開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇小區(qū)物業(yè)工作匯報(bào)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。

第1篇

一、組織體系健全，責(zé)任主體明確

根據(jù)市、區(qū)、鎮(zhèn)有關(guān)搞好“消防安全工作”的精神，中市社區(qū)結(jié)合實(shí)際情況，首先開了社區(qū)黨小組長、居民組長、各小區(qū)物業(yè)經(jīng)理會(huì)議，統(tǒng)一思想和認(rèn)識(shí)，大家一致認(rèn)為搞好消防安全工作是貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想的具體體現(xiàn)。是實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、保護(hù)好廣大人民群眾的根本利益。是群眾要求，時(shí)代的呼喚。天下順治在民富，天下和靜在民樂。我們要帶著對(duì)人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)高度的責(zé)任感、使命感來抓這項(xiàng)工作。使人民群眾在這片樂土上安居樂業(yè)。隨后我們成立了以社區(qū)總支書記主任××*為組長，社區(qū)民警和社區(qū)治保主任為副組長，其他社區(qū)干部和物業(yè)管理負(fù)責(zé)人為成員的創(chuàng)建消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組，成立了以物業(yè)保安為主體的社區(qū)義務(wù)消防隊(duì)和社區(qū)居民消防志愿者隊(duì)伍。

二、安全制度完善，檢查整改落實(shí)

我們××社區(qū)以小區(qū)保安隊(duì)、社區(qū)義務(wù)消防隊(duì)為消防安全防范主力軍，以他們控制面，做到管理有序、措施得力、分工合作、緊密配合協(xié)調(diào)的工作機(jī)制。同時(shí)我們還進(jìn)一步完善安全制度，建立了例會(huì)制度，“細(xì)化”了工作措施，每月有檢查、有落實(shí)、有記錄。發(fā)現(xiàn)消防安全隱患及時(shí)整改、匯報(bào)。保安人員負(fù)責(zé)各小區(qū)，社區(qū)消防志愿者負(fù)責(zé)控制線，居民組長負(fù)責(zé)門巷，從而使消防安全防控網(wǎng)絡(luò)輻射到轄區(qū)重點(diǎn)地段及各小區(qū)。在消防安全工作中，( 歡迎光臨)我們認(rèn)為防火工作必須天天講，時(shí)時(shí)抓，任何時(shí)候都不能放松。在防火檢查中，我們始終做到對(duì)轄區(qū)基本情況底數(shù)清，情況明；重點(diǎn)隱患不失控；嚴(yán)防范，做到不留死角，遇到問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。今年以來，社區(qū)消防領(lǐng)導(dǎo)小組成員及社保隊(duì)員在檢查消防安全隱患中，查處消防安全隱患二起，如：衣莊街25弄2號(hào)襲明拆房隊(duì)宿舍內(nèi)亂拉電線，違章使用電熱器；公元路9號(hào)剛泰拆房隊(duì)違章自制電火爐取暖。當(dāng)即進(jìn)行整改，并處以警告，消除了火災(zāi)隱患，確保了一方平安。

三、宣傳教育活躍，群眾意識(shí)增強(qiáng)

為了進(jìn)一步搞好消防安全工作，我們一方面充分利用墻報(bào)、橫幅、黑板報(bào)、錄像、宣傳資料等形式進(jìn)行廣泛深入宣傳。另一方面我們請(qǐng)周浦消防隊(duì)為轄區(qū)居民進(jìn)行“消防知識(shí)進(jìn)社區(qū)”講座。社區(qū)不僅組織居民進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)，使他們會(huì)使用滅火器、會(huì)報(bào)警、會(huì)逃生自救。而且在拆房空地進(jìn)行消防安全實(shí)地演習(xí)，我們用一只鐵桶裝上汽油將火點(diǎn)燃，義務(wù)消防隊(duì)和居民拿著滅火器將火撲滅，使大家掌握了一般的滅火知識(shí)。

四、防火條件改善，安全措施落實(shí)

其一以××派出所負(fù)責(zé)消防的民警為龍頭，整和轄區(qū)各類消防安全防范資源，共同發(fā)揮作用，實(shí)現(xiàn)群防群控。其二是各安全小區(qū)義務(wù)消防隊(duì)和消防志愿者為骨干隊(duì)伍對(duì)轄區(qū)所有小區(qū)全部納入消防安全防范控制網(wǎng)絡(luò)之中，以保(

歡迎光臨)持轄區(qū)內(nèi)消防安全處于良好的態(tài)勢(shì)。其三為了真正把消防安全工作落實(shí)到實(shí)處，并按照“誰主管”，“誰負(fù)責(zé)”的原則，真正做到管好自己的人、看好自己的門、辦好自己的事，把消防安全工作各項(xiàng)措施落實(shí)到實(shí)處，努力營造消防安全人人有責(zé)的良好社會(huì)氛圍。在轄區(qū)內(nèi)，我們與小區(qū)居民簽訂了居民防火公約。

五、設(shè)施器材完備，滅火準(zhǔn)備充分

第2篇

（2018年12月5日）

 

一、物業(yè)管理現(xiàn)狀

（一）基本情況

目前我縣城區(qū)居民小區(qū)共51個(gè)，總建筑面積145.7萬㎡，多層建筑158棟，高層建筑59棟，總戶數(shù)1.06萬戶，已入住5325戶，入住人口1.62萬人，平均入住率為50.2%。其中有物業(yè)公司管理的小區(qū)為20個(gè)，占40%，無物業(yè)公司但有實(shí)際管理人的16個(gè)，占31%，無物業(yè)管理又無實(shí)際管理人員的15個(gè)，占29%。

（二）物業(yè)管理企業(yè)基本情況

目前在我縣注冊(cè)的物業(yè)管理企業(yè)為6家，物業(yè)管理資質(zhì)均為三級(jí)，外地入駐我縣小區(qū)從事物業(yè)管理服務(wù)的企業(yè)有5家，共11家。全縣物業(yè)公司管理人員177人，無物業(yè)公司有實(shí)際管理人51人，其中持有各類上崗證的32人，僅占14%。

