時間：2022-07-20 04:52:15
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇個人培訓(xùn)匯報材料，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
為擴(kuò)大學(xué)校的知名度和影響力，吸引更多優(yōu)秀高中畢業(yè)生報考我校，進(jìn)一步提升我校生源質(zhì)量，經(jīng)研究，決定開展2018年寒假“xx大學(xué)子回高中母校匯報”活動。現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：
一、活動主題
感恩高中母校，攜手學(xué)弟學(xué)妹成長。
二、活動內(nèi)容
（一）各院（系）學(xué)工辦
1.負(fù)責(zé)組織本院（系）符合報名對象及選拔條件的學(xué)生報名、推薦及審核；
2.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本院（系）“xx大學(xué)子回高中母校匯報”活動志愿者的其他相關(guān)工作。
（二）學(xué)生工作部（處）、校團(tuán)委
1.負(fù)責(zé)組織校學(xué)生會、社團(tuán)等團(tuán)學(xué)組織符合報名對象及選拔條件的學(xué)生參加選拔；
2.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部門管理的團(tuán)學(xué)組織志愿者的其他相關(guān)工作。
（三）招生與就業(yè)指導(dǎo)處
1.負(fù)責(zé)全校“xx大學(xué)子回高中母校匯報”活動志愿者的報名匯總、組織協(xié)調(diào)、面試選拔，確定參加本次活動的志愿者名單；
2.負(fù)責(zé)組織本次活動志愿者的培訓(xùn)；
3.制作招生宣傳資料。
（四）招生宣傳志愿者（團(tuán)隊或個人）
1.與中學(xué)聯(lián)系，在高中母校張貼并分發(fā)《xx大學(xué)2018年寒假招生宣傳資料》；
2.通過播放xx大學(xué)招生宣傳視頻或展示xx大學(xué)招生宣傳PPT等方式，向高中母校校領(lǐng)導(dǎo)、老師和同學(xué)介紹xx大學(xué)的發(fā)展歷程、辦學(xué)優(yōu)勢和學(xué)科特色；推廣“xx大學(xué)本科招生官方微信平臺”；
3.組織教師及在校高中生進(jìn)行座談，分享自己在xx大學(xué)的學(xué)習(xí)和生活體驗；
4.向高三年級老師了解中學(xué)生源情況，完成《中學(xué)情況調(diào)查反饋表》；
5.結(jié)合實際情況，開展多種形式的、具有創(chuàng)新性的招生宣傳活動。
三、志愿者選拔和培訓(xùn)
（一）報名對象及選拔條件
1.xx大學(xué)全日制本科一批在校學(xué)生及全體在校研究生均可報名參加選拔。
選拔基本條件：
①熱愛xx大學(xué)，對學(xué)校有強(qiáng)烈的認(rèn)同感和歸屬感；
②有較強(qiáng)的責(zé)任心和表達(dá)能力。
2.以下學(xué)生必須報名參加選拔：
①被推薦免試攻讀碩士研究生的學(xué)生；
②全體學(xué)生黨員；
③各班班長、團(tuán)支書、養(yǎng)成教育輔導(dǎo)員，校、院學(xué)生會、團(tuán)委以及其他校級團(tuán)學(xué)組織的部長，學(xué)生社團(tuán)主要負(fù)責(zé)人等；
④在校期間成績突出，曾榮獲國家級、省級獎勵（含獎學(xué)金）或校級甲等獎學(xué)金的學(xué)生。
（二）報名方式
個人形式和團(tuán)隊形式（團(tuán)隊形式由隊長統(tǒng)一進(jìn)行報名，團(tuán)隊成員不超過5人）
參加選拔的同學(xué)須填寫《2018年寒假“xx大學(xué)子回高中母校匯報”活動報名表》（見附件1和附件2）并交至本院（系）學(xué)生工作辦公室。院（系）統(tǒng)一于2017年12月26日前將報名表電子版及匯總表發(fā)送到指定郵箱，紙質(zhì)版交至招生與就業(yè)指導(dǎo)處就業(yè)指導(dǎo)科（服務(wù)大樓117室）。
咨詢電話：
聯(lián)系人：唐老師、黃老師
電子郵箱：
（三）志愿者培訓(xùn)
所有被選拔參加活動的志愿者必須參加專題培訓(xùn)，培訓(xùn)時間暫定于2017年12月底。
四、考核與獎勵
（一）考核
考核內(nèi)容包括提交相關(guān)材料（包括：中學(xué)情況調(diào)查表、座談會、海報張貼、資料分發(fā)等相關(guān)影像文字材料）是否齊全、合格；參加培訓(xùn)情況；招生宣傳工作方案與總結(jié)等。
（二）補貼和獎勵
1.補貼
完整參加培訓(xùn)，且考核資料提交齊全、合格的志愿者（團(tuán)隊）可以獲得200元/中學(xué)的補貼。
2.獎勵
對表現(xiàn)特別突出的團(tuán)隊和個人予以獎勵：設(shè)優(yōu)秀志愿者獎（含志愿者團(tuán)隊及個人）一等獎4個，二等獎8個，三等獎16個，頒發(fā)校級榮譽證書并分別給予500元、300元、200元的獎勵。該獎項實行申報制，團(tuán)隊或個人申報，經(jīng)院（系）推薦后，由學(xué)校組織統(tǒng)一評選。團(tuán)隊和個人不重復(fù)獎勵。
第一、工作歸集：
發(fā)生業(yè)務(wù)的憑證的記錄和帳簿登記，明細(xì)報表、科目余額表的出據(jù)，現(xiàn)金的每周盤點，銀行存款的每月對帳，工資的核算(結(jié)算清單、工資表審核)，其他臨時事件的處理，倉庫情況的關(guān)注，工資核算方法的改進(jìn)，制造工藝的熟悉以及原材料等的熟悉!同時學(xué)習(xí)稅務(wù)方面的知識和處理方法!
第二、行動計劃：
1、憑證當(dāng)日發(fā)生當(dāng)日記帳，帳簿登記待憑證編號后及時登記，明細(xì)表和余額表結(jié)帳后馬上出來，現(xiàn)金每周盤點，銀行存款結(jié)帳后核對!工資結(jié)算從每月1日開始做完結(jié)算清單，其他事項基于基本工作完成后合理的安排時間進(jìn)行!
2、車間和后勤的費用耗費主要反映在制造費用和管理費用上!以此作為細(xì)分的依據(jù)，不必要再做新的統(tǒng)計報表!但是在費用產(chǎn)生后在兩項費用上摘要處做出費用產(chǎn)生的明細(xì)說明。
3、各車間生產(chǎn)成本和完工產(chǎn)品的成本核算：第一是生產(chǎn)日報表!(關(guān)于耗用的材料，產(chǎn)出的半成品，報損(正常和異常))!完工產(chǎn)品成本主要是包括材料，人工，制造費用!各車間再根據(jù)材料的耗費，人工工資，車間所耗費的制造費用!組成車間的生產(chǎn)成本!各車間的生產(chǎn)成本總和理論上應(yīng)該等于完工產(chǎn)品的成本!
4、設(shè)備和工具的臺帳的建立!!包括分布情況，損壞情況等!
5、車間的在產(chǎn)品，完工半成品，產(chǎn)成品的統(tǒng)計臺帳和日報表!
