文化建設(shè)的重要性,進一步提高自己的敬業(yè)奉獻精神,更好地服務(wù)客戶推動各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。
四是提升自身綜合素質(zhì)。我將進一步加強學(xué)習(xí),了解房產(chǎn)開發(fā)的整個流程,從產(chǎn)品研發(fā)到工程管理,再到營銷策劃等各個方面我都要有所認識。這樣,在銷售過程中,才能把客戶提出的問題很好地反饋給上級領(lǐng)導(dǎo),以便改進產(chǎn)品,提高居住品質(zhì)。
今晚,分享一下自己的會議紀(jì)要心得。
會前:了解會議背景
根據(jù)的會議通知,了解會議議題、項目情況、參會人員。
會中:盡可能快速準(zhǔn)確的做好記錄
1、手寫記錄。有人喜歡在電腦、平板上做記錄,雖說也很方便,但我仍舊偏向于紙筆,個人體會更為快速,沒有限制。
2、會議開始時,核對參會人員,是否到齊,缺席了誰,原因是什么,需要的話做好記錄。
3、不同的人發(fā)言,標(biāo)明發(fā)言人。
4、抓重點,發(fā)言人噼里啪啦說了一大通,挑核心觀點、關(guān)鍵論據(jù)。這一項是關(guān)鍵,只有多練。挑不好重點,就盡可能多的記下來,只是對速度要求更高,當(dāng)然可以用錄音筆幫忙。
5、根絕個人習(xí)慣整理一些常用詞語的縮寫,比如:“市場營銷、后期維護”,直接寫“營銷、維護”。
6、用錄音筆。有些重要會議需要用到錄音筆,但一般情況下不建議采用。有時一個會議長達4-5個小時,如果還要回去聽錄音將是一件非常耗時耗力的事,能在會上完成記錄的就盡量完成,多余的時間看看電影、看看書也是極好的。
7、記錄發(fā)言人的精彩語句(該內(nèi)容不一定會展現(xiàn)在會議紀(jì)要中,個人習(xí)慣,權(quán)當(dāng)學(xué)習(xí)了)。
8、做記錄時不要在意字跡潦草,自己能辨認就行。
會后:整理會議紀(jì)要
1、會議紀(jì)要的要素,也就是會議紀(jì)要模板上面的內(nèi)容,包括:時間、會議議題、與會人員(主持人、參會人員)、地點、會議內(nèi)容。
2、會議邏輯梳理:始終抓住一點,圍繞會議議題,議題要解決的問題,即為你要認真記錄的內(nèi)容。
需要根據(jù)不同的會議設(shè)定不同的邏輯結(jié)構(gòu),做成通用的結(jié)構(gòu)模板,爾后在實際運用中不斷完善。
舉幾個筆者常用的會議紀(jì)要邏輯結(jié)構(gòu):
用戶需求討論會:這個沒什么好說的,記錄清楚用戶需求就好了。
項目方案討論會:一般兩方面的內(nèi)容,問題匯總、下一步工作計劃。
同行技術(shù)交流會:同行公司信息概要(負責(zé)人信息、附上官網(wǎng)鏈接,這些有時需在參會后網(wǎng)上搜索整理)、同行公司的產(chǎn)品介紹、專家或主辦方的建議。
公司例會:一般就是問題、解決措施、上周重要事件回顧、下周計劃安排。
不同的公司,情況不一,還需要根據(jù)自身的實際情況設(shè)定邏輯結(jié)構(gòu)。
3、遇到會上沒聽明白的內(nèi)容,找對應(yīng)的負責(zé)人請教理解清楚。
4、編寫時,注意閱讀體驗,大標(biāo)題用黑體字,按照“1、2、3......”得方式清晰明了的排列。
作為新組建的部門,在部長的努力下,完善部門內(nèi)管理機制,合理協(xié)調(diào)同各部的合作及分工問題,積極研討策劃發(fā)展方案。下面小編和大家分享學(xué)生社團活動總結(jié)范文文章,提供參考,歡迎大家閱讀。
總結(jié)一
新的一學(xué)期開始了,奮斗者們永遠懷抱著對未來的美好向往,繼續(xù)前行,繼續(xù)奮斗。我們一直圍繞著“實踐”這一條道路,開展著自己的活動。但是在這之前,我們有必要做一些理論與思想上的準(zhǔn)備。這一個月我們在理順社團本學(xué)期發(fā)展規(guī)劃,做好思想準(zhǔn)備之后,將展開一系列的實踐活動。因此本月社團活動,主要有以下幾點。
1.2月25號,社團干部會議
在新的一學(xué)期里面,社團的發(fā)展面臨新的問題。那就是在社團人數(shù)慢慢減少的情況下,怎么樣將我們的社團發(fā)展起來;讓我們的會員能夠在社團里面得到充分的鍛煉。針對以上問題,作為社團的干部,我們經(jīng)過討論,拿出了自己的解決方案。首先要做的是就是增進社團會員之間的交流,其次多搞一些有實質(zhì)性的內(nèi)容,再次就是讓會員有機會實踐鍛煉自己。
2.3月4號,社團本學(xué)期全體會員大會
本次大會對社團本學(xué)期的主要活動做了詳細的報告,報告中包括活動的大致內(nèi)容,活動的大概時間,活動的大致形式及活動的組織安排。本學(xué)期社團主要活動為:干部培訓(xùn)、講座、春游、社團文化學(xué)習(xí)、創(chuàng)業(yè)知識講座、暑期工兼職、新生機校園、星光二外策劃、武漢智通人才市場暑期工等其他非常規(guī)活動。
3.3月11號,社團“市場策劃部 ”成立啟動儀式
伴隨著社團向外發(fā)展的需要,社團需要更加緊密的與外界企業(yè),商家之間的合作。所以我們成立了這個部門,該部門的成立可以幫助我們更好的與外界的合作。該部門的職能為:校園,商家在校宣傳,兼職暑期工聯(lián)盟,產(chǎn)品推廣等其他職能。我們相信該部門的成立,對社團的發(fā)展有著重要的意義。
4.3月18號,社團播放視頻
此次活動為大家播放了創(chuàng)業(yè)視頻和電影,旨在為了增加大家之間的交流和對社團文化的認可。社團文化是我們每個奮斗者的行為準(zhǔn)則,我們的社團是我們的家,在奮斗這個集體里面,我們每個人都有相同的夢想,那就是創(chuàng)業(yè)奮斗。
3月是我們思想活動煥發(fā)的一個月,在下面的一個月我們將用一系列的活動,讓我們的奮斗者們繼續(xù)奮斗,不斷的去鍛煉自己,讓自己在奮斗者這個家庭里面能夠使自己離夢想越來越近。
總結(jié)二
從x月份開始新的成員加入了協(xié)會,策劃部也迎來了幾位新成員,為策劃部注入了新的活力。我作為策劃部的新成員之一,帶著一些新鮮感,更帶著對策劃部工作的熱情展開了部門安排的工作。但由于缺乏工作經(jīng)驗,在加入策劃部的第一個月里我所做的工作也存在著一些不足。
一、參與制定策劃過程時,在部長的指導(dǎo)帶領(lǐng)下,努力思考,盡自己所能將想法和創(chuàng)意寫入策劃,按時完成兩份策劃。積極參與部門制定策劃過程,將自己的想法與大家交流,為策劃的制定提供了一些創(chuàng)意。
二、在總結(jié)協(xié)會迎新活動和新老生交流會時,由于是第一次寫,迎新活動總結(jié)沒能很好完成。但在積累了經(jīng)驗之后第二份關(guān)于新老生交流會的活動總結(jié)取得一些進步,受到部長表揚。在活動之后的部門例會上,就活動策劃總結(jié)和改進積極表達自己的觀點和看法,就活動總結(jié)進行了討論。
三、參與了協(xié)會和部門組織的各項活動,準(zhǔn)時參加協(xié)會主辦的迎新活動和新老生交流會直到活動結(jié)束。參加了策劃部和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部組織的出游活動,增進了同本部同學(xué)的了解,也結(jié)識了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部的幾名同學(xué)。
四、通過對本月工作的反思,我發(fā)現(xiàn)自己的工作還存在著一些不足。在策劃方面,基本格式雖已掌握,但不夠注意細節(jié),關(guān)于策劃的表述還存在一些問題,我會在今后的工作中將這些問題一一改正。
五、關(guān)于今后的工作計劃。進一步增加對策劃寫作的知識,在寫策劃的過程中突出創(chuàng)意性,可行性,注意細節(jié),使策劃書進一步完善。同時,增加心理知識,為制作協(xié)會活動策劃打下基礎(chǔ)。
今后的工作中,在會長和部長的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,我會不斷改進,以熱情和認真的工作態(tài)度努力完成協(xié)會工作,為協(xié)會的發(fā)展與壯大盡自己的一份力量。
總結(jié)三
社團部是20xx----- 20xx學(xué)年第一學(xué)期年由財政金融系黨總支和團總支批準(zhǔn),財金系團總支學(xué)生會新組建的一個部門,社團部為我系廣大同學(xué)提供了提升,鍛煉自我的舞臺,與此同時積極整合我系各組織資源,對各組織進行人性化的監(jiān)管。并把握了各組織的發(fā)展方向以及日常工作,工作運行狀況及其活動的性質(zhì),過程和結(jié)果。
下面就社團部在本學(xué)期開展的工作,做總結(jié)性回顧:
一、完善部門的建設(shè)
作為新組建的部門,在部長的努力下,完善部門內(nèi)管理機制,合理協(xié)調(diào)同各部的合作及分工問題,積極研討策劃發(fā)展方案。同時選拔了一批合格的干事,嚴格要求每位社團部成員,部長帶頭,努力做好工作。
二、組建并監(jiān)管我系各組織
經(jīng)上級團總支領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)生會主席團批準(zhǔn),社團部下設(shè)有主持組,禮儀組,裁判組為系內(nèi)各活動培養(yǎng)并選拔主持,禮儀和裁判,并監(jiān)督我系足球隊,籃球隊,排球隊和監(jiān)管辯論隊。使之有組織,有紀(jì)律的開展活動,并積極爭取系內(nèi)學(xué)生會的支持,為我系各組織的各項活動提供有保障服務(wù)。
三、 積極籌備成立新組織
根據(jù)我系需要和我系學(xué)生的優(yōu)勢及特長,策劃了新社團的方案,例如xx愛心社及xx協(xié)會社團,為社團提供各方支持,并積極努力尋求支持。其中xx協(xié)會社團正在批準(zhǔn)中。
四、積極開展外聯(lián)工作
結(jié)合我部外聯(lián)資源,建立有關(guān)的信息檔案,搜集外界資料為學(xué)生會各部門,各項活動的開展,及對外聯(lián)工作提供信息服務(wù)。現(xiàn)同xx市12所高校已建立良好的合作,其中作為嘉賓參與樂蘭大等5校開展的活動,取得了一定的經(jīng)驗。
五、積極籌備開展特色活動
社團部于10月積極與xx公司及xx四校洽談,預(yù)與xx公司合作,同xx市39所高校聯(lián)合舉辦xx首屆校園職業(yè)經(jīng)理人挑戰(zhàn)賽,由于甲流的影響,我校封校的限制,活動最終未能得以實施。
但我們社團部沒有氣餒,利用一月時間積極策劃并籌備了12.1預(yù)防艾滋病大型公益宣傳活動,積極爭取,做好了外聯(lián)工作,得到了xx省紅十字會,xx省衛(wèi)生廳預(yù)防艾滋病委員會,xx省疾控中心,xx省高校學(xué)生預(yù)防艾滋病協(xié)作組織的大力支持,為我們活動的開展提供了很多便利。本次活動,提供防艾折頁,青少年防艾知識冊,農(nóng)民工讀本,防艾海報及撲克,紅十字會預(yù)防艾滋病調(diào)查問卷,近千余物品,并提供部分資金支持及提出好的建議,而且邀請了蘭州大學(xué)紅絲帶愛心社長期從事艾滋病宣傳的志愿者來我院進行艾滋病知識宣講及青少年同伴教育的講座,使我財政金融系團總支學(xué)生會的本次公益活動能圓滿的舉辦。其次,在我院系領(lǐng)導(dǎo),院團委的各方協(xié)調(diào)下,在各個方面都予以支持使得這次活動得以順利進行。
六、立足校園文化,積極參與各項活動
作為我系學(xué)生會的一部分,社團部積極配合各部,參加了各項活動及賽事。其中在迎新杯系列體育賽事中,協(xié)同各部,積極為我系學(xué)子提供服務(wù),加油助威。
同時在學(xué)院及我系活動中,例如校園歌手大賽,校紀(jì)校規(guī)知識競賽,12.1防艾活動,金融投資模擬交易大賽表彰大會,部分講座,會議中等,提供主持及禮儀工作,為各項活動的開展提供了有力的保障。
當(dāng)然,工作中我們也存在著很多問題,例如:
1、我部發(fā)展方向及開展工作任務(wù)不夠明確;
2、工作當(dāng)中分工不夠明確,計劃欠周密;
3、工作的前瞻性和靈活需要加強;
4、部內(nèi)干事的培養(yǎng)有待加強;
作為銷售總監(jiān),為了我使公司的各方面的工作順利進行,必須做出工作計劃。下面小編給大家整理的營銷總監(jiān)工作計劃范文模板,但愿對你有借鑒作用!