（三）收費(fèi)情況

多層建筑為0.35—0.4元/㎡；高層建筑為1.0—1.2元/㎡。

二、近期開展的主要工作

（一）成立組織，召開會(huì)議，加大宣傳

于7月12日縣政府成立了住宅物業(yè)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組；住建局、孫口鎮(zhèn)、城關(guān)鎮(zhèn)也先后成立了相應(yīng)組織，7月14日召開了領(lǐng)導(dǎo)小組成員負(fù)責(zé)人會(huì)議，學(xué)習(xí)新版物管條例，7月17日-18日又召開了開發(fā)企業(yè)和物管企業(yè)負(fù)責(zé)人會(huì)議，安排近期物管工作和消防安全工作。同時(shí)利用小區(qū)宣傳櫥窗、專欄等多種載體，通過召開座談會(huì)、物業(yè)管理工作會(huì)議、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等多種形式，廣泛宣傳物業(yè)管理有關(guān)政策法規(guī)和物業(yè)知識(shí)，對(duì)物業(yè)管理熱點(diǎn)問題進(jìn)行正面的輿論引導(dǎo)，規(guī)范物業(yè)企業(yè)的行為。

（二）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，確保規(guī)范管理

7月25日，我局對(duì)新版《河南省物業(yè)管理?xiàng)l例》向各物業(yè)小區(qū)經(jīng)理、負(fù)責(zé)人進(jìn)行了培訓(xùn)、解讀，新版條例由原來的52條增加到95條，最大的亮點(diǎn)是進(jìn)一步明確了各職能部門的職責(zé)和居民關(guān)心的漲物業(yè)費(fèi)、電梯卡人、業(yè)主投訴和“黑名單”及處罰規(guī)定等做了具體規(guī)定。會(huì)后我們又組織參觀了明珠花園、新城國際物業(yè)示范小區(qū)，現(xiàn)場(chǎng)觀摩學(xué)習(xí)了物業(yè)管理好的經(jīng)驗(yàn)做法，收到了良好的效果。

（三）突出重點(diǎn)，夯實(shí)物管基礎(chǔ)

一是于12月5日列出工作臺(tái)賬，摸清底數(shù)，加大監(jiān)管、主動(dòng)指導(dǎo)，幫助物業(yè)服務(wù)企業(yè)做好服務(wù)，營造和諧小區(qū)氛圍。如在明珠花園小區(qū)指導(dǎo)物業(yè)主動(dòng)給業(yè)主增加保潔車庫門、購置巡邏車、新上剪草機(jī)等

二是認(rèn)真做好轄區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的備案工作，至目前，11家物業(yè)公司全部進(jìn)行了備案。

三是督促指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展小區(qū)精神文明建設(shè)活動(dòng)，豐富小區(qū)居民的精神生活。今年在華府一品、新城國際等小區(qū)設(shè)立固定宣傳欄13個(gè)，宣傳內(nèi)容豐富多彩、通俗易懂。

四是對(duì)新開發(fā)住宅小區(qū)項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)中，明確物業(yè)用房和設(shè)施、設(shè)備的配置，提高小區(qū)公共設(shè)施建設(shè)，為下一步物業(yè)管理打下良好基礎(chǔ)。如在新開發(fā)的建業(yè)·森林半島項(xiàng)目中，我們嚴(yán)把規(guī)劃設(shè)計(jì)關(guān)，按照標(biāo)準(zhǔn)配備了240㎡的物業(yè)用房，又配備了社區(qū)服務(wù)用房180㎡，社區(qū)服務(wù)站150㎡，四點(diǎn)半課堂200㎡，老年人活動(dòng)中心320㎡等公共服務(wù)設(shè)施。

五是在即將新入駐的小區(qū)，我們積極引進(jìn)一級(jí)企業(yè)的物業(yè)公司，如龍鼎御園引進(jìn)鄭州新康橋物業(yè)公司，在城市之光引進(jìn)北京溢海物業(yè)公司等。

六是及時(shí)協(xié)調(diào)化解群眾矛盾。我局工作人員不等不靠，主動(dòng)搞好宣傳、解釋工作，今年已協(xié)調(diào)解決盛世龍鼎、尚品春天、領(lǐng)秀城等十余起物業(yè)問題，及時(shí)化解了矛盾糾紛。

七是加強(qiáng)對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的督導(dǎo)檢查，與物業(yè)管理企業(yè)簽訂目標(biāo)責(zé)任書，共簽訂目標(biāo)責(zé)任書22份。同時(shí)采取季度綜合檢查和不定期的隨機(jī)抽查的方式加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管。

三、存在問題

（一）召開業(yè)主大會(huì)，選舉業(yè)主委員會(huì)行動(dòng)遲緩

物業(yè)管理?xiàng)l例中明確規(guī)定，住建部門對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)和監(jiān)督管理；鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)本轄區(qū)內(nèi)各物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的具體工作。目前城關(guān)、孫口鎮(zhèn)雖然成立了物管組織，但只有孫口鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)東晟花園召開了業(yè)主大會(huì)，成立了業(yè)主委員會(huì)，其他已建成的小區(qū)中幾乎都沒有召開過業(yè)主大會(huì)和建立業(yè)主委員會(huì)，居民區(qū)的物業(yè)管理基本上處于自建自管、自生自長的狀態(tài)。除一部分新建的小區(qū)物業(yè)管理由開發(fā)商聘請(qǐng)的物業(yè)公司代管外，老舊小區(qū)和分散的居民住宅樓都沒有進(jìn)行實(shí)質(zhì)意義上的物業(yè)管理，甚至還有一定數(shù)量的棄管樓院存在。

（二）規(guī)劃、建設(shè)與管理脫節(jié)，開發(fā)遺留問題較多

一是已建成的小區(qū)大部分沒有足夠的物業(yè)管理用房，只有一個(gè)幾平方的門崗，比如錦繡源、新城小區(qū)等。根據(jù)《河南省物業(yè)管理?xiàng)l例》第四十一條規(guī)定，物業(yè)管理用房應(yīng)不低于總建筑面積的千分之二至四，而我縣沒有一個(gè)小區(qū)能夠達(dá)到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。

二是已建成的居民小區(qū)普遍沒有按規(guī)定收取維修基金，給物業(yè)管理留下隱患，容易引發(fā)鄰里糾紛和社會(huì)矛盾，比如綠苑東區(qū)等。

三是基礎(chǔ)配套設(shè)施差，給物業(yè)管理造成諸多困難。由于開發(fā)商不遵守規(guī)劃的容積率，超面積、間距小、見縫蓋房現(xiàn)象較嚴(yán)重，沒有按照規(guī)范要求配套相應(yīng)的基礎(chǔ)公用設(shè)施，開發(fā)商把房屋賣給個(gè)人以后不再過問，從現(xiàn)狀看，除一些新建的小區(qū)外，大多數(shù)居民區(qū)都存在活動(dòng)場(chǎng)地狹小、停車位短缺、戶外休息和健身設(shè)備偏少、無公廁（6—10㎡/千人）和垃圾箱等必須的公用設(shè)施，比如明珠花園二期、公路家園等。

