時間:2022-08-18 13:16:53
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇廣西師范大學現況,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
關鍵詞:人力資源 激勵 效用 薪酬制度
一、研究目的與假設
(一)研究目的 企業通過設計合理薪酬體系和激勵制度,配合、支持企業戰略的實施,強化員工績效行為并引導員工培養企業所需的核心專長與技能。本文研究的是創業型企業的一線人員即生產型市場營銷人員、保險類公司的推銷員等對薪酬制度的要求,根據問卷所提交的信息,此類企業現在所采用的薪金方式大多數是低底薪加提成的制度,只有少數企業是采用高底薪嚴懲型的制度型,控制在這兩種不同的薪酬制度下所付的工資總成本是一樣,通過此建立數學模型,經過計算分析得出結論,即何種較優,再用此結論與公司現況,如公司的收益情況進行比較分析,看與實際情況是否相符,如果不符給予解釋原因。
(二)研究假設 本文首先對滿意度和任務完成量這兩個績效維度進行相關分析,因為滿意度和任務完成量這兩個績效維度都可以說明薪酬制度的優劣。以往的研究顯示這兩個績效維度正相關,對所選取的樣本進行分析。
假設1:滿意度和任務完成量成正相關關系
在上述基礎上,對低底薪獎勵制度完善型和高底薪懲罰制度嚴格型這兩種薪酬制度的滿意度和任務完成量進行方差分析。因為這兩種制度的滿意度和任務完成量存在顯著差異,可以說明員工對兩種制度的認可度是不一樣的。
假設2:低底薪獎勵制度完善型和高底薪懲罰制度嚴格型這兩種薪酬制度的滿意度和任務完成量存在顯著差異,低底薪獎勵制度完善型薪酬制度的滿意度和任務完成量要顯著的高于高底薪懲罰制度嚴格型薪酬制度
最后,分別對這兩種薪酬制度的滿意度和任務完成量進行回歸分析,因為在某種程度上,可以將任務完成量的多少界定為員工效用的大小,任務完成量越多員工的效用就會越大。如果增加同樣單位的滿意度,低底薪獎勵制度完善型能讓員工增加任務完成量要比高底薪懲罰制度嚴格型的要多一些,則低底薪獎勵制度完善型的滿意度對任務完成量的邊際效用要高。
假設3:在低底薪獎勵制度完善型中員工的滿意度提高引起的任務完成量的變動要顯著大干在高底薪懲罰制度嚴格型中
二、研究方法
(一)樣本的選取本文所設計的薪酬制度是根據完成的任務量的多少來確定工資,所選取的樣本的對象是生產型市場營銷人員、保險類公司的推銷員即創業型企業的一線人員等。由于在實際操作中比較難找到大樣本量的大公司進行問卷調查,所以只選取了兩家公司,一家公司選取30個單位的樣本,另一家選取了40個單位的樣本。這些調查對象都具有相同的特點:都是公司精湛的員工,都是從事市場營銷類的相關人員,沒有職級的差別,并且兩家公司的規模和工資水平也相近,其非工資性報酬是相同的且固定不變。
(二)薪酬設計薪酬制度設計不僅要充分考慮到企業的經營管理特征、財務實力和企業文化風格,而且還要考慮其適度性、公平性、接受性和激勵性等原則。薪酬的適度性是指薪金的設計既要有上限也要有下限,因為勞動者所得必須要滿足其正常生活所需即工資不能太低應該有底線,但是工資不能是無限的增加,因為公司要考慮到贏利性問題。薪酬的公平性可以讓員工在得到的報酬不多的情況下還可以一如既往的努力工作。薪酬的接受性是指可以被員工廣泛接受,只有這樣的薪酬制度才會有效。薪酬激勵性,可以強化員工的勞動行為并引導和推動不斷達到更高的目標。
