時間：2022-02-24 17:47:13
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇衣服營銷計劃，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
其實，推廣和銷售在市場的操作行為是互動達成的。不同的產(chǎn)品根據(jù)其屬性、產(chǎn)品階段和品牌地位的不同，所采用的推廣力度和方式也是不盡相同的。當推廣的力度大的時候，銷售的力度就相對較弱；反之，當銷售的力度大的時候，推廣的力度也會相對較弱。
另外，我們需要清楚到底需要推廣什么，是推廣認知，利益還是欲望；是推廣品牌認知，還是產(chǎn)品概念？只有確定了我們的產(chǎn)品到底是處于一個什么階段之后，才能決定到底要做哪些事情。但是現(xiàn)在，好像一提到推廣，大家的第一反應就是廣告，也不管是什么類型的廣告。
這種觀念是有問題的！
我們必須首先確認產(chǎn)品在市場上所處的階段和位置，明確我們要推廣的目標人群，是男的，女的，還是老的，少的，是什么職業(yè)，多少收入，有什么特征，能夠接受的消費理念是什么？
只有將這些定位明確后，我們才能夠制定出適合推廣的計劃。
我們都應該知道，推廣應該有其自身的多種表現(xiàn)形式，如廣告創(chuàng)意、品牌名稱、顏色、語言等等。當所有的行為加起來，在消費者面前的表現(xiàn)形式都屬于推廣的范圍。比如說，任何一年輕人，想在服裝上更好地展現(xiàn)自己，想讓別人感受到自己的帥氣、穩(wěn)重和精神面貌等，那么他就要根據(jù)自己的年齡階段來分析應該穿什么樣的衣服。
剛上班的年輕人，應該穿什么？
大家應該知道，最好是西服襯衫，這樣的打扮顯得精神，更具有良好的職業(yè)形象；最好是不要穿休閑的衣服，公司的董事長或許可以穿休閑衣服，因為他已經(jīng)是成功人士了，他表現(xiàn)的是成功人士的休閑，而我們是剛出道的小伙子，還在朝成功的方向努力，穿休閑衣服上班，就不太合適了。
其實，做營銷推廣和選擇穿衣服，道理都是一樣的。
也就是說，在產(chǎn)品推廣的時候，我們是根據(jù)定位來實施計劃的，而計劃中的第一項工作就是外形的表現(xiàn)。我們給別人的感覺你是一個什么產(chǎn)品，我們的包裝是什么樣的，我們的廣告表現(xiàn)什么樣的，我們的銷售行為等等，所有的一切給消費者的感覺是一個大品牌，還是一個小品牌，這都不一樣。
一般來說，消費者都會有一個印象；也就是說，消費者都是有感覺的。
表現(xiàn)到位之后就是形式了。當外觀的形象設計完了之后就要考慮形式了。現(xiàn)在我們就要分析在市場上的推廣行為是不是正確的，是不是合乎營銷的規(guī)律。
推廣自己，是為了得到別人的認同，那么我們還要看推廣的行為是否與我們的定位相符合。如果與定位相符合，那么我們就要確定推廣行為的節(jié)奏。就像兩人剛見面應該說什么禮貌的語言，熟悉之后又應該如何放松等等。
推廣行為也是如此，要有節(jié)奏的把握，有階段性的區(qū)分。當市場正處于導入階段的時候，尚在成長階段的時候，和處在成熟階段的時候，應該用什么方式去推廣，推廣哪些內(nèi)容，這些都是有區(qū)別的。
介紹：
DIY創(chuàng)意服裝店，按其英語意思就是“DoItYourself”，也就是按照自己的想法和創(chuàng)意，制作屬于自己獨一無二的衣服，主營業(yè)務就是承接各種照片，文字，以及自己創(chuàng)作的圖畫，將他們印制到衣服上的業(yè)務，制作各種文化衫。一切程序都按照自己個人的想法，自己操作，完全的隨心所欲的給自己制作衣服！DIY創(chuàng)意服裝店的宗旨就是自己動手，發(fā)揮想象，做屬于自己的衣服，獨一無二！
一：創(chuàng)業(yè)背景
在追求時尚、獨特、新穎的時代，年輕人喜歡標新立異，與眾不同，他們不滿足于百貨公司里現(xiàn)成商品，于是，DIY經(jīng)濟火熱升溫，并因此成為新的淘金地。與一般的小店不同，手工坊提倡“DoItYourself（DIY）”的新消費理念，其賣點不是產(chǎn)品本身，而是制作產(chǎn)品的過程。對消費者來說，是將自己的創(chuàng)意變?yōu)楝F(xiàn)實，體驗創(chuàng)造的快樂；對創(chuàng)業(yè)者來說，則在嘗試全新的創(chuàng)業(yè)方式。DIY創(chuàng)意服裝店力求突出個人特色，把每個人所想象的東西變成現(xiàn)實。這能夠充分迎合個性的年輕一代追求時尚，突出特色的心理，目標消費群體很大，市場前景很廣闊！
二：市場分析
DIY創(chuàng)意服裝店主要的目標客戶是青年人，青年人的特點是熱情奔放、思想活躍、富于幻想、喜歡冒險，這些特點反映在消費心理上，就是追求時尚和新穎，喜歡購買一些新的產(chǎn)品，嘗試新的生活。在他們的帶領下，消費時尚也就會逐漸形成。這一時期，青年人的自我意識日益加強，強烈地追求獨立自主，在做任何事情時，都力圖表現(xiàn)出自我個性。這一心理特征反映在消費行為上，就是喜歡購買一些具有特色的商品，而且這些商品最好是能體現(xiàn)自己的個性特征，對那些一般化、不能表現(xiàn)自我個性的商品，他們一般都不屑一顧。
主要的銷售方向有幾個方面：
1、愛情。主要關注戀人信物和戀人時尚手工情侶坊的市場開發(fā)，情侶生意是時尚手工構(gòu)成的重要部分。處于熱戀的情人，是時尚的首選追隨者，對時尚的熱情高于普通人，對時尚的資金投入和時間的投入，往往處于非理性狀態(tài)，只要是符合戀人心情的禮物，價錢再貴，他們都舍得出手，往往一單生意頂過其它好幾單。因此下力氣抓好情侶生意，可以為經(jīng)營店帶來意想不到的財源。
2、親情. 作為親情禮物，現(xiàn)在人們普遍提倡自己動手制作，摒棄了過去買高檔現(xiàn)成品的陋習，更講究一種實惠和情調(diào)，而時尚手工就特別符合這種需求。另外由于現(xiàn)代都市生活限制了人們的動手的機會，時尚手工也成了提高孩子動手能力的一種手段，我們推出了以親子為主題的時尚手工娛樂活動。
3、友情，主要關注同學、朋友之間禮品市場的開發(fā)，同學情誼，朋友情誼，是維系現(xiàn)代人際關系的重要紐帶，這種感情更多的超出了物質(zhì)范圍。同學、朋友之間的禮品饋贈，貴重與否并不重要，重要的是要更能準確的傳達贈送者的內(nèi)心。時尚手工無限豐富的品種世界，完全可以滿足這種友情傳遞的深層需求。友情類禮品是時尚手工市場的重要組成版塊，特別是畢業(yè)禮品，寒暑假禮品。都是擴大收入的重要途徑。
4、心情只要關注現(xiàn)代時尚派人士個性化產(chǎn)品的市場開發(fā)，對一些人來說，時尚手工純粹是一種情緒、一種自我放松、自我陶醉的方式。這類人玩時尚手工，純粹是因為心情的需要。對于追求時尚的年青一代的大學生們，以上幾個方面是他們生活中不可缺少的一部分，因此在大學城里開一間這樣的店鋪市場發(fā)展?jié)摿艽螅?/p>
三：產(chǎn)品特點
DIY創(chuàng)意服裝店，可根據(jù)自己的想法，隨心所欲的把自己喜歡的圖片或者文字印到衣服上，形成自己獨一無二的衣服可以完全避免走在大街上與別人撞衫的遭遇。富有個人特點的圖案無疑是個性主張的最佳代表，自己為自己量身制作追求時尚的服飾，在這里，相信你的衣服是獨一無二的！
四：投資分析
主要設備：電腦、打印機、燙畫機，掃描儀
原料：空白T恤、熱轉(zhuǎn)印紙、顏料，熱轉(zhuǎn)印墨水，畫筆及輔助工具
場所：20平方米門面一間，內(nèi)設桌椅，風扇，飲水機
前期投入：大學城二十平方米店鋪一年房租8000，電腦一臺3000（已有），打印機（六色）一臺700，燙畫機一臺2500，掃描儀一臺800，電腦桌100，設備放置長桌200，風扇80，飲水機50，空白T恤8元一件（批發(fā)還可再便宜），熱轉(zhuǎn)印紙A3,5元每張，A4 3元每張，畫筆0.9元。營業(yè)許可證500元。店鋪裝飾500。
周轉(zhuǎn)資金：宣傳費：海報宣傳50，傳單宣傳100，網(wǎng)絡宣傳（自己做） 日常流動資金3000。
總計費用：8000+700+2500+800+100+200+80+50+500+500+50+100+3000=16580元
資金來源：自己打工掙錢，加上找合伙人投資。（另外可以以加盟的方式加盟已有店鋪，相對投資會較少一些）
五：市場預測：
在大學城周邊，總計大學生人數(shù)在5萬以上，據(jù)有關調(diào)查問卷顯示有過半學生月均消費在300到600之間，其主要經(jīng)濟來源82.9%來源于父母，5.4%來自于親友資助，另外依靠自己勤工助學的有9.1%，其他占2.6%。大學城月人均消費在300到600元之間的占57.6%，300元以下的占31.1%,600到1000元得占10.0%，1000元以上的僅占1.3%，月消費在600元以下的幾乎占了90%。于此可以得出大學校園市場已經(jīng)具備了相當可觀的發(fā)展前景。
大學城調(diào)查問卷如下：
（1）調(diào)查人數(shù)為100人，男占37%，女占63%。
（2）調(diào)查消費者所屬的年齡段，15-20的占37%，21-25的占62%，25以上的占1%。
（3）調(diào)查消費者每月花費在服飾上的開支，30-50的占24%，50-100的占34%，100-150的占27%，150以上的占15%。
（4）調(diào)查消費者平時著裝的類型（可多選），休閑的占88%，正裝的占4%，時尚的占14%，可愛甜美的占9%。
（5）調(diào)查愿意選擇DIY服飾的占88%，不愿意的占12%。
（6）調(diào)查消費者選擇DIY服飾的目的（可多選），追求新穎時尚的占35%，滿足好奇心理的占20%，作為獨特禮物送情侶或親友的占28%，其它的占28%。
（7）調(diào)查消費者愿意在服飾上印的圖案（可多選），搞笑圖片的占13%，動漫人物的占26%，偶像或自己的照片的占23%，自己設計的個性文字或句子占55%。
（8）調(diào)查消費者是否有興趣自己動手繪制一件專屬的個性DIY服飾，非常愿意的占30%，有點興趣的占46%，無所謂的占11%，不愿意的占1%。
（9）調(diào)查消費者在DIY服飾和普通衣服價格相差不大的時候愿意選擇哪種，DIY服飾的占74%，普通衣服的占14%。
（10）調(diào)查消費者愿意接受的DIY個性服飾的價格，30以下的占12%，30-50的占47%，50-100的占25%，100以上的占4%。