（三）物業(yè)服務(wù)質(zhì)量不高，雙方矛盾明顯

由于物業(yè)管理企業(yè)準(zhǔn)入門檻較低，大都是開發(fā)商沒經(jīng)過招投標(biāo)找的前期物業(yè)管理公司，管理水平參差不齊，加之人員沒經(jīng)過正規(guī)的培訓(xùn)，無上崗證，素質(zhì)低下，致使管理水平低，服務(wù)能力弱。從現(xiàn)狀看，大部分物業(yè)管理人員，服務(wù)理念有偏差，重收費(fèi)輕服務(wù)，只追求利潤，忽視為業(yè)主的服務(wù)，所謂的物業(yè)管理，基本上就是拉一些生活垃圾、打掃一下衛(wèi)生而已，收費(fèi)與服務(wù)不相符，業(yè)主對(duì)此意見較大。個(gè)別沒有物業(yè)公司但有開發(fā)商指定的管理者，實(shí)為開發(fā)商的親戚或附近村村民，以管理者自居，態(tài)度強(qiáng)橫，不隨心意或一言不合就斷水?dāng)嚯姡瑦夯伺c業(yè)主的關(guān)系。

四、下一步工作計(jì)劃

（一）根據(jù)職責(zé)，明確任務(wù)

目前縣政府已成立住宅物業(yè)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，住建局、城關(guān)鎮(zhèn)、孫口鎮(zhèn)也已成立了物業(yè)管理相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，并分別明確了一名副職分管，下一步鄉(xiāng)鎮(zhèn)需要成立3—4人的物業(yè)管理辦公室，具體任務(wù)是召開業(yè)主大會(huì)，成立業(yè)主委員會(huì)，選聘物管公司等；住建局做好業(yè)務(wù)指導(dǎo)、監(jiān)督管理工作，并對(duì)該項(xiàng)工作列出詳細(xì)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，建立工作臺(tái)帳。

（二）召開會(huì)議，調(diào)整臺(tái)賬

下一步計(jì)劃在12月10日前根據(jù)臺(tái)賬上的工作計(jì)劃，召開孫口鎮(zhèn)、城關(guān)鎮(zhèn)分包居民小區(qū)負(fù)責(zé)人參加的會(huì)議，重點(diǎn)培訓(xùn)如何按計(jì)劃召開業(yè)主大會(huì)，選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)，招聘物業(yè)公司等業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí)調(diào)整臺(tái)賬，分門別類，重點(diǎn)治理。2019年6月底前，有計(jì)劃、有組織的在做好宣傳的情況下，分三類小區(qū)逐步實(shí)施召開業(yè)主大會(huì)，選舉業(yè)委會(huì)。一類小區(qū)為有物業(yè)管理的小區(qū)；二類小區(qū)為有實(shí)際人管理的小區(qū)；三類小區(qū)為無人管理小區(qū)。計(jì)劃先從無人管理小區(qū)入手，分批分類逐步實(shí)施。

（三）深化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，樹樣板小區(qū)

2019年2月底前，聘請(qǐng)省物管專家，組織領(lǐng)導(dǎo)小組成員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)小區(qū)負(fù)責(zé)人及物管企業(yè)負(fù)責(zé)人等參加的培訓(xùn)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)如何提高小區(qū)服務(wù)及各職能部門的工作職責(zé)，會(huì)后參觀3—4個(gè)物管樣板先進(jìn)小區(qū)。

（四）選聘物業(yè)公司

第3篇

今年以來，區(qū)物價(jià)局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市物價(jià)局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深入貫徹落實(shí)黨的十七大和十七屆四中全會(huì)、市委九屆七次全會(huì)和區(qū)委三屆七次全會(huì)精神，緊緊圍繞區(qū)委“增實(shí)力、惠民生、促和諧、上水平”工作目標(biāo)，服務(wù)大局，履行職能，深化打造“價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬家”特色服務(wù)品牌，努力打好“六張牌”，營造了全區(qū)優(yōu)良的價(jià)格服務(wù)環(huán)境，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)健康有序發(fā)展。

一、打好“行風(fēng)建設(shè)牌”

針對(duì)我局行風(fēng)評(píng)議情況，繼續(xù)抓好行風(fēng)建設(shè)。一是深入查擺問題，敢于正視不足。結(jié)合全區(qū)行風(fēng)評(píng)議結(jié)果，通過三個(gè)月時(shí)間的“學(xué)習(xí)提高、查擺問題、集中整改”，全局上下對(duì)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)更加重視，對(duì)自身存在的問題深挖根源、認(rèn)真對(duì)待、徹底解決。對(duì)于群眾提到的問題本著“有則改之無則加勉”的原則，給予正確對(duì)待。一方面，對(duì)行風(fēng)評(píng)議中群眾的意見和建議進(jìn)行分析，向全體干部職工做了反饋；另一方面，召開全局工作匯報(bào)會(huì)，聽取局6個(gè)科、所（隊(duì)）對(duì)本科室工作的總結(jié)和計(jì)劃。會(huì)上，全局6個(gè)科、所（隊(duì)）負(fù)責(zé)人做了工作匯報(bào)，認(rèn)真總結(jié)了本科室的工作情況，查擺存在的不足，并就如何發(fā)揮職能、搞好服務(wù)提出工作設(shè)想，各位局長給予了點(diǎn)評(píng)，肯定了成績、指出不足，明確了新的一年物價(jià)重點(diǎn)工作任務(wù)。尤其提出了價(jià)格服務(wù)要實(shí)現(xiàn)四個(gè)轉(zhuǎn)變，即“從權(quán)力來源于官向權(quán)力歸屬于民轉(zhuǎn)變，從執(zhí)法單位權(quán)為本位向群眾利益本位轉(zhuǎn)變，從無情執(zhí)法向有情服務(wù)轉(zhuǎn)變，從事后處罰向事前規(guī)范轉(zhuǎn)變”。通過總結(jié)、查找不足，全局干部職工進(jìn)一步統(tǒng)一了思想，明確了責(zé)任，認(rèn)清我們的工作在服務(wù)質(zhì)量、工作效率、宣傳物價(jià)方針政策和宣傳物價(jià)工作職能，在治理亂收費(fèi)、減輕企業(yè)和群眾負(fù)擔(dān)工作等方面存在差距和不足，明確了今后的努力方向。