其次、就這段時間的工作匯報：
第一、對各個車間的人工工資按工序，工種不同進(jìn)行月份，年度匯總，因為在做此項工作時，8月發(fā)生尚未完結(jié)，我的匯總?cè)掌谟蓌x年8月到xx年7月。(附件1)
第二、配合行政后勤對所發(fā)生的費用進(jìn)行月度、年度匯總，并幫助理出明細(xì)!(行政部工作匯報已經(jīng)有)
第三、8月所發(fā)生業(yè)務(wù)的帳務(wù)處理，包括記帳憑證的記帳，登帳，明細(xì)表和科目余額匯總表的出據(jù)，憑證的裝訂等工作。
第四、制定統(tǒng)計員培訓(xùn)教材(附件2)。
第五、做出倉庫報表/單據(jù)填寫、傳送，粘貼的注意事項(附件3)。
關(guān)鍵詞：商務(wù)英語；案例教學(xué)；以問題為基礎(chǔ)
中圖分類號：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2015）32-0156-02
在現(xiàn)在的高校商務(wù)英語教學(xué)中，案例教學(xué)法已經(jīng)越來越受到教師的重視，也受到學(xué)生的喜愛。像《體驗商務(wù)英語》這樣廣泛使用的教材也體現(xiàn)了這一潮流。案例教學(xué)法是一種以案例為基礎(chǔ)的教學(xué)法，在這種教學(xué)法中，教師要編輯和安排真實的或仿真的案例，在教學(xué)活動中扮演著設(shè)計者和激勵者的角色，鼓勵學(xué)生自己或與其他同學(xué)一起，分析從案例情境獲得的信息，找出公司可能遇到的問題，討論問題，找出問題產(chǎn)生的原因并提出盡可能多的解決方案，共同決策并選出最優(yōu)方案解決問題。
在案例教學(xué)中，學(xué)生有著較大的自，他們參與討論與交流是其中重要的一個環(huán)節(jié)。教師實際上更多地從講臺前站到了學(xué)生的背后，這既可調(diào)動學(xué)生的積極性，也可使學(xué)生有展示自己能力的機(jī)會。案例教學(xué)具有高度的實踐性，它的著眼點在于學(xué)生創(chuàng)造能力以及實際解決問題能力的發(fā)展，而不僅僅是獲得固定的知識、原理和規(guī)則。案例不是簡單地告訴學(xué)生應(yīng)該做什么，而是事實是什么。學(xué)生需要進(jìn)入案例所敘述的真實情境中去充當(dāng)角色，進(jìn)行模擬實踐。這樣就有助于高效地促進(jìn)學(xué)生從理論知識到實踐能力的轉(zhuǎn)化，使理論與實踐緊密結(jié)合。以問題為基礎(chǔ)的案例教學(xué)就是案例教學(xué)活動以問題為核心，學(xué)生的關(guān)注點在于怎樣發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題，在解決問題的過程中增強(qiáng)知識和能力。
以問題為基礎(chǔ)的商務(wù)英語案例教學(xué)大致可分為三個階段：案例選取及學(xué)生準(zhǔn)備階段、課堂教學(xué)階段和課后練習(xí)階段。
首先我們講一下課前教師選取案例和學(xué)生知識準(zhǔn)備階段。現(xiàn)在的一些教材上有一些現(xiàn)成的案例，但有的信息老舊或是同學(xué)們平時不太熟悉的或不太關(guān)注的公司或行業(yè)，導(dǎo)致學(xué)生不太感興趣。所以教師可以從網(wǎng)上和報紙雜志上選取一些典型案例。選取案例首先要有針對性，要和教學(xué)內(nèi)容密切相關(guān)，這樣學(xué)生才能運用所學(xué)的理論知識分析和解決問題。其次選取的案例要真實可靠。教師要經(jīng)過實際的調(diào)查研究，確保案例中的事例都是研究對象的公司中真實發(fā)生的事情。再者案例材料可以生動多樣，既可以有書面材料，也要想辦法收集一些視頻或音頻的材料，特別是對公司高層的采訪或公司的新聞會，等等，讓學(xué)生有機(jī)會了解公司管理人員自己對問題的看法和理解，對未來發(fā)展的展望。最后案例的編寫還要考慮學(xué)生的英語水平。不能只是簡單地把報紙或網(wǎng)站上的相關(guān)英語文章或視頻材料剪輯使用到案例中，因為有的原版文章學(xué)生在理解上可能會遇到困難。這就需要教師對書面材料進(jìn)行一些改編，更換原文中的超綱詞匯，用較簡單易懂的句子來代替復(fù)雜的句子結(jié)構(gòu)。
在某個案例教學(xué)正式開始前一周左右就可以把案例發(fā)給學(xué)生。案例通常只告訴學(xué)生問題是什么或者關(guān)于公司的一些數(shù)據(jù)或?qū)＜业挠懻摚灰o學(xué)生提示問題的產(chǎn)生原因或解決辦法，要讓學(xué)生根據(jù)得到的案例情境或信息形成自己的看法。學(xué)生可以到網(wǎng)上或報紙、雜志上尋找有用的信息，利用這些信息分析問題產(chǎn)生的原因，形成自己的觀點和看法。教師也應(yīng)該鼓勵學(xué)生從多個不同的角度去分析問題，分清產(chǎn)生問題原因的主次地位，找出更全面、適宜的解決辦法。為了幫助學(xué)生更好得理解案例，教師可以指定需要參考的文章或材料，讓學(xué)生有一個明確的方向，得到一些必要的信息，然后在這個基礎(chǔ)上根據(jù)自己的觀點和要求再尋找其他信息。為了幫助學(xué)生打開思路，教師也可以提出一些問題供學(xué)生思考和回答，幫助他們對案例有更好的理解。
在學(xué)生收集材料形成觀點的過程中，應(yīng)鼓勵他們從盡可能多的角度去分析問題，形成自己獨到的看法。例如，要做一個關(guān)于創(chuàng)新提高公司競爭力的案例教學(xué)，我們可以用大家熟悉的手機(jī)通訊業(yè)的公司作為我們的案例。教師可以提供一些創(chuàng)新能力強(qiáng)的公司的例子，包括這些公司的銷售業(yè)績增長、市場份額的變化、凈利潤的提高、新聞或?qū)＜业脑u價等各方面的信息。同時也提供一些沒有創(chuàng)新或創(chuàng)新緩慢的公司的例子，包括這些公司各方面數(shù)據(jù)的變化趨勢。還可以找一些創(chuàng)新能力不太強(qiáng)但對市場變化趨勢敏感，對市場需求變化積極應(yīng)對的公司的例子。問題可以是：假如我們公司是一家中國手機(jī)行業(yè)公司，我們應(yīng)該怎樣提高公司的創(chuàng)新能力，并提升公司在市場上的競爭力。學(xué)生可以根據(jù)這些案例分析創(chuàng)新能給公司帶來什么好處，創(chuàng)新的產(chǎn)品怎樣影響消費者的購買行為并提高品牌忠誠度，公司怎樣做能提高公司的創(chuàng)新能力，怎樣做到創(chuàng)新的持續(xù)性，公司領(lǐng)導(dǎo)者個人對創(chuàng)新的關(guān)注怎樣影響公司創(chuàng)新能力的發(fā)展等；或者有同學(xué)會從市場規(guī)范度的角度分析發(fā)展創(chuàng)新能力有可能會給公司帶來什么樣的負(fù)面影響。對于那些沒有創(chuàng)新或創(chuàng)新緩慢的公司，學(xué)生可以分析沒有創(chuàng)新的原因有哪些，是領(lǐng)導(dǎo)層滿足于當(dāng)前的銷售業(yè)績而忽視產(chǎn)品創(chuàng)新，還是對創(chuàng)新產(chǎn)品對市場未來趨勢的影響認(rèn)識不夠，或者可能是公司缺少創(chuàng)新人才或設(shè)計創(chuàng)新產(chǎn)品所需要的技術(shù)。對于那些創(chuàng)新能力不太強(qiáng)但對市場需求變化積極應(yīng)對的公司，學(xué)生可以分析一下他們成功的因素是哪些，他們怎樣迅速跟進(jìn)或退出自己的新產(chǎn)品，在沒有創(chuàng)新優(yōu)勢的情況下怎樣吸引消費者注意，爭取更多的市場份額，怎樣逐步提高對創(chuàng)新的投入，并在未來逐漸提高公司的創(chuàng)新能力。在各種分析結(jié)果中，有的同學(xué)強(qiáng)調(diào)管理層的意識和資金投入對創(chuàng)新能力培養(yǎng)的重要性，有的同學(xué)看重員工培訓(xùn)和團(tuán)隊建設(shè)的必要性。所有這些觀點和看法都需要學(xué)生做大量的資料收集和分析處理工作，形成自己的觀點和解決問題的辦法，并在正式的案例教學(xué)活動中把自己的看法清楚地用英語表達(dá)出來。對自己在語言組織方面遇到的問題學(xué)生也可以相互請教或?qū)で蠼處煹膸椭?/p>
學(xué)生準(zhǔn)備階段還包括學(xué)生任務(wù)小組的組成。學(xué)生可以自由組合成任務(wù)小組，并自行分配扮演的角色，決定每個人的任務(wù)。為了培養(yǎng)團(tuán)隊精神及和不同的人合作的能力，有時也可以由教師根據(jù)學(xué)生的語言和組織能力對學(xué)生進(jìn)行不同的組合，讓一些同學(xué)嘗試自己不太熟悉或不太擅長的角色。
第二個階段是課堂教學(xué)階段。課堂教學(xué)階段包括案例介紹、個人表達(dá)觀點階段、小組討論階段及小組匯報階段。盡管事先已經(jīng)把案例發(fā)給大家，在案例介紹時教師還是應(yīng)給學(xué)生一些時間通讀案例。讀完之后學(xué)生可以提出一些語言方面的問題，這些問題可以由教師或其他學(xué)生給出答案。教師也可以補充講解學(xué)生沒有問到的語言知識點。然后教師要簡單介紹一下案例中公司的背景知識和重要信息，以便學(xué)生對案例有更好的理解。接下來是學(xué)生個人表達(dá)觀點階段，在這個階段學(xué)生要爭取機(jī)會鍛煉自己的語言表達(dá)和分析問題能力。教師也要積極鼓勵學(xué)生找出案例中需要解決的問題是什么，產(chǎn)生問題的可能的原因有哪些，哪些是主要原因，哪些是次要因素。通過學(xué)生自由公開的交流，大家可以相互學(xué)習(xí)，相互借鑒，補充并修正自己的觀點，有助于大家對問題有更深入的了解。如果大家形成一致意見或有幾個不同的見解，教師可以對這些意見進(jìn)行總結(jié)，使它們變得更清楚，更有條理。之后就是小組討論階段了。
小組討論階段通常采用會議的形式，可以鍛煉學(xué)生的開會技巧。每個小組選出一個小組領(lǐng)導(dǎo)主持會議，其他成員根據(jù)任務(wù)要求擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的角色。小組討論的目的是根據(jù)前面找到的問題和產(chǎn)生的原因，從自己角色的角度提出可能的解決辦法。大家一起決定幾個備選方案，討論每個方案的優(yōu)缺點，在對比、分析、權(quán)衡之后一致選出公認(rèn)的一個或多個最佳解決方案。之后大家按照分配的角色準(zhǔn)備小組匯報，遇到語言上的障礙大家可以討論解決或向老師求助。在正式的小組匯報前最好先進(jìn)行小組內(nèi)排練，在排練中大家能更好地配合，找出并解決內(nèi)容和語言上的問題，爭取在正式的口頭匯報中有較好的表現(xiàn)。
口頭匯報是案例教學(xué)中最重要的環(huán)節(jié)。它是對學(xué)生問題分析能力、語言表達(dá)能力、活動組織能力和團(tuán)隊協(xié)作能力的綜合檢驗。如果班級不大，就讓每個小組每個人都有機(jī)會登臺匯報。在一個小組匯報期間，教師可讓其他同學(xué)在聽的同時做些記錄，以便在一個匯報結(jié)束后大家一起分析評價小組成員的優(yōu)點和缺點。匯報前小組內(nèi)要確定匯報時大家的站位、發(fā)言順序、銜接，甚至外表。教師在聽每一組匯報時也要認(rèn)真做記錄，對每個成員的匯報內(nèi)容做出評價。同時教師還要注意每個成員發(fā)音是否標(biāo)準(zhǔn)，用詞是否準(zhǔn)確，以及肢體語言的運用是否合理。教師可以以小組為單位打分，并作為考試分?jǐn)?shù)的一部分，也可以給每個成員按照個人表現(xiàn)單獨打分。每個小組匯報結(jié)束后，教師要給予及時的反饋，可以公開宣布小組得分或成員平均分?jǐn)?shù)；對小組整體表現(xiàn)做簡單評價，指出突出的優(yōu)點供其他同學(xué)借鑒，顯著的缺點讓大家注意避免。為了鼓勵學(xué)生積極大膽的參與到活動中來，還是要多給大家正面的評價，多強(qiáng)調(diào)優(yōu)點。也可在評價前讓全班同學(xué)包括做匯報的同學(xué)公開談?wù)撘幌乱炎鰠R報的優(yōu)缺點。在全班同學(xué)做完匯報后教師還要做一個全面總結(jié)，對學(xué)生表現(xiàn)做整體評價。
最后是課后練習(xí)階段。這個階段主要是布置書面作業(yè)，提高學(xué)生商務(wù)英語寫作能力。教師可安排將案例分析中的部分內(nèi)容作為寫作內(nèi)容。
以問題為基礎(chǔ)的商務(wù)英語案例教學(xué)形式靈活，內(nèi)容充實，著重培養(yǎng)提高學(xué)生分析問題、解決問題的能力，也有助于提高學(xué)生學(xué)習(xí)、運用英語知識和能力的興趣，促進(jìn)知識向能力的轉(zhuǎn)化。但是案例教學(xué)也有它的局限性，需要我們教師合理地安排和設(shè)計課堂教學(xué)，揚長避短，進(jìn)一步增強(qiáng)案例教學(xué)的有效性。
參考文獻(xiàn)：
[1]蔣秀娟.案例教學(xué)法與商務(wù)英語課堂[J].國際商務(wù)研究，2004，（6）：57-60.