（11）調(diào)查消費者會接受對哪些物品進行DIY個性裝扮（可多選），帽子的占52%，杯子的占53%，鞋子的占49%，其它的占23%（飾品，絲巾，襪子，披風等等）
（12）消費者對DIY服飾的意見
調(diào)查結(jié)果顯示：
（1）對DIY服飾感興趣的女生居多。
（2）調(diào)查的消費者大概都在21-25歲。
（3）消費者每月花費在服飾上的開支大都在50-100元。
（4）消費者平時著裝類型是休閑的居多。
（5）消費者大都愿意選擇DIY服飾。
（6）消費者選擇DIY服飾的目的大都在于追求新穎時尚。
（7）消費者大都愿意在服飾上印上自己設計的個性文字或句子。
（8）消費者大都對自己動手繪制一件專屬的個性服飾有點興趣。
（9）消費者在DIY服飾和普通衣服價格相差不大的時候大都愿意選擇DIY服飾。
（10）消費者能接受的DIY服飾的價格大都是30-50元。
（11）消費者大都想在服飾、杯子、帽子、鞋子、飾品、絲巾、襪子、披風等物品上DIY。
（12）消費者對DIY服飾的意見：價格要合理、質(zhì)量要保證、創(chuàng)意要新穎、款式多樣化、要體現(xiàn)個性、要可以自己動手制作、要簡單時尚等等。
由調(diào)查問卷可得，大學城市場，DIY創(chuàng)意服裝店，有很廣闊的市場，有很好的前景！
六：風險與規(guī)避
對于大學生這個特殊的消費群體來說，每年都有兩次長時間的假期，寒假和暑假共有三個月時間，另外對于DIY創(chuàng)意服裝店來說，能夠印刷的衣服多是短袖T恤，及一些長袖秋衣，相對都比較薄，因此在溫度較低的冬天和早春季節(jié)，店鋪的營業(yè)要處于淡季，按照全年來算，每年只有三月份到九月份處于旺季，其中還要出去將近兩個月的暑假，也就是說有五個月的旺季營業(yè)時間，對于店鋪來說，要想贏利，這遠遠不夠，因此還要做好在營業(yè)淡季的營銷計劃。初步計劃，店里還可以開展其他業(yè)務，如打字復印，承接社會企業(yè)及校園團體服裝印刷業(yè)務，DIY杯子（情侶杯）制作，銷售創(chuàng)意飾品等！
無論是什么創(chuàng)業(yè)都會有風險，DIY創(chuàng)意服裝店的風險也存在，據(jù)調(diào)查大學城有很多賣衣服的店鋪，北大學城攤販區(qū)又有好多擺地攤賣衣服的，市場上存在很大的競爭！一些品牌店鋪，品牌知名度較高，占據(jù)中高端市場，尤其是品牌折扣店，主營往年或折扣品牌商品，擁有穩(wěn)定的客戶群，也是最大的市場競爭者，因為國人思想中品牌代表著地位。外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷類型的小店，占據(jù)整個服裝市場的很大比例，由于投入成本低廉，進貨渠道多樣，款式比較多，主題比較豐富，是消費者中淘寶愛好者的首選場所，更能在其中淘到自己喜歡的服飾和飾品。
因此一定要避免與這些商家進行正面的競爭，要找到自己的優(yōu)勢，發(fā)覺自己的亮點。對于品牌服飾，往年或折扣品牌商品的利潤點在于薄利多銷，所以固定樣式的衣服穿著在一個群體中的幾率較大，不能突出群體中的個體差異性，而求異是我們商品最大的賣點，大眾的不一定是最和自己的心意。而小型服飾連鎖店，市場競爭激烈，往往相同類的服飾小店，一條街上比鄰很多，雖然存在服飾個體的差異，但是顧客的滿意程度才是決定成交的最大因素，既是“小店”，陳列和庫存比例較小，樣式不夠，在大品牌和批發(fā)市場的夾縫中求生存，缺乏競爭力很難發(fā)展壯大。要發(fā)揮我們的優(yōu)勢就要從這方面入手，優(yōu)勢在于創(chuàng)意，在于個性，在于獨一無二，在于按自己的意思設計衣服，隨心所欲！做到這一點相信一定能規(guī)避風險，獲得成功！
七：營銷策略
1、銷售方法：我們的銷售方法主要以店面銷售為主，電話訂購、網(wǎng)上訂購為輔，提升針對個人消費者的服務質(zhì)量，首先從心理上征服客戶，然后引導消費者完成整個制造可心服飾的過程，從中提取一定數(shù)額的服務費，最后根據(jù)為每個消費者提供數(shù)量不一的原材料結(jié)算費用。
2、產(chǎn)品定位：根據(jù)“我就是我”獨一無二的你穿著獨一無二的衣服的這一概念，來滿足顧客對服飾最高層次的需求，結(jié)合制造和改制的基本原則，提供顧客所需要的服務。
【關鍵詞】色彩 心理 服裝消費 大學生
【中圖分類號】F768.3 【文獻標識碼】A 【文章編號】1006－9682（2012）01－0009－02
一、色彩與大學生心理的關系
色彩是一個神奇的東西，它是人們對這個世界最直觀的感受，一個人出生后對于這個世界的認知便是從色彩開始的。
大學生是充滿活力的群體，他們對服裝的色彩更是充滿興趣。大學是大學生辯證思維逐步形成、價值體系逐漸穩(wěn)定的一個時期。他們擁有自己的思想，充滿個性，勇于追求，愛好時尚。他們用個性鮮明的服飾來表達自己的情感，展示自己的個性，是服裝消費的主流群體之一。正確利用大學生的服裝色彩心理，能更好地在服裝色彩的設計、搭配上做到和諧，會更好的展現(xiàn)當代大學生的風貌，也給服裝設計銷售企業(yè)帶來更多的利潤和更好的前景。
德國心理學家魯未艾爾曾經(jīng)做過調(diào)查，他發(fā)現(xiàn)通過一個人對衣服顏色的喜好可以看出這個人的性格。如喜歡穿黑衣服的人，表面看上去會顯得神秘而高貴，其實他們多是不善交際，用黑色來掩飾內(nèi)心的恐慌；而喜歡藍色衣服的人比較喜歡寧靜，無憂無慮。他們善于控制情緒，一般這種人都很有責任心，并且富有見識，判斷力強，喜歡和自己的朋友、志同道合之人組建小團體；喜歡白色衣服的人喜歡追求完美，渴望得到別人的注意和關心；喜歡紅色衣服的人一般都是心直口快，做事充滿熱情，但是缺少承擔挫折的能力，不喜歡承擔責任。由此可以看出，色彩與人的心理是存在聯(lián)系的。
二、大學生服裝消費調(diào)查與分析
筆者曾在2011年7月份做過相關調(diào)查，從淮南師范學院、安徽理工大學、淮南聯(lián)合大學、淮南職業(yè)技術(shù)學院四所高校的大學一年級到大學四年級的學生中，隨機抽取了200名學生進行問卷調(diào)查。調(diào)查對象的年齡在17～24歲。通過調(diào)查，最后獲得有效問卷175份，問卷回收率為87.5%。問卷中設置了四個問題：
1．你更傾向于購買哪種顏色的衣服。有白、藍、黑、黃、綠、灰、紅、橙、紫九個選項，從中選一項。
2．你購買服裝時認為顏色更重要還是款式更重要？
3．你是否認為性格會影響你對衣服的喜好？
4．假如要你到A服裝店和B服裝店中的一家去購買衣服，你更愿意去哪家？（A服裝店與B服裝店為淮南市兩家硬件、服務檔次相當，主要面向大學生群體的服裝店。A服裝店的裝潢色彩為白色調(diào)配淡黃色燈光，B服裝店的裝潢為灰色配藍白色燈光。）
通過本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，第一個問題的調(diào)查結(jié)果中中選藍色的30人，占17%。這是九個選項中選擇人數(shù)最多的一項，根據(jù)魯未艾爾的調(diào)查結(jié)果，喜歡藍色的為喜歡寧靜，無憂無慮，善于控制情緒，富有見識，喜歡和自己的朋友、志同道合之人組建小團體。這符合大多數(shù)大學生的年齡特點，當代大學生大多數(shù)是獨生子女，在家庭教育上都凝結(jié)了家長的心血，接受良好的家庭教育，較有素養(yǎng)。而他們即將走向社會，在大學校園中開始建立自己的小圈子，逐漸適應社會的群體生活。選擇白色的有28人，占有效問卷的16%。白色是一種純凈的顏色，暗示著穿者向往純潔、單純。它象征著大學生尚未完全成熟的性格中純真的一面。選擇紅色的有27人，占有效問卷的15%。紅色使人精神振奮，代表熱情、精力旺盛，根據(jù)魯未艾爾的調(diào)查得知，喜歡紅色的人大都是精力旺盛的行動派，對于自己感興趣的事情肯花大力氣去做，但是往往缺乏耐性，情緒變化很大。這與很多大學生的性格相符，他們概念豐富而不穩(wěn)定，價值觀也尚未穩(wěn)定，心理成熟落后于生理成熟，心理時常處于波動中。學業(yè)、生活、人際關系等的變化易造成情感、情緒起伏變化，形成偏激和沖動的情緒。選擇橙色的有22人，占有效問卷的12%。橙色象征開朗與活力充沛，喜歡橙色的人往往性格開朗，但有時會優(yōu)柔寡斷，善變。大學生的壓力比較小，而且接受了非常全面的專業(yè)知識，這使他們對未來充滿樂觀的期望。選綠色的有18人，占10%，綠色代表謙虛、平和。大學生處在逐漸走向成熟的年齡段，性格逐漸趨于平和、穩(wěn)重。紫色有16人選擇，占9%。喜歡紫色的人性格一般比較內(nèi)向，并且他們略有點自視清高。他們通過了嚴格的高考篩選，從同齡人中脫穎而出，進入大學，也就造成了他們的這種自視清高的心理。選擇黑色的有13人，占7%。喜歡穿黑色衣服的人會給人一種專業(yè)、嚴肅以及神秘的感覺。其實他們多不善交際，他們只是借此掩飾自己內(nèi)心中的不安與恐慌。大學生由于生活閱歷有限，與社會有一定的距離，社會實踐能力不強以及對于社會的陌生都會造成他們這種心理。選擇黃色的有12人，占6.8%。喜歡黃色的人大都性格外向。中國的傳統(tǒng)教育給學生灌輸?shù)氖且环N儒雅含蓄的思想，所以學生在經(jīng)過從小學到大學的教育后大都變得內(nèi)斂。選擇灰色的有10人，占6%。這是最不受歡迎的一個顏色，灰色會使人聯(lián)想到哀傷、肅穆，所以喜歡的人較少。人在生活中都會遇到各種各樣的挫折，這會使人情緒低落，而灰色正是表達這種情緒的顏色。
在顏色與款式誰更重要這個問題上，有134人表示顏色更重要。心理學及相關研究表明：人的視覺器官在觀察物體時，最初的20秒內(nèi)色彩感覺時間占80%，而形體感覺時間占20%；2分鐘后色彩占60%，形體占40%；5分鐘后各占一半并且這種狀態(tài)將繼續(xù)保持。因此，色彩是視覺最響亮的語言。這說明服裝的顏色是影響服裝消費的主要因素。
在“你是否認為性格會影響你對衣服的喜好”這個問題上，有157人表示有影響。這表明，大部分人對服裝的喜好是受自己性格影響的，進行服裝消費時是為了滿足自己的心理需求。
三、服裝銷售場所的調(diào)查與分析