營銷總監(jiān)工作計劃范文1一、綜述:作為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是的贏利單位,其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,以目前家具市場的競爭激烈程度來看,銷售部必需升級,從被動銷售升級為有科學(xué)計劃、有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、有量化考核的主動銷售。
二、銷售隊伍的建設(shè):用人所長無不用之人,用人所短無可用之人。將現(xiàn)有員工進行重組,老員工是我們的財富,他們對客戶熟悉、對本廠的運作流程熟悉、對市場也有一定的了解,能較好的減少架構(gòu)改革對客戶的影響,只需按照公司計劃的架構(gòu)重組、劃分各職權(quán)即可。重要的是制定可執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)或要求,讓他們知道主動銷售的方法和技巧。同時做好相關(guān)人員的招募、培訓(xùn)、篩選、儲備工作;
三、銷售部門的職能:
1、進行市場一線信息收集、市場調(diào)研工作;
2、分析市場狀況、需求分析,正確作出市場銷售預(yù)測,為庫存生產(chǎn)提供科學(xué)的依據(jù);
3、制定月、季、年度銷售計劃,計劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計數(shù)據(jù);
4、匯總市場信息,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議
5、把握重點客戶,控制產(chǎn)品的銷售動態(tài);
6、營銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局;
7、建立、完善各級客戶資料檔案,保持與客戶之間的雙向溝通;
8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護;
9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動;
10、按照推廣計劃的要求進行貨物陳列、宣傳品的設(shè)計、發(fā)放;
四、關(guān)于品牌:“英__”品牌建立時間較久,有一定的先入為主的優(yōu)勢,這個優(yōu)勢將繼續(xù)擴大。另外的獨立品牌要做出差異化,在產(chǎn)品風(fēng)格、裝修氛圍和受眾方面要有準(zhǔn)確的定位。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面,產(chǎn)品方面就包括了材料、結(jié)構(gòu)、元素等,我們不光要學(xué)習(xí),還要超越。
五、渠道管理:由原來的散貨向?qū)Yu升級,這也是這次改革的主要目的,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成,從夫妻店、個體戶向集體單位、集團單位升級,慢慢向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷發(fā)展。這并不遙遠,只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗,做深層次的溝通,自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機會,就會有發(fā)現(xiàn)它的人,問題是我們要把機會準(zhǔn)備好。
六、信息管理和利用:現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商、家具賣場、商場的聯(lián)系信息,因職權(quán)不明,還沒能好好的劃分利用。另有全國各區(qū)域人口、經(jīng)濟資料統(tǒng)計、全國百強縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣場招商信息、主動聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場的珍貴資料,由于銷售部被動等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜。要充分利用,更快、更準(zhǔn)的確定目標(biāo)市場和目標(biāo)客戶。
七、關(guān)于傳播:報刊媒體方面目前非常弱,只有廣州家具報一家在做,而且可以贈送的軟文也沒有做,浪費。另外,通過博客的推廣,有些家具類報社近期有一些文章見報,對品牌的建設(shè)有一定的推動。網(wǎng)絡(luò)上的傳播由于近段時間一直持續(xù)的做推廣,起到了較好的效果,__家具論壇有四個廣告位在宣傳,該論壇注冊人數(shù)二十多萬。其它網(wǎng)站也互換了三個廣告已經(jīng),另外在搜狐的家具博客瀏覽人數(shù)已達四萬多人,搜房網(wǎng)博客三萬多人次,常有文章被推薦到頭版。本公司網(wǎng)站的瀏覽量已達到了近兩萬人次,還有其它十來個在做推廣的平臺流量沒統(tǒng)計,總量當(dāng)在二十萬左右。當(dāng)然,客戶看了不一定就能轉(zhuǎn)化成購買,推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌,形成口碑。由于沒有其它的宣傳途徑,所以網(wǎng)絡(luò)宣傳還是要加大力度。
八、關(guān)于經(jīng)銷商:目前對經(jīng)銷商或?qū)Yu店基本沒有策略上的支持,除了給特價外沒有其它的方法,經(jīng)銷商基本上處于獨自應(yīng)戰(zhàn)的狀態(tài),談不上什么忠誠。幫助經(jīng)銷商、專賣店制定銷售(促銷)計劃是廠家應(yīng)做的支持和扶助。這樣才能增加經(jīng)銷商和廠家之間的感情,以后一定要完善起來。各地的促銷策略和廣告方法主要有:商場外:當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)平臺、電視臺走字、短信群發(fā)、小區(qū)派發(fā)促銷資料、DM直郵、小區(qū)電梯廣告、電臺廣告、夾報等;商場內(nèi):_展架、地貼、通道吊旗、玻璃貼、資料海報夾、商場燈箱噴繪、中庭吊幅等;還有店內(nèi)的吊旗、展架、海報、促銷標(biāo)簽、宣傳單頁等。淡季有淡季的銷售方案,旺季有旺季的促銷活動,不是所有的方案都要廠家出費用的,經(jīng)銷商想要的是一個可行的參考計劃,因為目前我們的經(jīng)銷商的文化水平普遍不高。雖然目前眾多的散戶并不適合這些,但僅有的幾家專賣店我們并沒有給予這方面的支持。做了,一方面是給經(jīng)銷商以信心,還有口碑(比如有別的想做我們品牌的經(jīng)銷商去我們現(xiàn)在的專賣店去考察,我們希望現(xiàn)有經(jīng)銷商怎么說呢?除了發(fā)貨收款,我們幾乎什么都沒做!)另一方面是為我們以后更大面積的開設(shè)專賣店總結(jié)促銷、推廣的經(jīng)驗。
九、企業(yè)文化:企業(yè)文化和銷售有關(guān)系嗎?關(guān)系太大了,因為銷售是窗口,直接面對客戶,要建立建全系統(tǒng)的企業(yè)文化,統(tǒng)一對外宣傳口徑,給客戶的感覺是:公司管理是規(guī)范的,是一個團體,是積極發(fā)展中的企業(yè),增加客戶信心。同時,企業(yè)文化對整個公司的每一個人都是有著重要作用的,比如公司一直留不住人,工薪不是全部原因,企業(yè)文化才是根本,公司沒有給他們看到一個美好的未來、沒有好的愿景,也沒有娛樂設(shè)施和學(xué)習(xí)的場所。他們不快樂,肯定留不住人。把企業(yè)的企字上面的人拿掉還有什么?
十、關(guān)于生產(chǎn):從來公司一年多的時間里,就存在的欠貨問題,到目前,銷售的總量沒增加,還發(fā)生了開完展會專賣店意向客戶無法跟蹤落實的窘迫狀況,因為我們做不出來,那么參加展會的目的是什么呢?現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)制定了解決的方案,希望能有效。我要說的是OEM,由于管理方面等原因,這一能有效提升生產(chǎn)力的辦法一直沒能好好的利用。建議請這方面的人才,建立一套完整的OEM管理體制。宜家自己沒有一個廠,能做到世界第一,這方面可以學(xué)習(xí)。
當(dāng)然,沒有實踐的理論是空洞的,沒有理論的實踐是盲目的,接下來的工作就是加大實踐力度。公司確定銷售期望(目標(biāo))、制定戰(zhàn)略方向,然后銷售總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理要下市場調(diào)研,到各個區(qū)域市場跑客戶、走終端、看產(chǎn)品、查競品,了解行情,熟悉各個區(qū)域的差別,計劃能夠達到的目標(biāo),制定可行的下一步運作方案。
營銷總監(jiān)工作計劃范文21.每天必須看的報表(合同日報、回籠日報、在外貨款及各區(qū)域總監(jiān)、銷售公司工作匯報等)。
2.落實重大項目投標(biāo)方案。
3.了解并檢點合同執(zhí)行情況。
4.跟蹤并落實大額貨款清欠和資金回籠。
5.了解每個區(qū)域總監(jiān)工作情況并進行相應(yīng)的溝通。
6.接待到公司考察的客戶。
7.分析主要原材料價格情況及走勢。
8.審核銷售合同。
9.審核銷售相關(guān)費用。
10.對駐外銷售員工作進行抽查及考紀(jì)。
11.總結(jié)自己一天的任務(wù)完成情況。
12.及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報銷售工作。
13.考慮明天應(yīng)該做的主要工作。
14.閱讀有用的報紙或相關(guān)信息資料。
銷售總監(jiān)每周要做的事
1.召開商務(wù)主管及部門經(jīng)理會議,檢查上周工作,落實本周工作重點。
2.召開項目專題分析會,落實重點項目開發(fā)進度及方案。
3.參加公司每周的生產(chǎn)調(diào)度會。
4.主持召開重點合同評審會。
5.與下屬部門負責(zé)人和區(qū)域總監(jiān)交流一次工作。
6.與公司相關(guān)部門負責(zé)人交流一次工作心得。
7.與部分銷售公司負責(zé)人和銷售骨干交流一次。
8.向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報一次工作。
9.及時處理客戶投訴。
10.至少電話拜訪3個主要客戶。
11.整理自己的文件、電子郵件和書柜。
12.進行一次自我總結(jié)。
13.制訂下一周的工作計劃。
14.看一本管理雜志或和自己從事的產(chǎn)品相關(guān)的專業(yè)技術(shù)雜志以及銷售管理的雜志。
銷售總監(jiān)每月要做的事
1.上報月度工作計劃書。
2.對相關(guān)人員進行月度考核。
3.對重點項目、重點貨款、重點合同等進行總結(jié)梳理,不足的提出改進方案。
4.協(xié)助公司分管領(lǐng)導(dǎo)召開月度銷售工作總結(jié)分析會并落實下月工作計劃。
5.為區(qū)域總監(jiān)、銷售公司召開技術(shù)交流會提供支持。
6.召集相關(guān)人員分析公司在外貨款,對貨款風(fēng)險進行評估.
7.針對外部市場的意見、建議和投訴,分析不足,落實整改措施。
8.表揚一名骨干。
9.月度工作總結(jié)。
10.與公司分管副總裁、總裁溝通和交流一次。
11.自我考核一次。
12.閱讀一本管理、銷售等書籍。
13.查閱一些和工作相關(guān)的產(chǎn)品、技術(shù)、營銷等技術(shù)資料。
14.總結(jié)或提練一個經(jīng)典的銷售案例用于交流或推廣。
15.向公司技術(shù)部門提供市場新產(chǎn)品、新技術(shù)、新工藝信息。
16.至少赴區(qū)域市場調(diào)研工作一周。
銷售總監(jiān)每季度要做的事
1.檢查各項指標(biāo)考核情況。
2.檢點項目開況。
3.重點關(guān)注銷售新人的成長情況。
4.召開一次銷售人員座談會。
5.對項目開發(fā)進行總結(jié),形成階段性案例分析報告。
6.表揚一批營銷能手。
7.向總裁匯報一次工作。
8.協(xié)助公司分管副總裁召集市場分析會。
9.對宏觀經(jīng)濟環(huán)境以及市場競爭情況進行分析研究,并提供分析研究報告供公司決策。
銷售總監(jiān)每半年必須做的事
1.半年度工作總結(jié)。
2.為部分銷售員創(chuàng)造一次系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會(如禮儀、談判、客戶拜訪等)。
3.對重點項目進行半年度梳理,提出改進方案。
4.制訂來年度項目儲備計劃。
5.對公司各種管理制度的執(zhí)行情況進行一次評估。
6.對銷售工作進行一次總結(jié)。
銷售總監(jiān)每年要做的事
1.年度報表。
2.年終總結(jié)。
3.對員工進行年度評定。
4.召開一次年度總結(jié)大會。
5.檢查自己計劃完成情況(學(xué)習(xí)計劃、讀書計劃、交友計劃、家庭計劃、教育計劃等)
6.下年度的工作安排。
營銷總監(jiān)工作計劃范文3銷售總監(jiān)是公司上級領(lǐng)導(dǎo)與銷售人員和具體工作之間的紐帶,銷售總監(jiān)與銷售團隊代表著公司的形象與品牌,對銷售人員而言,銷售總監(jiān)代表著管理、指令、紀(jì)律、執(zhí)行力以及提高收入、晉升職位的代言者。所以銷售總監(jiān)作為一名銷售負責(zé)人,就必須對公司、對客戶及銷售人員盡職盡責(zé)。
承上啟下的銷售工作,除了要忠實履行本崗位職責(zé),更要有清醒的市場意識、經(jīng)營意識、創(chuàng)新意識、服務(wù)意識,要求自己有掌控、駕馭、分析、解決問題的能力和強烈的使命感。
工作責(zé)任主要表現(xiàn)在:督促銷售人員的工作、制定銷售計劃、銷售團隊的管理、定期的銷售總結(jié)、定期對銷售人員的績效考核的評定、上下級的溝通、銷售人員的工作扶持、大客戶定單的制定、銷售人員工作的分配以及協(xié)助技術(shù)部工作等等…
其實我個人認為,每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念。一開始,我是不能夠即時知道每位銷售人員的特色在哪里,需等完全了解的時候,就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢,如果某個別銷售人員存在可挖掘的潛力,我會對其進行相應(yīng)的督導(dǎo),我們相互學(xué)習(xí),幫助完成公司下達的銷售指標(biāo),從而來彌補其不足之處。
作為銷售負責(zé)人,需要做的工作很多:
1.分析市場狀況,正確作出市場銷售預(yù)測報批;
2.擬訂年度銷售計劃,分解目標(biāo),報批并督導(dǎo)實施;
3.根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃合理進行人員配備;
4.匯總市場信息,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議;
5.洞察、預(yù)測危機,及時提出改善意見報批;
6.關(guān)注所轄人員的思想動態(tài),及時溝通解決;
7.根據(jù)銷售預(yù)算進行過程控制,降低銷售費用;
8.參與重大銷售談判和簽定合同;
9.組織建立、健全客戶檔案;
10.向直接下級授權(quán),并布置工作;
11.定期向直接上級述職;
12.定期聽取直接下級述職,并對其作出工作評定;
13.負責(zé)參與制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度,報批后實行;
負責(zé)督促銷售人員的工作:
1.銷售部工作目標(biāo)的完成;
2.銷售指標(biāo)制定和分解的合理性;
3.工作流程的正確執(zhí)行;
4.開發(fā)客戶的數(shù)量;
5.拜訪客戶的數(shù)量;
6.客戶的跟進程度;
7.獨立的銷售渠道;
8.銷售策略的運用;
9.銷售指標(biāo)的完成;
10.確保貨款及時回籠;
11.預(yù)算開支的合理支配;
12.良好的市場拓展能力
13.紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌;
14.銷售人員的計劃及總結(jié);
15.市場調(diào)查與新市場機會的發(fā)現(xiàn);
16.成熟項目的營銷組織、協(xié)調(diào)和銷售績效管理;
進行銷售業(yè)績的制定:
銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù),不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀,已及公司產(chǎn)品種類,細細劃分。
隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上,甚至可以細分到每一個銷售人員月.半年.一年銷售業(yè)績是多少,從而很完美的完成公司下達的季銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標(biāo)。
銷售計劃的制定:
制定一份很好的銷售計劃,同樣也是至關(guān)重要的事情。有句話說的好,沒有理想就永遠不可能達成。可見,銷售計劃的重要性。當(dāng)然銷售計劃也是要根據(jù)實際情況而制定的。
定期的銷售總結(jié):
其實,銷售總結(jié)工作是需要和銷售計劃相結(jié)合進行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結(jié)果,最終總結(jié)出銷售成功的法則。當(dāng)然,我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應(yīng)該積極面對,看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,什么地方以后應(yīng)該改進的。