一、以思想為根，自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高個人素質(zhì)。
首先，作為一名黨員，無論何時何地，我時刻保持與黨的政治思想一致，自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)。我深知只有具有高度的政治責(zé)任感，才能樹立廉潔奉公、大公無私的思想，形成求真務(wù)實的思想作風(fēng)和工作作風(fēng)，自覺抵御各種***，經(jīng)受住各種考驗。因此我積極參加站組織的各項學(xué)習(xí)活動，在學(xué)習(xí)中，本人能把所學(xué)理論與自己的思想認(rèn)識和實踐活動兩者結(jié)合起來，進(jìn)行探討和鉆研，堅持用理論來指導(dǎo)自己的實踐，用實踐去證實自己對理論的認(rèn)知。在黨員先進(jìn)性教育活動中，我認(rèn)真理解體會，并寫下心得，逐一對照黨員標(biāo)準(zhǔn)對自己的行為進(jìn)行修正，不斷提高自己理論上的成熟性，政治上的堅定性和敏銳性，思想道德上的純潔性。
其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉采購二室工作環(huán)境和內(nèi)容。同時，我還利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)采購知識、經(jīng)濟(jì)、合同等與工作相關(guān)的政策、法律常識，積累自己的業(yè)務(wù)知識，拓展知識面。此外，我利用雙休日自費參加了計算機(jī)培訓(xùn)。并取得了等級證書。使自已的知識儲備和層次得到了提高。
二、以業(yè)務(wù)為本，踏實肯干，努力完成好各項業(yè)務(wù)工作
在二室工作的半年中，我在熟悉業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上主要作了以下幾個方面工作：第一，配合領(lǐng)導(dǎo)完成了、訓(xùn)練系統(tǒng)、學(xué)習(xí)桌椅的大型招標(biāo)采購任務(wù)。半年來共簽訂合同份。
第二，做好采購二室宣傳報道和采購數(shù)據(jù)匯總上報工作。采購二室向上匯報材料較多，部里要求每月要有采購工作匯報，二級部門采購數(shù)據(jù)明細(xì)表。每周必須上報采購數(shù)量、完成情況。半年來，我起草采購二室匯報材料篇，統(tǒng)計數(shù)據(jù)報表 份。同時，為增強(qiáng)自己文字表達(dá)能力，提高寫作水平，介紹站采購動態(tài)，我堅持將重大采購項目形成文字材料，投送各報社。半年來共向《軍隊采購與物流》、《軍需、物資、油料》、《前進(jìn)報社》共投稿篇，發(fā)表 篇。
第三、強(qiáng)化自身服務(wù)意識，送好每一份合同。堅持從大事著眼，從小事做起，努力提高自身服務(wù)水平，采購二室的服務(wù)對象主要是四大機(jī)關(guān)的二級部門，每一份合同的簽訂，都將在部，部隊用戶、財務(wù)結(jié)算中心三個單位跑2次，如果其中有一個環(huán)節(jié)出錯，這份合同將無法履約，半年來，經(jīng)我手送的 份合同的，沒出現(xiàn)任何差錯。在送簽合同的同時，我很注意自己的一言一行，因為很可能一件不起眼的小事，都可能會反映到首長哪里，直接影響到采購站的聲譽和形象。對一些部隊用戶提的刁難問題，我總是耐心解釋，擺事實、講道理，讓他們認(rèn)清理解集中采購的優(yōu)勢。用真誠和誠信贏得了他們的信賴。
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識
以個人自學(xué)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，認(rèn)真完成組織安排的各項學(xué)習(xí)任務(wù)，并結(jié)合個人工作實際，深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會我局各項會議精神，逐步認(rèn)識到辦公室的四個重要性。一是充分發(fā)揮上情下達(dá)、下情上傳的中樞作用。二是把握各項繁瑣工作的輕重緩急，全面協(xié)調(diào)推進(jìn)工作的持續(xù)開展。三是積極協(xié)調(diào)各方面工作的同時，堅持工作原則，用于擔(dān)當(dāng)責(zé)任，不因其他部門的誤解而影響工作開展。四是虛心向各部門學(xué)習(xí)，統(tǒng)籌把握全局工作情況，成為局班子的參謀所。
二、立足本職，認(rèn)真完成各項工作任務(wù)
在局領(lǐng)導(dǎo)和科室主要負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的支持和幫助下，認(rèn)真履行職責(zé)，主要完成了以下工作：
（一）做好文書上傳下達(dá)工作
1、至今為止，2010年共收中纖局網(wǎng)絡(luò)文件114份，省局oa文件114份。
2、收集、整理各科室上報工作信息共41期，上報省局工作信息共34期，超額完成省局下達(dá)全年24期任務(wù)，及時將我局工作信息上傳至我局網(wǎng)站。
3、本局發(fā)文共60份（其中**纖辦47份，**纖黨10份，**纖計1份，**纖辦函1份，會議紀(jì)要1份）。
4、上報至上級機(jī)關(guān)涉及人事、各項工作總結(jié)等方面紅頭材料共30余份。
5、辦理好上級機(jī)關(guān)交代的各項事宜，并做好公文的電子文檔管理、存檔。
6、做好領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項任務(wù)。
（二）人事方面工作
1、組織好《四項監(jiān)督制度》學(xué)習(xí)、測評、學(xué)習(xí)情況上報工作，做到組工干部熟悉制度，普通干部了解制度。
2、嚴(yán)格執(zhí)行《干部任用條例》、《四項監(jiān)督制度》做好干部選拔任用工作。
2010年6月，對1名試用期滿副科級干部，考核合格后，辦理正式任職手續(xù)；2010年10月，對2名新提拔的副科級領(lǐng)導(dǎo)干部實行試用期，1名正科級非領(lǐng)導(dǎo)干部、1名副科級非領(lǐng)導(dǎo)干部辦理正式任職手續(xù)。
3、將2003年至2010年的干部考察文書進(jìn)行整理、歸檔。
4、按照人事檔案管理新規(guī)定，完成2010年度人事檔案整理工作。平均每人補充材料20余份以上，我局副處級以下干部21人包括《干部任免審批表》、《干部考察材料》、學(xué)歷學(xué)位證明、三齡一歷、培訓(xùn)等材料共補約400余份，其中如《干部任免審批表》共補約30余份，對10名同志重新認(rèn)定出生日期或參加工作時間、學(xué)歷。對于重新認(rèn)定的內(nèi)容，本著對當(dāng)事人負(fù)責(zé)的原則，均請當(dāng)事人對重新認(rèn)定內(nèi)容的真實性進(jìn)行確認(rèn)簽字。
5、按時做好省局安排的各項人事統(tǒng)計工作。
6、完成2010年2名新進(jìn)人員上編、錄用工作，1名退休人員下編工作。
7、按照上級機(jī)關(guān)要求，2010年2月份完成2009年度年度考核工作。
（三）工資待遇方面工作
1、3月份完成2009年度涉及23人工資晉級晉檔工作，2010年2名新進(jìn)人員工資上報審批工作。6月份完成1名退休人員工資上報審批工作。11月份完成4名新晉升職務(wù)人員工資上報審批工作。
2、4月份完成工資財政統(tǒng)發(fā)工作。
3、完成2名新進(jìn)人員公積金申請審批工作，完成2名聘用人員公積金申請審批工作，完成5名同志新增增量申請審批工作，完成涉及在編23人、2名聘用人員2010年度公積金調(diào)整工作。
4、做好醫(yī)保辦理、工資發(fā)放等一系列后勤保障工作。
5、完成人事工資系統(tǒng)換版工作。
（四）質(zhì)量體系工作
1、按照質(zhì)量體系要求，做好2010年業(yè)務(wù)技術(shù)檔案整理工作。
2、年初匯總各科室培訓(xùn)計劃后制定全局的培訓(xùn)計劃，按照計劃認(rèn)真組織監(jiān)督好培訓(xùn)工作，收集整理培訓(xùn)材料共200余份。嚴(yán)格按照體系要求，組織好新進(jìn)、轉(zhuǎn)崗人員等各類培訓(xùn)，保證人員素質(zhì)的提高。
3、按照質(zhì)量體系要求，做好各項工作。
（五）網(wǎng)站宣傳工作
1、2010年共上傳工作信息共34篇。