二是召開了物價(jià)局行風(fēng)建設(shè)座談會(huì)。局領(lǐng)導(dǎo)向行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員匯報(bào)了我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作情況，提出了物價(jià)局新的一年在此項(xiàng)工作上的設(shè)想，聽取了各位監(jiān)督員對(duì)物價(jià)局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作提出的建設(shè)性意見，對(duì)進(jìn)一步開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作起到了很好地指導(dǎo)作用。

三是完善各項(xiàng)制度，規(guī)范服務(wù)行為。從創(chuàng)新工作機(jī)制入手，進(jìn)一步健全完善各項(xiàng)制度，更好地依法行政、文明服務(wù)。把《檢查回執(zhí)制度》、《監(jiān)督制度》、《首問負(fù)責(zé)制》、《崗位責(zé)任制》、《責(zé)任追究制》列入政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)制度中，日常抓好制度的落實(shí)，做到責(zé)任到人，量化考核。清理規(guī)范收費(fèi)項(xiàng)目，在集中審驗(yàn)收費(fèi)許可證時(shí)，實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)辦公、上門服務(wù)，簡(jiǎn)化辦公程序，辦理1個(gè)收費(fèi)許可證由原來幾天縮短到2個(gè)小時(shí)即可辦結(jié)，提高工作效率，為辦證單位提供便捷服務(wù)。制定《物價(jià)局規(guī)范化管理.標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)實(shí)施細(xì)則》，從六個(gè)方面把崗位職責(zé)、工作制度、工作行為、辦公秩序、內(nèi)部監(jiān)督和考核問責(zé)進(jìn)行細(xì)化，有效進(jìn)行規(guī)范；同時(shí)實(shí)行告知服務(wù)制、預(yù)約服務(wù)制、限時(shí)辦結(jié)制、延時(shí)服務(wù)制等標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。四是下大力抓好落實(shí)，搞好監(jiān)督。要求機(jī)關(guān)所有人員，認(rèn)認(rèn)真真、不打折扣地遵守各項(xiàng)制度。遵守情況與年終考核、評(píng)選先進(jìn)掛鉤。接受價(jià)格服務(wù)對(duì)象監(jiān)督，目前共收到服務(wù)對(duì)象征求意見監(jiān)督函36份，反饋滿意率達(dá)100%。今年上半年，物價(jià)局無一件政風(fēng)行風(fēng)舉報(bào)。通過落實(shí)各項(xiàng)措施，政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)成效顯著。

二、打好“重點(diǎn)牌”

一是為全區(qū)重點(diǎn)工程重點(diǎn)工作服務(wù)，認(rèn)真開展價(jià)格鑒定評(píng)估工作。例如今年4月份，我們接受泗村店、大良鎮(zhèn)政府委托，為武清龍鳳新城、大良開發(fā)區(qū)二期占用土地地上物進(jìn)行評(píng)估。共涉及企業(yè)3家、大型機(jī)器設(shè)備200多臺(tái)（套）、各類樹木1萬多棵，村民200戶。在時(shí)間緊、工作量大，要求標(biāo)準(zhǔn)高的情況下，物價(jià)鑒定人員發(fā)揚(yáng)“5+2”、“白加黑”的精神，出動(dòng)100多人次，二十天時(shí)間，深入車間、廠房、田間、地頭，對(duì)評(píng)估標(biāo)的物逐一進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察、鑒定，準(zhǔn)確地出具了評(píng)估報(bào)告,評(píng)估價(jià)值共計(jì)400多萬元。同時(shí)，還幫助當(dāng)?shù)卣鋈罕姷乃枷牍ぷ鳎缺ＷC了重點(diǎn)工作的進(jìn)度，也維護(hù)了群眾的利益。

二是為經(jīng)濟(jì)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展服務(wù)，積極開展收費(fèi)年度審驗(yàn)工作。今年3月20日至4月30日我們對(duì)全區(qū)296個(gè)收費(fèi)單位的行政事業(yè)性收費(fèi)許可證進(jìn)行了年度審驗(yàn)，共涉及收費(fèi)項(xiàng)目30項(xiàng)，收費(fèi)金額為14808.78萬元。通過審驗(yàn)，注銷《收費(fèi)許可證》12個(gè)，為企業(yè)和群眾每年減負(fù)554萬元，有效規(guī)范收費(fèi)單位的收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，從根本上制止亂收費(fèi)。

三是為政府宏觀調(diào)控服務(wù)，強(qiáng)化農(nóng)產(chǎn)品成本調(diào)查、市場(chǎng)監(jiān)測(cè)職能。重點(diǎn)對(duì)全區(qū)小麥、玉米、蔬菜、生豬、雞蛋、奶牛等生產(chǎn)成本和收益情況進(jìn)行定點(diǎn)（設(shè)立27個(gè)調(diào)查點(diǎn)）調(diào)查，形成《農(nóng)民種植意向調(diào)查》、《農(nóng)戶購買農(nóng)資調(diào)查》、《農(nóng)戶存糧情況調(diào)查》等6個(gè)分析報(bào)告。日常加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品成本調(diào)查，準(zhǔn)確地掌握第一手材料，及時(shí)向上級(jí)政府部門及農(nóng)民和社會(huì)各方面反饋。如配合市物價(jià)局深入到我區(qū)小麥主要產(chǎn)區(qū)進(jìn)行調(diào)研，對(duì)農(nóng)調(diào)戶小麥的生長情況、生產(chǎn)中農(nóng)資投入及土地成本進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查了解。由于今年氣溫反常，小麥生長情況并不樂觀，因此今年小麥的收益由于產(chǎn)量的下降相對(duì)去年同期肯定會(huì)有所下降。加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)測(cè)，如針對(duì)市場(chǎng)上綠豆等農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格的異常波動(dòng)，深入到農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、大型超市加強(qiáng)市場(chǎng)巡查，及時(shí)上報(bào)價(jià)格變化情況，為上級(jí)部門出臺(tái)價(jià)格調(diào)控措施提供有力的依據(jù)。截至目前，深入全區(qū)農(nóng)產(chǎn)品調(diào)查點(diǎn)和城鎮(zhèn)主要市場(chǎng)調(diào)研40次，及時(shí)了解和反饋農(nóng)民種植收益情況和市場(chǎng)供求變化等相關(guān)信息200多條。

三、打好“八有牌”

為實(shí)現(xiàn)價(jià)格工作的“八有”目標(biāo)，即“有板有眼、有聲有色、有棱有角、有為有位”，上半年，共出動(dòng)檢查人員539人次，檢查427戶，查出價(jià)格違法案件8件，處理8件，查處違法金額5.04萬元，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)制裁5.04萬元。