定期的銷售總結(jié)同時也是我與銷售人員的交流溝通的好機會。我能知道銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問題。以便我以及可以給予他們幫助,從而使整個銷售過程順利進行。
銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)產(chǎn)品的信息,知道競爭對手的一些動向。要知道,我們不打無準(zhǔn)備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。
銷售團隊的管理:
銷售團隊的管理可以說是一個學(xué)問,也是公共關(guān)系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務(wù),起決定性左右的就應(yīng)該是銷售團隊。
在所有銷售團隊里面的成員心齊、統(tǒng)一,目標(biāo)明確為一個基本前提的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢,是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間。我想,每一個隊員都會喜歡自己的工作,喜歡我們的環(huán)境的。
公司為大家創(chuàng)造了很好的企業(yè)文化,同時也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺,所以,銷售人員應(yīng)該感覺到滿足,并胸懷感恩的心,我希望能讓每一位銷售人員學(xué)到相應(yīng)的東西。
績效考核的評定:
績效考核的評定雖然比較繁瑣,但是勢在必行。對于很好的完成銷售指標(biāo),績效考核是一個比較直接的數(shù)據(jù)。
1.原本計劃的銷售指標(biāo)
2.實際完成銷量
3.現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量
4.月合同量
5.銷售人員的行為紀(jì)律
6.工作計劃、匯報完成率
7.需求資源客戶的回復(fù)工作情況
上下級的溝通:
銷售總監(jiān)也起著穿針引線的作用。根據(jù)公司上級領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),詳細的落實到每一位銷售人員的身上。在接受任務(wù)的同時,也可以反應(yīng)基層人員所遇到的實際困難。[蓮~山課件]
銷售人員的培訓(xùn):
1.提升公司整體形象
2.提升銷售人員的銷售水平
3.順利構(gòu)成合同達成
以上說的這些都是我覺得銷售計劃中比較重要的。所以我簡單的列舉出來了。其實作為銷售負責(zé)還有很多的事情要做。比如:配合財務(wù)部門帳款的收取,銷售人員的定位問題,市場評估等等,在這里我也不一一說明了,但是這些事情都是為了整個銷售部門能很好很快的完成銷售任務(wù)。
銷售部門就是沖鋒陷陣的士兵,公司的戰(zhàn)略目的很明確,既然要設(shè)立一個銷售部,我就要讓銷售部活起來,讓我們的業(yè)績明顯的體現(xiàn)出來。為積極配合公司創(chuàng)造更好、更高的目標(biāo)努力前進!
營銷總監(jiān)工作計劃范文4一、綜述:作為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是的贏利單位,其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,以目前家具市場的競爭激烈程度來看,銷售部必需升級,從被動銷售升級為有科學(xué)計劃、有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、有量化考核的主動銷售。
二、銷售隊伍的建設(shè):用人所長無不用之人,用人所短無可用之人。將現(xiàn)有員工進行重組,老員工是我們的財富,他們對客戶熟悉、對本廠的運作流程熟悉、對市場也有一定的了解,能較好的減少架構(gòu)改革對客戶的影響,只需按照公司計劃的架構(gòu)重組、劃分各職權(quán)即可。重要的是制定可執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)或要求,讓他們知道主動銷售的方法和技巧。同時做好相關(guān)人員的招募、培訓(xùn)、篩選、儲備工作;
三、銷售部門的職能:
1、進行市場一線信息收集、市場調(diào)研工作;
2、分析市場狀況、需求分析,正確作出市場銷售預(yù)測,為庫存生產(chǎn)提供科學(xué)的依據(jù);
3、制定月、季、年度銷售計劃,計劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計數(shù)據(jù); 4、匯總市場信息,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議5、把握重點客戶,控制產(chǎn)品的銷售動態(tài); 6、營銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局;
7、建立、完善各級客戶資料檔案,保持與客戶之間的雙向溝通;
8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護;
9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動;
10、按照推廣計劃的要求進行貨物陳列、宣傳品的設(shè)計、發(fā)放;
四、關(guān)于品牌:“英__”品牌建立時間較久,有一定的先入為主的優(yōu)勢。這個優(yōu)勢將繼續(xù)擴大。另外的獨立品牌要做出差異化,在產(chǎn)品風(fēng)格、裝修氛圍和受眾方面要有準(zhǔn)確的定位。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面,產(chǎn)品方面就包括了材料、結(jié)構(gòu)、元素等,我們不光要學(xué)習(xí),還要超越。
五、渠道管理:由原來的散貨向?qū)Yu升級,這也是這次改革的主要目的,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成,從夫妻店、個體戶向集體單位、集團單位升級,慢慢向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷發(fā)展。這并不遙遠,只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗,做深層次的溝通,自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機會,就會有發(fā)現(xiàn)它的人,問題是我們要把機會準(zhǔn)備好。
六、信息管理和利用:現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商、家具賣場、商場的聯(lián)系信息,因職權(quán)不明,還沒能好好的劃分利用。另有全國各區(qū)域人口、經(jīng)濟資料統(tǒng)計、全國百強縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣場招商信息、主動聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場的珍貴資料,由于銷售部被動等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜。要充分利用,更快、更準(zhǔn)的確定目標(biāo)市場和目標(biāo)客戶。
關(guān)鍵詞:中國石油 技術(shù)有形化 成效
引言
技術(shù)有形化是中國石油天然氣集團公司(簡稱中國石油)為解決技術(shù)傳承和商業(yè)化應(yīng)用而提出的新概念,其核心就是把技術(shù)、服務(wù)手段、解決方案、經(jīng)驗規(guī)律等物質(zhì)或非物質(zhì)形態(tài)的“物”,通過標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、流程化等知識管理手段,以及技術(shù)手冊、宣傳冊、宣傳片、展板模型等表征手段,加以“物化”,形成可以傳承、交流和應(yīng)用的顯性物質(zhì),以利于科技成果的內(nèi)部共享和外部商業(yè)化應(yīng)用,實現(xiàn)技術(shù)價值最大化。
一、中國石油技術(shù)有形化的工作思路
根據(jù)技術(shù)有形化工作的特點和目的,緊緊圍繞建設(shè)綜合性國際能源公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),確定了技術(shù)有形化工作思路,即“總體設(shè)計、突出特色、明確載體、形成資產(chǎn)、共享傳承、重在應(yīng)用”。
1.總體設(shè)計
針對中國石油國內(nèi)外主營業(yè)務(wù)發(fā)展對技術(shù)的需求,盤點現(xiàn)有技術(shù)成果儲備,參考公司多年來的重大科技成果,集合專家智慧,對勘探、開發(fā)、工程、煉化等領(lǐng)域的核心配套技術(shù)和單項技術(shù)進行了篩選,全面規(guī)劃有形化總體框架。
2.突出特色
在進行總體設(shè)計時,所篩選出的技術(shù)要特點突出、先進實用,具有自主知識產(chǎn)權(quán)。
3.明確載體
根據(jù)技術(shù)成果的特點,確定技術(shù)載體形式,主要有裝備、產(chǎn)品、軟件包或軟件、工藝包、解決方案、理論與方法等。
4.形成資產(chǎn)
對技術(shù)成果進行集成,通過技術(shù)手冊、宣傳冊、宣傳片、展板、模型等表征手段使技術(shù)成果顯性化,成為“看得見、摸得著”的物化產(chǎn)品,形成公司資產(chǎn)。
5.共享傳承
利用前項各種表征手段,使分散、隱性、少數(shù)專家掌握、自用的技術(shù)變成可共享、可傳承的顯形技術(shù)。
6.重在應(yīng)用
對集成后的技術(shù),公司統(tǒng)一組織有形化技術(shù),集中推出有形化技術(shù)產(chǎn)品,將集成配套、先進、適用的有形化技術(shù)推向國內(nèi)外市場,實現(xiàn)技術(shù)的市場價值,提升中國石油自主創(chuàng)新品牌和核心競爭力。組織所屬企業(yè)利用已包裝的有形化技術(shù)參加國內(nèi)外交流會、展示會、宣傳與培訓(xùn)等。
二、中國石油技術(shù)有形化工作進程
1.建立組織機構(gòu),明確各自責(zé)任
在集團公司科技管理部的統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo)下,成立了由中國石油經(jīng)濟技術(shù)研究院、石油工業(yè)出版社、海外勘探開發(fā)分公司、勘探開發(fā)研究院、石油化工研究院組成的技術(shù)有形化工作組,合理分工、協(xié)調(diào)配合。集團公司科技管理部負責(zé)統(tǒng)一管理、組織協(xié)調(diào)。經(jīng)濟技術(shù)研究院負責(zé)協(xié)同總體方案設(shè)計、宣傳片制作、整體工作協(xié)調(diào)與督促等;石油工業(yè)出版社負責(zé)技術(shù)手冊和宣傳冊的編輯、印刷、翻譯以及標(biāo)識設(shè)計與宣傳等;海外勘探開發(fā)公司協(xié)同方案設(shè)計、宣傳冊指導(dǎo)、提出有形化需求;勘探開發(fā)研究院協(xié)同負責(zé)上游技術(shù)有形化的有關(guān)工作;石油化工研究院協(xié)同負責(zé)煉化技術(shù)有形化的有關(guān)工作。
2.進行整體設(shè)計,依據(jù)原則實施
根據(jù)技術(shù)有形化總體規(guī)劃,遵循單項技術(shù)與配套技術(shù)互聯(lián)互補、先易后難、急需先行、示范拉動的原則,借鑒技術(shù)手冊、宣傳冊、宣傳片、展板模型等技術(shù)有形化表征模板,科技管理部組織有關(guān)單位于2007年開始開展3項技術(shù)(稠油熱采、低滲與特低滲油田開發(fā)、氣舉采油)的有形化試點工作,并在2010年底前完成了30項典型技術(shù)的有形化示范工作,逐步拉動所屬各企業(yè)將自身優(yōu)勢特色技術(shù)進行綜合集成與有形化。2011年,在公司技術(shù)有形化任務(wù)總體規(guī)劃的基礎(chǔ)上,進一步完善、優(yōu)選出22項技術(shù)實施有形化;同時配合公司8項重大科技專項,在其有形化實施過程中給予培訓(xùn)、指導(dǎo)、檢查與咨詢服務(wù),有效推動科技專項的有形化工作。2012年,為落實公司2012年科技工作視頻會議精神,加快推進公司技術(shù)利器的推廣應(yīng)用,根據(jù)公司技術(shù)有形化工作計劃安排,啟動32項技術(shù)利器有形化項目。2013年,圍繞2013年的技術(shù)利器和形成的特色技術(shù),篩選了30項特色技術(shù)開展有形化。經(jīng)過近7年的探索實踐,中國石油完成近100項技術(shù)的有形化工作。具體工作內(nèi)容主要包括:一是梳理總結(jié)特色技術(shù)的技術(shù)系列,單項技術(shù)的技術(shù)原理、技術(shù)特征、技術(shù)指標(biāo)、應(yīng)用范圍等,編寫每項特色技術(shù)的技術(shù)手冊;二是在技術(shù)手冊基礎(chǔ)上進行商業(yè)化包裝宣傳,打造宣傳冊、宣傳片、展板模型等技術(shù)宣傳產(chǎn)品;三是進行國內(nèi)外宣傳展示與推廣應(yīng)用。
三、中國石油技術(shù)有形化的工作成效
1.編制了技術(shù)有形化總體規(guī)劃
按照“總體設(shè)計、突出特色、明確載體、形成資產(chǎn)、共享傳承、重在應(yīng)用”的工作思路,結(jié)合國內(nèi)外主營業(yè)務(wù)發(fā)展對技術(shù)的需求和公司現(xiàn)有優(yōu)勢特色技術(shù),集合專家意見,系統(tǒng)設(shè)計了技術(shù)有形化的總體工作規(guī)劃,明確了近期需要針對30項配套技術(shù)和100項單項技術(shù)實施有形化工作,為有形化工作的順利開展奠定了基礎(chǔ),指明了方向。
2.創(chuàng)建和完善了有形化工作流程和相關(guān)模板
通過技術(shù)有形化工作實踐,開創(chuàng)性地建立了開展技術(shù)有形化工作流程和方法,主要包括:一是根據(jù)技術(shù)有形化工作流程,細化了技術(shù)有形化集成階段的具體操作與實施流程;二是設(shè)計了技術(shù)有形化載體模板(技術(shù)手冊、宣傳冊、宣傳片、展板和模型);三是明確了有形化技術(shù)的成果載體(如理論、方法、解決方案、軟件、工藝包、裝備、工具等);四是形成了專家全過程參與的咨詢督導(dǎo)機制。
3.梳理集成打造了系列有形化產(chǎn)品
通過對優(yōu)勢特色技術(shù)成果進行綜合集成,運用技術(shù)手冊、宣傳冊、宣傳片、展板、模型等表征方式來打造有形化技術(shù)產(chǎn)品,實現(xiàn)了技術(shù)成果的顯性化和資產(chǎn)化,為技術(shù)傳承共享和商業(yè)化推廣應(yīng)用提供了載體和抓手。
4.提升了技術(shù)有形化推廣應(yīng)用水平
有形化技術(shù)成果是實現(xiàn)技術(shù)成果市場化的重要抓手,是推廣應(yīng)用的橋梁和紐帶。中國石油通過多種方式有效展示了公司形象和技術(shù)實力,極大提升了公司技術(shù)品牌聲譽與競爭力,在更大范圍內(nèi)、更高層次上實現(xiàn)了技術(shù)成果的推廣應(yīng)用和品牌化運作,充分發(fā)揮了公司現(xiàn)有技術(shù)成果的商業(yè)價值。
5.深化了對技術(shù)有形化工作的認識
技術(shù)有形化工作是科技管理和技術(shù)開發(fā)創(chuàng)新發(fā)展的重要手段,是保證核心技術(shù)傳承、共享、走向產(chǎn)業(yè)化、商業(yè)化市場推廣應(yīng)用的重要抓手。技術(shù)有形化內(nèi)涵與外延互為一體,即技術(shù)有形化由“技術(shù)載體、技術(shù)持有人、技術(shù)表征”“三位一體”構(gòu)成,并依據(jù)“技術(shù)開發(fā)、技術(shù)集成、技術(shù)應(yīng)用”“三步曲”實施。技術(shù)有形化具有“傳承、共享、應(yīng)用”三大功能。當(dāng)然,技術(shù)有形化實施的時間還不長,其理論、方法、措施還需進一步豐富完善,模板的針對性以及有形化產(chǎn)品推廣應(yīng)用的渠道、條件、體制、機制等還需要深入研究,但技術(shù)成果有形化工作的生命力是無可置疑的。
四、結(jié)束語
我國有許多技術(shù)開發(fā)完成后,因為沒有及時進行準(zhǔn)確、完整的技術(shù)表征,人與技術(shù)捆綁在一起,一旦主要人員離開,就會出現(xiàn)已有成果難以應(yīng)用的尷尬局面。技術(shù)有形化,則使隱性技術(shù)顯性化,有利于技術(shù)的完整再現(xiàn),有利于實現(xiàn)技術(shù)和經(jīng)驗的共享,也有利于推廣和品牌化運作,在海內(nèi)外業(yè)務(wù)發(fā)展需求與技術(shù)研發(fā)和成果應(yīng)用之間建立一個高效、順暢、有形的運行平臺,特別是在國際技術(shù)交流與合作、海外項目招投標(biāo)及商業(yè)化集成中,優(yōu)勢明顯。
參考文獻
[1]陳翔.IBM服務(wù)十年啟動全球轉(zhuǎn)型――服務(wù)產(chǎn)品化挑戰(zhàn)未來十年[N].北京:中國計算機報,2006(10):16.