(三)測量 由于模型要對數據進行分析處理,所以根據問卷調查卷中所設的滿意度和任務完成量這兩個績效維度的五個選項制定度量表:對于滿意度,非常不滿意的賦值1,不滿意的賦值2,不確定的賦值3,滿意的賦值4,非常滿意的賦值5;對于任務完成量,只能完成一點的賦值1,只做了一半的賦值2,差一點就可以完成任務的賦值3,剛好完成的賦值4,大為超過完成任務的賦值5。
三、研究結果分析
(一)滿意度與任務完成量的相關分析 首先對滿意度和任務完成量這兩個績效因素進行相關分析,因為這兩個因素都可以說明薪酬制度的優劣,可以發現薪酬制度優劣因素之間的關系。由于原有的研究都顯示這兩個績效因素是正相關關系的,本文對所選取的樣本進行相關性分析,從而發現結論是否與前人所研究是否相符。根據數據分析得到的結果如(表1)所示。
從(表1)中可以看到,滿意度和任務完成量是成正相關關系,即滿意度越高任務完成量越多,任務完成量越多滿意度越高。因為PearsonCorrelation即相關性為0.524,Covariance即協方差為0.308,都是正數,這可以說明這兩者之間任何一個因素的增長都會導致另一個因素的增長,兩者的Sig值(顯著性檢驗值)是0.004遠小于0.05,說明進行相關檢驗是顯著的,即這個分析是有效的,也說明前所做假設的結論是正確的,研究樣本的滿意度和任務完成量與前人結論一樣。說明不管是低底薪獎勵制度完善型還是高底薪懲罰制度嚴格型,滿意度和任務完成量這兩個績效指標都是正相關。
(二)兩種薪酬制度的滿意度和任務完成量方差分析 為區別這兩種制度在模型中的分析,本文設低底薪獎勵制度完善型為1,設高底薪懲罰制度嚴格型為2。方差分析的目的是要證明所設計的兩種薪酬制度是具有顯著性,所以先假設這兩種制度是具有顯著性差異的,因為這兩種制度的滿意度和任務完成量如果存在顯著差異,說明員工對兩種制度的認可度是不一樣的,接受一者就不會接受另外一者,對數據進行分析的結果見(表2)、(表3)。
從(表2)的描述性統計分析中可以看到,低底薪獎勵制度完善型的滿意度和任務完成量的平均值,都高于高底薪懲罰制度嚴格型的,表中顯示員工對低底薪獎勵制度完善型的滿意度為3.7000,而對高底薪懲罰制度嚴格型為2.4571;在低底薪獎勵制度完善型薪酬制,度下,員工的任務完成量是3.1286,而在高底薪懲罰制度嚴格型薪酬制度下是2.7286。
從(表3)中的數據顯示所設汁的這兩種薪酬制度在滿意度和任務完成量上都有顯著差異,因為這兩種制度的滿意度和任務完成度的Sig(顯著性檢驗值)分別為0.000和0.038都小于0.05,由此可以得出,員工的在這兩種薪酬制度下工作的積極性是有顯著差異的,員工對這兩種薪酬制度的滿意度和任務完成量這兩個績效因素的認可是不一樣,所以可以得出低底薪獎勵制度完善型較高底薪懲罰制度嚴格型的優。
(三)兩種薪酬制度的滿意度和任務完成量的回歸分析 我們對分別對這兩種薪酬制度的滿意度和任務完成量進行回歸分析,