一是重點(diǎn)圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展和民生問題，開展了惠農(nóng)和涉農(nóng)收費(fèi)專項(xiàng)檢查。深入全區(qū)村鎮(zhèn)建設(shè)辦公室、計(jì)劃生育辦公室、畜牧水產(chǎn)站、農(nóng)機(jī)局、農(nóng)業(yè)局、民政局等101個(gè)單位，主要對(duì)農(nóng)民建房收費(fèi)、計(jì)劃生育收費(fèi)、農(nóng)村自來水收費(fèi)、農(nóng)用機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)收費(fèi)、農(nóng)產(chǎn)品檢驗(yàn)、檢疫收費(fèi)、農(nóng)村殯葬服務(wù)收費(fèi)等進(jìn)行監(jiān)督檢查，還重點(diǎn)抽查了256個(gè)村級(jí)組織的相關(guān)收費(fèi)，查處違規(guī)金額2.86萬元，有效規(guī)范了收費(fèi)行為。

二是突出重點(diǎn)，加強(qiáng)節(jié)假日市場(chǎng)價(jià)格巡查。在“春節(jié)”、“兩會(huì)”和“五一”期間，深入到家樂超市（三個(gè)店）、北運(yùn)河糧油購銷公司、名都商廈、友誼商廈以及泉州路農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等單位，對(duì)糧食、食用植物油、肉禽蛋奶等群眾生活必需品，以及成品油等緊缺消費(fèi)品價(jià)格進(jìn)行了市場(chǎng)巡查，為維護(hù)我區(qū)良好的市場(chǎng)價(jià)格秩序和市場(chǎng)物價(jià)的基本穩(wěn)定做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

三是延伸觸角，加強(qiáng)農(nóng)村價(jià)格監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，發(fā)揮全區(qū)近千人價(jià)格監(jiān)督員的作用。安排重點(diǎn)檢查化肥、籽種、農(nóng)藥、農(nóng)膜價(jià)格等工作，發(fā)放各種價(jià)格宣傳資料3000余份，張貼標(biāo)語200余條，懸掛橫幅5處，接受價(jià)格咨詢200余人次，化解價(jià)格矛盾33件，有效地溝通了監(jiān)督者、經(jīng)營者和消費(fèi)者的和諧關(guān)系。

四、打好“服務(wù)牌”

樹立“服務(wù)為先、服務(wù)為本、服務(wù)為責(zé)、服務(wù)為榮”的觀念，提供六項(xiàng)服務(wù)：一是維權(quán)服務(wù)，切實(shí)維護(hù)群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)、投訴權(quán)。暢通“12358”價(jià)格舉報(bào)電話，實(shí)行24小時(shí)專人接聽，及時(shí)處理群眾價(jià)格投訴和舉報(bào)，維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益。1-5月份，共接到群眾價(jià)格咨詢31件，價(jià)格舉報(bào)11件，經(jīng)查6件存在高收費(fèi)問題，為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失2.26萬元。

二是自律服務(wù)，幫助經(jīng)營者增強(qiáng)價(jià)格誠信意識(shí)，完善內(nèi)部管理制度，規(guī)范價(jià)格行為。對(duì)全區(qū)22個(gè)掛牌誠信單位進(jìn)行跟蹤管理，通過召開座談會(huì)、深入到單位檢查、提出合理化建議等多種形式進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。同時(shí)，積極開展全區(qū)第三批價(jià)格誠信創(chuàng)建活動(dòng)。

三是政策服務(wù)，大力宣傳多予少取、增收減負(fù)的優(yōu)惠政策。認(rèn)真落實(shí)市、區(qū)為企業(yè)服務(wù)的措施，及時(shí)召開涉企收費(fèi)單位會(huì)議，并深入建委、房管、土地等7個(gè)單位進(jìn)行涉企收費(fèi)專項(xiàng)檢查。開展各項(xiàng)檢查的同時(shí)，進(jìn)行法律、法規(guī)和價(jià)格政策宣傳，讓服務(wù)單位更好地了解國家有關(guān)價(jià)格政策、規(guī)定。

四是信息服務(wù)，提升企業(yè)決策水平。每月“逢5”將“主要涉農(nóng)商品和服務(wù)價(jià)格”25個(gè)品種登在武清區(qū)物價(jià)局網(wǎng)站，每月下發(fā)《中國市場(chǎng)與價(jià)格信息》刊物200份，幫助企業(yè)做出正確判斷和決策，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，增加效益，減少不必要的損失。

五是協(xié)調(diào)服務(wù)，及時(shí)化解價(jià)格矛盾糾紛。用耐心、細(xì)致，公平、公正的工作方法，對(duì)價(jià)格爭(zhēng)議案進(jìn)行了有效調(diào)解，達(dá)到了雙方當(dāng)事人的滿意，避免了房屋、汽車民事糾紛等4起上訪案件。六是綜合服務(wù)，發(fā)揮職能作用，促進(jìn)公平競(jìng)爭(zhēng)。深入市場(chǎng)搞調(diào)研，撰寫《天津市普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)管理辦法》和《天津市普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)和指導(dǎo)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)》，呈報(bào)區(qū)政府；深入天津新奧燃?xì)庥邢薰尽⒕┵e工業(yè)園污水處理廠等，進(jìn)行實(shí)地調(diào)查了解，向區(qū)政府呈報(bào)《關(guān)于天津新奧燃?xì)馓烊粴怃N售價(jià)格》和《收取污水處理費(fèi)》的請(qǐng)示；與區(qū)水務(wù)局、交通局共同完成我區(qū)地下水資源費(fèi)的調(diào)查工作，制定新的客運(yùn)票價(jià)標(biāo)準(zhǔn)備案工作。

五、打好“和諧牌”

努力爭(zhēng)創(chuàng)和諧機(jī)關(guān)，大力實(shí)施“和諧物價(jià)”、“快樂物價(jià)”。首先營造舒適的辦公環(huán)境。在局黨組的積極爭(zhēng)取和區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，物價(jià)局遷入新址，極大地改善了辦公條件，目前辦公環(huán)境是一個(gè)規(guī)范、整潔、優(yōu)美的工作和生活環(huán)境，讓職工感覺在這樣的環(huán)境中工作舒心、生活開心。其次注重外部環(huán)境建設(shè)。讓物價(jià)工作得到上級(jí)的重視、區(qū)委區(qū)政府的支持和相關(guān)單位的配合。一是處理好物價(jià)部門上下級(jí)之間的關(guān)系，主動(dòng)、自覺地接受市物價(jià)局的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，積極、熱誠地為市局服務(wù)。