隨著公司的創(chuàng)精益班組活動開展,班組認真學(xué)習(xí)精益班組的各項工作要求,結(jié)合方策和質(zhì)量信得過內(nèi)容制定了創(chuàng)優(yōu)的活動計劃并細化逐月進行實施。
一、現(xiàn)場5S與物流
1、現(xiàn)場提升
全年班組按照5S管理的要求,持續(xù)不斷的對現(xiàn)場進行改善和提升。
①班組現(xiàn)場圍板由于流動性大,不易控制,為此,班組全月利用業(yè)余時間每月至少2次以上的整頓現(xiàn)場;
②制作各種適宜的標(biāo)語,美化現(xiàn)場環(huán)境;
③實施班組管理板的更新,更具實效性;
④根據(jù)物料的使用性質(zhì)不同,對現(xiàn)場所有物品進行定置,編寫了5S模板;
⑤合成線操作區(qū)無明確范圍,外單位人員易走進操作區(qū),影響組員操作和現(xiàn)場安全,因此,畫定操作區(qū)域,設(shè)定明顯標(biāo)識。
2、物流與產(chǎn)能提升
①2004年,班組圍繞生產(chǎn)能力提升,首先對工位布局進行了調(diào)整,將原3個各工位細化為4個工位,對生產(chǎn)現(xiàn)場物流進行了改善,隨著品種的變換,不斷對物料定置進行適應(yīng)性調(diào)整,一定程度上降低了翻料的浪費時間,提高了工效。通過多方面的努力,拼廂能力已達到當(dāng)班日產(chǎn)150~160臺的目標(biāo);
②對班組各工序?qū)嵤┝藙幼餮芯浚档蛣幼骼速M,年提高生產(chǎn)能力約3000臺; 二、成本控制與改善
1、成本管理改善
一對各項成本指標(biāo)進行了修訂。為了讓成本更具可控化,班組將成本指標(biāo)分解到個人,讓組員都參與到成本管理中去,建立了成本目視管理看板,實施崗位成本投入產(chǎn)出報表。
二制定了全年降耗減廢計劃,對前板防劃傷、廢銷再利用及跑、冒、滴、漏進行了改善和整治。
三開展經(jīng)濟運行分析,對領(lǐng)料單回收進行了改善,根據(jù)班組標(biāo)準(zhǔn)件、小附件品種較多的現(xiàn)象,為了規(guī)范管理,對每一個品種進行產(chǎn)品標(biāo)識標(biāo)注。
2、消耗控制 對在產(chǎn)品,班組實行崗位責(zé)任制,填報投入產(chǎn)出報表,每周對庫存數(shù)字和實物進行抽驗.
3、工作改善
班組全年提出工作改善94條,經(jīng)班組篩選有52條認可上報,實施47項,有效改善實施率90.4%,人均提交改善6條,參與率100%。
三、產(chǎn)品質(zhì)量與工藝管理
1、質(zhì)量管理
①班組ISO9000體系符合率100%,WSL達標(biāo)無不合格項目。
②一年來,班組不斷加強崗位自控建設(shè),達到缺陷件有標(biāo)識,建立缺陷信息反饋機制,嚴格執(zhí)行“三自一控”,信息基本能夠反饋到班組質(zhì)量員和班長處。
③全年共實現(xiàn)QC成果4個,獲廠評比第一名2個、第二名1個、第三名1個。
④全年無批量性或重大質(zhì)量質(zhì)量事故發(fā)生。
⑤不斷深入SPC在過程管理中的運用,依靠數(shù)據(jù)了解現(xiàn)象,為解決質(zhì)量問題發(fā)揮了重要作用,同時在SPC運用的基礎(chǔ)上,堅持開展“工序診斷”活動。
⑥修訂顧客鏈結(jié)構(gòu)圖及承諾,堅持每月一次顧客鏈走訪和一次質(zhì)量(工藝、案例)教育。
2、工藝管理
①為適應(yīng)生產(chǎn)的需要,在技術(shù)科的安排下,更換了工藝作業(yè)指導(dǎo)卡。
②班組明晰工藝流程,開展工序間質(zhì)量承諾和服務(wù)活動。
③建立崗位作業(yè)報表制度,深入反饋生產(chǎn)線上的問題。
④班組根據(jù)工藝要求,自主編寫了《標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書》。
四、安全生產(chǎn)與設(shè)備維護
1、安全管理
班組在不斷鞏固“特安評”成果的基礎(chǔ)上,全年無安全事故發(fā)生。
班組全年安全工作的重心放在了加強人的安全意識上,目的是想以此杜絕人的不安全行為、環(huán)境的不安全因素、物的不安全狀態(tài),以避免安全事故的發(fā)生,為此,班組開展了形式多樣的安全活動,讓組員廣泛的親身參與:組織了安全測試、開展了當(dāng)一天安全員活動、讀安全文章、寫安全心得、隱患自查互查。堅持每天晨會說安全,班組所有新員工100%進行了安全教育,同時不斷創(chuàng)新安全教育藝術(shù)。
班組10月份代表公司參加了在黃山舉行的集團安全生產(chǎn)優(yōu)秀班組交流會,并獲得“安全生產(chǎn)優(yōu)秀班組”稱號。
2、設(shè)備、工裝管理
①完成班組所有設(shè)備TPM模板的編寫并上墻。
③為配合生產(chǎn)能力提升,班組與維修班共同設(shè)計完成合成線改造。
④完成日常預(yù)防性維修和生產(chǎn)線油漆。
⑤完成部分工位器具的改造。
五、組織建設(shè)
1、制度完善
圍繞精益創(chuàng)建的含蓋內(nèi)容,建立健全班組各項管理制度,形成班組制度文件匯編。設(shè)定明確的質(zhì)量、安全目標(biāo)和信得過內(nèi)容
2、民主管理
07年,班組推行班委負責(zé)制,用團隊的智慧進行班組管理。晨會進行“大家談、再總結(jié)”的方法,鼓勵人人發(fā)表意見,班組堅持每月至少一次的民主生活會制度,讓大家為班組管理想辦法出點子。進行了班委工作民主評議,并將評議結(jié)果與各班委見面,提高班委的工作和服務(wù)水平。
3、精益推進
班組從7月份開始,進行了精益班組的創(chuàng)建,并取得一定成效。班組實行月度計劃、總結(jié)制,圍繞“精益”二字,在生產(chǎn)、質(zhì)量、工藝、培訓(xùn)、安全、設(shè)備、成本、物流、學(xué)習(xí)型組織建設(shè)等方面不斷創(chuàng)新、改善,取得專業(yè)廠評比第一名3次、第二名1次、第三名1次。
準(zhǔn)時化生產(chǎn)方面,班組力求信息傳遞簡便化、準(zhǔn)確化、擴大化,避免等待、尋找、窩工等浪費現(xiàn)象,取得一定成效,特別是二類車信息看板的建立,使二類車的信息掌控變得準(zhǔn)確。
班組在細節(jié)行為的管理上加大了考核力度,目的是想糾正如茶杯不擺正、腳下雜物不撿起等本是舉手之勞卻不愿為之的馬虎行為。
六、崗位技能和學(xué)習(xí)型團隊建設(shè)
班組按照公司統(tǒng)一組織參加40+4培訓(xùn)和崗位練兵,同時計劃實施多能工訓(xùn)練,基本達到計劃目標(biāo),原班組全能工人數(shù)有8人,但由于工作崗位的變動,從本班調(diào)離5人,新進員工6人,班組一段時間操作水平非常欠缺,經(jīng)過有針對性的訓(xùn)練,目前能夠全線操作的組員有6人,占班組人數(shù)的43%,已適應(yīng)了生產(chǎn)的需要。
為了營造學(xué)習(xí)的氛圍,5月份,班組建立了學(xué)習(xí)角,不斷自購圖書,讓組員業(yè)余時間翻閱。為了讓LT活動開展的更有效,班組數(shù)次進行了學(xué)習(xí)型工具的運用探索,并取得一定經(jīng)驗。
為了實現(xiàn)公司的各項最新信息能及時讓組員了解,用宣傳欄的形式適時的廣而告之。
七、一年工作反思及下一步打算:
①成本控制還不夠完善,存在一些浪費現(xiàn)象,需在預(yù)警和日常控制方面加大管理力度;
②質(zhì)量缺陷有反復(fù)現(xiàn)象,控制手段有待提高,方法需要改進;
③人員操作技能未能向裝配和起重以外工種發(fā)展,08年計劃培養(yǎng)2名點焊操作人員;
④宣傳報道工作不佳,要成立宣傳報道組,由專人管理;
⑤班委的管理水平有待進一步提高,主要要加大民主評議工作和開展批評與自我批評活動,暴露出問題。
班組長個人工作計劃范文1 今年是公司班組建設(shè)夯實基礎(chǔ),提升管理水平,深化發(fā)展之年。為進一步鞏固公司班組建設(shè)工作成效,著力打造特色班組文化,推動品牌班組建設(shè),在努力完善和健全公司各班組基礎(chǔ)工作上,帶動職工隊伍整體素質(zhì)的提高。
現(xiàn)制訂公司XX年班組建設(shè)工作計劃,各基層工會按照有關(guān)要求認真貫徹實施。
一、目標(biāo)要求
1、鞏固與夯實公司六好六型班組建設(shè)工作模式基礎(chǔ),深化班組建設(shè)發(fā)展,豐富班組建設(shè)內(nèi)容;
2、著力建設(shè)品牌班組;
3、進一步突顯公司各類班組建設(shè)工作的特色與活力,穩(wěn)步推進建立和發(fā)展公司特色班組文化。
二、工作主題
XX年公司班組建設(shè)的主題:夯實基礎(chǔ)、提升水平、深化發(fā)展、創(chuàng)立品牌。
三、工作內(nèi)容
1、四月份制訂公司XX年班組建設(shè)工作計劃和修改完善XX年公司星級班組評比考核標(biāo)準(zhǔn);
建立和完善公司全年班組建設(shè)工作的年度目標(biāo)要求及工作任務(wù)。
2、五月份在全司組織開展一次班組長專題培訓(xùn)工作;
進一步加強對班組長的班組管理意識和管理水平的教育培訓(xùn),推進班組文化建設(shè)。
3、六月份在全司組織開展一次公司班組建設(shè)經(jīng)驗交流會
營造公司班組建設(shè)工作濃厚氛圍,形成班組建設(shè)的品牌示范效應(yīng),推動班組建設(shè)以點帶面工作格局,促進公司各班組建設(shè)工作的交流,推進班組管理水平提升。
4、全年組織開展一次班組建設(shè)特色主題活動;
各單位(各基層工會)結(jié)合工作實際,以推動安全、質(zhì)量、效益、節(jié)能減排等工作為目標(biāo),以推進六好六型班組建設(shè)工作,提升班組管理水平為特點,組織開展好一次班組建設(shè)特色主題活動。
5、十一月份組織開展公司班組建設(shè)星級評比申報工作;
根據(jù)公司班組建設(shè)星級考核達標(biāo)要求開展自評,組織開展好六好六型班組的星級申報工作。
6、十二月份組織開展公司班組建設(shè)星級評定工作;
根據(jù)公司班組建設(shè)星級考核達標(biāo)要求,組織開展好六好六型班組的星級評定工作。
7、年底組織開展公司班組建設(shè)表彰工作。
根據(jù)六好六型班組的星級評定工作結(jié)果,組織做好公司優(yōu)秀班組的評比表彰工作
五、綜合考評
為切實做好今年的六好六型班組建設(shè)的星級評定工作,進一步深化班組建設(shè)工作。公司設(shè)立六好六型班組建設(shè)考評組(4個部門),由工會、組織宣傳部(黨辦)、運輸生產(chǎn)管理部、市場營銷管理部等部門組成,年底開展班組建設(shè)綜合考評工作。