目的在于在不同的薪酬制度下,滿意度對任務完成量的影響大小的比較。在某種程度上可以將任務完成量的多少界定為員工效用的大小,任務完成量越多,員工的效用就會越大。假設滿意度和任務完成量的方程式為(Y=a+βx+e)其中Y表示任務完成量,x表示滿意度,a表示常數項,p表示系數,分析數據得出的結果見(表4)、(表5)。通過在不同薪酬制度下滿意度和任務完成量的回歸分析得出的數據,可以發現表中低底薪獎勵制度完善型中的β值0.319,且回歸系數顯著;而高底薪懲罰制度嚴格型的β為0.031,且回歸系數顯著。說明在方程中前者的斜率比后者要大,因而所做出的直線比較陡,前者的滿意度顯著的影響生產完成量,而后者的滿意度對于生產完成量沒有確定的關系。低底薪獎勵制度完善型的常數(a)是2.959比高底薪懲罰制度嚴格型的2.385要高,所以X取同一個值的時候,低底薪獎勵制度完善型的Y值會比高底薪懲罰制度嚴格型的要大。同樣道理,如果增加同樣單位的滿意度,低底薪獎勵制度完善型能讓員工增加任務完成量要比高底薪懲罰制度嚴格型要顯著,即低底薪獎勵制度完善型的滿意度對任務完成量的邊際效用要顯著高于高底薪懲罰制度嚴格型薪酬制度,由此可以證明,在低底薪獎勵制度完善型中員工的滿意度提高引起的任務完成量的變動會顯著大于高底薪懲罰制度嚴格型。在一定情況下可以將任務完成量與人力資源效用等同起來,所得到的結論可以說明在提高相等的滿意度值的情況下,低底薪獎勵制度完善型所能帶來的員工的效用要顯著高一些。
四、結論和討論
根據以上表中的數據分析,可以得出在所設計的高底薪懲罰制度嚴格型和低底薪獎勵制度完善型這兩種方案中,低底薪獎勵制度完善型的薪酬制度對激發員工工作積極性更加有效。因為實行該制度的公司的員工發現公司的績效與自己的勞動相關,若公司贏利工資也因此而上漲,這樣會更加努力工作,追求高工資增加自己的總效用即滿足感。將銷售人員的收入與其實際銷售業績緊密聯系起來,能夠促進銷售人員間的良性競爭,對其銷售預算的完成和銷售業務的拓展起著良好的激勵作用。 由此可見,在邊際效用和非工資性薪酬的報酬都相同的情況下,即只有貨幣化激勵的情況下,銷售員工的偏好于自主性也就是自己掌握自己的收入所得。如果銷售人員不努力工作,其銷售額很少,所得薪金則無法滿足日常所需甚至收不抵支,所以要想滿足自身的消費,就會很努力地工作讓其銷售業績達到較高的水平,從而獲得高工資。經濟學研究模型的研究方法是:首先確定研究的經濟變量作為自變量;其次假設出了所研究的經濟變量以外所有其他經濟變量都是固定不變的;三是求出所研究的經濟變量與因變量之間的關系;四是確定另外的經濟變量為自變量,假設其他的變量不變,依此類推;最后把所有的經濟變量和因變量的關系加總,得出精確的結果。本文所建立模型的研究方法也不例外,但只是對薪酬這個自變量與人力資源效用這個因變量用做了研究,沒有對其他的自變量進行研究,但是所得出的結果不會有很大的影響,首先,本文所研究的重點為薪酬和人力資源效用問題,所以其他方面的研究就沒有進行。其次,與人力資源效用相關的其他自變量在設計問卷和選取研究對象時已經進行了考慮并已經處理,使得其他自變量對結果產生的不準確影響降低,沒有對其進行進一步的研究。