2、鑒于我局網(wǎng)站更新速度慢、內(nèi)容不全、宣傳力度不夠的現(xiàn)狀，立足于加大我局宣傳力度，加強(qiáng)政務(wù)公開，更好為社會服務(wù)制定了網(wǎng)站改版方案。方案內(nèi)容主要對我局的組織機(jī)構(gòu)、主要職能、業(yè)務(wù)能力、向社會進(jìn)行全方位展示，注重服務(wù)性能，使我局的服務(wù)水平更上一個臺階。現(xiàn)正按照方案，緊鑼密鼓進(jìn)行網(wǎng)站改版工作。
三、存在的不足和今后努力方向
1、認(rèn)真加強(qiáng)社會主義核心體系的學(xué)習(xí)，努力樹立科學(xué)發(fā)展觀，統(tǒng)籌推進(jìn)工作的協(xié)調(diào)開展。
2、克服各種困難，消除畏難情緒，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任感，對于“過的去”的工作要進(jìn)一步完善，對于急重險難的工作要勇于面對并積極承擔(dān)。
多年來，梨樹縣實驗小學(xué)的教育科研工作按照上級科研主管部門的要求，切實可行地進(jìn)行貫徹和落實，工作中，結(jié)合自身發(fā)展的實際情況，以提高教師的專業(yè)化素質(zhì)為目標(biāo)，鼓勵教師創(chuàng)新，強(qiáng)化科研意識。在實施中，以學(xué)生所用、教師所求為科研工作的突破口，用“平凡、實用、有效”的校本小課題來拉近教師與科研之間的距離，提出“工作即科研”、“問題即課題”的校本科研發(fā)展方向，激勵并引領(lǐng)全校教師走學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展之路。
一、科研重實效，創(chuàng)新求發(fā)展
1. 做到人人有科研小課題，全面提高教師科研水平。教師的發(fā)展，學(xué)校教育、教學(xué)管理水平的提高，離不開科學(xué)的學(xué)習(xí)，科學(xué)的研究。我們看到：國家對優(yōu)秀教師、骨干教師的評價以及對學(xué)校的評估都增加了對科研素質(zhì)、科研能力的要求。通過科研專題培訓(xùn)，使教師人人都意識到“參與課題是工作的一種形式”，教育科研能夠促進(jìn)工作經(jīng)驗的積累、工作水平的提高。即使只是參與和跟隨，也能夠促進(jìn)學(xué)習(xí)，帶來先進(jìn)新鮮的意識。課題研究能夠開闊教師的思維，帶動思路的提升。由此，我校提出在崗教師，尤其是班主任必須每人申報一個校級課題，經(jīng)過立項和研究，成果顯著的課題學(xué)校逐級推薦并報上一級科研部門。在此項活動的開展中，我們欣喜地看到教師們的課題豐富多彩，“照亮”了教學(xué)工作的每個角落。“帶著科研意識去工作”的先進(jìn)理念喚醒了教師的工作熱情，使教師清醒地意識到“不是為了科研而科研”，科研是為了解決我們工作中的實際問題。“工作即科研，問題即課題”的主導(dǎo)思想讓我校的科研工作得到真正意義上的轉(zhuǎn)型。
2. 做到人人有科研博客，積極倡導(dǎo)教師網(wǎng)絡(luò)科研建設(shè)。博客，或稱“網(wǎng)絡(luò)日記”，已經(jīng)風(fēng)靡互聯(lián)網(wǎng)世界。我們當(dāng)今的教師如不掌握這門信息技術(shù)，必將落后于這個時代。基于時代的要求，學(xué)校要求每名教師都要建立科研博客，倡導(dǎo)教師網(wǎng)絡(luò)中的科研建設(shè)。如，在該空間內(nèi)充分利用各種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，自由和管理自己的各種資源，包括文章、隨筆、課題實施計劃、課題實施方案、活動圖片、結(jié)題方案等，并保持經(jīng)常性更新。逐漸讓科研博客成為廣大教師反思的平臺、材料的儲備庫、科研過程的記錄薄等等。科研博客的建立，方便了教師在網(wǎng)絡(luò)科研領(lǐng)域里的相互學(xué)習(xí)和交流，有效實現(xiàn)了課題研究的信息化、多樣化。由此，教師們也親切地把科研博客稱為“大眾科研會館”。
3. 做到人人參加科研匯報，提升教師語言表達(dá)和交流能力。教師在科研活動中得到了許多的收獲，可卻往往不能及時、準(zhǔn)確表述出來，每每寫論文苦于無處落筆。因此，提高教師的寫作能力、語言表達(dá)能力，也列為我校科研工作的重要任務(wù)之一。在每學(xué)期的期初，課題實驗教師都要參加學(xué)校舉辦的課題匯報會，在匯報中，有科研領(lǐng)導(dǎo)的精練點評、有課題研究者之間的交流和互動，使活動的質(zhì)量得到了提升。在交流中，教師集思廣益，開拓了教師科研的視野。匯報中教師們侃侃而談，鍛煉并提高了表達(dá)能力，消除了教師臺上講話的恐懼感，也使科研之路越走越寬。
二、檔案重規(guī)范，科學(xué)求發(fā)展
多年來，我校對每名教師都建立了科研檔案，檔案分電子檔案和紙質(zhì)檔案兩種形式。在電子檔案管理方面，學(xué)校實行適時更新，階段性完善及補充，其優(yōu)勢是上傳便捷，內(nèi)容豐富，比如教師研制的圖表、數(shù)據(jù)，聲像、照片等，都可以及時歸到電子檔案之中，確保檔案材料的原始性、完整性、準(zhǔn)確性和系統(tǒng)性。也為教師積累了豐富的實驗素材。紙質(zhì)檔案具體內(nèi)容包括科研基本情況、開題報告、實施方案、獲獎情況、各類證書復(fù)印件等，完備的檔案管理為教師提供了完整的研究過程素材，另一層面也在不斷地更新和完善科研整體工作的運行機(jī)制，使學(xué)校的科研檔案管理工作保持并形成了常態(tài)化、常規(guī)化、科學(xué)化。
我們在工作中還特別注重抓好科研項目全過程管理，特別注重抓精品成果的產(chǎn)出。通過匯報和檢查驗收，學(xué)校篩選出精品校本課題在全校大會上進(jìn)行匯報，突出者評為校科研骨干。以此引領(lǐng)更多的科研教師不斷更新，不斷提高，力求校本科研在不同時期實現(xiàn)質(zhì)的飛躍的發(fā)展。
我校經(jīng)過多年的科研實踐，形成了一定的科研氛圍，具有了一定的科研影響力。務(wù)實的校本科研課題為學(xué)校健康發(fā)展帶來了一片生機(jī)，班級管理新模式的創(chuàng)新、低年級學(xué)生良好習(xí)慣的養(yǎng)成、畢業(yè)班學(xué)生煥然一新的精神面貌等等，在其變化中都凝結(jié)著課題實驗教師的辛勞與汗水。所以，無論從學(xué)校發(fā)展，還是教師個人成長角度，都在呼喚教師更多的高質(zhì)量科研成果，推動全校的整體發(fā)展。
2、 負(fù)責(zé)物品進(jìn)、發(fā)、存的管理，保證材料收、發(fā)、存，安全、及時、合理
3、 負(fù)責(zé)倉庫物料的放置區(qū)域規(guī)劃、定置、執(zhí)行
4、 依據(jù)生產(chǎn)及業(yè)務(wù)情況調(diào)整、控制庫存數(shù)量，及時配貨
5、 核對物料的出、入庫憑證，清點入庫貨物，與送貨員、領(lǐng)料員（按單進(jìn)行領(lǐng)料）辦理交接手續(xù)
6、 負(fù)責(zé)日常退貨的及時處理和每月的盤點對帳工作
7、 對倉庫物料進(jìn)行建賬、跟蹤，編制采購物品的入庫、退貨日報表
8、 及時處理物料收、發(fā)單據(jù)，定期、不定期盤點，做到賬實相符確保電腦庫存報表及時性、準(zhǔn)確性
9、 管理范圍內(nèi)的安全和“5s”執(zhí)行、責(zé)任承擔(dān)
10、完成上級臨時交辦事項
崗位權(quán)限
1、 物料收、發(fā)、管理執(zhí)行權(quán)
2、 安全庫存數(shù)量制定參與權(quán)
3、 物料收、發(fā)、存制度制定及人員分工建議權(quán)
4、 對公司領(lǐng)料人員的獎懲提報權(quán)
素質(zhì)要求
1、初中或以上文化，受過物料管理等方面的培訓(xùn)
2、一年以上相關(guān)崗位經(jīng)驗
3、具備良好的物料控制理念
4、較強(qiáng)的數(shù)據(jù)觀念、能力。熟練使用辦公軟件
5、優(yōu)秀執(zhí)行能力、溝通能力，能承受較大的工作壓力，較好的團(tuán)隊協(xié)作精神
上崗培訓(xùn)課程
1、 公司相關(guān)管理制度系統(tǒng)
2、 產(chǎn)品及行業(yè)知識安全培訓(xùn)
素質(zhì)提升課程
1、 倉儲管理工作目標(biāo)
1、 倉庫帳物卡相符率100%
2、 物料收發(fā)及時及正確率100%
3、 物料庫存損耗率0.1%以下.