對于服裝營銷企業(yè)來說，在店鋪中布置合理的色彩搭配是吸引顧客的重要手段。筆者曾在2011年4月28日做過服裝銷售場所的調(diào)查。本次調(diào)查以問卷中提到的淮南市的A服裝店和B服裝店為例。這兩家服裝銷售店面的服裝價位、服務以及店鋪地段是類似的。經(jīng)過調(diào)查統(tǒng)計，A服裝店當日有154名17～24歲之間的年輕消費者進行光顧，店面的裝修以白色為主色調(diào)，照明采用淡黃色燈光，為消費者營造一種干凈、溫馨的購物環(huán)境。在其店鋪中的服飾采取同一色系堆放陳列的方式，給清費者一種清晰明了的感覺。每個色系的衣服又互相搭配，成套擺放，讓消費者感到商家的體貼與細心，方便消費者看到衣服的搭配效果。調(diào)查當日B服裝店有96名17～24歲的年輕消費者進行消費。B服裝店的裝修是以黑灰色為主色調(diào)，照明采用藍白色燈光，店鋪內(nèi)環(huán)境給人一種冷清的感覺。在服裝的擺放上采用同款式統(tǒng)一堆放，可以讓消費者比較同一款式不同顏色衣服的視覺效果。成套擺放的方式是由不同色系的衣服進行互相搭配，讓消費者比較不同色系的搭配效果，方便消費者在同款式不同顏色間進行選購。調(diào)查發(fā)現(xiàn)B服裝店的客流量比A服裝店的少。因為A服裝店的店面色彩運用地較合理，讓年輕人感到舒適，所以顧客更愿意去A服裝店進行消費。B服裝店的色彩環(huán)境使人感到冷清、沉悶，不適合年輕人，所以客流量不如A服裝店多。
服裝的色彩種類繁多，合理的利用各種顏色的衣服進行搭配則可以彌補單一色系的單調(diào)，形成更好的視覺效果。利用相近、互補、對比等顏色搭配規(guī)律可以使衣服色彩更加賞心悅目。如白色的上衣搭配一件藍色的褲子，可以使人看起來成熟且不失活力，紫色的衣服上印一個黃色的圖案可以使衣服看起來更靈動、更顯眼。在面對大學生消費群體時，服裝生產(chǎn)與銷售企業(yè)，通過產(chǎn)品設計、包裝、廣告、展覽會等手段，為他們營造適合這個群體的色彩搭配效果，來滿足他們的色彩心理需求，激發(fā)他們的購買欲望，以期創(chuàng)造更多的利潤。
綜上所述，色彩是人對這個世界最直觀的感受方式，也是人表達內(nèi)心的一種重要途徑。對大學生來說，正確的利用服裝色彩，可以樹立大學生良好的個人形象，體現(xiàn)大學生的活力與追求。對服裝企業(yè)來說，面對大學生這個龐大的消費群體，滿足他們對于色彩的需求，可以帶來更好的經(jīng)濟效益。
參考文獻
1 瀧本孝雄、藤澤英昭著.色彩心理學（成同社、區(qū)和堅編譯）［M］.北京：科學技術(shù)文獻出版社，1989
摘要：本文介紹了國際上市場營銷發(fā)展的三種新趨勢：渦輪營銷、定制營銷與福利營銷。
商業(yè)化程度日益加劇的當今世界，公司之間的競爭越來越激烈，市場營銷已成為公司經(jīng)營與管理的重要環(huán)節(jié)，越來越受到公司管理者的重視，營銷大戰(zhàn)也愈演愈烈。各種營銷方式，像綠色營銷、品牌營銷、定點營銷、文化營銷、關系營銷、網(wǎng)絡營銷、整合營銷等，層出不窮，不斷更新。本文主要介紹近年來國際上新興起的，構(gòu)成未來營銷發(fā)展趨勢的三種營銷方式：渦輪營銷、定制營銷和福利營銷，希望能給國內(nèi)的企業(yè)提供一些借鑒與啟發(fā)。
一、渦輪營銷：以快速反應作為競爭工具
渦輪營銷是指整個公司像渦輪那樣不停地運轉(zhuǎn)，公司將主要精力放在如何更快地為消費者提品或服務，爭取以快制勝的一種營銷方式。渦輪營銷又稱速度營銷。
實施渦輪營銷的公司主要在四個環(huán)節(jié)上壓縮時間、提高效率：創(chuàng)新、生產(chǎn)、后勤和零售。
1、創(chuàng)新
在競爭激烈，產(chǎn)品生命周期日益縮短的今天，新產(chǎn)品的創(chuàng)新速度一旦減緩，就可能導致產(chǎn)品開發(fā)失敗。在美國，麥金西公司的研究結(jié)果表明，如果新產(chǎn)品在預算經(jīng)費內(nèi)開發(fā)完成，但比計劃時間晚了6個月出售，那么在開始的5年內(nèi)，利潤將大約減少33%；而如果產(chǎn)品在計劃時間內(nèi)及時推向市場，即使超出預算經(jīng)費50%，利潤也幾乎不受影響。
傳統(tǒng)的產(chǎn)品開發(fā)方式，公司各部門之間是一種順序傳遞的關系，一部門完成了它所有的工作，再交由下一個部門繼續(xù)開發(fā)，其中任何一個部門受到阻礙，都會導致整個產(chǎn)品開發(fā)速度減慢。
為了加快產(chǎn)品的創(chuàng)新速度，許多美國公司采取了一種叫作“產(chǎn)品同步開發(fā)”（SimultaneousProductDevelopment）的方法。具體作法是：公司從營銷、財務、設計、制造和法律等部門（甚至供應商和客戶）中抽取一定的人員組成“產(chǎn)品同步開發(fā)”小組，這些小組成員將參與新產(chǎn)品從開始開發(fā)到開發(fā)完畢的全過程。公司的管理者向“產(chǎn)品同步開發(fā)”小組描述對所要開發(fā)產(chǎn)品的大體構(gòu)想，如產(chǎn)品的類型和需要具有的一些特點等，但一般不會規(guī)定具體的開發(fā)計劃和特定的一種產(chǎn)品，然后就放手讓“產(chǎn)品同步開發(fā)”小組以最快的速度開發(fā)所描述的產(chǎn)品。小組所需要的任何資源和所提的任何要求，公司都會盡量加以滿足。“產(chǎn)品同步開發(fā)”小組的方式較之傳統(tǒng)的產(chǎn)品開發(fā)方式，優(yōu)點在于：如果一個環(huán)節(jié)出了問題，這個環(huán)節(jié)的開發(fā)人員可向其原所在部門求援，而小組的其他成員可以“同步”地繼續(xù)進行各自的開發(fā)。通用汽車、福特汽車公司都采用了“產(chǎn)品同步開發(fā)”小組的方法。
通過這種方法，可以大大減少新產(chǎn)品的開發(fā)創(chuàng)新時間。
2、生產(chǎn)
生產(chǎn)環(huán)節(jié)速度的提高主要依靠采用先進的生產(chǎn)技術(shù)。如豐田公司過去生產(chǎn)一輛定制汽車需要5個星期，現(xiàn)在采用先進的生產(chǎn)技術(shù)，只需要3天就可以完成。
3、后勤
公司可以通過有效的物流管理，如實施零庫存管理、開發(fā)快速供貨系統(tǒng)等，提高后勤保障能力，減少運作成本。像佐丹奴等著名的服裝制造商都采用了“快速反應系統(tǒng)”，將其原料供應商、生產(chǎn)工廠、銷售中心和零售店的信息系統(tǒng)聯(lián)成網(wǎng)絡。通過有效地管理后勤，他們可以使來自消費者的不同需求得19《中國流通經(jīng)濟》雙月刊2000年第2期ChinaBusiness&MarketNo。2，2000到及時的滿足。
4、零售
在零售環(huán)節(jié)上實施渦輪營銷對于食品、飲料等行業(yè)的公司尤為重要，因為能否更快地或在其他競爭對手無能為力的情況下將產(chǎn)品送到顧客手中（如在天氣惡劣的日子里或邊遠的地區(qū)），成為衡量他們競爭力、能否贏得長期顧客的極其重要的因素。
美國多米諾比薩餅店是在零售環(huán)節(jié)上實施渦輪營銷的使者。它向顧客保證半小時內(nèi)送貨到家，否則將免費贈送或低價出售比薩餅。為此，公司在貨車上安裝了烤箱和電話，在通往顧客家的路上就可以將比薩餅烤好，成功地實施渦輪營銷使其在美國比薩餅市場上占有相當份額。
變幻莫測的商場中，搶先一秒就能獲得競爭優(yōu)勢，寧早勿晚是盈利的前提。我國的企業(yè)也不妨在創(chuàng)新、生產(chǎn)、后勤和零售四個環(huán)節(jié)試著減少時間消耗，提高運作效率，看看渦輪營銷的威力。
二、定制營銷：卷土重來
早期市場上，許多賣主根據(jù)每位顧客的要求設計產(chǎn)品。例如，裁縫為每位特定的顧客量體裁衣，鞋匠根據(jù)每個人的腳的具體尺寸做鞋，這可視作定制營銷的雛形。在今天，尤其在我國的農(nóng)村，仍有顧客定制衣服、鞋帽等用品，
但總的說來，為了降低成本，取得規(guī)模經(jīng)濟，制造商一般都大批量生產(chǎn)尺寸一致的產(chǎn)品，統(tǒng)一出售。但現(xiàn)代的定制營銷正以大規(guī)模定制的方式卷土重來，它主要指公司利用先進的信息技術(shù)和制造技術(shù)，在大規(guī)模生產(chǎn)的基礎上單獨設計某種產(chǎn)品，來滿足每位顧客特定的需求。定制營銷可看作公司劃分細分市場的極端化，即將每個顧客個體看作一個細分市場，因此定制營銷在西方被稱作“顧客化營銷”。
美國有一家叫做SoftwareSportswear的服裝店，店內(nèi)安裝了一套由攝影機和計算機組成的系統(tǒng)。對于每位顧客，攝影機先進行拍攝，然后將拍攝結(jié)果交由計算機處理，計算機可以計算出顧客的身高、胸圍、腰圍等數(shù)據(jù)，接著在屏幕上顯示出顧客身著新衣服在正面、側(cè)面、后面等不同角度的視覺效果。顧客可以從150多種樣衣中選出自已中意的一種。通過網(wǎng)絡，有關顧客選中的衣服式樣的數(shù)據(jù)被傳送到生產(chǎn)車間，幾天后，顧客就可拿到成衣。
定制營銷實際上是讓顧客參與了完會符合自已需要的產(chǎn)品的制造過程，自助餐廳在我國的流行在一定程度上反映了顧客對這種方式的偏好。
當今社會倡導個性化，追求個性化消費的顧客越來越多。定制營銷具有無限生機與希望。因此，即使目前我國大部分企業(yè)不具備全面開展大規(guī)模定制營銷的實力，也應早早做好準備，如先在銷售條件方面進行定制營銷，讓顧客在一系列營銷組合中進行選擇，如不同的產(chǎn)品特征、付款方式、技術(shù)服務、培訓計劃等。
三、福利營銷：讓我們共同進步
福利營銷指公司出售產(chǎn)品或服務，將收入所得全部或部分捐獻給慈善機構(gòu)，以改善公司形象，提高產(chǎn)品知名度的一種營銷方式。
福利營銷在最終目的上類似綠色營銷，都是為了提高整個社會的福利水平同時追求自身長期利潤最大化。通過福利營銷，受到資助的慈善事業(yè)引起了更多人的關注，可能會受到更多的資助。因此，如果能成功地開展福利營銷，可以雙贏：收到公司與社會共同進步的效果。
福利營銷近年來在美國企業(yè)界較為流行。如聯(lián)邦快遞公司在修復自由女神像時許諾說，修復期間，顧客每使用一次它的記帳消費卡，它將捐獻一分錢給修復工程。最后，聯(lián)邦快遞付出了170萬美元的捐款。同時，它的記帳卡使用率上升了28%.