此模型說明了人力資源對薪酬制度的要求與相互之間的關系,說明模型是可行和有效的,達到研究的目的。從以上的計算和分析中得出,公司對其銷售人員采取的薪酬制度應該具備讓銷售員工在滿足了生活需求的層次上追求更高的目標,從而全力以赴地將精力投入到企業的經營業績上,真正使報酬與績效掛鉤,讓薪金激勵功能完全地發揮效應,如低底薪獎勵制度完善型,這種薪酬制度雖只保持了很低的底薪,將銷售人員的收入與其實際銷售業績緊密聯系起來,意在鼓勵銷售人員增加銷售額。這種薪酬制度能有效地縮短了銷售人員之間的收入差距,促進了銷售人員間的良性競爭,對其銷售預算的完成和銷售業務的拓展起到了良好的激勵作用。預期理論模型所闡述的是對激勵過程的高度抽象的表達,即推動員工努力工作的動機就是對報酬的預期。如果努力會帶來成就,成就又會帶來所期望的報酬,員工就會由此得到滿足,努力的持續將得到強化而重復。此理論模型中的績效與報酬之間的激勵的反饋循環說明:激勵功能是取決于績效一報酬關系。換言之個人應以能帶來報酬的方式工作,重大的報酬應與優異績效相聯系。現在很多企業經營者對收入方式進行變革,建立配套的激勵機制,讓報酬與員工1績效聯系起來,按績效付酬的方式將變得更為普遍也更為有效。不過激勵機制取決于績效――報酬要注意兩個方面:一方面是費用控制也要講效益。在激烈的市場競爭面前,“低成本”是一項十分重要的競爭優勢,但這種優勢的取得必須從企業價值分析的角度進行,明確成本發生的目的是為企業帶來效益,不能一味強調費用控制而影響了企業經營活動高效有序地進行。另一方面必須進行銷售預算。因為銷售預算是提高企業績效的重要手段,能增強企業內部各部門之間的協調,使銷售機構的工作服從于企業整體經營戰略的需要。此外,將銷售預算確定的銷售定額與銷售人員的業績考評結合起來,激勵其努力研究市場、開拓業務,變對銷售人員的被動依賴為主動管理,有力地提高了企業的經營績效。
公共藝術中藝術與科技的結合運用,適宜公眾人群的時代性審美需求。新技術媒體的利用會鋪開公共藝術新的語言體系、開拓公共藝術新的可能性。例如:2010年上海世博會算是新技術時代下公共藝術的一場盛宴。其中,浙江館從城市的主題出發,立足于展現八千年歷史文化傳統積淀與魅力,卻結合了新時代數字媒體藝術及獨創性的科學技術運用,浙江文化演繹得時尚、親切,同時令人耳目一新并富有哲理,成為公共藝術家如何從自身與當下新語境去實現個人與社會、傳統與現代、文化與科技有機交融的典型案例。在后廳《六戶人家》立體家庭生活場景裝置中,采用觸屏播放系統,觀眾通過不同年代按鈕可以讀解不同家庭不同時代的生活圖景、今昔歲月變幻展現浙江30年的人文變化。尤其當觀眾觸摸“今天”按鈕時,通過互聯網會浮現四個家庭連貫性的、實時的生活場景畫面,使展廳與真實的浙江城鄉生活密切相連,融為一體。并且展廳里還設計了一款飛行仿真模擬器,觀眾可以在有限的空間里穿越無限的浙江山山水水、穿越江南小鎮、穿越美麗江南的城鄉風情,以雄鷹一般全新的視眼俯覽大地、體察浙江城鄉發展景象。在這些藝術與科技的有效結合中,公共藝術延展了空間廣度、延伸了時間的緯度,甚至于由于時空的共時性出現,讓人產生坐擁時空天下的幻覺和無窮想象。原方案中還設想了將后廳11個地市文化展項中,在11個地市的主要廣場通過數字光纜傳輸,同步播放浙江館的實時現況,以勾連起浙江11各地市公眾全民參與、和展廳與浙江整個現實地域緊密的空間銜接。拓展了公共藝術的參與空間。丹麥一個叫BIG的建筑事務所于聯合Flatcut,localprojects和Zumtobel在紐約時代廣場中心制作了心形互動公共藝術作品(如圖1),利用廣場的人流、空氣和觸摸來啟動及為心形注入活力。該作品約十英尺高,用4百根透明亞克力管造型、采用Led照明。透明管折射著時代廣場的燈光熠熠生輝,當圍繞在愛心周圍的透明管隨風搖動時,懸浮的愛心會“害羞”、會翩然而動、當公眾觸摸一個心形感應器時,人體的能量將會傳遞給愛心使它更亮并加速跳動。