4、 賬目及資料制作及時率100%
績效關(guān)鍵指標(biāo)
倉庫帳物卡相符率
賬目及資料制作及時率
日常工作事項
1、 自查前一天工作情況，制定當(dāng)天的個人工作計劃
2、 進(jìn)行物料的收、發(fā)、存，和備料作業(yè)，對生產(chǎn)現(xiàn)場的物料使用異常情況適時跟進(jìn)、匯報
3、 與用料單位的工作協(xié)調(diào)
4、 積極參與的會議，認(rèn)真匯報工作，客觀反映問題，提出合理需求
5、 制作日常的報表和匯整資料
6、 執(zhí)行相關(guān)管理制度、規(guī)范
7、 完成上級臨時交辦的任務(wù)
8、 倉庫物料的安全檢查、點檢及改善
辦事、辦文、辦會是各級機(jī)關(guān)尤其是政治機(jī)關(guān)經(jīng)常性的工作，是機(jī)關(guān)干部必須熟練掌握的基本功，也是各級領(lǐng)導(dǎo)常講常抓的老問題。我們常用快、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)、實概括機(jī)關(guān)工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求。體現(xiàn)在具體工作中，就是三句話：辦事要快捷，辦文要精確，辦會要細(xì)致。用一般要求來講，就是辦事無遺漏，辦文無錯漏，辦會無紕漏。機(jī)關(guān)辦事、辦文、辦會主要包括以下七個方面的工作。
一、請示報告工作
請示報告是機(jī)關(guān)一項經(jīng)常性工作。所謂請示，是下級機(jī)關(guān)在工作中遇到問題，需要上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)給予答復(fù)和審批，而向上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)提出的請示；報告是下級機(jī)關(guān)向上級機(jī)關(guān)所作的情況反映和匯報。請示須在事前或工作進(jìn)程中進(jìn)行，待上級批準(zhǔn)后執(zhí)行；報告通常在某項工作完成和結(jié)束后進(jìn)行。這就是我們常說的“事前要請示，事后要報告”。
（一） 請示報告主要形式和程序
請示報告主要分書面和口頭兩種形式。書面請示有兩種：一種是請求批準(zhǔn)性請示，指的是在本級對某一事項無權(quán)解決或無權(quán)做出決策而請求領(lǐng)導(dǎo)或上級給予指示或批準(zhǔn)時提出的請示。另一種是請求解決性請示，指的是在本級對某一事項無力解決而請求領(lǐng)導(dǎo)或上級給予具體幫助時提出的請示。書面報告分三種：一是工作情況報告。一項工作完成后，所向領(lǐng)導(dǎo)或上級擬寫的專題報告；二是建議性報告。指的是提出意見和方案，供上級決策參考或報請上級批轉(zhuǎn)有關(guān)方面執(zhí)行的報告；三是檢討性報告。指本單位發(fā)生違紀(jì)問題、責(zé)任事故、失職行為、群眾來信等，向上級做出的報告。
書面請示報告通常有呈批件和制式文書兩種，其主要程序有三點：①定題和擬稱。請示或報告的問題，要由主管首長審閱確定，以哪一級名義請示報告，就要由哪一級首長同意后再行起草。擬稱時要按首長的意圖表述清楚。請示和報告的問題應(yīng)當(dāng)區(qū)分開來，同一份公文中，不能既有請示又有報告，要么是請示要么是報告。②簽發(fā)和郵寄。需要呈報上一級的請示或報告，起草后，要由主管領(lǐng)導(dǎo)審閱簽發(fā)。以哪一級的名義請示和報告，就由哪一級主要領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。寄發(fā)時要有登記，可以采取特快專遞、掛號或由保密室寄發(fā)的辦法辦理，不能用平信，以防丟失和泄密。請人代捎要辦好登記手續(xù)，防止遺漏和遺誤。③登記和留存。書面請示和報告要及時到保密室登記，并一式三份，一份上報，一份本科（股）保留，一份存放保密室，以備查考。
口頭請示報告適用于不是特別重要的問題或臨時性、隨機(jī)性的事情，擬請示報告的對象是直接首長。應(yīng)把握的主要環(huán)節(jié)有四點：①事先打腹稿。對請示和報告的問題，要事先醞釀打好腹稿，力求具體詳細(xì)，條理清楚，言簡意明。②見面先聲明。見到首長后，應(yīng)先講清是請示還是報告。比如：__首長，我請示個問題；或__首長，我匯報一下某項工作的完成情況。③陳述分先后。請示和報告表述的先后次序不一樣。請示問題時，應(yīng)先談事由，然后再談意見和建議；報告情況時，應(yīng)先講事情的結(jié)果，然后再陳述事情發(fā)生的經(jīng)過和處理過程。④認(rèn)真作記錄。向首長請示或報告工作時，要隨身帶著筆和本，對首長的指示，要仔細(xì)聽認(rèn)真記，以便及時準(zhǔn)確地抓好落實。
（二）請示報告常遇到的問題
請示報告工作程序性很強(qiáng)，在實際工作中最常遇到的問題有4個：
1、程序遺漏。一項工作請示后應(yīng)該進(jìn)行的階段和步驟沒有進(jìn)行。往往有“死角”、有“缺口”。比如承辦一份文電，呈報單位首長后，不注意及時把首長的指示意見及時反饋給部門領(lǐng)導(dǎo)，造成工作被動。
2、程序簡化。處理某一項工作，圖省事、怕麻煩，故意簡化工作程序；有的憑主觀經(jīng)驗和習(xí)慣辦事，邁著鍋臺上坑。本該先報告主任的，卻直接報告到單位首長。
3、程序異化。所謂異化，就是改變程序規(guī)定。辦事情搞“變通”，該文字傳閱的以口頭代替；該開會研究的以傳閱代替；該通知機(jī)關(guān)的卻通知領(lǐng)導(dǎo)。比如對下布置工作，下達(dá)通知，本該找業(yè)務(wù)口，卻直接通知下屬單位的領(lǐng)導(dǎo)，給業(yè)務(wù)部門造成被動。
4、程序繁瑣。簡單的程序繁瑣化，一般的問題復(fù)雜化。有的不論大小、份量輕重，動不動建議領(lǐng)導(dǎo)掛帥，成立小組，人為增加工作程序；有的一般性工作也要建議開會研究，要領(lǐng)導(dǎo)審批。
（三）請示報告應(yīng)注意和把握的問題
俗話說：“沒有規(guī)矩不成方圓。” 請示報告是一項程序性較強(qiáng)的工作。漏項、缺項、錯項、都會影響工作質(zhì)效。必須注意和把握以下幾點：
1、不能拖而緩報。對大事、要事、急事要及時請示報告，需要領(lǐng)導(dǎo)了解和掌握的一般性工作，也要及時請示報告，不能拖拖拉拉，慢慢騰騰。更不能漏事、誤事、錯事。每個科（股）都要建立一個備忘本、一塊小黑板，把需辦的事情及時記下，以免遺忘。機(jī)關(guān)工作無小事，要把小事當(dāng)成大事辦，慢事當(dāng)成急事辦，要有食不甘味、夜不能寐的精神，自覺做到事不過夜、案無積卷。
2、不能越級行事。對需要請示和報告的問題，不能越級行事。部門領(lǐng)導(dǎo)不在時，要想方設(shè)法聯(lián)系，距離太遠(yuǎn)可通過電話，把主要精神作以陳述，得到許可后，再逐級請示報告。主任簽給哪位首長就呈給哪位首長。同時簽給幾位首長時，先呈政工副職，再呈軍事行政副職。需要政工主官定奪的最后呈政工主官，需要軍事主官定奪的最后呈軍事主官。牽扯到其他部門時，要先等首長批示后，再呈其他部門領(lǐng)導(dǎo)。需要常委傳閱的呈批件一定不要漏人。不在位也要電話請示或回來后補閱。口頭請示報告也是這個程序。按級請示報告工作很重要，搞不好，會造成工作的被動，所以機(jī)關(guān)干部要養(yǎng)成按程序辦、按職責(zé)辦、按規(guī)矩辦的嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)。做到有規(guī)矩的按規(guī)矩辦，沒規(guī)矩的按慣例辦，沒慣例的按首長要求辦。
3、不能多變請示。所謂多變請示，就是一件事情請示一位首長不同意后，又去請示另一位首長。這樣做極易造成首長之間的誤解和矛盾。也有的當(dāng)請示首長沒有同意后，又找其它理由再行請示，這樣做很容易引起首長的反感。這些都是非常忌諱的，在機(jī)關(guān)工作，一定不要動這樣的心機(jī)。
4、不能有頭無尾。請示工作要做到有頭有腰有尾。所謂有頭，就是首長的批示和答復(fù)；有腰就是工作落實的全程；有尾，就是結(jié)果和回音。一項大的任務(wù)和重點工作結(jié)束后，要將完成情況逐級報告，以便首長掌握工作落實情況。
5、不能重能輕德。機(jī)關(guān)干部不僅要有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)
能力，還要有高尚的道德品質(zhì)。我們有些年輕同志不注意加強(qiáng)品德修養(yǎng)，在領(lǐng)導(dǎo)之間亂傳話，打著領(lǐng)導(dǎo)的旗號亂辦事，更有甚者模仿領(lǐng)導(dǎo)筆跡亂簽字等等。要成為一名在機(jī)關(guān)呆得住、干得好、有發(fā)展的機(jī)關(guān)干部，必須堅持不斷地加強(qiáng)品德修養(yǎng)。要像古人說的那樣“知之非難，行之難也；行之非難，久之難也；久之非難，終之難也。”辦任何事情，都要本本份份、踏踏實實、規(guī)規(guī)矩矩，不能欺上瞞下、隨心所欲、先斬后奏。更不能報虛情、報假情，沒辦的事情說辦了，正在辦的事情說辦完了，一定要培養(yǎng)說實話、報實情、辦實事、重實效的思想作風(fēng)和工作作風(fēng)。
二、使用電話
隨著信息技術(shù)的發(fā)展和工作節(jié)奏的加快，電話在機(jī)關(guān)工作中的作用越來越顯得重要。正確使用電話是一門基本功，也是一門藝術(shù)。使用的好，能增加工作效率，提高工作質(zhì)量，使用不好，既會誤事漏事，又會影響上下、內(nèi)外的團(tuán)結(jié)和協(xié)。根據(jù)我的體會，使用電話應(yīng)注意以下幾點：
（一）接聽要仔細(xì)，記錄要認(rèn)真。對來自直接首長和上下級以及地方有關(guān)部門的電話，首先要問清單位、姓名和職務(wù)，連同電話內(nèi)容一一記清。對重要內(nèi)容記完后應(yīng)主動要求對方復(fù)述，進(jìn)行校對，防止錯傳漏辦。有時因?qū)Ψ降胤娇谝糁亍⒅v話快、聲音小，有的內(nèi)容聽不清楚，要不厭其問，不要因為是上級和首長不好意思問、不敢問，一定要把主要內(nèi)容搞清楚，以免造成工作失誤。