買衣服發(fā)現(xiàn)需求“痛點”
95后的王鑫杰是廈門理工學院的大三學生，學的是軟件專業(yè)。王鑫杰從小便懷著一個創(chuàng)業(yè)夢想，2013年9月，王鑫杰進入大學后，在緊張學習之余，常利用課余時間做兼職，參加社會實踐歷練自己。
2013年11月，王鑫杰在校園QQ群看到一位同學說正為籌建項目參加“夢想工場”大賽尋找隊友，他毫不猶豫地報名參加，跟著團隊的伙伴們一起想創(chuàng)意，討論方案，寫項目策劃書。雖然項目在第一輪海選時就被淘汰，但王鑫杰由此學到很多新知識。此后，他開始自學營銷學、管理學等方面的知識，為創(chuàng)業(yè)做準備。
2014年9月的一天，王鑫杰與同宿舍的6名同學一起到石鼓路買衣服，選了很長時間，他終于挑中一件淺藍色的T恤。試穿之后，款式、顏色、質(zhì)感都很喜歡，就是袖子不滿意，他最終還是把衣服放了回去。
9月的廈門，天氣十分炎熱，好不容易看中一件衣服，最終卻僅僅因為袖子的原因沒有買成，這讓王鑫杰有些耿耿于懷。接下來大家繼續(xù)逛著服裝店，但王鑫杰的腦子里卻一直在想著那件衣服。這時，街邊的一幅巨型廣告印入他的眼簾。廣告上幾位工人正在組裝家具，旁邊有一句廣告詞：滿意的家具，組裝的藝術(shù)。王鑫杰大腦中靈光一閃，要是能自己“組裝”衣服該多好，這樣就可以將不喜歡的袖子換掉。
作為軟件專業(yè)的學生，王鑫杰明白，通過軟件組裝衣服并非沒有可能。王鑫杰將想法跟大家講了，幾位室友都覺得這個創(chuàng)意很棒。回到寢室后，王鑫杰連飯都顧不上吃，立即把初步思路整理出來，并把項目名稱確定為“愛拼衣”。
拼接衣服也可以玩DIY
雖然覺得創(chuàng)意不錯，但王鑫杰的心里也沒底。他在校園QQ群里發(fā)起題為“如何買到自己喜歡的衣服”大討論，立即引起群友們的熱議，尤以女生居多。
一位女同學說，滿意是相對的，每次辛辛苦苦買來的衣服需要二次加工才能穿；還有一位同學說得更有意思，她幾乎花了一下午在淘寶選了一件衣服，本以為不錯，待穿出來時卻到處撞衫。
說起買衣服，幾乎所有人都有煩惱，王鑫杰認為，正是每個人都有過這樣那樣的體會，證明自己的創(chuàng)意行得通，他開始著手項目準備。2014年10月，經(jīng)過兩個月的努力，王鑫杰終于完成了一份12000字的“愛拼衣”項目商業(yè)計劃書。可是，當他滿懷信心拿著計劃書向?qū)I(yè)老師請教時，得到的卻是沒有市場價值的答復。
王鑫杰沒有對“愛拼衣”失去信心，他一邊繼續(xù)完善商業(yè)計劃書，一邊等待機會。2014年11月，王鑫杰經(jīng)過積極爭取，獲得“夢想工場”大學生創(chuàng)業(yè)大賽的參賽資格。有一天，負責培訓的老師告訴王鑫杰，項目已經(jīng)通過首輪評估。激動萬分的王鑫杰與團隊成員一起熬了幾個通宵，準備好路演PPT、正裝等，但賽前主辦方對參賽項目進行了一次篩選，“愛拼衣”又被刷了下來。
此時，王鑫杰開始懷疑“愛拼衣”項目是不是真的有問題，他迫切需要有人指點迷津，告訴他問題出在哪里，如何改進？
事情的轉(zhuǎn)機出現(xiàn)在2014年12月，學院與一家軟件公司合作，成立軟件研發(fā)中心，專門培養(yǎng)軟件開發(fā)方面人才，王鑫杰幸運地成為軟件研發(fā)中心的一名成員。整個寒假除春節(jié)回家與父母團聚幾天之外，他一直在學習軟件開發(fā)。在專業(yè)老師的指導下，王鑫杰將整個項目從頭理了一遍，商業(yè)計劃書也作了大幅度的改動。
付出終有回報。2015年4月，廈門理工學院選拔項目參加第六屆全國大學生電子商務“創(chuàng)新、創(chuàng)意及創(chuàng)業(yè)”挑戰(zhàn)賽，“愛拼衣”憑借新穎的創(chuàng)意和良好的市場前景脫穎而出，奪得一等獎，引來眾多關注的目光，正式進入研發(fā)階段。
沒有資金，王鑫杰自己動手做項目的UI，代碼則由軟件中心的老師免費指導編寫。2015年7月，王鑫杰和團隊成員經(jīng)過三個多月艱苦奮戰(zhàn)，開發(fā)出愛拼衣APP。接著，王鑫杰把工作重心轉(zhuǎn)到與服裝廠對接上，這方面他非常有信心，因為他認為這是一個很有市場前景的項目。
然而，當一家服裝廠老板聽完王鑫杰的項目介紹后，有些驚奇地說：“自己拼接服裝？沒聽說過。我只知道服裝都是按照事先設計好的樣式進行生產(chǎn)的。”王鑫杰不甘心，又先后找了3家服裝廠，它們無一例外地認為項目風險大，不敢接手“愛拼衣”項目。
正當王鑫杰一籌莫展時，一位學長說，他認識一家服裝廠的老板，是一位大學畢業(yè)后自主創(chuàng)業(yè)的年輕人，做成衣訂制已經(jīng)5年，可以去試試。果然，這位老板對“愛拼衣”的創(chuàng)意贊不絕口，之后經(jīng)王鑫杰“三顧茅廬”，反復進行溝通，他的真誠和創(chuàng)業(yè)拼勁打動了那位老板，最終這家服裝廠成為“愛拼衣”的合作對象。
敲定了服裝廠，2015年9月，愛拼衣APP正式上線。APP擁有DIY工具、分享平臺、O2O商場和在線咨詢等功能。在DIY模塊，將服裝分成男女兩個區(qū)域，并將服裝的各個部位分開，每個部位提供多種款式，而這些款式都是已經(jīng)批量生產(chǎn)好的。消費者要訂制一件衣服非常簡單，通過DIY這個工具一步一步地將想要的服裝拼接起來，下單后，有專門人員將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成服裝部件的編碼發(fā)送至服裝廠。服裝廠第二天完成拼接生產(chǎn)，就可以直接發(fā)貨。從消費者下單到服裝廠發(fā)貨，不超過24小時。
專屬消費者拼衣平臺
愛拼衣團隊將整個項目的業(yè)務流程理順之后，開始進行線下試運行推廣。作為一個初創(chuàng)項目，王鑫杰起初沒有做大規(guī)模的推廣，只在朋友圈里開展“為愛拼衣”的體驗活動，邀請身邊朋友進行服裝DIY。
一位朋友說，平時因為忙碌，很難有機會為自己選購滿意的衣服，有愛拼衣就方便多了，動動手指，點點鼠標，就達成了心愿。另一位朋友欣喜地表示，他一直想為女友買一件別具一格的時尚衣服，卻苦于沒有心儀的目標，那天當他拿著在愛拼衣APP上拼出來的衣服送給女友時，女友非常滿意。除去為自己拼衣外，體驗者們有的為父母拼衣表達孝心，還有的為恩師拼衣表達感激之情。
這樣，愛拼衣不僅僅是拼衣，拼中還有審美，有生活格調(diào)。拼衣者將情意融入禮物，送出的是祝福，也許拼出來的衣服很平凡，但飽含的愛和溫情，將是世界上獨一無二的。
體驗活動的成功，讓王鑫杰看到愛拼衣的潛力，他開始通過在各高校尋求、建立微信公眾號等方式加快愛拼衣的推廣速度。在公眾號里除提供服裝搭配咨詢服務外，還通過提供商場鏈接，贈送優(yōu)惠券等來吸引消費者進入APP。
2015年9月，為進一步吸引消費者，擴大影響力，愛拼衣推出可收益的邀請服務，消費者把自己設計的服裝成品分享到朋友圈或者APP平臺，如果有其他消費者購買了分享的作品，原創(chuàng)者就可以抽取邀請好友所消費額度的5%。
這種既彰顯個人審美品位，又能夠賺錢的全新創(chuàng)意，很快受到追求生活質(zhì)量的年輕人的青睞，通過口口相傳，越來越多的消費者愛上拼衣，愛拼衣的消費群不斷擴大。
以不變應萬變的個性
相比于其他快時尚品牌，優(yōu)衣庫的衣服多是純棉材質(zhì)的T恤，羊毛針織衫，或是強調(diào)HEATTECH保暖纖維的系列，以及看著像羽絨服內(nèi)膽的輕質(zhì)羽絨系列等等，優(yōu)衣庫的服裝穿上很舒服，但沒什么特色，甚至可以說不時髦。就像為人一樣，一旦充滿個性或棱角，總會跟周圍環(huán)境很難相容，人一旦沒什么個性，讓人覺得舒服，就會與大多數(shù)人相處融洽。優(yōu)衣庫的簡約舒適，讓穿著者不會出錯；優(yōu)衣庫的“基本款”讓他可以和其他品牌，其他的風格的服裝容易搭配。就是這種不刻意追求潮流的作風，讓優(yōu)衣庫的消費群體非常廣泛，他涵蓋學生、職員、教師等等，甚至包括老年人。他的服裝可以遍布最繁華的商圈，也可以蔓延至中國的三線城市。
為什么毫無特色的基本款服裝，賣得反而比潮流服飾好？事實上，很多服裝企業(yè)都忽視了，消費者對服裝的首要訴求是什么，未必是時髦，一定是功能性。消費者消費服裝首先考慮的一定是舒適度，其次是性價比。與其刻意追求瞬息萬變的潮流，懼怕被潮流吞噬帶來的風險，不如以不變應萬變，用最基礎款的服裝，應對形形的顧客。
嫁入豪門的平民
時尚品牌與奢侈品大牌的跨界合作案例，不勝枚舉。目前經(jīng)濟不景氣，時尚行業(yè)一片低迷。快時尚品牌業(yè)績比奢侈品牌好一些。大牌與平價品牌“聯(lián)姻” 可以相互取暖，共度時艱。大牌可以擴展市場，快時尚品牌可以提升形象，這是場可取所需的“婚姻”。灰姑娘嫁入豪門，最重要的是性格：凱特王妃從小乖巧懂事，郭晶晶夸勤儉持家的新聞多次見諸報端。時尚界的聯(lián)姻也是同樣的道理，成敗與否，視乎品牌個性是否想配。最近，優(yōu)衣庫與愛馬仕前任藝術(shù)總監(jiān)推出了“Uniqlo X Lemaire”系列，該系列簡潔優(yōu)雅，既忠于設計師本人的設計理念，也符合優(yōu)衣庫一貫的風格。“用優(yōu)衣庫價格買愛馬仕設計“作為噱頭，2015年10月一經(jīng)亮相，被迅速搶購，到了當天下午天貓旗艦店大部分商品均已售罄。此外，優(yōu)衣庫還多次與jil sander合作，jil sander有著極簡女王之稱，以簡潔的線條，不花哨的設計而聞名，這與優(yōu)衣庫的品牌形象也是合適的。聯(lián)名推出的“Uniqlo+J”系列，也頗受好評。
生活方式才是追求
“我們不是快時尚公司。我們不是賣時尚的，而是賣Style的，尤其是生活方式。我們制作服裝是為了讓人們表達對生活方式的態(tài)度。”――柳井正。我們一直認為優(yōu)衣庫是一個快時尚品牌，但是品牌“大佬“已經(jīng)開始將優(yōu)衣庫打造成生活方式的品牌。
2013年年底，優(yōu)衣庫把Slogan從“Made for all”換成了“Life wear”。也就說顧客選擇服裝是為了表達對生活方式的態(tài)度。那么優(yōu)衣庫是想抓住哪類人的生活方式呢？我認為是當下年輕人。在科技影響下，年輕人的生活方式正在發(fā)生變化，他們深受網(wǎng)絡世界影響，熱衷網(wǎng)購和虛擬游戲，喜歡宅在家。優(yōu)衣庫開展過的一系列營銷明顯是針對此類客戶群生活方式的。
在我國內(nèi)地地區(qū)，優(yōu)衣庫先后與人人網(wǎng)和新浪微博合作，推出過網(wǎng)絡虛擬排隊游戲，每天隨機贈送Ipad，紀念T-shirt，優(yōu)惠券等等。人人網(wǎng)的新浪微博用戶群多為學生或剛參加工作的白領，將趣味性十足的網(wǎng)絡游戲與虛擬排隊想結(jié)合，成為吸引他們的關鍵。他們的消費行為偏向沖動消費，給點“好處”，就可能轉(zhuǎn)換成消費的動力。每天線上派發(fā)的大量九折優(yōu)惠卡，都成功為線下引流，并帶來實實在在的消費。
當智能手機普遍被年輕人追捧后，優(yōu)衣庫開始陸續(xù)推出了小清新 App，時鐘軟件，日歷軟件等等。最近，優(yōu)衣庫已全面啟動與微信支付的合作，全國超過300家優(yōu)衣庫門店已接入微信支付。