如何將科技運用到藝術中不僅僅是個技術手段和表達方式問題。簡單利用科技能力來實現視覺獵奇與視覺沖擊力是容易做到的,科技的運用不僅是為了愉悅感官。科技的藝術化運用必須緊守一種詩意品質為內核,凝練的的情感形式為表形,以現實的哲理性思考和未來展望為依托,否者,容易陷入技術的功能性堆砌和炫技的媚俗地步。同樣以2010年上海世博會浙江館的設計為例,它實現了讓原創性的水面投影科技、雙曲面投影、無痕升降、霧森科技等先進的科技巧妙地融合在江南千古詩情畫意之中,并利用魔術般的奇幻手法讓觀眾領略浙江八千年的傳統文化風情、傳達浙江精神,讓觀眾參與互動,共同見證、創作、觀看浙江歷史風云變幻。“竹立方”的65536中Led燈光運用,非常詩意地表述了綠色浙江通透靈秀的江南感受。
水是大自然里人類最親近的元素。小時玩水、瀑布賞玩、溪河里戲耍,給我們留下難以抹滅的情感記憶。在作品方案《water broad》中(圖2),藝術家通過交互感應和Led背投科技讓人輕松自然地“玩水”、體會淡藍色純凈的水的細膩表情,體味與水間的親密感情。
另外,在我們早已邁入全球化的時代,國與國之間、民族之間的交流日益頻繁。現代科學技術的發展,更加促使人們的視眼迅速的擴展,隨之而來的是人類主體精神的需求越來越豐富。再加之媒體的發展,為人類打造了越來越強大的社會交流性空間,社會出現了一種前所未有的交流、互動的新面相。而且,當下社會,由于信息虛擬技術帶來社會許多改變:“思想觀念和思維方式的改變,而思維方式的改變又表現在,‘多數傳統的兩極對立,如物質與非物質的對立、精神與身體的對立,天與地的對立,主觀主義與個人主義的對立等等,眼看著一個個消失了。’”{2}人們的認知也越來越多元化了,對藝術尤其是發生在公共空間的藝術的需求和接受也越來越多元化。這些時代背景的改變,已經鑄成了公共藝術(尤其指我國公共藝術)已不再是城市雕塑即公共藝術本體的單純形態,公共藝術不再只是說教言理,而是越來越講究從“功能性”向服務型轉變,注重公眾的參與互動。
公共藝術的互動表現出如下特色。一,公共藝術的多元互動是通過各種手段方式媒介、各種藝術形態表達公共藝術理念,來達成作品與公眾的相互影響、公眾參與的審美效果。因此,多元互動體現了對公眾人群一種人性化的尊重,是“公共生活中對話的公共媒介物”的價值體現。{3}二,多元互動的訴求,將公共藝術由單純的視覺體驗轉向觸覺、味覺、嗅覺等多方位多層次的身體感覺和知覺體驗,豐富了公共藝術的表現性。三,多元互動地強調將多種元素的有機融合、溶解與統一的利用,強調一種哲理性、未來性的追求為審美內涵。四多元互動體現一種抽象的詩性品格,將各種元素提煉凝聚、是一種詩性的能量匯聚而不是羅列和疊加。 其中浙江館的創作集合了浙江地域文化的多種素材,以及雕塑、景觀裝置、多媒體影像、光效應、建筑等多元藝術手段,讓觀眾可游、可觀、可觸、可聞、可嘗,可以讓自己的肖像出現在江南屋影里,出現在青瓷大碗里共同參與浙江數千年歷史篇章的巨變。浙江館將浩繁的浙江文化元素以碗、水為主線自然生動的同一起來,創造了一場對浙江文化匪夷所思的全方位體驗,一場獨特的詩意之旅。