（二）態(tài)度要和藹，語言要文明。電話是語言交流工具，只能聽其聲，不能觀其形，態(tài)度和不和藹、語言文不文明非常重要。有的同志給上級和領(lǐng)導(dǎo)打電話畢恭畢敬，可給下級打電話卻盛氣凌人、拖腔拉調(diào)、哼哼哈哈。這樣既不利于工作交流，又不利于情感交流，應(yīng)提倡文明用語。如“您好！請問貴姓？”、“您找哪一位？”、“您怎么稱呼？”、“您是哪一位？”、“請稍等”、“還有什么要請示的？”、“請問聽清楚沒有？”等等。打完電話，要說聲“再見”，等對方放下電話，你再放，以示尊敬。
（三）處理要及時，辦理要到位。處理電話內(nèi)容，要以對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真嚴(yán)肅的對待，絕不能馬虎行事。要按照程序及時辦理，該傳到哪級的就傳到哪級，該呈報哪級領(lǐng)導(dǎo)處理的呈報哪級處理，切不可自作主張、擅自處理，或疏漏遺忘、壓而不報。常見的處理辦法有四種：①緊急重要電話及時辦。任務(wù)緊急、時間緊迫、事關(guān)全局的電話，要以最快的速度，拿出處理的意見和建議，迅速向領(lǐng)導(dǎo)報告，待領(lǐng)導(dǎo)指示和答復(fù)后，抓緊組織落實。②一般性電話抓緊辦。內(nèi)容不是很重要、時間不是很緊迫的電話，也要當(dāng)天向領(lǐng)導(dǎo)匯報，實在來不及的可在第二天的交班會上提出。③業(yè)務(wù)性電話積極辦。屬于本科（股）的工作積極主動辦理，屬于其他科（股）的工作，及時轉(zhuǎn)交，不能事不關(guān)己、高高掛起。這種電話多在值班時容易接到。④講話內(nèi)容要保密。現(xiàn)在外線電話和無線電話多了，隨時都有被人監(jiān)聽的可能。據(jù)統(tǒng)計，目前美國在全球設(shè)有1200多個小型監(jiān)聽站，60多個大型信息控制中心，空中有十幾顆偵察衛(wèi)星，加上偵察飛機(jī)和監(jiān)聽船只，全球95%以上的通信信號被美國所監(jiān)聽。所以在使用電話和手機(jī)聯(lián)系工作時一定要強(qiáng)化保密意識，特別重要和機(jī)密的事情只要不是太急的不要用外線電話和手機(jī)請示報告，遇到緊急情況，也要用代號代稱聯(lián)系。
三、陪同首長
陪同首長活動是機(jī)關(guān)干部常遇到的事情。首長活動一般有四種形式：一是下部隊；二是參加上級會議或集訓(xùn)；三是到友鄰單位協(xié)調(diào)工作或走訪；四是參加地方黨政會議或其他活動。陪同首長活動要注意做到四點：
（一）精心做好出發(fā)準(zhǔn)備。當(dāng)接受任務(wù)后，首先，要弄清首長到哪去、干什么、怎么走、什么時間走、怎樣活動。努力做到“五清”：首長活動的時間清、地點清、方式清、日程清、任務(wù)清。其次，要熟知所去單位的基本情況、行車路線和路況，特別是陪同剛到本單位工作的首長，更要注意這些。同時，做到首長所詢問的問題能回答上來，首長有疑問的能解釋清楚，首長拿不準(zhǔn)的問題能提出建議。第三，安排車輛或訂購車票，通知或聯(lián)系所去單位，講清出發(fā)時間、到達(dá)時間、人員、工作任務(wù)和活動日程。第四，根據(jù)首長指示和意圖擬定活動計劃。第五，準(zhǔn)備好生活用品。必要時可根據(jù)以上情況列出詳細(xì)的活動日程，確保不誤時、不誤事。
（二）細(xì)心安排各項活動。 要想在首長前，謀在首長先。根據(jù)首長指示和意圖所擬制出的首長活動日程安排，要及時向首長報告或?qū)忛啠屖组L對活動安排心中有數(shù)。根據(jù)日程安排，對首長做哪項工作、參加哪項活動、哪些場合需要首長講話、講什么內(nèi)容，要提前準(zhǔn)備，周密計劃，精心安排。凡涉及首長參加的活動，都要提前提醒首長，并按時請首長入場。如需要首長講話時，要為首長帶好講話稿、并認(rèn)真檢查有無錯頁、漏頁。如首長參加地方組織的活動，應(yīng)事先確切了解活動時間、地點、內(nèi)容、地方參加領(lǐng)導(dǎo)、是否設(shè)主席臺、是否安排首長在主席臺就座，并將以上情況及時報告首長。必要時先熟悉一下路線，到現(xiàn)場看一下。陪首長到達(dá)活動地點后，要馬上安排好首長的休息或入場，適時向地方領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)人員介紹首長，如首長座次安排有問題，積極與地方有關(guān)部門協(xié)調(diào)糾正。陪同首長活動，還要注意拾遺補缺。古人說“屋漏在上，知之在下。”再高明的領(lǐng)導(dǎo)也難免有失誤的時候，再精密的思考也難免有疏漏的地方。所以一旦發(fā)現(xiàn)失誤或遺漏，應(yīng)積極巧妙地加以彌補。不能唯唯諾諾、謹(jǐn)小慎微、前怕狼后怕虎。 “無私才能無畏，不諱方敢直言”。只要出于公心，是抱著對工作、對首長高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，就不要有任何顧慮和擔(dān)心。
（三）盡心盡力辦好每一件小事。陪同首長活動，切忌高傲自大。不能“一人之下，眾人之上”。陪同人員的自身形象，在某些方面代表著首長的形象。因此，作為陪同人員要注意小節(jié)，注意禮節(jié)，嚴(yán)格自身要求，樹立良好形象。乘車時要等首長，不要讓首長等你；用餐時要等首長坐好，再按照主人的安排入座，做到首長不到不能到，首長不坐不能坐，首長不吃不能吃，首長不起不能起。要嚴(yán)守紀(jì)律，不能把涉及黨委機(jī)關(guān)和部隊領(lǐng)導(dǎo)的一些機(jī)密事項透漏給地方人員和基層官兵，更不能為顯示自己亂許愿，表一些不該表的態(tài)，講一些不該講的話。
（四）、用心搞好歸隊匯報。注意留心掌握首長想什么、講什么、抓什么、作為機(jī)關(guān)應(yīng)該做什么。歸隊后及時寫出情況匯報。
四、接待工作
接待工作是一個單位的門面，是透視一個單位作風(fēng)的窗口，也是聯(lián)系和增進(jìn)感情的紐帶。搞好接待還是為上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和來訪者創(chuàng)造良好工作環(huán)境的前提。所以，作為一名機(jī)關(guān)干部絕不能把它看作是一件小事，應(yīng)以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度認(rèn)真做好。
（一）接待工作的種類
接待工作的種類很多，按對象分：有對上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的接待，有對地方領(lǐng)導(dǎo)和群眾的接待，有對友鄰單位和部屬的接待；按規(guī)模分：有對團(tuán)體的接待，有對工作組的接待，有對個人的接待；按準(zhǔn)備時間分：有預(yù)有準(zhǔn)備的接待，有臨時準(zhǔn)備的接待，有毫無準(zhǔn)備的接待。
（二）、接待的一般程序
通常分三個階段：一是準(zhǔn)備階段，二是實施階段，三是收尾階段。以接待上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)工作組為例，一般應(yīng)做好以下工作：
1、了解情況。當(dāng)受領(lǐng)任務(wù)后，首先弄清對方的人數(shù)、職務(wù)、乘座車種（車次）、到達(dá)時間、活動意圖、可能停留的時間及我方領(lǐng)
導(dǎo)在接待方面的意圖和要求，視情協(xié)調(diào)管理部門安排好食宿。
2、搞好迎接。事先在來人預(yù)定到達(dá)的車站、碼頭、機(jī)場等候，對帶車來的、職務(wù)比較高、路線不熟悉的，建議在明顯的路口、標(biāo)志物或開闊地等候。客人安排就緒后，要及時向單位首長報告，雙方領(lǐng)導(dǎo)接觸時，要向?qū)Ψ浇榻B我方領(lǐng)導(dǎo)的身份。
3、安排活動。及時通知所到單位做好相應(yīng)準(zhǔn)備。對上級領(lǐng)導(dǎo)臨時改變活動方式和工作安排的，處置要靈活，并及時報告領(lǐng)導(dǎo)。
4、組織送行。提前了解客人返程的時間、預(yù)訂好車票（機(jī)票、船票），預(yù)先準(zhǔn)備好車輛，通知我方領(lǐng)導(dǎo)送行。如到下一個單位活動，要及時通知客人所去單位按時迎接。
（三）、做好接待工作需注意的幾個問題
無論什么樣的接待，都應(yīng)堅持做到：熱情、周到、樸實、勤儉。
一要思想端正。有的同志認(rèn)為接待工作是管理部門的事，即使受領(lǐng)了任務(wù)，也是抱著應(yīng)付的態(tài)度去做，缺乏主動性，工作不細(xì)致、考慮不周密，工作標(biāo)準(zhǔn)不高。要認(rèn)識到搞好接待不是簡單的迎來送往，是工作作風(fēng)的體現(xiàn)；還有的同志認(rèn)為接待工作是服務(wù)性的工作、侍候人的工作，因此產(chǎn)生低人一等的想法，認(rèn)識不到接待的過程也是學(xué)習(xí)交流、促進(jìn)工作、增進(jìn)感情的過程。
二要熱情周到。不管接待對象從哪里來、來干什么、職務(wù)大小、有無權(quán)勢，都要一視同仁，笑臉相迎，歡顏相送，使人人乘興而來，滿意而去。絕不能分出三六九等，看人下菜。要做到“三細(xì)”：住宿安排要細(xì)心，陪同活動要細(xì)心，迎來送往要細(xì)心。
三要吃苦耐勞。搞接待是一個苦差事，人家休息自己忙，遇到一些矛盾和棘手問題，往往很難處理，稍有疏忽可能還要受埋怨、挨批評。這就要求我們能吃得下苦，能吞得下怨，有時忙的時候，一幫接一幫，常常是前面的走了，后面來，不能有厭煩，“一米七的個子，一米六的臉”，很難看，出了力不討好，陪了夫人又折兵。
五、處理文電
文電是機(jī)關(guān)開展工作的重要工具，通過文電指導(dǎo)工作是機(jī)關(guān)發(fā)揮職能作用的基本途徑。因此，及時正確地處理好各類文電，是機(jī)關(guān)干部必備的基本素質(zhì)。處理機(jī)關(guān)日常文電一般有兩種方式：一是轉(zhuǎn)發(fā)上級文電；二是根據(jù)上級指示和工作需要，起草下發(fā)本級文電。