當然，關于生活方式的營銷遠止于此，更多的還是要讓顧客體驗更豐富的品牌內(nèi)涵和理念。優(yōu)衣庫在紐約一家旗艦店里讓星巴克進駐，顧客提供了沙發(fā)，桌椅和iPad。此外，優(yōu)衣庫還贊助了紐約現(xiàn)代藝術(shù)館（MoMA）周五免費開放計劃，與MoMA聯(lián)合推出以博物館展品――包括安迪?沃霍爾等當代藝術(shù)先驅(qū)者畫作為基礎設計的服飾：“SPRZ NY”系列，并向全球發(fā)售。也就是說，優(yōu)衣庫開始“玩強調(diào)”了，這種體驗式營銷，旨在讓大眾全方位去感知“Life wear服適人生”的理念：穿著優(yōu)衣庫服飾的人，是講究生活品質(zhì)的――在咖啡店享受小資的環(huán)境，舒適地看書，悠閑地買衣服；穿著優(yōu)衣庫服飾的人也是追求品味的――懂藝術(shù)，看畫展，還把畫作印在衣服上帶回家。
[關鍵詞]廣告策劃市場營銷品牌創(chuàng)意
中圖分類號:F27文獻標識碼:A文章編號:1671-7597(2009)1120200-01
一、前言
廣告策劃就是根據(jù)企業(yè)的營銷計劃和廣告目標,在市場調(diào)查的基礎上,制定出與市場情況、產(chǎn)品狀態(tài)、消費者群體相適應的經(jīng)濟、有效的廣告計劃方案,并付諸實施與檢驗,從而為企業(yè)的整體經(jīng)營提供良好的服務。數(shù)年前,人們對廣告策劃還很陌生,如今,網(wǎng)絡的普及,信息技術(shù)的日新月異,無一不告訴人們,企業(yè)要發(fā)展壯大,要創(chuàng)造自己的品牌,必須擁有系統(tǒng)、深入、極具針對性和創(chuàng)新性的廣告策劃。對于營銷策略,大家可能都不陌生,營銷策略對企業(yè)的發(fā)展無疑也是至關重要。那么,廣告策劃與企業(yè)的營銷策略是什么關系,我們該怎么利用廣告策劃來實現(xiàn)企業(yè)的營銷目標呢?筆者就在下文圍繞這一問題展開描述。
二、廣告策劃的原則
廣告策劃具有創(chuàng)新性、新穎性、系統(tǒng)性、針對性和實效性的特點,因此,在進行廣告策劃時,應遵循如下原則:
(一)真實性原則。真實是策劃的生命,一個廣告策劃只有真實地表現(xiàn)產(chǎn)品,表現(xiàn)企業(yè),才可能長久地贏得市場,獲得消費者的青睞。真實性的原則體現(xiàn)在兩個方面,首先是在經(jīng)營理念上,廣告策劃不能僅傳遞單方面的信息,僅宣傳產(chǎn)品的優(yōu)點,而應該向消費者傳遞雙面信息,即既要宣傳商品或服務好的方面,同時也要把不好的方面?zhèn)鬟f給消費者;其次是在創(chuàng)作藝術(shù)方面,廣告策劃要把握好內(nèi)容與形式,真實性與藝術(shù)性的關系。真實性在任何情況下都是基礎,藝術(shù)性是為真實的。當然,廣告的表現(xiàn)無疑是需要借助于藝術(shù)的,沒有藝術(shù)的表現(xiàn)形式,廣告必然會形式呆板,味同嚼蠟。廣告應通過適當?shù)目鋸垺⒈扔鳌⒂哪确绞絺鬟f產(chǎn)品的形象和內(nèi)涵,只有這樣才能對消費者產(chǎn)生強烈的沖擊力。
(二)創(chuàng)新性原則。說到底,廣告策劃是一個形象工程,包括品牌形象與企業(yè)形象。怎樣才能使品牌形象、企業(yè)形象獨樹一幟、標新立異?怎樣才能使品牌形象與企業(yè)形象走進萬商云集、近悅遠來的境界呢?廣告策劃的創(chuàng)新性原則自然是必不可少的。極富創(chuàng)新的廣告策劃必會使人眼前一亮,留下深刻的印象。
(三)心理原則。廣告要令消費者動心,在廣告策劃中自然就少不了心理原則的指導。廣告界有一句名言:“科學的廣告術(shù)是依照心理學法則來策劃的。”商場是激烈的戰(zhàn)場,更是爭奪消費者心靈的情場,要讓消費者心靈與情感傾向于我們的品牌,為我們的形象魅力所傾倒,就應該通過情感性訴求,依照心理原則來進行創(chuàng)意策劃。
(四)效益原則。效益是廣告策劃的根本目的,沒有效益,無論廣告策劃多么奇特、新鮮,也不是成功的策劃。如某公司在開業(yè)之際,想出天降人民幣的奇招,但卻因為褻瀆人民幣被罰款。可想而知,這個策劃沒有達到預期的效果,更談不上什么效益了。這里的效益包括經(jīng)濟效益和社會效益。廣告策劃既要講求對商品銷售有效果,對樹立產(chǎn)品與企業(yè)形象也要有效果,既要有近期效果,也要有遠期效果。
三、廣告策劃與企業(yè)營銷策略的關系
(一)廣告策劃反映營銷策劃的意圖。企業(yè)營銷策略制定的目標市場不同,對廣告和產(chǎn)品的期望、要求以及對廣告和產(chǎn)品的接受能力、理解能力等都存在著明顯的差異,廣告策劃中需充分考慮這種需求的差別和市場的差別。比如,一個單身漢每天換洗就那么幾件衣服,用大容量洗衣機來洗,顯然又費電又費水;夏天天氣炎熱,人們穿衣少,衣服換洗勤,每天都用洗衣機,這時用大洗衣機也是一種浪費。針對這種市場差異,海爾集團推出了小神童洗衣機,推向市場后大受歡迎。那么在進行海爾小神童洗衣機的廣告策劃時,必須反映出這種市場的差異性,要凸顯小神童洗衣機的個性與其體現(xiàn)的人性關懷。此外,企業(yè)在開發(fā)一種新產(chǎn)品上市的時候,必然是看到了市場的空隙、市場的潛力。在進行廣告策劃中,必須幫助企業(yè)業(yè)主把這種潛力挖掘出來,把商機轉(zhuǎn)化為實實在在的效益。比如,濃香花生油,廣告策劃突出的應是“濃香”二字,如“滴滴魯花,香飄萬家”。花生色拉油,經(jīng)過六脫工藝,煙點高,炒菜不起煙,為突出這一特點,廣告語可用“炒菜無油煙,快樂勝神仙”。
(二)廣告策劃反映產(chǎn)品的價格特點。首先,廣告須能體現(xiàn)產(chǎn)品價格的檔次。如某商品是能體現(xiàn)人身份的高檔產(chǎn)品,但在廣告中卻出現(xiàn)了類似物美價廉的語言,這樣既降低了商品的貴重感,模糊了商品的檔次,也模糊了使用這種商品的消費者的層次。其次,廣告須能體現(xiàn)產(chǎn)品的觀念價格,也就是說讓消費者在心理上認為該商品的確值這么多錢,這個定價是合理的。比如,在一般餐館里,一瓶啤酒5元錢,到了高級酒店,一般為20-30元,你也許會覺得高級酒店貴,但當我們把高級酒店的裝修、服務、氛圍等與普通飯店一比較,你就會覺得物有所值,從心底接受這一價格。最后,廣告還要能體現(xiàn)產(chǎn)品的價值觀念,也就是說要展示產(chǎn)品價格所代表的意義、象征、身份、地位和職能等,給人以想象,甚至還要展示產(chǎn)品的價格可能給人帶來的榮譽,給人以精神上的愉悅。比如,一則關于書的廣告語:“書與酒,價格相同,價值不同。”這則廣告語令人振奮,讓人下意識地接受了該書的價位。
(三)廣告策劃反映營銷渠道的要求。廣告作為商品的信息流,跟著物流、商流走。營銷策略中,產(chǎn)品到什么地區(qū),廣告也應到什么地區(qū);產(chǎn)品沿著什么路線走,廣告也應在產(chǎn)品前進的沿線展開。一句話,商品到哪里,廣告就到哪里;甚至產(chǎn)品未到,廣告先到。即所謂的“兵馬未動,糧草先行”。當年日本電器要進軍印度市場的時候,印度為了保護自己的民族工業(yè),不允許日本電器進入印度市場。日本商人并沒有因此退縮,轉(zhuǎn)而做廣告,在印度各大電視臺大肆宣傳日本電器,把日本電器描繪得惟妙惟肖,令印度人大為心動,但市面上又看不到,這更是吊足了印度人的胃口。一年以后,印度市場大門不得不向日本電器打開,日本電器在印度如風卷殘云般占領了市場的制高點,進入印度的千家萬戶。
(四)廣告策劃是促銷計劃的重要組成部分。每一個品牌進入市場都離不開促銷活動,適度有效的促銷活動可以提升品牌的附加值,令消費者體驗到企業(yè)的人文關懷。因此,在廣告策劃中,應該根據(jù)促銷活動的形式、規(guī)模、主題和目標等方面進行綜合考慮,制定出有針對性的策劃方案,給消費者留下深刻的印象。
四、結(jié)語
廣告策劃不是簡單的策劃活動,而是創(chuàng)造性思維活動物化的結(jié)果,創(chuàng)新性、真實性、實效性等一個都不能少。本文結(jié)合若干實例,從多個角度分析了廣告策劃與企業(yè)營銷策略的關系,較為直觀地描述了怎樣才能使廣告更好地為企業(yè)服務。
參考文獻:
為期兩個月的生產(chǎn)實習在月號的班會宣告落幕了。回眸看看這兩個月的實習歷程，感觸頗深，現(xiàn)做如下總結(jié)。
我的實習地在店。崗位是六賣場新世家族的導購員。
做為一名導購員，我們必須具備最起碼的商品服務意識，更需要具備系統(tǒng)的商品知識，還需要具備優(yōu)秀的銷售技巧。而這些必備的技能需要我們?nèi)ヅＱ校瑢W習，并且，學以至用。實習期間，我們只進行了一天的培訓，而這些基本上都是關于企業(yè)管理機制方面的理論。面對自己從來都沒有做過的工作中，面對無人指導的情況下，我感覺有點害怕，怕自己完成不了銷售，可是自信的我并沒有就這樣嚇到了。而是積極的接受這個挑戰(zhàn)，勇往直前。最終我順利的完成了實習，并獲得了企業(yè)的肯定。
導購員的工作看起來很輕松，只是站在柜臺，但它最實際也最現(xiàn)實的卻是創(chuàng)造銷售，用銷售來說話。
月份到月份為家居服的淡季，生意很淡，整個賣場人煙稀少。第一天開始上班就一直上了14個小時的通班，整個過程中我感覺很漫長，頭重腳輕的，可是我卻沒有偷懶，一直咬牙規(guī)規(guī)矩矩的站在那兒。因為我要銷售，我要對得起企業(yè)付給我的工資，我必須要好好干，讓人家企業(yè)覺得我們大專生不比本科生差，甚至要比她們好！在14個小時過后，我成功的賣出了我的第一件衣服。雖然只有192塊錢的銷售，可是這是我努力的成果。晚上下班后躺在床上，感覺很快樂，因為我又一次戰(zhàn)勝了自我！由于對家居服的第一次接觸，很多東西都待學習，摸索。我通過柜臺的相關書籍及圖文介紹或是上網(wǎng)查詢新世家族的公司背景，經(jīng)營理念，產(chǎn)品知識等。作為導購員，我們必須懂得如何陳列貨品。因為商品陳列效果是的好壞直接影響著銷售的數(shù)值，它講究吸人眼球，體現(xiàn)品味檔次，并且要與周身事物協(xié)調(diào)搭配。而進退貨是一個柜臺保證商品貨源的重要渠道。如此，我知道自己必須的趕快學會這些，盡快將它們展示在顧客的眼前與打動顧客的心里。實習之前我覺得學校不管我們，沒有給我們找對口的實習單位，但是通過實習，我發(fā)現(xiàn)其實我的工作是一個營銷性質(zhì)的，可以以此來鍛煉我們的口才，膽量。但這這些商品的來龍去脈也可以是一個簡單的物流管理過程，庫存則可以涉及到物流中的庫存管理。
實習期間有很多顧客入柜時，總會對衣服的價格不滿意，覺得貴了，這個時候我不再像剛開始實習時那樣啞口無言，而是親切的對顧客說：女士(先生)您好！您眼光真好！我們這款衣服啊，很適合您呢！這不，我們王府井的總經(jīng)理夫人看上了這款真絲的家具服，可是嫌棄它貴了。顧客聽完后覺得自己的虛榮心被滿足了，很有面子。就這樣我們賣出了震店之寶--1498元的真絲睡衣。如果不是學校給我們這次機會實習，我想我定不會做的如此有經(jīng)驗，也不會如此成功的推銷產(chǎn)品。“任何事情都有它一定的風險性與難度指數(shù)，只要我們認真去做了，一定會比你預想的好很多很多！”這是我自己在實結(jié)出來的話，我覺得很正確。