班組長個人工作計劃范文2 一、做好保安人員穩(wěn)定工作,控制人員流失
1、加強隊員思想政治教育,教育隊員認清現(xiàn)階段就業(yè)形式,珍惜來之不易的工作機會,報著對單位、對自己,對家人負責(zé)的態(tài)度,端正工作態(tài)度,積極做好本職工作。
2、加強與隊員的溝通交流,指明工作發(fā)展方向,指出機會是靠自己爭取的,公司發(fā)展較快,機會很多,提高隊員工作積極性與工作責(zé)任心;關(guān)心隊員日常生活,幫助隊員解決一些實際問題,提高隊員對保安職業(yè)、公司集體的認同感。
3、關(guān)心隊員業(yè)余生活,引導(dǎo)隊員參與健康有益的業(yè)余活動,如讀書、體育運動等;部門在人力、財力能安排的前提下,適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動,豐富隊員文化生活,活躍隊員身心。也可組織一下文體比賽、業(yè)務(wù)技能競賽等,凝聚人心,提高隊員團隊意思。
二、加強隊員日常管理與培訓(xùn),努力提高保安隊員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能
1、嚴格落實公司規(guī)章制度,對于新入職隊員,加強二級培訓(xùn),使保安隊員盡快適應(yīng)國際大廈管理;注重隊員在崗狀態(tài)的監(jiān)督,通過保安班長來嚴格落實平常工作,提高管理的有效性。
2、加強隊員業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:隊列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練、消防培訓(xùn)、禮節(jié)禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規(guī)等方面,注重培訓(xùn)形式的多樣化,采用集中講授和崗位指導(dǎo)相結(jié)合,理論教學(xué)與實際操作相結(jié)合,使保安隊員熟練掌握業(yè)務(wù)技能,適應(yīng)國際大廈安全工作需要。
3、注重隊員思想政治教育,加強法律法規(guī)的培訓(xùn),積極培訓(xùn)隊員遵守《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國交通安全法》、《刑法》等。引導(dǎo)隊員提高思想認識,強化政治覺悟。預(yù)防隊員出現(xiàn)違法亂紀(jì)的事件。
4、鼓勵員工積極學(xué)習(xí),追求進步,對于工作積極,有一定管理能力,具備管理人員基本素質(zhì)的隊員,加強關(guān)注,引導(dǎo)其向更高層次發(fā)展。
三、注重安防設(shè)施設(shè)備維護,確保監(jiān)控、消防設(shè)施完好
1、積極協(xié)同管理處工程部、維保單位對大廈消防設(shè)施、設(shè)備(消防主機、消防廣播、煙溫感、噴淋系統(tǒng)、防火卷簾門、消防器材及大廈消防防火重點區(qū)域等)進行檢查與測試,存在問題及時維保單位處理,如無法解決的由維保方出具報告,交管理處及大廈業(yè)主方審核。
2、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對大廈安保系統(tǒng)(監(jiān)視屏、電梯手控、雙鑒布防、巡更打點、緊急錄象等)的檢查與測試,存在問題及時修復(fù)。
3、在消防、安保設(shè)施、設(shè)備部分存在故障的前提下,加強人防管理,盡最大可能的保障大廈各方面安全。
四、規(guī)范進出人員管理,確保人員管理上不出現(xiàn)漏洞
1、中控、大堂及機動巡邏隊員密切配合,加強大廈及各樓層可疑、推銷及迷路人員的管理,及時做好制止與指引工作。
2、大堂、車庫崗加強施工人員進入大廈的監(jiān)督,嚴格按制度執(zhí)行,憑施工證(一人一證)核對放行。
3、外來送水、送貨、搬家人員,先客戶確認后,安排隊員指引通道全程跟蹤陪同,直至結(jié)束,人員離開。
4、在非辦公時間段(夜間、雙休日、及國假日)要進、出入大廈的人員要實行登記,并協(xié)調(diào)中控進行確認。
5、外來至大廈辦公人員(如:辦理公積金等業(yè)務(wù))有領(lǐng)班、大堂隊員及時主動詢問并作指引,加強公共區(qū)域的管理,維護大廈的日常秩序。
五、加強車輛安全管理,維護管區(qū)內(nèi)正常交通秩序,保障車輛安全
1、車輛進出車庫應(yīng)按指定路行、車速行駛。
2、車輛進入時需認真檢查《出入證》、車況,登記進出時間。
3、每天對停在地下車庫車輛、過夜車輛進行車況檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時與車主聯(lián)系處理,并登記。
4、外來車輛要進入大廈要事先問清事由,可以放行的應(yīng)通知了下車庫保安指定其停車位置。
六、做好物品進出管理工作,控制物品流失
1、大廈內(nèi)租戶要攜出物品時,出具物品出門證,出門證上必須有其單位蓋章,保安在各出入口進行核對確認后放行,出門證匯總后交部門存檔。
2、大廈內(nèi)施工單位要攜出物品時,出具物品出門證,出門證上必須有其施工負責(zé)人簽字或單位蓋章,保安在各出入口進行核對確認后放行,出門證匯總后交部門存檔。
3、有業(yè)主租戶物品進入大廈的,各崗位隊員應(yīng)根據(jù)實際情況準(zhǔn)確指引途徑、路線,并有專人負責(zé)全程陪同。
七、加強大廈消防安全管理,杜絕發(fā)生火險隱患
1、加強保安人員的消防安全培訓(xùn),提高保安隊員消防安全意識和消防業(yè)務(wù)技能,建立義務(wù)伍:由保安主管為消防安全管理人,管理處全體人員都是義務(wù)消防員。大廈內(nèi)各租戶領(lǐng)導(dǎo)是本單位的消防安全責(zé)任人,負責(zé)做好各自所屬范圍的消防安全工作。消防工作要貫徹預(yù)防為主,防消結(jié)合的方針。
2、防火責(zé)任人和義務(wù)的消防員的職責(zé)是:
A、認真貫徹招待消防法規(guī)和上級有關(guān)消防工作指示,開展防火宣傳,普及消防知識。
B、認真貫徹招待消防法規(guī)和上級有關(guān)消防工作指示,開展防火宣傳,普及消防知識。
C、經(jīng)常檢查防火安全工作,糾正消防違章,整改火險隱患。
D、管理消防器材設(shè)備,特別是室內(nèi)消防器材,定期檢查,確保各類器材和裝置外于良好狀態(tài)。安全防火通道要時刻保持暢通。
E、工程部負責(zé)管理好消防泵與消防電梯等,定期運轉(zhuǎn)和保養(yǎng),使之處于良好狀態(tài)。
F、保安部消防監(jiān)控中心,實行24小時監(jiān)控。
G、義務(wù)員成員要在接到火災(zāi)報警后,在向消防機關(guān)準(zhǔn)確報警的同時,迅速啟用消防設(shè)施進行撲救,并協(xié)助消防部門查清火災(zāi)原因。
3、編制應(yīng)急預(yù)案并組織演練:
保安部根據(jù)大廈防火需要和防火安全形勢,編制《消防應(yīng)急預(yù)案》,保安人員和參與消防演練人員必須熟悉《消防應(yīng)急預(yù)案》的內(nèi)容。根據(jù)消防應(yīng)急預(yù)案進行定期的消防實際演練。使所有員工除掌握工作環(huán)境和崗位的消防安全知識外,還要了解一定公共聚集場所的消防防范知識。使所有員工真正達到四懂、四會。
班組長個人工作計劃范文3 光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去。回顧我們保安隊在揚州國際珠寶城半年來的工作,可以說是成績多多,受益多多,體會多多,但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,現(xiàn)對半年來保安隊工作總結(jié)如下:
一是抓隊伍建設(shè)。
一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設(shè)上就堅持兩手抓:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,我們從xx警官學(xué)校招聘了21名學(xué)生隊員;同時,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員。通過半年的努力,我們團隊的人數(shù)從當(dāng)初的7個人,增加到現(xiàn)在的39人,是剛開始時的5倍之多。在隊伍建設(shè)上,我們把相馬、賽馬、馴馬、養(yǎng)馬相結(jié)合。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。
凡新隊員進來后,我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。同時我們還專門邀請揚州市消防大隊的專家,來為隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),達到上崗的要求。隊員上崗后,我們還堅持每周2天的技能訓(xùn)練,風(fēng)雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
半年來,我們保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊伍。
二是抓制度建設(shè)。
工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,不以規(guī)矩,不成方圓。團隊組建后,我們對值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進,充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。
三是抓思想建設(shè)。
由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。
在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓(xùn),與隊員個別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,展開人的價值在哪里?、怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊員?