二是處理好與區(qū)委區(qū)政府的關(guān)系，服務(wù)、服從于區(qū)委區(qū)政府工作重心，發(fā)揮好職能作用，竭力維護(hù)我區(qū)經(jīng)濟(jì)秩序和良好的價(jià)格服務(wù)環(huán)境。:

三是處理好與其他執(zhí)法執(zhí)紀(jì)部門的關(guān)系，加強(qiáng)溝通和交流，注重協(xié)調(diào)配合。四是處理好與被檢查單位的關(guān)系，在執(zhí)法時(shí)，做到客觀公正，文明執(zhí)法，不以執(zhí)法者自居，口大氣粗，繼續(xù)堅(jiān)持“24+4”方針，說明事理、說通情理、說透法理，實(shí)現(xiàn)“說理式價(jià)格執(zhí)法單位”。第三，創(chuàng)造和諧的機(jī)關(guān)環(huán)境。重要的是構(gòu)建和諧的人際關(guān)系，一是抓學(xué)習(xí)，以先進(jìn)文化教育干部職工。為使機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)取得實(shí)實(shí)在在的效果，充分調(diào)動(dòng)機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)的積極性，改進(jìn)學(xué)習(xí)方式，實(shí)行機(jī)關(guān)干部“輪流授課”，人人當(dāng)“先生”：每次學(xué)習(xí)確定一名主講人，幾名重點(diǎn)發(fā)言人，全體機(jī)關(guān)干部參與發(fā)言討論，切實(shí)鍛煉機(jī)關(guān)干部的邏輯思維和語言表達(dá)能力，努力使全體機(jī)關(guān)干部提高張口能講、提筆能寫、遇事善思、平衡協(xié)調(diào)、依法辦事、調(diào)研反饋“六種能力”。同時(shí)大力提倡友誼和諒解，提倡將心比心，換位思考；教育干部職工開闊視野，開闊胸懷，能夠容人、容事、聽取不同意見；教育干部職工大事講原則，小事講風(fēng)格，做到多律己不責(zé)人，多溝通不猜疑，多謙讓不爭(zhēng)功，多寬容不挑剔，以和為本，營造一種互幫互助、平等友愛、融洽相處的機(jī)關(guān)氛圍。二是抓班子，以人格魅力引導(dǎo)干部職工。目前物價(jià)局領(lǐng)導(dǎo)班子是一個(gè)年輕化的班子，工作干勁足，凝聚力號(hào)召力強(qiáng)，每周堅(jiān)持例會(huì)制度，做到班子成員之間坦誠相待，和睦相處，遇事多商量、多溝通，帶頭落實(shí)和諧機(jī)關(guān)建設(shè)的各項(xiàng)要求，努力當(dāng)好“四個(gè)表率”：即遵紀(jì)守法的表率、誠信文明的表率、道德高尚的表率、勤奮工作的表率。另一方面注重與干部職工交心談心，善于聽取意見和建議，及時(shí)了解同志們的思想動(dòng)態(tài)，做到從日常生活點(diǎn)滴處關(guān)心、愛護(hù)同志們：機(jī)關(guān)干部家里有大事小情，局領(lǐng)導(dǎo)親自到場(chǎng)；積極組織全體干部體檢，今年區(qū)里安排在職干部參加體檢，不包括退休人員，局黨組通過努力，大力爭(zhēng)取了包括退休人員在內(nèi)的52名機(jī)關(guān)所有人員進(jìn)行了體檢。三是抓活動(dòng)，以健康活動(dòng)凝聚干部職工。適時(shí)開展豐富多彩、健康向上的文化體育運(yùn)動(dòng)。如春節(jié)前，組織機(jī)關(guān)全體人員開展了羽毛球、乒乓球、象棋等各種文體競(jìng)賽活動(dòng)。日常開展“五比五看”活動(dòng)，即：比學(xué)習(xí)，看思想政治素質(zhì)的提高情況；比紀(jì)律，看各項(xiàng)制度和政策的落實(shí)情況；比團(tuán)結(jié)，看顧全大局和協(xié)作共事情況；比業(yè)績，看業(yè)務(wù)能力和工作實(shí)績情況；比奉獻(xiàn)，看勤政和克己奉公情況。通過開展活動(dòng)，陶冶了干部職工的情操，給同志們提供一個(gè)相互交流、相互了解和相互學(xué)習(xí)的平臺(tái)，讓同志們之間多一份了解、少一份隔閡；多一份寬容，少一份挑剔；從而凝聚干部職工思想，做到心往一處想，勁往一處使，有力打造物價(jià)團(tuán)隊(duì)精神。

第4篇

有總結(jié)才會(huì)有進(jìn)步，才會(huì)有提高，總結(jié)也是不斷提高素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能的一項(xiàng)工作，總結(jié)還是指導(dǎo)、推動(dòng)各項(xiàng)工作的一個(gè)步驟。下面是小編為大家整理的試用期階段員工小結(jié)文本2022，喜歡可以分享一下喲!

試用期階段員工小結(jié)1回顧這一個(gè)月，感慨良多，作為一名剛進(jìn)入職場(chǎng)的菜鳥，懵懵懂懂、不知所謂，但在行政部各位前輩的幫助下，一路磕磕絆絆的走過。通過這一個(gè)月，我也學(xué)到了很多，快速的融入到__行政部這個(gè)小家庭中，個(gè)人的工作認(rèn)識(shí)和工作能力也有了相應(yīng)的提高。現(xiàn)總結(jié)如下：

1.以誠實(shí)的工作態(tài)度，嚴(yán)格要求自己，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。

行政部作為公司主要的后勤工作地點(diǎn)，它的性質(zhì)也就決定了辦公室工作的繁雜性質(zhì)。但是，行政部的人也相對(duì)的比較少，我作為一個(gè)新人，能夠主動(dòng)的去幫忙，遇到不懂的就去請(qǐng)教，積極的配合各位前輩，快速高效的完成各項(xiàng)工作。

在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼€是新人，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心向同事學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己不足，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻會(huì)提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡能力去做到完美。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、從注意清潔衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對(duì)待所有事情。