實習是每一個大學生畢業(yè)生或在校生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，如：社會經(jīng)驗，人際關系處理，顧客心理需求等。同時，也打開了我們的視野，長進了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。我覺得實習是把我們所學的理論知識運用在實踐中的一次嘗試，我想，建立自身未來幾年的計劃已經(jīng)迫在眉睫了。哈佛有句廣為流傳的話叫做“ifyoucandreamit，youcandoit！”最后衷心的感謝系、學校、王府井、依純總公司，給我這次學習與實踐的機會！
一、選址篇
終端解密：服裝店位如何選取
關于對終端的考察
1、對于商場店中店的店位選取是一項長期的、重大的投資。所以，在選取商場婆家時一定要注意以下幾點：A、資金實力;B、信譽度;C、美譽度;D、終端經(jīng)營者。
2、在設立店中店前，各經(jīng)營者一定要對該終端的品牌定位進行考察。比如，對于VERSACE、GUCCI等品牌而言，中小型商超就無法給以上國際頂尖品牌構(gòu)筑平臺;而對于一些中小品牌而言，進入如北京西單、廣州友誼等商場又有些力不從心，畢竟這些王牌終端都有著極高的費用，一般經(jīng)營者無力承擔。
3、選取的位置更是終端考察中的重中之重。關于位置的選取主要取決于以下幾要素：A、空間;B、樓層;C、其他：除了空間和樓層外，還有一些其他因素也會影響未來店中店的經(jīng)營好壞。比如，是否位于死角處、拐角處、是否有立柱等等。4、終端的硬件設施也是構(gòu)筑良好購物環(huán)境的關鍵。良好的通風設施、幽雅的背景音樂、寬敞的購物通道、舒適的整體色彩、和諧的燈光照明、清幽的賣場香味、時尚的休息區(qū)等等都是優(yōu)良環(huán)境的具體體現(xiàn)。分析敵我，知己知彼在經(jīng)營者分析終端內(nèi)局域商圈、調(diào)查競爭對手的時候，還應根據(jù)自有條件與周邊對手形成有效區(qū)分，才能克服由于距離過近造成的互相影響，使自己脫穎而出!這其中首先要做到：
1、了解競爭對手定位;2、了解競爭對手產(chǎn)品;3、了解競爭對手銷量;4、了解自己。
二、陳列篇
服裝品牌多種陳列技巧
合理的陳列商品可以起到展示商品、刺激銷售、方便購買、節(jié)約空間、美化購物環(huán)境的重要作用：
主題陳列，是給服飾陳列設置一個主題的陳列方法。主題應經(jīng)常變換，以適應季節(jié)或特殊事件需要。
整體陳列，是將整套商品完整地向顧客展示，它能為顧客作整體設想，便于顧客購買。
整齊陳列，指按貨架尺寸，確定商品長、寬、高的數(shù)值，將商品整齊地排列，突出商品的數(shù)量感，從而給顧客一種刺激。
隨機陳列，就是將商品隨機堆積的方法。它主要是適用于陳列特價商品，是為了給顧客一種“特賣品即為便宜品”的印象。
盤式陳列，實際上是整齊陳列的變化，表現(xiàn)的也是商品的量感。以盤為單位堆積上去，這樣可以加快服飾陳列速度，也在一定程度提示顧客可以成批購買。
定位陳列，指某些商品一經(jīng)確定陳列位置后，一般不再作變動。需定位陳列的商品通常是知名度高的名牌商品，顧客購買這些商品頻率高、購買量大，所以需要對這些商品給予固定的位置來陳列，以方便顧客。
關聯(lián)陳列，指將不同種類但相互補充的服飾陳列在一起。運用商品之間的互補性，可以使顧客在購買某商品后，也順便購買旁邊的商品。
比較陳列，將相同商品按不同規(guī)格和數(shù)量予以分類，然后陳列在一起。它的目的是利用不同規(guī)格包裝商品價格上的差異來刺激購買欲望。
分類陳列，是根據(jù)商品質(zhì)量、性能、特點和使用對象進行分類，向顧客展示的陳列方法。它可以方便顧客在不同的花色、質(zhì)量、價格之間挑選比較。
島式陳列，是指在店鋪入口、中部或底部不設置中央陳列架，而配置特殊陳列用的展臺。島式陳列的用具不能過高，太高的話，會影響顧客從四個方向?qū)u式陳列商品的透視度。
三、加盟篇
加盟品牌特許經(jīng)營的五個問答
1、該產(chǎn)品或服務是否和其他同業(yè)有差異，具有許多不同或明確而易辨認的特色?
答案選擇：有非常明顯的差異與特色、有差異但并不非常明顯、并無差異。提示：為了避免激烈的同業(yè)競爭，加盟總部之產(chǎn)品或服務，應該有特殊之處。
2、目前提供該項產(chǎn)品或服務的加盟系統(tǒng)與獨立開店者之間的競爭，是否相當激烈?
答案選擇：非常激烈、有競爭但并不激烈、仍未有競爭發(fā)生。提示：競爭狀況也是顯示事業(yè)單位獲利與經(jīng)營風險的重要指標，應具有某些優(yōu)勢時(產(chǎn)品或價格等)，才能降低失敗風險。
3、在所欲開店的區(qū)域內(nèi)(加盟總部規(guī)定的經(jīng)營區(qū)域內(nèi))，是否已有多家同業(yè)態(tài)競爭業(yè)者?
答案選擇：競爭很激烈、有競爭但并不激烈、仍未有競爭發(fā)生。提示：加盟者開店時可能面臨整體的區(qū)域競爭，此時應特別注意店面位置、招牌形式與懸掛位置，甚至是服務態(tài)度。
4、一般人對于該加盟店販賣的產(chǎn)品或服務的品質(zhì)評估如何?
答案選擇：優(yōu)良(極佳)、良好(佳)、普通、差、極差。提示：加盟者參考一般消費者、親友與本身之判斷，對其整體品質(zhì)作五等級分類，差與極差兩者都不用考慮。
5、該加盟店的產(chǎn)品或服務，是否經(jīng)常有投訴、質(zhì)量問題紀錄?頻率是否高于其他同業(yè)?
答案選擇：頻率很高、一般水準、頻率很低。
提示：投訴與質(zhì)量問題發(fā)生頻率是品質(zhì)最明確的指標。通常如果直接詢問加盟總部人員時，往往不易得到答案或只能得到較保守的數(shù)字，因此宜從現(xiàn)有消費者經(jīng)驗中去估計。此外，加盟總部是否設置售后部門或穩(wěn)定的服務渠道，也必須加以考慮。
四、進貨篇
如何確定你進貨的價格高低?
首先，如果你不懂服裝的面料和成分那么你的發(fā)言權(quán)就太低了。何況很多時候服裝還有一種叫附加值的東西，好的衣服能讓人感到一種氣質(zhì)，高雅或者干練等等，這就是服裝所帶來的附加值，這個不是你用多少成本可以算出來的。
進貨的時候，拿到一個款式，你首先就要在心里估算自己拿回去能賣多少錢?我認為這個才是你進貨的根本。有的零售店里有的衣服進價才十幾、二十幾但是卻能賣到一百多的高價格，這個就是服裝本身所帶來的高附加值得到了顧客的認可;相反，有些進貨貴的也就賺十幾元顧客才要。有的貨進的價格很低，但是你賣的也很低，利潤同樣的低。
只要覺得自己這個款式能賣出價格，那么也可以和供貨商談談是否可以便宜點，因為到哪里都是熟客才有一些折扣的，時間做長了、大家了解了，他的價格也會有優(yōu)惠的。做生意的眼光一定要長遠。
另外，進貨的時候千萬不能全用自己的眼光來選，這個已經(jīng)是很多零售商的經(jīng)驗了。“我進的貨就是按照我的審美來進的，又和別人的不一樣，為什么卻賣不出去?”請一定要看看你的市場，不然你的衣服最后都是自己穿了!
五、營銷篇
適用中國本土的五大營銷策略
1、功效優(yōu)先策略
從目前營銷工作做得好的產(chǎn)品來看，首先都是功效好，尤其是經(jīng)受得住市場長期考驗的產(chǎn)品更是這樣。因此，市場營銷第一位的策略是功效優(yōu)先策略，即要將產(chǎn)品的功效視為影響營銷效果的第一因素，優(yōu)先考慮產(chǎn)品的質(zhì)量及功效優(yōu)化。
2、價格適眾策略
合理的有利于營銷的價位，應該是適眾的價位。所謂適眾，一是產(chǎn)品的價位要得到產(chǎn)品所定位的消費群體大眾的認同;二是產(chǎn)品的價值要與同類型的眾多產(chǎn)品的價位相當;三是確定銷售價格后，所得利潤率要與經(jīng)營同類產(chǎn)品的眾多經(jīng)營者相當。
3、品牌提升策略
所謂品牌提升策略，就是改善和提高影響品牌的各項要素，通過各種形式的宣傳，提高品牌知名度和美譽度的策略。提升品牌，既要求量，同時更要求質(zhì)。提升品牌的途徑，內(nèi)在的靠產(chǎn)品的質(zhì)量和功效，讓使用過的消費者用口碑傳播品牌;外在的靠營銷中的宣傳活動。
4、刺激源頭策略
營銷活動的重心不在銷，而在買，在于刺激消費者的購買欲望。所謂刺激源頭策略，就是將消費者視為營銷的源頭，通過營銷活動，不斷地刺激消費者購買需求及欲望，實現(xiàn)最大限度地服務消費者的策略。
5、現(xiàn)身說法策略
現(xiàn)身說法策略就是用真實的人使用某種產(chǎn)品產(chǎn)生良好效果的事實作為案例，通過宣傳手段向其他消費者進行傳播，達到刺激消費者購買欲望的策略。通常利用現(xiàn)身說法策略的形式有小報內(nèi)刊、宣傳活動、案例電視專題等。
六、管理篇
服裝防盜防偽、物流一體化解決方案
品牌服裝行業(yè)由于其特性，決定了它是目前最適合應用RFID技術(shù)的行業(yè)。首先我們看看品牌服裝可以如何來運用RFID技術(shù)來提高獲益：
在服裝的生產(chǎn)過程中，利用電子標簽寫入器將單件服裝的一些重要屬性如：名稱、等級、貨號、型號等寫入對應的電子標簽，并將該電子標簽附加在服裝上。這樣，可以有效地避免假冒服裝的行為，解決品牌服飾的防偽問題。
由于RFID技術(shù)非可視性閱讀和多標簽同時識讀特性，數(shù)十件附加了電子標簽的服飾的整箱商品可以通過RFID閱讀器一次性準確地讀取其全部物流數(shù)據(jù)，極大地提高了物流效率。如果將店鋪的銷售也采用RFID技術(shù)來實現(xiàn)的話，則可以實現(xiàn)“店鋪補貨需求——配送中心——制造商”整個供應鏈過程的最優(yōu)化的管理。
在零售店鋪，目前通常采用EAS來減少商品偷盜的損失。但EAS技術(shù)無一例外的都會受到干擾而產(chǎn)生誤鳴，而采用RFID技術(shù)的EAS，則完全避免了系統(tǒng)誤鳴的情況;更主要的是，如果竊賊同時偷盜了多件商品，系統(tǒng)會一目了然地知道竊賊偷盜了多少服裝和是什么服裝。此外，在零售店鋪使用RFID技術(shù)，還有一項非常重要的作用就是可以實現(xiàn)非接觸快速查找貨物，及時將顧客所需要的商品交給顧客手中，避免因為人為的“缺貨”而導致散失銷售機會，從而增加銷售收入。
七、促銷篇
促銷的出路：三個一工程
新時期的促銷概念應該是：促銷是在打折、降價、贈品等促進銷售的基礎之上，與消費者進行深度溝通的有力武器，在這一過程當中，更容易建立起消費者對品牌的關注與理解，并建立起品牌的忠誠。為此，筆者提出了“三個一”工程，讓促銷成為促進溝通、提升銷售、維護品牌的新工具：
·一個核心：促進溝通，建設品牌
促銷是在價格、贈品等基礎之上的溝通工具，在這一過程當中，除了通過各種促銷形式，與消費者進行深度溝通、促進銷售之外，還必須促進消費者對品牌的理解與關注，并逐步建立起消費者對品牌的忠誠。這是促銷的最高境界。
·一個系統(tǒng)：科學高效、循序漸進的促銷系統(tǒng)