我認為一位合格的保安班長應(yīng)是的大討論,每個隊員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價值的體會文章,并且大多數(shù)隊員都能把學(xué)習(xí)落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。
形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現(xiàn)了三多三無的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀(jì)背法的無。
根據(jù)上級文件精神,為進一步加快規(guī)范物業(yè)安保管理工作,確保各物業(yè)管理小區(qū)安保設(shè)施達標(biāo),現(xiàn)提出如下要求,請認真執(zhí)行
一、抓好源頭控制,把好規(guī)劃設(shè)計關(guān)
全縣所有物業(yè)管理小區(qū)和新近準(zhǔn)備進行物業(yè)招投標(biāo)的小區(qū),必須安裝視頻監(jiān)控和巡更設(shè)備。
開發(fā)建設(shè)單位在辦理綜合竣工驗收備案之前,必須安裝好監(jiān)控系統(tǒng)及物業(yè)安保人員巡更系統(tǒng)。在設(shè)計階段,要向縣開發(fā)、物業(yè)主管部門報送具體的分項施工圖、平面圖,要求監(jiān)控和巡更面積達到小區(qū)全覆蓋,不留死角,待審查合格后方可進行施工。
物業(yè)辦負責(zé)對我縣已經(jīng)進行物業(yè)管理的小區(qū)進行清查,凡沒有安裝視頻監(jiān)控和巡更系統(tǒng)的,責(zé)令進行整改建設(shè),具體措施:
1、尚未進行綜合竣工驗收備案的新建小區(qū),必須安裝視頻監(jiān)控和安保人員巡更設(shè)備方可驗收備案。
2、已經(jīng)辦理產(chǎn)權(quán)的新建小區(qū),沒有進行視頻監(jiān)控和巡更設(shè)備安裝的,必須進行安裝,其安裝費用從物業(yè)質(zhì)保金中支付。
3、已經(jīng)交付使用五年以上的物業(yè)管理小區(qū),其視頻監(jiān)控設(shè)備及物業(yè)巡更設(shè)備建議由業(yè)主委員會提出申請,動用住宅專項維修基金進行安裝。
4、沒有繳納住宅專項維修基金的物業(yè)管理小區(qū),由業(yè)主委員會負責(zé)與業(yè)主協(xié)商,由業(yè)主公攤費用,安裝視頻監(jiān)控設(shè)備和巡更設(shè)備。
二、提高準(zhǔn)入門檻,把好設(shè)備關(guān)
建立監(jiān)控產(chǎn)品及巡更機質(zhì)量審查制度,嚴把市場準(zhǔn)入機制,杜絕假冒偽劣產(chǎn)品,規(guī)范物業(yè)服務(wù)小區(qū)視頻、巡更機安裝混亂的局面,由主管部門對監(jiān)控設(shè)備的前期選型、安裝進行把關(guān),堅決杜絕安裝之后無法使用或者效果不好的情況。
三、分清責(zé)任,發(fā)揮物業(yè)企業(yè)主體作用
各物業(yè)服務(wù)企業(yè)是實施本項工作的主體,要切實負責(zé)起各個物業(yè)服務(wù)小區(qū)的安保工作,積極落實好小區(qū)的安保工作,并認真負責(zé)好安保設(shè)備的提升建設(shè)。已經(jīng)安裝配套好視頻監(jiān)控設(shè)備和物業(yè)安保人員巡更設(shè)備的物業(yè)服務(wù)小區(qū)要做好系統(tǒng)的維修、養(yǎng)護、檢驗、更換,以保證系統(tǒng)在良好狀態(tài)下運行。視頻監(jiān)控及巡更設(shè)備不完善的物業(yè)小區(qū)要積極進行完善,尚未進行視頻監(jiān)控設(shè)備和巡更設(shè)備安裝改造提升的物業(yè)管理小區(qū)要抓緊報送方案,進行安裝。
對沒有繳納住宅專項維修基金的物業(yè)小區(qū),物業(yè)企業(yè)要負責(zé)與業(yè)主委員會和業(yè)主協(xié)調(diào),做通業(yè)主工作,保障完成監(jiān)控設(shè)備和巡更設(shè)備的安裝。
四、強化監(jiān)管,發(fā)揮主管部門聯(lián)動作用
一、人力資源管理工作
具體為招聘、面試、培訓(xùn)、考核、制度完善與執(zhí)行、員工活動策劃與實施及日常行為管理等工作。
1、人員結(jié)構(gòu):目前在職員工27人,去年同期為34人,同比下降21%,新進員工3人,離職員工4人,離職率14%,去年同期為23%,目前3年以上的員工52%,2年以下的除3位試用期員工外只有1人,男生占40%,女生占60%,平均年齡29歲。雖然人員結(jié)構(gòu)縮減,但也是支年輕忠誠度較高的團隊。
2、招聘:以空缺補位為主,參加3場校園招聘,1場海創(chuàng)周招聘活動,日常通過網(wǎng)絡(luò)招聘崗位信息28個,其它招聘網(wǎng)站免費招聘信息若干,并每日對招聘網(wǎng)站的招聘信息進行更新,瀏覽符合招聘要求工作簡歷700余條,下載簡歷150余份,組織面試幾十次,基本滿足目前各業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)正常開展。
3、培訓(xùn):組織員工培訓(xùn)4次,新員工入職培訓(xùn)3次,參加外部免費培訓(xùn)2次。
4、績效考核持續(xù)化:月度考核與臨時抽查相結(jié)合,每月執(zhí)行常規(guī)績效考核,根據(jù)工作總結(jié)與計劃由部門經(jīng)理給予評分,并作為績效工資依據(jù),電話記錄、網(wǎng)站信息抽查作為考核輔助參考。
5、制度執(zhí)行與完善:在原有制度實施的基礎(chǔ)上,進一步完善了考勤制度,設(shè)置全勤獎制度;修訂媒體投稿獎勵制度;完善oa各項業(yè)務(wù)流程,組織員工不斷熟悉規(guī)范各項流程執(zhí)行。
6、上一年策劃并組織員工活動5次,去年同期是2次,豐富的集體活動在某種程度上增進員工之間感情,提升團隊凝聚力,像包餃子、跳繩活動,形式傳統(tǒng)而簡單,成本也不高,非常受員工歡迎,拓展活動首次嘗試,讓員工在活動中學(xué)習(xí),思維方式的改變,也是頗有收獲。
7、日常管理工作:人員穩(wěn)定,雜中有細,熱情服務(wù),作好保障。具體體現(xiàn)在(1)、部門人員業(yè)務(wù)熟練,服務(wù)態(tài)度有所改善提高,日常與酒店、票務(wù)、物業(yè)、印刷等商家建立良好聯(lián)系,幾次會議中在改票、印刷方面都給予有力的支持;(2)、5s監(jiān)督管理,不定期進行抽查,引起員工重視,加強自我管理意識;(3)、電話、網(wǎng)站信息抽查統(tǒng)計工作,為部門管理工作提供一定的參考依據(jù);(4)、辦公用品采購及管理工作,嚴格執(zhí)行貨比三家,大額采購2人以上規(guī)定,同時作好入庫及發(fā)放登記工作;(5)每月工資表及時制作,員工入離職手續(xù)及時辦理,社保公積金及時申報、年檢,不定期員工談話、員工合同續(xù)簽等日常工作完成。
二、營銷策劃日常協(xié)調(diào)工作
1、每周組織召開部門工作交流會議;
2、組織關(guān)于大數(shù)據(jù)討論及框架搭建工作,目前框架雛形已完成;
3、協(xié)調(diào)關(guān)于產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟組織工作,目前聯(lián)盟章程已完成;
4、參與哈爾濱會議邀約、主持工作;
5、組織各部門進行產(chǎn)品研討整合工作,目前產(chǎn)品價格體系及品種已調(diào)整完畢;
6、參與東北余糧考察1次,行業(yè)會議3次。
7、策劃組織實施視頻會議1次。
存在的不足:
1、人員經(jīng)驗水平有所下降,目前在職員工平均年齡29歲,離職4人中,3人是工作經(jīng)驗3年以上的,而新入職3人是沒有太多工作經(jīng)驗的畢業(yè)生,在原有業(yè)務(wù)沒有調(diào)整刪減的基礎(chǔ)上,工作質(zhì)量是有所影響的。
2、組織的培訓(xùn)次數(shù)與去年同期相比下降,管理人員每周學(xué)習(xí)活動未堅持開展。
3、績效考核在考核指標(biāo)、結(jié)果反饋方面員工提出了意見,此項工作需要進一步調(diào)整改善。
4、宣導(dǎo)公司發(fā)展目標(biāo),傳達領(lǐng)導(dǎo)精神,統(tǒng)一員工思想方面及制度執(zhí)行、5s管理在細節(jié)執(zhí)行過程中,存在不足。
5、行業(yè)產(chǎn)品知識略顯欠缺。
取得的收獲:
這一年非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事給予我走出去的機會,無論通過考察還是參會,包括開會時主持或接待演講嘉賓,讓我更進一步接觸行業(yè),認識客戶,由邊外人員混入到圈邊,讓我意識到行業(yè)是有前景的,客戶是有需求的,只是我作的不夠好。
下一步工作計劃:
1、增加培訓(xùn)機會,加大培訓(xùn)力度,聘請外部培訓(xùn)機構(gòu)系統(tǒng)性組織員工進行糧食基礎(chǔ)知識、營銷技巧等相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn)。提高員工業(yè)務(wù)技能,促進銷售達成意向。管理人員針對自己業(yè)務(wù)領(lǐng)域及管理欠缺有針對性進行學(xué)習(xí)。
2、績效考核指標(biāo)調(diào)整,非業(yè)務(wù)部門根據(jù)工作職責(zé)重新調(diào)整考核表,指標(biāo)明確,考核反饋要求部門經(jīng)理每月及時反饋,若未反饋導(dǎo)致員工不滿意,部門經(jīng)理負連帶責(zé)任。
3、制度常態(tài)化,細節(jié)執(zhí)行隨時提醒,組織員工對公司現(xiàn)有制度重新溫故,對于執(zhí)行不到位的條款進行統(tǒng)一宣講強調(diào)。
4、組織全員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識 ,行情、政策進行全員傳達,信息及時共享。激發(fā)全員銷售意識,有機會有能力進行銷售的員工給予獎勵。
5、及時了解員工工作狀態(tài)及想法,安排與領(lǐng)導(dǎo)進行面對面溝通,及時領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)想法,實現(xiàn)有計劃有實施有跟蹤有反饋的工作習(xí)慣,具體溝通形式有“與領(lǐng)導(dǎo)共進午餐”(隨時進行)“批評與自我批評”(每季度一次)“說你不翻臉”(不定期)
關(guān)鍵詞:案例教學(xué);管理信息系統(tǒng);數(shù)據(jù)庫
文章編號:1672-5913(2010)08-0022-03
中圖分類號:G642
文獻標(biāo)識碼:B
根據(jù)國家高等教育法、職業(yè)教育法、國家教育部《關(guān)于加強高職高專人才培養(yǎng)工作的意見》及原教育部部長周濟在第三次產(chǎn)學(xué)研合作辦學(xué)經(jīng)驗交流會上的講話精神,可以看出高等職業(yè)技術(shù)教育是一種以培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)與管理第一線的高等技術(shù)應(yīng)用型人才的大學(xué)專科學(xué)歷層次的職業(yè)技術(shù)教育。它既不是簡單的職業(yè)技能培訓(xùn),也不是傳統(tǒng)的普通專科學(xué)歷教育。而是將學(xué)生培養(yǎng)成為既具備即時上崗的應(yīng)職應(yīng)崗能力(含技能),又具備適應(yīng)今后職業(yè)生涯發(fā)展所具備的素質(zhì)與潛能,包括德、智、體、美等全面發(fā)展的高等技術(shù)應(yīng)用型人才。而項目案例正是起到將理論和實踐知識貫穿起來的紐帶,使學(xué)生通過對特殊事例(即案例)的分析處理,掌握一般原理及方法,并借助這一原理和方法獨立地分析和解決相關(guān)問題的教學(xué)方法。
2005年,我校開始實施“能力本位”教學(xué)改革,強調(diào)重視學(xué)生的動手能力、職業(yè)崗位能力。案例教學(xué)法為解決傳統(tǒng)教學(xué)中理論與實踐相脫節(jié)的難題提供了一條有效的途徑,加強了學(xué)生的職業(yè)崗位能力的鍛煉。但是,企業(yè)中的實際項目是想當(dāng)復(fù)雜的,牽涉到相關(guān)領(lǐng)域的方方面面,如果直接套用到日常教學(xué)中,不易執(zhí)行,學(xué)生也很難適應(yīng)。因此如何在教學(xué)過程中選擇或者設(shè)計合適的案例,是一項必須要研究的課題。筆者通過搜索和閱讀大量的文獻,發(fā)現(xiàn)國內(nèi)外已有的案例教學(xué)研究成果為數(shù)甚少。而且該問題也在很大程度上影響著案例教學(xué)的科學(xué)性。因此,如何科學(xué)地將案例從實際項目中剝離出來,創(chuàng)建一個適合教學(xué)的案例庫,是當(dāng)前案例教學(xué)研究的一個重要課題。本文通過實例來探討基于職業(yè)崗位能力的案例設(shè)計過程。
1 設(shè)計思想和總體構(gòu)架
本項目案例是筆者為杭州泰格醫(yī)藥信息管理公司制作的一個醫(yī)藥產(chǎn)品測試信息管理系統(tǒng)。它與目前市場上的醫(yī)藥管理系統(tǒng)不同,后者側(cè)重于藥品管理,適合于藥店使用。而本系統(tǒng)主要側(cè)重于新藥品在投入使用之前的臨床試驗與信息反饋。不僅實現(xiàn)了藥品檢測過程的復(fù)雜事務(wù)的處理,而且也對藥品檢測的任務(wù)安排也有了明確的管理。為新藥品的應(yīng)用提供了方便、迅速和準(zhǔn)確的服務(wù)。目前,該系統(tǒng)已經(jīng)完成測試,并在杭州泰格醫(yī)藥信息管理公司投入使用。