再者,我們已邁入的虛擬信息化的新技術時代,數字媒體已改變了我們原來物質世界的許多概念,新一代人群在許多虛擬的空間氛圍里成長。公共藝術也逐步在悄悄改變,原有的靜態雕塑“政治說教”“助人倫、成教化”的單一功能性傾向已逐步變弱,公共藝術的形式與功能正在一種新的“語言”中合并轉化,成為一種新的語言對話方式。在這個對化體系中逐步啟動了感覺力量的相互交換,而不是派發的姿態;是試圖自由地釋放每個人的精微的感覺,由此公共藝術的價值指向更深層的人性化。進而,公共藝術不再被歸類于某種單一的形態,如雕塑即雕塑、景觀即景觀、表演即表演等,卻正在以一種更加有機融合的跨領域新形態出現。而且,它越來越形成一種與人的“共生”關系,而且能以一種最自然的行動造成一種變化,悄無聲息地改變我們的周遭環境。在這樣的氛圍里,強調互動,關注受眾體驗,讓展覽或欣賞變成可看可玩可品的活的過程而不是只呈現冷冰冰的靜態視覺產品。譬如2010年上海世博會德國館的“動力之源”(如圖3)展項里,觀眾一起參與,金屬球會做出豐富的回應。觀眾們越踴躍越齊心金屬球產生的能量就越大,每一個人的努力和團結會讓城市更充滿活力,如此理念在玩中被輕松表達了。浙江館的影像捕捉系統的巧妙運用讓觀眾一進場便驚訝地發現自己已融入輕煙繚繞、飄渺悠遠的浙江畫境。觀眾觀賞完浙江盛景后在出口處小啄一口清茶,把浙江的秀雅流到身體里再帶走,等等。更有可能的是,公共藝術越來越會產生一種將適應新人群的新技術與藝術很好的融合,創造新世紀公共藝術發展的新緯度。越來越會開放體驗的空間廣度與深度,讓公眾共享那種不確定的內在體驗,開放那種種自由的無名的體驗,讓新技術逐漸激發那(因為工具理性)鎖閉在所有生命中的無窮可能性,打開意義的新領域, 從而讓實在的生命感成為公共藝術主角,體現讓生命詩意地棲居于自然的理念訴求。
這里需要做進一步的假想。描述之前,先舉一個例子,日本設計大師原研哉先生在《設計中的設計》一書中曾提到過一個公共藝術項目,面對一條叫“四萬十川”的河作方案(如圖4)。其中有個叫“腳印景觀――踏上四萬十川”的方案很感人:這一創作組人員通過原大的腳印形黑色樹脂蒙板窗口,用眼睛“踩踏”了整個四萬十川河邊。該方案通過照片展示了他們借助感官模擬光腳踩踏地面時人所能感受到的觸覺感知。原研哉在文中說道:“當我們見到一副展示在一個普通方形鏡框里的魚的圖片時,我們的注意力只集中在魚身上。當把魚放到一個腳印形照片中,我們就會明顯意識到魚是一個會被踩上去的東西。當一樣物體在展示時附帶了對感覺通道的示意,我們便會在我們的意識中反射式地模擬這一示意的行為。作為一種可以踩上去的物體展示的魚會引起一種感覺混合的結果,包含我們的觸覺感知。”{4}在這里“混合感覺”被簡單的語言調動起來了,卻還原給觀眾豐富的感官體驗。
最后,我們可以假想:隨著新技術時代的發展,這個日漸豐富、復雜的社會發展結果,是否導致公共藝術也一樣開始強調一種全體驗的表述呢?藝術是否會詩意的攝取科技的力量,來創造一種讓人還原為鮮活體驗的人而不是體制規則游戲中框范的人呢?是否可以通過高科技的力量建構一個新的將人從技術和工具中解放出來的、從空間隔斷物質載體中開放出來的自由的人,通過公共藝術中某種神秘的和隱匿的力量使某些事情發生、某些事物運動起來,從而讓公眾透過歷史長河回到遠古的、神秘的和詩意的原點去呢?讓身體的詩性和每個人的創造性、甚至于潛在深處的夢的神秘逐漸投射出來,進而完成公共藝術新時代的意義完型。
注釋:
{1}{2}[法]馬克?第亞尼編著,騰守堯譯:《非物質社會-后工業世界的設計、文化與技術》,四川人民出版社1998年版,第157頁。