首先我們必須認識到，促銷絕不僅僅是簡單的打折與降價，它需要一個科學高效的促銷系統(tǒng)支持。這一系統(tǒng)，不但考慮到與競爭品牌的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的問題，同時也必需逐步通過促銷信息與消費者的溝通，建立起消費者對品牌的關注與理解，進而維護品牌，促進品牌營銷，真正讓促銷成為一個獨立系統(tǒng)的工具，并為營銷服務。
·一個信息：與品牌的核心價值相對位
一個信息來源于促銷定位。所謂促銷定位，是指在進行促銷系統(tǒng)的建設與規(guī)劃時，所有的促銷形式與促銷組合，都告訴消費者一個統(tǒng)一的信息，并使這一信息與品牌的核心價值相對位，從而促進消費者在享受促銷的利益承諾的同時，加深對品牌的理解與認識，提升品牌忠誠，積累品牌資產(chǎn)。
八、導購篇
讓導購成為你的品牌代言人
眾所周知，導購身處在市場的第一線，直接與市場與消費者接觸。消費者進店后，首先接觸到的是導購，因此導購給消費者提供的服務、留下的印象，可直接折射出品牌的文化、內(nèi)涵、實力。
在實際操作中，導購身上有雙重身份，一是盡量把自己品牌推廣出去，達成銷售目標，這是營業(yè)員;二是了解市場信息，包括顧客的實際需求、顧客對品牌的評價建議、顧客心目中的競爭品牌情況等，這就是市場調(diào)研員。
要做好以上雙重身份，除銷售技能及熟悉品牌產(chǎn)品之外，可以從幾個方面入手：第一，培養(yǎng)市場敏感性。消費者對產(chǎn)品或活動的評價可以是多方面，均對自己某利益點提出，當這種現(xiàn)象不是孤立單獨的時候，那就是普遍存在的，假如恰恰是自己的缺陷，那企業(yè)可以根據(jù)導購所提供的信息迅速彌補。
第二，善于把握消費者心理。消費者所傳遞的信息跟消費者本身動機很有關系，有為享受更大優(yōu)惠而推托競爭品牌好的，有真正發(fā)現(xiàn)品牌某些方面不適合自己的，凡此種種，都需要導購去把握。而為了要把消費者吸引到賣場來，導購更是要對消費者心理進行分析，從而在賣場貨品籌備、氛圍布置、活動操作上吸引消費者。
總而言之，賣場是品牌展示與推廣的一塊天地，品牌與導購是互動的，而導購員主觀能動性的發(fā)揮直接影響到品牌建設，甚至是品牌競爭優(yōu)勢。一個企業(yè)，擁有成功的品牌與擁有成功的導購是分不開的。
創(chuàng)業(yè)的方法途徑還是很多的，生活中每天都在上演著一個一個創(chuàng)業(yè)的奇跡，只要你有一雙善于發(fā)現(xiàn)商機的眼睛，創(chuàng)業(yè)對于你，也就成功了一半。一份好的創(chuàng)業(yè)計劃書，更能夠讓你如虎添翼，早日邁上創(chuàng)業(yè)成功的征途。
服裝店創(chuàng)業(yè)策劃書（二）
一、介紹
主要經(jīng)營韓版服裝、飾品，兼賣韓國風格設計獨特的生活用品。采用網(wǎng)絡、店面相結(jié)合的方法，利用21世紀網(wǎng)絡技術(shù)蓬勃發(fā)展的大前提，根據(jù)網(wǎng)絡購物熱潮推出的購物新理念，旨在帶動新一代年輕人的購物熱情，快捷、方便、多樣、韓流是我們的特點。
二、店面選址
為了減少資金投入，直接用靠近公園，霍家村口對面的2個相連車庫位，剩下租金。
三、店面裝潢
店面裝潢關系到一家店的經(jīng)營風格，及外觀的第一印象。在裝潢前請裝潢公司先畫圖，包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣，最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩，說清楚自己想要裝潢的感覺，這樣裝潢出來的店面，才會比較貼近自己的想法。
1、要緊扣韓國風格，在店面的裝潢上一定要下工夫，給人強烈的視覺沖擊力和感染力，有耳目一新的感覺。
2、燈光等硬件配備也非常重要的，如果店鋪不夠亮膛，給人感覺就是象快倒閉的！晚上門頭的燈一定要亮，一下子能吸引路過的顧客的眼球！燈光冷暖結(jié)合，空調(diào)在夏天必需要俱備，不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的！預計花費5000元。
四、選貨及進貨的渠道
1、選貨：首先和韓國的品牌商交涉網(wǎng)上的相關事宜，爭取最小代價，爭取更多的貨源。其次瞄準韓國漢城的散貨批發(fā)市場，選擇精品。再次瞄準韓國購物網(wǎng)，直接掛到我們的網(wǎng)上，低買高賣。
2、進貨渠道：韓國進貨直接郵遞回中國，必須談好物流公司，建立良好的合作關系，爭取最低成本。
五、人力規(guī)劃
創(chuàng)業(yè)初期減少成本，鍛煉個人能力。不準備雇服務員，由我（安陽店面裝潢、開業(yè)收銀等注：提倡顧客用支付寶等支付，但不排斥顧客現(xiàn)金交易）、董羽（網(wǎng)頁維護、到韓國后進貨）、王碩（進貨）、張維佳等同學（店面服務員）負責。贏利后才用投資分紅的方法。
六、投資金額分析，每月費用分析
1、裝修費5000；2、店面擺放衣服，飾品，小東西等3000；3、其他店面內(nèi)費用1000元；4、員工工資在贏利后的月底結(jié)，暫不算在投資內(nèi)；5、余下4000做流動資金使用。
共計：13000元
七、營銷策略
1、開幕促銷
當一切都就緒之后，就準備擇期正式開幕。開幕當天為招徠顧客，辦一些促銷活動勢不可免，促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同時在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單。
2、長期發(fā)展營銷策略
（1）、原則：堅持走自己的路線，網(wǎng)絡更新要快，如果運營得當可以慢慢適當拓寬銷售范圍。（2）、方針：盡量把其中的每個環(huán)節(jié)作成標準化，以備日后發(fā)展連鎖，即模式復制。（3）、服務：訓練營業(yè)員的基本利益，對顧客的服務態(tài)度及服務宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開，常此以往才可能有口碑相傳的美益度，也才會有回頭客。顧客的要求在可能實現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。（4）、方法：
靈光一閃：2011年，幾位創(chuàng)始人在麻省理工大學創(chuàng)業(yè)中心相遇，當時他們正在尋找更好的商務外套。尤其是經(jīng)常出差的Aman Advani對身上“皺巴巴、臟兮兮”的衣服實在厭倦透頂。“我是個活泛人，我知道總有辦法在日常工作衣柜里找到性能上佳的衣服。”
其中一位創(chuàng)始人曾任職于英國體育技術(shù)學院，從而對人體熱量的“背后原理”有所了解——他負責研究、繪圖以及控制體熱。四位創(chuàng)始人又做了其他研究，最終發(fā)明了能隨體溫變化而智能調(diào)節(jié)溫度的材料，而這些材料現(xiàn)在正為美國宇航局所利用。
什么原理？體溫調(diào)節(jié)是一個過程，使物體在面對不同外部條件時能保持體溫的一致性。人們流汗、犬類喘氣以及海豹發(fā)出嬰兒般的聲音，都是在調(diào)節(jié)體溫。
業(yè)務起飛：受到美國宇航局別出心裁的航空技術(shù)的啟發(fā)，這家公司生產(chǎn)了能夠存儲和釋放熱量的服裝——阿波羅正裝襯衫，定價108美元，袖口和衣領上使用了閃閃發(fā)光的絲線；內(nèi)含銀離子材料，能在產(chǎn)生熱量和水分的時候遏制細菌產(chǎn)生，從而防止體臭。
2012年這只創(chuàng)業(yè)團隊獲得了42.9萬美元的融資，遠遠高于其3萬美元的目標。這得益于它在眾籌網(wǎng)站Kickstarter上推出的時裝活動獲得了極大成功，此后這家公司開始做在線銷售，同時還在波士頓的一家展廳里也進行了體驗銷售。
推出新款：一旦搞定了技術(shù)，團隊成員便開始從現(xiàn)代美學中汲取靈感，期盼推出更賺錢的品牌。Advani說：“Patagonia、Red Oxx和Tumi都代表著影響力，他們在做好微小功能的同時，也不會犧牲時尚元素。”
幾位創(chuàng)始者正齊心協(xié)力為打造一站式“衣柜解決方案”而努力。目前公司還生產(chǎn)售價28美元、具有除汗去味功能的T恤，最近還推出了一批售價138美元的高性能長褲。
客戶群：聯(lián)合創(chuàng)始人Kit Hickey表示，公司的客戶定位為那些“年輕、活躍并有時尚意識的男士”。通常客戶的年齡在25歲至40歲之間，他們對科技以何種方式改善生活感興趣，不論其載體是電腦還是服裝。
該公司的目標之一是“為每個購物者提供個性化數(shù)字體驗”。6個月內(nèi)，這家公司的團隊成員親自回復了超過5000封電子郵件，均在收到郵件24小時內(nèi)完成。
論文摘要：當今社會網(wǎng)絡發(fā)展迅速，網(wǎng)絡已經(jīng)深入到人類生活的各個方面。同時網(wǎng)絡也成為個體小商家的創(chuàng)業(yè)這路。本文通過分析當今服裝行業(yè)與現(xiàn)實社會現(xiàn)象總結(jié)進行網(wǎng)絡營銷的必要性，并對個體服裝網(wǎng)店營銷戰(zhàn)略給出了一些營銷見解。
對于服裝行業(yè)，國外的Gap公司于1996年底就建立了網(wǎng)站，97年底就正式推出了網(wǎng)上的購買服裝服務。目前我們國內(nèi)服裝營銷的情況到底怎么樣呢?有專家評論:國內(nèi)的服裝行業(yè)呈現(xiàn)中間強兩頭弱的特點，也就是加工制作能力很強，設計、銷售力量較薄弱。服裝的主要流通渠道還是依靠傳統(tǒng)實體商鋪批發(fā)，零售的形式來完成。雖然現(xiàn)在有些服裝公司與個體商家也運用了網(wǎng)絡銷售，但是畢竟服裝不同于圖書等商品，只在網(wǎng)上提供圖片、文字等信息是不夠的，需要有三維展示等方式來體現(xiàn)。
根據(jù)以上情況來看，是不是服裝網(wǎng)絡營銷就沒有發(fā)展前景了呢?當然不是。但是，就目前國內(nèi)的環(huán)境而言，僅做單純的網(wǎng)絡營銷收效是不大的。所以不要單一的把網(wǎng)絡營銷看成只能在互聯(lián)網(wǎng)上做的一種模式，網(wǎng)絡營銷并非只限于在網(wǎng)上進行虛擬展示，在線交易。網(wǎng)絡營銷倒過來是營銷網(wǎng)絡，是通過信息技術(shù)來鏈接實物營銷網(wǎng)絡，當然可以結(jié)合信息網(wǎng)絡和傳統(tǒng)銷售的優(yōu)勢，通過網(wǎng)上網(wǎng)下的結(jié)合，虛擬和現(xiàn)實的結(jié)合，提供網(wǎng)上信息檢索瀏覽，電子商務，網(wǎng)下實物展示，物流配送等多種服務。應用到現(xiàn)實中，就可以為銷售商、消費者提供更為便捷的服務了。以下就針對個體在網(wǎng)絡開創(chuàng)服裝網(wǎng)店的營銷做幾點分析:
一、明確經(jīng)營方向和范圍