教學(xué)案例的選取應(yīng)適用于實際教學(xué),筆者發(fā)現(xiàn)如果全盤照搬該系統(tǒng),在教學(xué)知識模塊的系統(tǒng)性和學(xué)生的接受能力方面都存在很大的問題。因此,筆者根據(jù)軟件系統(tǒng)的特點和教學(xué)的邏輯性設(shè)計了以下案例。
首先根據(jù)藥品管理系統(tǒng)的不同信息,將其設(shè)計成不同的模塊,為每個功能模塊添加相應(yīng)的功能解釋,方便學(xué)生理解和掌握。本系統(tǒng)主要分成以下幾個模塊:試驗管理、任務(wù)管理、參試單位(參試單位必須按照《藥物臨床試驗管理規(guī)范》的要求開展臨床試驗)、費用管理、文檔管理、工作安排和用戶管理等。在每一個模塊里面,包含了與其相關(guān)的信息。
在上述模塊的基礎(chǔ)上,將每個模塊又細分為不同的子模塊,分別執(zhí)行其不同的功能。為了方便教學(xué),先設(shè)計出了總體構(gòu)架圖,如圖1所示。
2 具體教學(xué)案例的設(shè)計
實際項目是一種隱性知識,教學(xué)案例是一種顯性知識,怎樣將隱性知識向顯性知識轉(zhuǎn)化,怎樣讓學(xué)生由應(yīng)試需要驅(qū)動型的被動學(xué)習(xí)變?yōu)轫椖块_發(fā)需要驅(qū)動型的主動學(xué)習(xí)?在這里我們主要采用模塊化教學(xué),將系統(tǒng)分解成若干個模塊,根據(jù)教材相關(guān)的章節(jié)進行教學(xué)。
2,1用戶管理
該模塊設(shè)置系統(tǒng)用戶信息、職責(zé)分配和訪問權(quán)限,如圖2所示。
2,2試驗管理
新藥品在應(yīng)用之前,需要大量的測試,因此參試單位和費用問題是生產(chǎn)者首先要考慮的問題,另外任務(wù)管理和文檔管理也很重要。本系統(tǒng)分為四個模塊:任務(wù)管理、參試單位、費用管理和文檔管理。
2,2,1任務(wù)管理
此模塊把某種藥品檢測任務(wù)分成三部分:一般任務(wù)、訪視任務(wù)和總體進度,如圖3所示。
一般任務(wù)是根據(jù)用戶的需求,將測試藥品在測試前所需要做的準(zhǔn)備工作放在一個欄目中,使用戶能夠方便地了解:藥品測試的計劃開始時間和結(jié)束時間,實際的開始時間和結(jié)束時間;檢測藥品目前正處于哪種任務(wù)的過程中,該任務(wù)的負責(zé)人信息等。
訪視任務(wù)和一般任務(wù)欄目內(nèi)容基本上差不多,只是記錄訪視任務(wù)的內(nèi)容和過程,并記錄任務(wù)執(zhí)行的所有計劃執(zhí)行時間、實際執(zhí)行時間和該任務(wù)的負責(zé)人。
總體進度記錄了所有一般任務(wù)和訪視任務(wù)執(zhí)行的總體進度。
2,2,2參試單位
該模塊提供了參與某種藥品臨床試驗的參試單位和受試者的基本信息,以及該藥品在使用過程中存在的質(zhì)疑和不良反應(yīng),如圖4所示。
該模塊可以很方便地記錄測試單位和受試者的信息,被測藥品的主要研究者、測試開始時間和計劃測試的例數(shù);并系統(tǒng)地記錄檢測藥品的質(zhì)疑,對質(zhì)疑的描述和CRP物理頁,產(chǎn)生的不良反應(yīng)和采取的措施,以及該反應(yīng)是否與所檢測藥物有關(guān)、是否是嚴重的不良反應(yīng)等信息,以便于今后進一步的改進和對比。
2,2,3費用管理
該模塊提供了測試某種藥品所有費用的管理功能。根據(jù)客戶的需求,我們將此模塊又細分成三個子模塊:付款、人員費用和其他費用,如圖5所示。
在付款欄目中,我們根據(jù)用戶需求,設(shè)計了檢測某種藥品需要的所有費用,以及合同雙方的信息。而在人員費用和其他費用中,包含了在檢測此種藥品的過程中,發(fā)生的培訓(xùn)、出差等各種費用。
2,2,4文檔管理
在文檔管理項目中,我們將文檔分成了三類進行設(shè)計:一般文檔、存檔文檔和申報文檔。這樣可以使用戶能夠很方便的對文檔進行管理,并在每種文檔中添加了保存和打印功能,同時,都建立了超級連接,可以直接打開Word和Excel文件,如圖6所示。
2,3工作安排
該模塊提供了進行檢測藥品所要進行的工作計劃安排,在該模塊的項目任務(wù)表中,系統(tǒng)會自動檢測并顯示登錄者所要執(zhí)行的任務(wù)計劃,而且登錄者也可以修改、添加和刪除自己的任務(wù)計劃,如圖7所示。
個人的工作計劃(一)
回顧過去一年:公司經(jīng)營走過了艱難的歷程,作為財務(wù)部主要負責(zé)人,沒將財務(wù)工作進行到位,沒有充分有效地去進行財務(wù)部管理及協(xié)調(diào)財務(wù)部整體工作,沒有充分發(fā)揮財務(wù)部門在公司管理中的作用,本人深感愧疚,愧對公司領(lǐng)導(dǎo)給予的平臺及同事們的熱忱支持。深深體會到財務(wù)部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門,當(dāng)好家、理好財,更好地服務(wù)企業(yè)是財務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé),在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面負有很大的義務(wù)與責(zé)任。現(xiàn)就部門工作總結(jié)如下:
一、過去的一年中
財務(wù)部認真的完成了總經(jīng)辦交辦的各項事宜,比如融資手續(xù)的.辦-理.,公司證照的變更、年檢、.辦-理.,與各大廠商的業(yè)務(wù)資料等及臨時交辦的各項事宜,但由于事務(wù)煩多,往往重視了這頭卻忽視了那頭,沒能全方位地進行管理,雖然事務(wù)能完成,但總體上未能及時給總經(jīng)辦帶來有用的可支配的各種信息,使得總經(jīng)辦的抉擇總是遲后于發(fā)生的現(xiàn)實問題。
二、在上年的稅務(wù)工作
財務(wù)部克服了許多困難,通過積極參加銀行、財政、稅務(wù)等各大部門舉辦的納稅、會計教育培訓(xùn)以及查閱稅務(wù)資料,探索稅收稽核的重點等,順利通過了xx年增值稅繳納工作。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高了每月納稅申報工作的質(zhì)量,并且熟練掌握了統(tǒng)計局、財政局、稅務(wù)局、商務(wù)局、經(jīng)貿(mào)局、外管局等各項報表的填制工作。
三、分公司財務(wù)工作
分公司日常經(jīng)營活動通過分公司上傳的日報表進行分析控制,日常費用開支趨于正常,各項費用開支均能先核批后支付。分公司財務(wù)活動在大的方向有序地進行,分公司財務(wù)人員也能積極配合財務(wù)工作,但在分公司的控制上沒有實地進行過內(nèi)審,下一步的工作中將安排定期到分公司進行全面賬務(wù)審查。
四、在實際工作過程
我們部門時時與銷售部顏洪、羅應(yīng)府進行溝通,銷售部門都完全配合做好當(dāng)中存在的問題,財務(wù)也完全配合了銷售部做好了財務(wù)部門應(yīng)做和不應(yīng)做的,使兩部門之前的銜接越來越緊密。銷售部門,特別是銷售員在開具銷售單上出現(xiàn)了好幾次嚴重錯誤,將銷售價款少寫,后來查賬時財務(wù)部出納已將全款收回,未給企業(yè)帶來損失。在劉會琴的認真學(xué)習(xí)下,使裝飾部財務(wù)核算及財務(wù)管理正常地開展,裝飾部的眾多小商品核算也能清晰、明確,各往來業(yè)務(wù),成本費用均能準(zhǔn)確核算,但在今后的實際工作中還有待加強財務(wù)部與裝飾部的溝通,使工作更能有序地開展。
五、財務(wù)部主要現(xiàn)狀:
1、業(yè)務(wù)經(jīng)驗不足、業(yè)務(wù)不夠熟練,都是初涉或非專業(yè)人員,另外就是本身的事務(wù)煩多,這無疑是對加強全面財務(wù)管理工作的弊端,
2、對日常辦公應(yīng)用軟件各功能不掌握,
3、專業(yè)勝任力不強,
4、但能積極配合處理各方面財務(wù)工作及財務(wù)部其他事項,
5、對于公司債權(quán)債務(wù)的清理催收力度不夠大,
6、未及時進行財務(wù)核算,不能及時提供公司經(jīng)營成果及財務(wù)狀況,未定期或不定期組織對公司經(jīng)營活動業(yè)績進行的分析評價會議,未深入開展公司財務(wù)的分析評價、發(fā)現(xiàn)經(jīng)營活動過程中的弊端,
7、公司財務(wù)管理的首位是加強對公司資產(chǎn)的管理,特別是流動性最強的貨幣資金,但在過去一年里沒有對公司的資產(chǎn)進行嚴格的管理,沒有專門的制度進行約束,形成了一種隨意性的做法,但商品車輛財務(wù)部門指定由何媛媛全面進行管理,監(jiān)督公司商品車收發(fā)數(shù)量的完整性、完好性,另外:公司應(yīng)指定專門人員對公司的商品車負責(zé),
8、公司各種檔案未能健全地進行管理。
六、“一份耕壇一份收獲”,針對存在的問題
20xx年工作重點將放在加強貨幣資金、資產(chǎn)管理、財務(wù)分析上,使財務(wù)工作及時、準(zhǔn)確、有效、有用地完成,工作計劃如下:
(1)爭對過去一年存在的問題制定一系列措施、完善財務(wù)部管理制度,并在實際工作過程中有力地執(zhí)行;部門職責(zé)明確分工,加強責(zé)任考核,做到獎罰分明,另一方面對財務(wù)人員工作重新組合搭配,進行高效有序的組織;
(2)針對出納帳賬款不符的事宜,繼續(xù)加強業(yè)務(wù)交流力度與檢查監(jiān)督力度,并制定公司貨幣資金管理制度,全方位全過程進行監(jiān)督管理;
(3)加強團隊建設(shè),充分發(fā)揮財務(wù)職能部門的作用;
(4)加強核算與各大項費用控制的力度,充分發(fā)揮財務(wù)的核算、監(jiān)督公司經(jīng)營活動與抉擇信息的功能;
(5)搞好財務(wù)分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù),為企業(yè)決策和管理提供有力的財務(wù)信息支持;
(6)加強債權(quán)債務(wù)的管理力度,加強應(yīng)收賬款及墊付款項的清理催收工作,縮短資金占用時間,減少公司資金占用成本,合理應(yīng)用預(yù)收客戶資金及應(yīng)付供應(yīng)商資金參與公司資金營運活動;
(7)充分開展財務(wù)交流會議,隨時清理工作過程中存在的問題及管理弊端并快速加以改進,努力影響財務(wù)部職員積極參與公司經(jīng)營管理活動并對公司經(jīng)營活動業(yè)績參與分析評價;
(8)繼續(xù)并充分與各部門、分公司財務(wù)部交流學(xué)習(xí),使整個財務(wù)工作的開展更加緊密有序進行。
七、思路決定出路,行動決定結(jié)果。
今后財務(wù)部開展工作的思路是:以發(fā)展的理念進行工作,根據(jù)公司的具體情況及公司領(lǐng)導(dǎo)將公司在整個市場中的定位變化,不斷學(xué)習(xí)、不斷更新思路、不斷創(chuàng)新思維來適應(yīng)工作需要及開展財務(wù)部工作。
回顧過去一年,財務(wù)部略表看法:1、公司未明確具體銷售政策,使得產(chǎn)品銷售價格及利潤空間起伏不定,從一定程度上不可進行控制,影響了公司的盈利水平,2、公司信息化建設(shè)不夠,也就不能更好的服務(wù)于消費者及更好地達到消費者需求、期望,在一定程度上影響了公司銷售,3、公司業(yè)務(wù)宣傳不夠,在一定程度上影響了公司銷售,4、公司的全面管理工作不夠,影響了公司的盈利能力,5、對員工的影響力不夠(學(xué)習(xí)培訓(xùn)等),不能讓員工素養(yǎng)形成良好的、積極向上的氛圍,影響了銷售及盈利能力。
最后祝公司興旺發(fā)達,蒸蒸日上!
個人的工作計劃(二)
20xx年很快就要過去了,我們迎來新的一年——20xx年,下面提前制定了財務(wù)部個人工作計劃,當(dāng)然計劃趕不上變化,在工作過程中也會隨機應(yīng)變。
20xx年在一如既往地做好日常財務(wù)核算工作,加強財務(wù)管理、推動規(guī)范管理和加強財務(wù)知識學(xué)習(xí)教育。做到財務(wù)工作長計劃,短安排。使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂20xx年工作計劃
一、參加財務(wù)人員
繼續(xù)教育每年財務(wù)人員都要參加財政局組織的財務(wù)人員繼續(xù)教育,但是20xx年11月底,繼續(xù)教育教材全變,由于國家財務(wù)部最新公告:20xx年財務(wù)上將有大的變動,實行《新會計準(zhǔn)則》《新科目》《新規(guī)范制度》,可以說財務(wù)部0*年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對企業(yè)財務(wù)人員提出了更高的要求。
首先參加財務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運用新準(zhǔn)則等,進行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報學(xué)習(xí)情況報告。
二、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實際情況,進行業(yè)務(wù)核算,做好財務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.