（一）需要經(jīng)常辦理的文電
按照不同的劃分標(biāo)準(zhǔn)，軍隊機(jī)關(guān)公文可分為許多類別。比如，按文件來源劃分，可分為收文和發(fā)文；按行文方向劃分，可分為上行文、平行文和下行文；按文件處理要求劃分，可分為需辦和參閱、急件和平件；按內(nèi)容保密要求劃分，可分為絕密、機(jī)密、秘密和普通文件。《軍隊機(jī)關(guān)公文處理條例》規(guī)定，軍隊機(jī)關(guān)公文按照內(nèi)容和作用分為以下13種：即命令、通令、決定、指示、通知、通報、報告、請示、批復(fù)、函件、通告和布告、會議紀(jì)要。除上述公文種類外，在軍隊機(jī)關(guān)工作中使用的其他公文，不單獨成類，但應(yīng)參照公文處理的有關(guān)要求辦理。我們平時工作中經(jīng)常遇到的有計劃、安排、意見、總結(jié)、講話和調(diào)查報告等。
（二）文電處理的一般程序
1、批辦。包括收文、登記、擬辦、批辦、分送五個環(huán)節(jié)。這一步是辦文的準(zhǔn)備階段。其中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是“批辦”。批辦，就是主管領(lǐng)導(dǎo)對收文的處理或就開展某項工作所做的批示。通常情況下，密碼報自上而下，一般文件自下而上。批辦的意見是否合理、準(zhǔn)確，直接影響著辦文質(zhì)效。準(zhǔn)確批辦，既能加快文件的周轉(zhuǎn)，又能提高工作效率，相反，批辦意見不準(zhǔn)確，必然導(dǎo)致部門之間相互扯皮、轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去，影響辦事效率。作為機(jī)關(guān)干部，為了幫助領(lǐng)導(dǎo)對收出正確的批示，應(yīng)以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，根據(jù)文電的內(nèi)容，積極主動地通過文字或口頭向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議，對文件的重要內(nèi)容要標(biāo)注，以便領(lǐng)導(dǎo)把握和記憶。
2、承辦。承辦文電是指在接到上級文電后，為落實上級的指示，在首長做出批示后，根據(jù)首長的批示制發(fā)具體實施意見的過程。包括擬稿、會簽、核稿、簽批四個環(huán)節(jié)。承辦擬稿是整個辦文的中心環(huán)節(jié)。
3、制發(fā)。包括打印、蓋印、登記、發(fā)文四個環(huán)節(jié)，這是辦文的輔、技術(shù)性工作階段。其中主要環(huán)節(jié)是打印和蓋印。打印文稿的字體要規(guī)范統(tǒng)一。一般情況下，文稿的主標(biāo)題用黑體二號字，副標(biāo)題用宋體四號字，單位姓名用楷體三號字，正文用仿宋體三號字，正文中的大標(biāo)題用黑體，小標(biāo)題用楷體；打印文稿要認(rèn)真核對，不能錯字、漏字，錯段、漏段，要核對到每個標(biāo)點符號。裝訂要符合標(biāo)準(zhǔn)要求，不能漏頁、錯頁、倒頁。印章要蓋在單位的正中央，不能印斜印偏，不能模糊不清，要與打印文稿的單位名稱相符。
4、反饋。文電下發(fā)后，要通過多種途徑了解掌握文電貫徹落實情況，及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報反饋，同時還要注意針對貫徹過程中出現(xiàn)的問題，及時給領(lǐng)導(dǎo)提出糾偏的建議，確保下達(dá)的文電能夠善始善終地得到貫徹落實。
上述四步是一個相互關(guān)聯(lián)、環(huán)環(huán)相扣的辦文全程，缺少哪一步，或哪一步出現(xiàn)偏差，都會影響辦文質(zhì)量。
（三）處理文電應(yīng)注意的問題
處理文電除了要嚴(yán)格按照上述程序辦理外，還要注意做到以下三點：一是辦理要及時。文電大都有較強(qiáng)的時效性，要盡快辦理，不能拖拖拉拉，更不能不請示、不報告、擱置不管。對時限特別急的文電，必須在規(guī)定的時間內(nèi)辦完。二是表達(dá)要準(zhǔn)確。大部分文電政策性強(qiáng)，擬制過程中要注意準(zhǔn)確性，不能粗枝大葉、含糊不清。三是文電要保密。公文多數(shù)具有內(nèi)部特性，一般都規(guī)定傳閱范圍，該誰知道就讓誰知道。呈辦結(jié)束，及時存放或返還保密室。用軍內(nèi)網(wǎng)傳輸公文要采取加密措施，絕不能用地方網(wǎng)辦理公文。
六、承辦會務(wù)
所謂會務(wù)，就是承辦會議事務(wù)性的工作。機(jī)關(guān)干部辦會能力的強(qiáng)弱，直接關(guān)系到會議效果，關(guān)系到黨委首長的意圖能否得到圓滿實現(xiàn)，還直接影響著首長機(jī)關(guān)的聲譽。所以，提高機(jī)關(guān)干部辦會能力是加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)的一個重要方面。
（一）會議的類型
會議的類型繁多。從會議的性質(zhì)看，有黨的會議、行政會議。從會議規(guī)模看，有大型會議、中型會議、小型會議。從會議議題看，有綜合性會議、專業(yè)性會議、專題性會議。從會議的形式看，有例會、臨時性會議、電視電話會議，還有多種多樣的現(xiàn)場會。從會議的功用看，有商討、決策性會議，如常委會、黨委會、首長辦公會等；有部署工作性會議，如黨委擴(kuò)大會議；有交流表彰性會議，如基層建設(shè)經(jīng)驗交流會等；有報告、動員性會議，如傳達(dá)貫徹上級會議精神的報告會、先進(jìn)單位和個人事跡匯報會等；有調(diào)查研究性會議，如就某些問題所舉行的匯報會、座談會和研討會等；有選舉性會議，如黨代會等。
（二）會議的基本套路
由于會議的作用和規(guī)模不同，會務(wù)工作重點和要求也必然各有側(cè)重，但基本的工作套路大同小異，一般分為會前準(zhǔn)備、會間服務(wù)和會后處理三個階段。
1、會前準(zhǔn)備工作的主要內(nèi)容和程序。會議是否成功，會前準(zhǔn)備是關(guān)鍵。有人說：“功夫在會前”。這話很有道理。準(zhǔn)備階段主要有六個方面：
（1）制定會議方案。一般包括下列內(nèi)容：會議名稱、指導(dǎo)思想、會議時間、會議日程、會場地點、參加人員、主席臺及會場布置、人員食宿、
交通保障、報到方法、經(jīng)費預(yù)算以及會議領(lǐng)導(dǎo)組織、會議編組、入場憑證、安全措施等。有的會議還需安排參觀、錄像、報道、發(fā)獎、攝影等。會議方案經(jīng)提交領(lǐng)導(dǎo)討論審定后，即作為組織籌辦會議的依據(jù)。
（2）起草會議文件。主要包括工作報告、領(lǐng)導(dǎo)講話、經(jīng)驗材料、匯報提綱、通知和會議須知等。會議須知的內(nèi)容比較多、比較具體，主要包括：日程安排、會議編組、作息時間、住宿房間、就餐桌位、會務(wù)組房間及電話號碼、文化生活安排、注意事項。負(fù)責(zé)起草文件的同志要特別注意四點：一是吃透上級精神、領(lǐng)會首長意圖；二是緊扣會議主題；三是了解掌握單位的情況；四是早動手、早呈送。
（3）搞好協(xié)調(diào)保障。大型會議保障任務(wù)重，要組織召開協(xié)調(diào)會，明確分工、明確時限、明確責(zé)任、明確要求。要成立籌備處，下設(shè)會務(wù)組、材料組、宣傳組、后勤保障組（包括醫(yī)務(wù)人員）、安全保衛(wèi)組等。會議開始后，籌備處即轉(zhuǎn)為大會秘書處。辦中小型會議則不必設(shè)籌備處，只需固定幾個人主責(zé)會務(wù)工作即可。
（4）下發(fā)會議通知。會議通知一般包括“八要素”：即會議名稱、主要內(nèi)容、參加人員、報到時間、會期、會址、著裝、注意事項。注意事項主要有需要攜帶的材料或物品，提前報告與會者名單，報到的方式和時間，是帶車、還是乘坐火車和公共汽車，以便安排接站。
（5）報告上級機(jī)關(guān)。
（6）設(shè)置會場。主要是三項工作：一是布置主席臺。主要包括懸掛會標(biāo)（會標(biāo)要懸掛于主席臺前沿上方）、擺放背景、排定座次、架設(shè)并調(diào)試話筒。主席臺座次要按照“中為主、左為上”的慣例排定，黨的會議應(yīng)按照黨委正副書記的順序安排；行政會議，按照編制序列安排。如上級領(lǐng)導(dǎo)參加會議，應(yīng)安排中間就座，拿不準(zhǔn)的要及時請示。二是會場座區(qū)的布置。按照與會人員的多少擺放桌椅，一般要將正式出席人員安排在會場靠前和中間位置，列席人員要安排在靠后或兩邊位置。三是分會場的布置。如需分組討論或召開對口會，要設(shè)分會場，如有首長參加，要及時通知，各分會場要相對集中，不要太分散。另外，對會場的供電、供暖（冷）、音響等設(shè)備要考慮到、檢查好。要備好發(fā)電設(shè)備，以防停電。
上述各項工作，主要用于大型會議。一般性會議的承辦根據(jù)實際需要和首長指示進(jìn)行。比如籌備電視電話會議，就比較簡單，只需與通信部門聯(lián)系，調(diào)試好線路信號，準(zhǔn)備好會場就可以了。召開現(xiàn)場會，會前準(zhǔn)備主要由現(xiàn)場所屬單位負(fù)責(zé)，可不間斷的到現(xiàn)場指導(dǎo)和協(xié)助準(zhǔn)備。有些大型現(xiàn)場會要與所屬單位一并準(zhǔn)備。召開例行性會議和各種小型會議時，一般不設(shè)主席臺，也不掛會標(biāo)。桌椅的擺放可根據(jù)會議的類型和人員的多少而定。會議桌可按會議要求擺成圓形、長方形或正方形，會議主持人、領(lǐng)導(dǎo)成員以及講話人的座席設(shè)在某一側(cè)的中間位置，其他與會人員可以按編制序列就座，也可以不固定位置，隨便就座。
2、會間服務(wù)工作的主要內(nèi)容和程序