2.加強(qiáng)學(xué)習(xí)的力度，注重自身修養(yǎng)的提高。

在中聯(lián)，企業(yè)文化相當(dāng)?shù)奶貏e，除去第一條的誠實(shí)，我最欣賞的就是：終身學(xué)習(xí)。而這一點(diǎn)正是我想要積極做到的。也因?yàn)檫@樣，我不斷的通過網(wǎng)絡(luò)、書籍等學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)的案例分析，利用下班時(shí)間學(xué)習(xí)語言知識(shí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和個(gè)人能力。工作中，雖然沒有什么特別大的貢獻(xiàn)，但是能夠配合同事完成各項(xiàng)指標(biāo)，從中學(xué)習(xí)，以便以后自己能夠更好的獨(dú)立完成工作。

另外，我也特別注重從工作中吸取教訓(xùn)，不斷的總結(jié)，認(rèn)真的學(xué)習(xí)寫作、人事相關(guān)的政策、檔案管理等相關(guān)的知識(shí)。也虛心向前輩請(qǐng)教，取長補(bǔ)短，增強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí)。希望能夠盡快的融入到__這個(gè)大家庭中去。

3.堅(jiān)持做好每一項(xiàng)日常工作，快樂工作，自我肯定。

1)、出勤方面：每天都能提前至少三十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時(shí)檢查各個(gè)辦公區(qū)域的清潔、設(shè)備的完好等，并更新好SPS，方便蔣花查詢。

2)、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面：在工作中，我注意對(duì)紙張資料的整理和保存，將有用的及時(shí)保存、歸檔，對(duì)于沒用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè)，所以我也在個(gè)人電腦中建立了工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。

4.存在的不足。

1)、在本職工作中我還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步的提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在業(yè)務(wù)能力方面，我還有很多不足，比如在整理會(huì)議紀(jì)要時(shí)，沒有抓住重點(diǎn)，記錄不全，不能突出主要內(nèi)容，給領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)后工作也帶來了不便。

2)、對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)公司業(yè)務(wù)熟悉不全面，對(duì)工作缺少前瞻性，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。致使對(duì)自己有了些許的懷疑和不確定性，對(duì)未來也有了些許的灰暗情緒。

3)、偶有缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎，顯得有些許毛躁。工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁、雜、多，這就要求我必須細(xì)心、有良好的專業(yè)素質(zhì)、思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況，有時(shí)也會(huì)比較毛躁忘記一些事情等等。

5.下個(gè)月工作及學(xué)習(xí)計(jì)劃。

1)、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短，提高自身的工作水平。

2)、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

3)、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付，要積極主動(dòng)開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會(huì)干事。

4)、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。

5)、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

試用期階段員工小結(jié)2轉(zhuǎn)眼來到___有限公司已三個(gè)月，就在前幾天上級(jí)通知我說我已經(jīng)過了試用期讓我轉(zhuǎn)正，聽到這個(gè)消息我非常開心，終于三個(gè)月的幸苦也換來了轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì)，記得剛捧著簡(jiǎn)歷來到這里面試的時(shí)候，我是懷著萬分激動(dòng)的心情，因?yàn)槲覀児臼菢I(yè)內(nèi)數(shù)一數(shù)二的一流企業(yè)，作為一名剛畢業(yè)不久的大學(xué)生如果能在這里一展拳腳，那是一個(gè)絕好的機(jī)會(huì)，也是一個(gè)讓自己進(jìn)步的優(yōu)秀平臺(tái)，所以我當(dāng)初非常激動(dòng)，在來之前就做好了無數(shù)次準(zhǔn)備，我心里非常珍惜這次面試的機(jī)會(huì)，最后通過多次篩選我通過了這次面試，我在公司這三個(gè)月的試用期里工作上無時(shí)無都是刻勤勤懇懇，下面我對(duì)這幾個(gè)月來在__有限公司的辦公室文員工作做一個(gè)總結(jié)：

1.思想覺悟方面

一直以來我都遵守公司指導(dǎo)思想在前進(jìn)，一切以公司利益為重，一切以公司榮譽(yù)為先，三觀要端正，行為上要以公司員工日常行為規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn)，品行優(yōu)良。

2.日常工作中

在這三個(gè)月來我在工作上一直都是抱著積極進(jìn)取的精神在努力，工作當(dāng)中絕不打粗心大意打馬虎眼，在外人看來辦公室文員的工作很簡(jiǎn)單，但是當(dāng)你身在其位的時(shí)候感受的是深深的責(zé)任感，所以絕對(duì)要認(rèn)認(rèn)真細(xì)致才行，在這三個(gè)月試用期間我工作上做到了以下幾點(diǎn)：

1)、按時(shí)上班，從不遲到，不違反公司的任何規(guī)定，一切以公司的榮譽(yù)為先。

2)、上班期間工作認(rèn)真，放低姿態(tài)，優(yōu)秀的同事看齊，及時(shí)完成工作任務(wù)，絕不拖拉。

3)、在試用期間一共為___名新員工辦理入職手續(xù)，為新員工解決一些工作中常見的問題，配合同事們?nèi)粘９ぷ鞔蛴×烁鞣N文件共計(jì)___份。

4)、熟悉了公司的各項(xiàng)工作流程，能夠迅速反應(yīng)并且處理好一些辦公室的日常突發(fā)事件。

3.加強(qiáng)自身能力

雖然通過了公司的試用期工作但是在很多方面我仍然要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，比如公司的各項(xiàng)工作流程跟注意事項(xiàng)這些方面還不夠_了解，辦公室的一些文件還不能夠快速的去分辨等等這些問題都是需要在今后的工作中繼續(xù)加強(qiáng)，只有不斷的去學(xué)習(xí)才能夠進(jìn)步，才能狗提高自己，為了更好的適應(yīng)接下來的工作我一定會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神，好好學(xué)習(xí)有關(guān)辦公室文員方面的工作知識(shí)。

在__公司這三個(gè)月試用期的時(shí)間里讓我看到了自己身上還是有很多問題，有不足的地方需要改進(jìn)，總之在__公司這里工作三個(gè)月使我得到了很大的鍛煉，我一定會(huì)繼續(xù)努力。

試用期階段員工小結(jié)3時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼我來公司已經(jīng)__個(gè)月了，在這__個(gè)月的試用期里我和同事相處融洽，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事配合下?lián)瘟斯厩芭_(tái)工作。試用期間的__個(gè)月不僅僅學(xué)到了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，企業(yè)文化。而且對(duì)前臺(tái)這個(gè)工作有了更深刻的理解：

要做好前臺(tái)這個(gè)崗位的話，就要對(duì)前臺(tái)工作有重要性的認(rèn)識(shí)。這個(gè)崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來客戶對(duì)公司的第一形象。所以，從前臺(tái)迎客開始，好的開始是成功的一半。我覺得，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。