3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
三、個人見意措施要求
財務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在新的一年里,我會借改革契機,繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。
個人的工作計劃(三)
20xx年,公司財務(wù)科在**供電公司財務(wù)部、**公司黨政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體財務(wù)人員的共同努力下,認真貫徹執(zhí)行公司財務(wù)預(yù)算,緊緊圍繞公司“四型一流”發(fā)展規(guī)劃,以加強財務(wù)核算、提高會計素質(zhì)為主要工作內(nèi)容,以精細化核算、數(shù)量化考核為工作方法,以利潤最大化為目標(biāo),以資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任為主線,全面推行制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、信息化的財務(wù)管理模式。
加強成本核算,實行全員、全過程的財務(wù)管理策略,為完成××年各項經(jīng)營工作目標(biāo)作出了應(yīng)有的貢獻。在新的一年里,財務(wù)科將一如既往的緊緊圍繞公司的總體經(jīng)營思路,從嚴管理,積極為公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策當(dāng)好參謀,具體有以下工作安排和計劃。
一、顧全大局,服從領(lǐng)導(dǎo),堅定目標(biāo)不動搖。
年初財務(wù)預(yù)算,是通過公司職代會集體意見表決制訂的,它反映了公司新的一年總體經(jīng)營目標(biāo)和任務(wù)。財務(wù)科全體人員要端正態(tài)度,積極發(fā)揮主觀能動性,時刻堅持以公司大局為重,不折不扣的完成公司安排的各項工作任務(wù)。
1、按財務(wù)預(yù)算科學(xué)合理安排調(diào)度資金,充分發(fā)揮資金利用效率。平時要積極提供全面、準(zhǔn)確的經(jīng)濟分析和建議,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀,
2、積極爭取政策。積極利用行業(yè)政策,動腦筋、想辦法、爭取銀行等相關(guān)部門優(yōu)惠政策,為公司謀取最大經(jīng)濟利益。
3、深入研究稅收政策,合理避稅增效益。新的一年里,全體財務(wù)人員應(yīng)加強稅收政策法規(guī)的研究和學(xué)習(xí),加強與稅務(wù)部門各項工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào),通過合理避稅為公司增加效益。
4、搞好電費清收核算,合理調(diào)度資金完成年度預(yù)算。近年來電費回收程序逐步規(guī)范,高耗能企業(yè)市場回暖,電費回收成績顯著,給企業(yè)現(xiàn)金流量帶來積極有利影響,同時也給財務(wù)流動資金管理提出了更高要求。20xx年,我們應(yīng)適應(yīng)新形勢,進一步加強流動資金分析和管理,為公司謀求最大利益。
5、搞好固定資產(chǎn)管理。凡是資產(chǎn)都應(yīng)該為企業(yè)帶來效益。20xx年,我們應(yīng)加強閑置資產(chǎn)、報廢資產(chǎn)處置工作,努力提高資產(chǎn)利潤率。
二、加強管理,挖潛增效,為生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)和效益的增長服務(wù)。
管理是生產(chǎn)力,是企業(yè)正常運行的保證,管理是提高企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵環(huán)節(jié),建立創(chuàng)新的機制,必須靠管理來保證,管理對企業(yè)來說是永恒的。
為此,財務(wù)科將加強內(nèi)部管理列入工作重點,即進一步加強財務(wù)管理,降低財務(wù)費用,控制生產(chǎn)成本,實行全面預(yù)算管理,合理安排,壓縮不必要的或不急需的開支,做到全年生產(chǎn)、開支有預(yù)算,有計劃,使企業(yè)資金得到有效合理的發(fā)揮效益。
同時對于機關(guān)科室和各站所的費用,實行科學(xué)預(yù)算,包干使用,并納入年底對各單位的考核,有效控制各項費用的不合理開支。
1、業(yè)務(wù)招待費管理。20xx年我們對業(yè)務(wù)招待費的管理辦法依然采取行政負責(zé)、工會參與、紀(jì)委監(jiān)督、包干使用、超支不補、節(jié)約歸公的原則管好用好業(yè)務(wù)招待費。嚴格執(zhí)行“就餐代金券制”。
2、差旅費管理。嚴格規(guī)范差旅費報銷程序和職工借款的還款時限,堅持按照公司《關(guān)于加強差旅費和職工借款管理的通知》制度執(zhí)行。做到堅持原則,一事同人,杜絕虛報冒領(lǐng),借款長期不還,占有公司資金挪作它用的現(xiàn)象發(fā)生。
3、電話費管理。嚴格預(yù)算控制,電話費預(yù)算按科室為單位包干到位,努力降低話費開支。
4、辦公費管理。辦公費管理要按照年初各科室列出計劃,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后,公司統(tǒng)一采購、保管,各單位按計劃領(lǐng)用的原則執(zhí)行。
5、車輛費用管理。嚴格執(zhí)行公司制訂的相關(guān)車輛費用管理辦法,從嚴從細加強管理。車輛維修必須先有計劃,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后進行維修;車輛用油由財務(wù)科負責(zé)采購、結(jié)算,車輛服務(wù)中心負責(zé)保管、登記、領(lǐng)用,杜絕亂購、無計劃領(lǐng)用。
三、明確責(zé)任,從嚴要求,積極抓好會計從業(yè)人員職業(yè)道德素質(zhì)培訓(xùn),提高服務(wù)水平。
財務(wù)科作為公司的一個對外窗口科室,我們將認真落實國網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項承諾”,提高服務(wù)水平,讓“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針在財務(wù)科得到充分體現(xiàn),做到內(nèi)讓公司全體干群稱心,外讓社會各相關(guān)人員及部門滿意。財務(wù)科倡導(dǎo)“會計為生產(chǎn)經(jīng)營一線服務(wù)、上一流程為下一流程服務(wù)、全員為客戶服務(wù),每個崗位相互服務(wù)”的意識,切實抓好財務(wù)行風(fēng)建設(shè)。
個人的工作計劃(四)
20xx年的工作中,我將一如既往地做好公司日常財務(wù)核算工作,加強自身財務(wù)管理能力,積極推動規(guī)范管理和加強財務(wù)知識學(xué)習(xí)教育。努力使自己做到財務(wù)工作長計劃,短安排。使公司20xx年財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂以下20xx年計劃。
一、加強財務(wù)知識學(xué)習(xí)
在新的一年里,我要繼續(xù)加強財務(wù)知識學(xué)習(xí)教育,了解財物新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運用新準(zhǔn)則等,進行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報學(xué)習(xí)情況。
二、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算
1、我將根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實際情況,進行業(yè)務(wù)核算,做好財務(wù)工作。
2、我在做好本職工作的同時,要積極處理好與其他部門同事的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3、做好正常出納核算工作。我會按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、我會按崗位責(zé)任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作
三、工作措施
使公司財務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在新的一年里,我會繼續(xù)加強自身學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。
個人的工作計劃(五)
20xx年在一如既往地做好日常財務(wù)核算工作,加強財務(wù)管理、推動規(guī)范管理和加強財務(wù)知識學(xué)習(xí)教育。做到財務(wù)工作長計劃,短安排。使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂XX年的工作計劃。
一、參加財務(wù)人員教育
每年財務(wù)人員都要參加財政局組織的財務(wù)人員繼續(xù)教育,但是XX年11月底,繼續(xù)教育教材全變,由于國家財務(wù)部最新公告:XX年財務(wù)上將有大的變動,實行《新會計準(zhǔn)則》《新科目》《新規(guī)范制度》,可以說財務(wù)部XX年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對企業(yè)財務(wù)人員提出了更高的要求。 首先參加財務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運用新準(zhǔn)則等,進行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。 參加繼續(xù)教育后,匯報學(xué)習(xí)情況報告。
二、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實際情況,進行業(yè)務(wù)核算,做好財務(wù)工作。2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。4、財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
一、基本情況
西興鄉(xiāng)位于孫吳縣城西郊是我縣四個平原鄉(xiāng)之一,全鄉(xiāng)轄區(qū)面積299平方公里,總?cè)丝?043人,轄區(qū)9個行政村11個自然屯,2011年全鄉(xiāng)共轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動力人口1300人,其中省外、省內(nèi)215人,省外國內(nèi)175人,鄉(xiāng)外縣內(nèi)轉(zhuǎn)移325人,鄉(xiāng)內(nèi)轉(zhuǎn)移585人,實現(xiàn)收685萬元。
二、主要措施
1、健全機構(gòu)、加強領(lǐng)導(dǎo)。
農(nóng)村富余勞動力的轉(zhuǎn)移,是增加農(nóng)民收入的有效途徑,是加強農(nóng)村城鎮(zhèn)化進程的重要舉措,是一項實施農(nóng)村經(jīng)濟戰(zhàn)略性調(diào)整的重要任務(wù)。為此,得到了鄉(xiāng)黨委、政府高度重視,我鄉(xiāng)充分認識到農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移的重要性,把此項工作作為一項產(chǎn)業(yè)來抓,真正將工作納入到重要的議事日程,專門成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由政府鄉(xiāng)長擔(dān)任,副組長由黨委副書記和政府分管農(nóng)業(yè)的副鄉(xiāng)長分別擔(dān)任,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室具體負責(zé)日常工作。
2、深入基層,切實做好調(diào)查、登記、建檔工作。
為了全面掌握全鄉(xiāng)農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移的分布狀況和勞動力結(jié)構(gòu),我鄉(xiāng)勞動力轉(zhuǎn)移辦根據(jù)縣勞動力轉(zhuǎn)移辦的安排,結(jié)合西興鄉(xiāng)實際情況對全鄉(xiāng)的勞動力分布情況和勞動力,進行了摸底調(diào)查和統(tǒng)計。同時對各種資料進行分類匯總,并建立內(nèi)容全面、數(shù)據(jù)詳實、轉(zhuǎn)移后人員去向清楚的各類檔案,為今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
3、責(zé)任到人、層層負責(zé)。
為了認真做好各村農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移工作,年初,鄉(xiāng)黨委、政府就根據(jù)各村的富余勞動力分布情況,制定了今年有關(guān)農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移的工作計劃。計劃2011年轉(zhuǎn)移1260人,實際轉(zhuǎn)移1300人,并與各村簽定了考核責(zé)任書,考核結(jié)果與村干部工資直接掛鉤,通過簽定責(zé)任書的形式,加大了對勞動力轉(zhuǎn)移工作的力度。
4、廣泛宣傳、大力營造農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移工作的氛圍。
農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移工作是一項系統(tǒng)工程,大部分富余勞動力觀念比較陳舊,習(xí)慣于日出而作、日落而歸的生活方式,小富即安,不愿意離開土地,同時對外出從業(yè)的工作性質(zhì)、收入、環(huán)境都要求比較高,怕失體面,寧愿閑在家里,也不愿外出就業(yè)。因此,鄉(xiāng)政府充分利用黨員培訓(xùn)、科技之冬、各類專業(yè)技術(shù)短期培訓(xùn)等形式,大張旗鼓的宣傳有關(guān)省、市、縣農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移的優(yōu)惠政策,并向農(nóng)民宣傳農(nóng)民闖市場的成功經(jīng)驗和做法,引導(dǎo)農(nóng)民堅持信念,轉(zhuǎn)變觀念,樹立闖市場、闖大業(yè)的思想。
5、加大農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化結(jié)構(gòu)調(diào)整,實現(xiàn)勞動力就地轉(zhuǎn)移。
在實施勞動力轉(zhuǎn)移的進程中,應(yīng)始終把這項工作與農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整緊密結(jié)合起來。一是大力引導(dǎo)農(nóng)民發(fā)展畜牧業(yè);二是對種植業(yè)結(jié)構(gòu)進行調(diào)整種植有特色農(nóng)產(chǎn)品和無公害、綠色農(nóng)產(chǎn)品,充分利用農(nóng)作物的生產(chǎn)周期的不同實現(xiàn)了季節(jié)性、臨時性的勞動力就地轉(zhuǎn)移。如:平度村截止目前已實現(xiàn)勞動力就地轉(zhuǎn)移30余人。
6、加大招商引資力度,發(fā)展二三產(chǎn)業(yè),加快農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移。
為加快農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移步伐;一是依托我鄉(xiāng)城郊的優(yōu)勢,積極引導(dǎo)農(nóng)村富余勞動力就業(yè)縣內(nèi)轉(zhuǎn)移。截止目前,縣城從事服務(wù)業(yè)及各種行業(yè)的農(nóng)村富余勞動力為910人。二是加快發(fā)展各村二三產(chǎn)業(yè),以市場開發(fā)引導(dǎo)更多農(nóng)村富余勞動力向二三產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,實現(xiàn)轉(zhuǎn)移不離鄉(xiāng),引導(dǎo)農(nóng)民離土不離鄉(xiāng),向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移是增加農(nóng)民收入的有效途徑。
三、2011年全鄉(xiāng)勞動力轉(zhuǎn)移工作思路及任務(wù)
2011年勞動力轉(zhuǎn)移工作的總體思路是:以市場為導(dǎo)向,本著城鄉(xiāng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展,一體化就業(yè)的要求,堅持公平對待、合理引導(dǎo)、完善管理、搞好服務(wù)的方針,實行政府引導(dǎo)、中介機構(gòu)操作、農(nóng)民自主擇業(yè),全力推進農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移工作。西興鄉(xiāng)勞動力轉(zhuǎn)移工作的目標(biāo)是從2011年轉(zhuǎn)移1400人左右,具體措施如下:
1、進一步解放思想提高認識,轉(zhuǎn)變觀念,為農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移創(chuàng)造一個良好的社會氛圍,要著眼于全局,充分認識到加快農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移對于城鄉(xiāng)共同全面實現(xiàn)小康社會的重要性、必要性和緊迫性,要把轉(zhuǎn)移農(nóng)村富余勞動力作為認真貫徹上級會議精神,調(diào)整優(yōu)化農(nóng)村經(jīng)濟結(jié)構(gòu),走城鄉(xiāng)結(jié)合之路,加快農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化進程的一項重要工作來抓。進一步健全機構(gòu),落實經(jīng)費,明確責(zé)任,加強協(xié)調(diào),抓好落實。
2、 城鄉(xiāng)互動、優(yōu)勢互補,合理配置農(nóng)村富余勞動力。一是要充分利用城郊優(yōu)勢,優(yōu)勢互補,使農(nóng)村富余勞動力在城鄉(xiāng)之間得到合理利用,要加快小城鎮(zhèn)建設(shè)步伐,大力開發(fā)縣城勞動力市場的潛力,帶動農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的作用。二是要進一步加大農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整的力度,把發(fā)展農(nóng)村二、三產(chǎn)業(yè)作為農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移的根本出路之一。
3、創(chuàng)造良好的文化氛圍,用先進的文化帶動農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移,要通過大力培養(yǎng),樹立和表彰打工成才的先進典型。要充分利用農(nóng)閑季節(jié),組織先進典型,在各村巡回宣講現(xiàn)身說法,宣傳他們的成功之道,從而形成良好的輿論氛圍,幫助農(nóng)民工增強信心。
4、加大培訓(xùn)和服務(wù)力度,為了提高農(nóng)民工的就業(yè)技能,依法保護他們的合法權(quán)益,我們將進一步加強對農(nóng)民工的培訓(xùn)力度。一是充分利用科技之冬對黨員、村干部集中培訓(xùn)和組織專業(yè)人才向農(nóng)民工講述實用技能,以及相關(guān)法律、法規(guī)。二是采取培訓(xùn)中心+用人單位+當(dāng)?shù)卣瑢r(nóng)民工進行培訓(xùn),,切實提高我鄉(xiāng)轉(zhuǎn)移勞動力人員的職業(yè)技能水平。三是建立完善服務(wù)體系,拓展服務(wù)范圍,為進一步保護在外務(wù)工農(nóng)民的合法權(quán)益,要充分發(fā)揮鄉(xiāng)勞轉(zhuǎn)辦的職能作用,為農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移創(chuàng)造條件、尋找門路。