作為網(wǎng)絡服裝店的開創(chuàng)，首先要明確經(jīng)營方向，這是讓顧客選擇與再次光臨你的店的首要任務。顧客為什么會選擇你的店?當然需要有與眾不同的特色，同時也要有明確合他(她)“口味”的風格;服裝與食品、化妝品等類有所不同，在經(jīng)營風格上，最好一開始就有一個范圍框定，沒有清晰明確的方向和范圍，想什么階層什么年齡層次生意都做，結(jié)果肯定是什么也做不了，還反倒給顧客留下雜亂無章、無所適從的感覺，甚或還留下不專業(yè)、不負責的差印象。
服裝的品種較多，首先要確定是準備做男裝還是女裝?是哪一個年齡層次的?是哪一種風格?是朋克，名族風……如做女裝，是選擇做兒童、青年還是中老年?但作為個體創(chuàng)業(yè)者，有一部分人是兼職，當然也有一部分是自己進貨，但是在時間、精力、財力等有限制的條件下，貨品要做到豐富多彩、面面俱到是有一定難度的。所以經(jīng)營方向要明確、范圍有所劃分，才能有助店鋪朝著循序漸進、堅實順利的方向前進。
二、滿足不同檔次的需求
個體服裝網(wǎng)店經(jīng)營與實體店鋪一樣需要檔次之分，不同消費層顧客會選擇相對應的檔次消費，但通常會一開始就去走高檔路線。有一部分創(chuàng)業(yè)者會帶著試探摸索的心態(tài)去創(chuàng)業(yè)，再加之網(wǎng)店銷售的市場特殊性，給消費者的感覺就是物美價廉，網(wǎng)絡上的商品就是便宜。所以作為初次創(chuàng)業(yè)者不敢投人太多更不能專走高檔路線。
作為服裝經(jīng)營最好多備幾個檔次，而檔次比例可按經(jīng)濟情況而定，這樣考慮即可方便和滿足不同層次的需求，也給自己成交帶來更多可能機會，比如衣服從十幾兀到上百元;顧客在接受不了這個價時可以推薦相同風格的另一擋次;作為賣家，價格是遵循貨品品質(zhì)及進價考慮而定，而大多數(shù)顧客也都有一雙辨別品質(zhì)高低的惠眼，她們不會一概而論而會“以質(zhì)論價”，所以大多不會發(fā)生顧客認為定價離譜或懷疑暴利的事件。多檔次經(jīng)營肯定會帶來更多的機會與創(chuàng)造成交。
三、服飾品搭配經(jīng)營提高成交率
在現(xiàn)在的時代中，穿衣并不是只穿著上衣與下裝了，為了整體形象的完美，搭配飾品是必不可少的，尤其是年青一族。當我們購買服裝的同時也少不了選擇適合的飾品與之搭配，所以作為出售服裝的網(wǎng)店同時也要選擇一些飾品作為搭配。而服飾品的種類繁多，包包、皮帶、圍巾、帽子、首飾等其它貨品，選擇的時候是以服裝為主以“飾品”為輔的“經(jīng)營策略”，注意的效果非常之好，雖然并不是所有顧客都會兼買一二，但可以說有三分之一顧客都會在“主購”之外，另挑選一兩件小件;因為對于顧客來說，一方面就算這些小件并不在先前購買計劃之內(nèi)，但卻發(fā)現(xiàn)搭配出色討人喜愛，所以當然會考慮一起購買;另一方面顧客買一件或三件都只出一次郵費，所以也就“順勢”成交了;當然在搭配過程中飾品的風格必需要與服裝的總體風格協(xié)調(diào)，這樣才顯得和諧才能“感染”人，才能給顧客帶來“好感”進而產(chǎn)生購買意愿。
四、真人秀打動人
服裝需要給顧客真實感，有很多人群不愿意到網(wǎng)絡購買服裝就是出于并不能感受服裝的穿著效果，她們怕貨不對版，怕仿版且還粗制濫造，有的面對賣家提供的那些美得不食人間煙火的標準模特照片，心里反倒不塌實了，其實作為顧客就需要賣家自己運用真人秀，雖有不完美之處但貴在真切、樸實、可信，如果一開始在圖片上就讓顧客充滿猜測、懷疑、顧慮和不安，是會對銷售的成敗大打折扣或者說徒費不少口舌。
五、服裝細節(jié)展示
關鍵詞：渦輪營銷綠色營銷定制營銷
引言隨著經(jīng)濟全球化和知識經(jīng)濟時代的到來，我國企業(yè)正面臨著國際國內(nèi)經(jīng)營環(huán)境的深刻變化，企業(yè)之間的競爭越來越激烈，市場營銷已成為公司經(jīng)營與管理的重要環(huán)節(jié)，越來越受到公司管理者的重視，營銷大戰(zhàn)也愈演愈烈。各種營銷方式，像綠色營銷、品牌營銷、定點營銷、文化營銷、關系營銷、網(wǎng)絡營銷、整合營銷等，層出不窮，不斷更新。認真探索和研究我國企業(yè)市場營銷的發(fā)展方向，具有非常重要的現(xiàn)實意義。
1渦輪營銷戰(zhàn)略
渦輪營銷策略是指整個公司像渦輪那樣不停地運轉(zhuǎn)，公司將主要精力放在如何更快地為消費者提品或服務，爭取以快制勝的一種營銷方式。渦輪營銷又稱速度營銷。實施渦輪營銷策略的公司主要在四個環(huán)節(jié)上壓縮時間，即:創(chuàng)新、生產(chǎn)、后勤和零售。
1.1創(chuàng)新在競爭激烈，產(chǎn)品生命周期日益縮短的今天，新產(chǎn)品的創(chuàng)新速度一旦減緩，就可能導致產(chǎn)品開發(fā)失敗。在美國，麥金西公司的研究結(jié)果表明，如果新產(chǎn)品在預算經(jīng)費內(nèi)開發(fā)完成，但比計劃時間晚了6個月出售，那么在開始的5年內(nèi)，利潤將大約減少33%;而如果產(chǎn)品在計劃時間內(nèi)及時推向市場，即使超出預算經(jīng)費50%，利潤也幾乎不受影響。傳統(tǒng)的產(chǎn)品開發(fā)方式，公司各部門之間是一種順序傳遞的關系，一部門完成了它所有的工作，再交由下一個部門繼續(xù)開發(fā)，其中任何一個部門受到阻礙，都會導致整個產(chǎn)品開發(fā)速度減慢。為了加快產(chǎn)品的創(chuàng)新速度，美國許多公司采取了一種叫作“產(chǎn)品同步開發(fā)”的方法。具體作法是:公司從營銷、財務、設計、制造和法律等部門(甚至供應商和客戶)中抽取一定的人員組成“產(chǎn)品同步開發(fā)”小組，這些小組成員將參與新產(chǎn)品從開始開發(fā)到開發(fā)完畢的全過程。公司的管理者向“產(chǎn)品同步開發(fā)”小組描述對所要開發(fā)產(chǎn)品的大體構(gòu)想，如產(chǎn)品的類型和需要作者簡介:黃衛(wèi)民.男，1970年生，1994年山西大學本科畢業(yè)，講師具有的一些特點等，但一般不會規(guī)定具體的開發(fā)計劃和特定的一種產(chǎn)品，然后就放手讓“產(chǎn)品同步開發(fā)”小組以最快的速度開發(fā)所描述的產(chǎn)品。小組所需要的任何資源和所提的任何要求，公司都會盡量加以滿足。“產(chǎn)品同步開發(fā)”小組的方式較之傳統(tǒng)的產(chǎn)品開發(fā)方式，優(yōu)點在于:如果一個環(huán)節(jié)出了問題，這個環(huán)節(jié)的開發(fā)人員可向其原所在部門求援，而小組的其他成員可以“同步”地繼續(xù)進行各自的開發(fā)。通用汽車、福特汽車公司都采用了“產(chǎn)品同步開發(fā)”小組的方法。通過這種方法，可以大大減少新產(chǎn)品的開發(fā)創(chuàng)新時間。
1.2生產(chǎn)生產(chǎn)環(huán)節(jié)速度的提高主要依靠采用先進的生產(chǎn)技術(shù)。如豐田公司過去生產(chǎn)一輛定制汽車需要5個星期，現(xiàn)在采用先進的生產(chǎn)技術(shù)，只需要3天就可以完成。
1.3后勤公司可以通過有效的物流管理，如實施零庫存管理、開發(fā)快速供貨系統(tǒng)等，提高后勤保障能力，減少運作成本。像佐丹奴等著名的服裝制造商都采用了“快速反應系統(tǒng)”，將其原料供應商、生產(chǎn)工廠、銷售中心和零售店的信息系統(tǒng)聯(lián)成網(wǎng)絡。通過有效地管理后勤，他們可以使來自消費者的不同需求得到及時的滿足。
1.4零售在零售環(huán)節(jié)上實施渦輪營銷對于食品、飲料等行業(yè)的公司尤為重要，因為能否更快地或在其他競爭對手無能為力的情況下將產(chǎn)品送到顧客手中(如在天氣惡劣的日子里或邊遠的地區(qū))，成為衡量他們競爭力、能否贏得長期顧客的極其重要的因素。美國多米諾比薩餅店是在零售環(huán)節(jié)上實施渦輪營銷的使者。它向顧客保證半小時內(nèi)送貨到家，否則將免費贈送或低價出售比薩餅。為此，公司在貨車上安裝了烤箱和電話，在通往顧客家的路上就可以將比薩餅烤好，成功地實施渦輪營銷使其在美國比薩餅市場上占有相當份額。變幻莫測的商場中，搶先一秒就能獲得競爭優(yōu)第6期(總第81期)機械管理開發(fā)2004年12月勢，寧早勿晚是盈利的前提。我國的企業(yè)也不妨在創(chuàng)新、生產(chǎn)、后勤和零售四個環(huán)節(jié)試著減少時間消耗，提高運作效率，看看渦輪營銷的威力。
2綠色營銷策略
綠色營銷策略，是指使產(chǎn)品成為綠色產(chǎn)品，從產(chǎn)品的設計、生產(chǎn)、運輸、銷售等四個方面全面實現(xiàn)綠色化。從廣義上講，產(chǎn)品綠色化包含了三層含義，即:生產(chǎn)環(huán)境綠色化;生產(chǎn)過程綠色化;產(chǎn)品本身綠色化。實現(xiàn)產(chǎn)品的綠色化，一般主要有以下途徑:(1)節(jié)約能源和資源。目前，由于過度開采，世界各地的自然資源大量消耗甚至枯竭，因此，節(jié)約資源和能源已經(jīng)成為各國政府及有遠見的企業(yè)家的共識。在國外，一種“非木材紙”正在大力推行，成為環(huán)境保護和節(jié)約資源的典范。(2)不使用有害化學物質(zhì)。化學物質(zhì)對人體健康有著不容忽視的危害，這就需要企業(yè)在產(chǎn)品的設計、生產(chǎn)和使用過程中盡量不使用有害化學物質(zhì)。目前，國外一家公司已經(jīng)開發(fā)出一種不用化學藥水沖洗而通過普通日光就能顯示出照片的膠卷，這種產(chǎn)品既能節(jié)約資源，又能保護環(huán)境。(3)開發(fā)替代品或新產(chǎn)品。對那些嚴重污染和破壞環(huán)境的產(chǎn)品，企業(yè)應盡早研制和尋找替代品，或者開發(fā)新型的產(chǎn)品。以電池為例，傳統(tǒng)的堿性電池中含有有害物質(zhì)鉛和汞，這種電池在生產(chǎn)和使用中對人體健康非常有害，當消費者使用完畢丟棄于垃圾中時又會嚴重破壞環(huán)境。長此以往，我們的地下無異于埋伏著成千上萬的“定時炸彈”。因此，環(huán)境保護需要企業(yè)開發(fā)一種新型的無污染的電池。目前，一種新型的、高性能無污染的綠色電池已經(jīng)研制成功，將具有廣闊的市場前景。除此以外，產(chǎn)品綠色化的途徑還有很多很多，有待于企業(yè)和科研人員的進一步研制和開發(fā)利用。實行綠色營銷策略，企業(yè)除了要掌握先進的綠色生產(chǎn)技術(shù)以外，還應從內(nèi)部管理人手，這就是綠色管理問題。所謂綠色管理，就是將環(huán)境保護觀念融人企業(yè)的經(jīng)營管理之中，從上層決策到基層實施，從機構(gòu)設置到人員培訓，從產(chǎn)品設計到生產(chǎn)的全過程，從決策者到全體職工處處樹立環(huán)保觀念，使企業(yè)及其產(chǎn)品適應環(huán)保時代的需要，增強市場競爭能力。