前臺(tái)的主要工作是接待客人，轉(zhuǎn)接電話，收發(fā)傳真、復(fù)印做好登記。人員出入也要做個(gè)大概了解。

1.上下班時(shí)要整理好前臺(tái)的物品，察看一切電器是否完好，是否關(guān)閉好電源。

當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺(tái)大廳是隨時(shí)都要保持整潔大方。每天報(bào)紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)要及時(shí)叫__先生送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí)，都要及時(shí)申請(qǐng)購買如：紙巾、復(fù)印紙等。擺在會(huì)客廳、前臺(tái)大廳里的宣傳冊(cè)不夠時(shí)也要及時(shí)添加。傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)沒有墨時(shí)，要電話通知_先生加墨。如果前臺(tái)的物品壞了如：窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。

2.接收傳真。

要注意對(duì)方傳給誰，問清傳真內(nèi)容，以免接收到垃圾信息，接受到傳真要及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員，要查收傳真有無缺漏。如果對(duì)方是自動(dòng)傳真，可以不接收。發(fā)傳真后要注意對(duì)方有無收到，是否完整清晰。復(fù)印時(shí)要注意復(fù)印的資料完整否，避免復(fù)印資料缺漏。收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記。如有信件也要及時(shí)交給相關(guān)人員。

3.前臺(tái)接待客人，做好這項(xiàng)工作，最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。

看到有來訪客人，要立即起身主動(dòng)問好。對(duì)第一次來訪客人要問清楚對(duì)方貴姓，找誰有什么事，了解來訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，其中也要了解是否把客人留在前臺(tái)大廳還是會(huì)客室，還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室、會(huì)客室。接待客人要笑臉相迎，耐心細(xì)致，親切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，請(qǐng)稍等。會(huì)客室夏天時(shí)開空調(diào)，冬天開窗，同時(shí)要讓會(huì)客室無異味，空氣流暢。

4.轉(zhuǎn)接電話，要注意禮貌用語，使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語。

您好!__公司!之后問有什么可以幫到您的，問清楚對(duì)方找哪位，貴姓有什么事情，了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話短號(hào)。如果來電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無關(guān)的來電就要拒絕。如果有人找__總，要注意對(duì)方是不是真的有關(guān)公司的事情找_總;如果無法判斷可轉(zhuǎn)給__。找__助理、__經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)的電話也要問清楚;領(lǐng)導(dǎo)們的電話號(hào)碼也要記清楚，看到領(lǐng)導(dǎo)來電也可親切問候。

試用期__個(gè)月所作的'前臺(tái)工作，可能工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方，工作時(shí)集中力不夠，會(huì)犯迷糊;我希望以后能夠更認(rèn)真上班工作，勤力做事。為公司做的多些。

在今后的工作中，我更要不斷提高自身形象，工作質(zhì)量、效率，還有責(zé)任心。

試用期階段員工小結(jié)4本人于__年_月_日加入湖南湘儀實(shí)驗(yàn)室儀器開發(fā)有限公司，在為期三個(gè)月的試用期內(nèi)，通過上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、品管部和相關(guān)各部門的各位同事的指導(dǎo)和幫助，加上自己的努力學(xué)習(xí)和工作，我對(duì)公司的整體運(yùn)作流程和產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)過程有了一定的了解，在自己的崗位上也完成了許多力所能及的工作。

在試用期期間，我在實(shí)驗(yàn)室從事了一個(gè)月的測(cè)試工作，通過對(duì)歐控和啟科的控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)后的整機(jī)測(cè)試和其他一些_LC的測(cè)試，我對(duì)離心機(jī)的構(gòu)造、原理和離心機(jī)的所有的.測(cè)試有了一定的了解，這對(duì)于以后質(zhì)量管理工作的開展有一定的幫助。之后的兩個(gè)月，我主要協(xié)助孫工負(fù)責(zé)質(zhì)量體系管理方面的工作。在兩個(gè)月的工作期間，我們完成了32份程序文件的修訂和整理成冊(cè)的工作，還配合完成了TUV公司的年度監(jiān)督審核工作，跟進(jìn)了貝克曼公司的質(zhì)量方面的整改項(xiàng)等等的一些工作。

對(duì)于品管部的工作實(shí)施中我有一些自己的建議，對(duì)于質(zhì)量管理人員必須要有一個(gè)明確的分工和崗位職責(zé)，現(xiàn)在的崗位職責(zé)基本沒有明確的劃分，造成一些現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理工作的滯后。

經(jīng)過三個(gè)月的試用后，我覺得自己可是適應(yīng)這里的工作環(huán)境和氛圍，對(duì)現(xiàn)在的工作也基本上可以擔(dān)任，故現(xiàn)在申請(qǐng)轉(zhuǎn)正。

試用期階段員工小結(jié)5在我試用期的兩個(gè)月時(shí)間里，我主要的工作是環(huán)境、人員、制度流程的熟悉了解，通過學(xué)習(xí)，我熟悉了__的整個(gè)物業(yè)操作流程。工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)交代的每一項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂及提出好的建議;項(xiàng)目方面不了解的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早融入到工作中，為公司做出更大的貢獻(xiàn)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下和全體員工的協(xié)作下已工作了兩個(gè)多月，對(duì)這段期間的工作匯報(bào)如下：

1.全面熟悉公司、項(xiàng)目人員環(huán)境、制度流程。

本人加入公司時(shí)，全體公司員工在老總的帶領(lǐng)下，滿腔熱情，積極進(jìn)取，呈現(xiàn)出勃勃向上的公司氛圍。在這種良好的公司文化感召下，我很快全身心地投入工作中。

2.糾正錯(cuò)誤、合理建議。

由于前期多種原因，造成物業(yè)管理服務(wù)中心工作滯后，特別是工程維修方面，通過努力逐一處理，充分調(diào)查研究，科學(xué)合理執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的交代的各種事宜;合理結(jié)合本小區(qū)物業(yè)管理的特殊性;在參考同行業(yè)操作規(guī)律的前提下，對(duì)客服和保潔、綠化工作進(jìn)行了調(diào)整。

3.規(guī)范管理制度、提高項(xiàng)目執(zhí)行能力。

加大與本部門員工交談，增進(jìn)了解，利用例會(huì)、臨時(shí)會(huì)議進(jìn)行溝通。在工作中發(fā)現(xiàn)存在的問題隱患，及時(shí)的講解學(xué)習(xí)消除，同時(shí)在利用好原有制度的基礎(chǔ)上完善建立了一些規(guī)章制度：裝修裝飾巡查制度;綠化養(yǎng)護(hù)管理制度;保潔工作流程分配方案。