（1）組織好會議報到。請假人員要及時向首長報告。要設(shè)簽到處，指定專人迎接報到人員。報到時核發(fā)會議證件和有關(guān)材料，并及時向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報報到情況。
（2）做好會議記錄。特別要記好首長的即席講話，重要的還要錄音，以便會后整理。如果組織討論或召開對口會，材料組人員要分頭參加，以便掌握第一手材料。
（3）做好服務(wù)工作。及時陪同領(lǐng)導(dǎo)看望與會人員；安排首長休息；組織醫(yī)務(wù)人員巡診；為與會人員訂購返程車船票等。會議期間還要做好防火、防盜、防食物中毒等工作。
3、會后主要工作
一是會議記錄的整理和領(lǐng)導(dǎo)講話、會議總結(jié)的定稿打印；二是撰寫會議紀(jì)要；三是將會議材料整理歸檔；四是清理帳目，進(jìn)行會務(wù)工作總結(jié)。
（三）承辦會務(wù)的基本要求
會務(wù)工作紛繁復(fù)雜，千頭萬緒，必須要有科學(xué)慎密的工作方法，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和強(qiáng)烈的敬業(yè)精神，做到周密計劃，精心組織，一絲不茍，才能確保萬無一失。總結(jié)一些同志承辦會務(wù)工作的經(jīng)驗，結(jié)合個人的體會，我感到做好會務(wù)工作，還需要把握以下幾點：
1、著手要早。黨委領(lǐng)導(dǎo)一經(jīng)確定召開的會議，會務(wù)各項籌備工作就應(yīng)隨之展開。做到“三要”：要盡早地按照會議的中心議題，進(jìn)行調(diào)查研究，搜集資料，撰寫會議材料，并呈送首長審閱，形成較高水平的會議文件。不能有會議不開材料不定的思想。要盡早地征尋群眾意見，形成成熟的工作建議，進(jìn)行充分的議題準(zhǔn)備；要盡早地布置好會場、安排好食宿等，并反復(fù)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
2、抓得要細(xì)。會務(wù)工作之大忌就是“粗”、“疏”、“錯”、“漏”。在辦會這個問題上，要做到事無巨細(xì)、面面俱到、婆婆媽媽。該想的要想細(xì)，該講的要講到，該做的要安排好，確保不隙一空，不虛一時，不漏一處，不拉一人。有時幾個會連續(xù)開，要周密搞好會議的銜接。把問題想在先，把工作做在前，以確保會與會之間的緊湊性。這里也要注意一個“細(xì)”字。
3、協(xié)調(diào)要好。會務(wù)牽頭部門對會務(wù)中涉及的問題，要考慮全，事先拿出建議，請分管的領(lǐng)導(dǎo)在會務(wù)籌備會上作出明確分工和安排。在具體落實上：一要抓牽頭。各會務(wù)組的組長對領(lǐng)導(dǎo)分工的某項具體工作負(fù)全責(zé)。要明確分工，各司其職，做到任務(wù)清楚，責(zé)任到人，事有專人，人有專責(zé)，防止相互推諉扯皮。三要勤協(xié)調(diào)。由政治部門承辦的會務(wù)工作，還有賴于其它部門的通力合作和大力支持，如需要司令部管理部門提供招待所等食宿場所，后勤部的運輸部門提供車輛保障等。這就要求我們把機(jī)關(guān)的內(nèi)部關(guān)系搞密切，使之和諧、順暢。
4 、動作要快。一般的會議從會前籌備，到會間組織，再到會后處理，大小會務(wù)工作數(shù)十項，而會期一般就幾天，可謂任務(wù)非常重，時間卻很緊。這就要求會務(wù)人員要增強(qiáng)時間觀念，加快工作節(jié)奏，提高工作效率。對規(guī)定時間內(nèi)完成的工作，只能按期或提前完成，決不能拖延。有的會務(wù)組人員較少，一人身兼數(shù)職，同時抓幾項工作，要甘于吃苦，盡心盡力，要多加班加點，真正做到五勤：即“腦勤”、“眼勤”、“嘴勤”、“腿勤”、“手勤”，確保優(yōu)質(zhì)高效地完成會務(wù)任務(wù)。
七、組織培訓(xùn)
培訓(xùn)是為了提高所屬人員的能力素質(zhì)而進(jìn)行的一種學(xué)習(xí)活動。組織培訓(xùn)是政治機(jī)關(guān)的一個大項工作，搞好培訓(xùn)對于政治干部練好基本功、開闊新視野、掌握新技能，提高綜合素質(zhì)具有重要的作用。根據(jù)我的體會，組織政工培訓(xùn)應(yīng)做好六項工作：
一是年初有計劃。除根據(jù)臨時性任務(wù)組織的培訓(xùn)外，一些大的培訓(xùn)，如理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)、“三員”集訓(xùn)、思想骨干集訓(xùn)等，年初要納入《政治工作指示》中。年初有計劃便于政工首長和機(jī)關(guān)了解工作安排，控制工作節(jié)奏，把握工作進(jìn)程。也便于早打算、早準(zhǔn)備，如經(jīng)費預(yù)算、人員配備、時間安排等。
二是臨近搞調(diào)查。通常在組織培訓(xùn)前一至兩個月，就要對培訓(xùn)對象的有關(guān)情況進(jìn)行調(diào)研。根據(jù)調(diào)查了解的情況確定培訓(xùn)主題。調(diào)研的主要內(nèi)容包括人員的素質(zhì)狀況、存在的主要問題及原因、解決問題的對策和措施、培訓(xùn)的方式方法等。對調(diào)查出的問題要作認(rèn)真的分析。哪些是新問題，哪些是老問題，老問題解決了多少，解決到什么程度，沒解決的原因是什么，培訓(xùn)要解決的突出問題是什么，應(yīng)采取什么方法，這樣搞的培訓(xùn)針對性和實效性才會強(qiáng)。
三是屆時拿方案。這項工作與辦會制定會議方案有相似之處，主要是對培訓(xùn)的名稱、主旨、形式、規(guī)模、時間、地點、參訓(xùn)人員、經(jīng)費預(yù)算、組織領(lǐng)導(dǎo)、培訓(xùn)內(nèi)容、授課人員、車輛保障和衛(wèi)生保障等工作拿出具體細(xì)致的方案并報首長或辦公會審定。
四是配檔要科學(xué)。培訓(xùn)配檔是否科學(xué)，直接影響著培訓(xùn)質(zhì)效。培訓(xùn)內(nèi)容通常包括組織授課、討論、參觀、觀看錄像、組織大會交流發(fā)言、現(xiàn)場模擬等。組織授課要盡量聘請在某項工作上有特長的專業(yè)人才、專家學(xué)者或首長進(jìn)行，內(nèi)容要貼近工作實際，要有指導(dǎo)性、針對性和可操作性。
五是保障要有力。保障工作主要包括食宿、接送、娛樂、安全、通信、教具等方面的內(nèi)容。“食宿”要保障吃得好、吃得衛(wèi)生，防止食物中毒，要保證與會人員每天能喝上開水。要提前安排好與會人員的住宿，主要包括安排房間、張貼門簽等。如果受條件限制，需要自帶被褥和其他個人生活用品，要提前通知。“接送”。協(xié)調(diào)好車輛安排好接送站、提前預(yù)訂車票。“娛樂”。條件允許或培訓(xùn)時間較長時，要給與會人員增訂和調(diào)整報紙，組織收看新聞或安排文藝晚會等。“安全”。要采取必要的安全措施，防止培訓(xùn)材料和住室物品丟失被盜。。“通信”。根據(jù)培訓(xùn)需要，為參訓(xùn)人員的住室或教室增設(shè)電話。“教具”。主要指擴(kuò)音設(shè)備、多媒體、黑板等。
企業(yè)人力資源自查報告
20xx年人力資源管理工作取得了不少進(jìn)展，在公司領(lǐng)導(dǎo)及企管科科長的帶領(lǐng)下，較好的完成了各月正常開展以及臨時安排的工作，但是在工作過程中也存在不少需要進(jìn)一步加強(qiáng)及改進(jìn)的方面。
一、工作的計劃性需要進(jìn)一步加強(qiáng)
因為人力資源管理人員較少，工作內(nèi)容由人事、薪酬、培訓(xùn)、社保、勞保管理及企管科內(nèi)業(yè)資料管理等方面工作，同時因公司人員短缺時候經(jīng)常組織科室人員參加義務(wù)勞動或者是值班，導(dǎo)致經(jīng)常一天內(nèi)有很多工作需要及時完成，甚至新疆公司可能同一天安排幾天需要同時完成的事情。因此，剛開始工作計劃性不好，同時沒有及時記錄的習(xí)慣，導(dǎo)致偶爾出現(xiàn)新疆公司、公司領(lǐng)導(dǎo)、科長安排的臨時工作沒有及時完成，工作完成沒有計劃性，導(dǎo)致工作比較繁忙但無法按時完成任務(wù)，甚至出現(xiàn)了四次科長不及時提醒就沒有及時匯報的事情。
整改措施：通過總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)必須及時登記好領(lǐng)導(dǎo)安排的工作才能按時完成任務(wù)。現(xiàn)在我每天早上開調(diào)度會提前十分鐘到辦公室查看自己的會議記錄本，并及時登記好自己當(dāng)天需要著重完成的工作任務(wù)，因臨時事情沒有完成不是務(wù)必當(dāng)天完成的工作下班前在會議記錄本上查看，并及時標(biāo)記，第二天接著登記、完成。
二、工作認(rèn)真、仔細(xì)程度需要加強(qiáng)
在工作量比較大、任務(wù)比較多時，工作比較急躁，沒有認(rèn)真、仔細(xì)的審核自己做完的材料，偶爾出現(xiàn)低級錯誤，經(jīng)常會在材料中出現(xiàn)錯別字；因工作催促比較急時，沒有考慮細(xì)節(jié)就總結(jié)結(jié)果并找領(lǐng)導(dǎo)匯報，偶爾出現(xiàn)面對領(lǐng)導(dǎo)的問題回答不上的尷尬局面，導(dǎo)致工作開展不順利。
整改措施：所有資料在自己做完以后，進(jìn)行電子版審核，審核以后及時打印出來，打印出來以后自己再進(jìn)行全面閱讀與修改后再在電子版上修改，然后打印，再審核后報送至科長處，沒有經(jīng)過紙質(zhì)版閱讀、修改的，不能直接傳達(dá)至科長處，經(jīng)過科長審核后需要報送公司領(lǐng)導(dǎo)、新疆公司及其他的部門，再行申報。
三、工作條理性需要進(jìn)一步提高
工作中因為急躁心態(tài)導(dǎo)致細(xì)節(jié)處理不夠到位，工作條理性不夠清晰，資料拜訪比較凌亂。
整改措施：加強(qiáng)工作中的細(xì)節(jié)處理，增加一些檔案盒，標(biāo)注清楚資料類別名稱，確定后的材料及時歸檔管理。
四、學(xué)習(xí)的積極性要加強(qiáng)
因今年工作比較多，開展過程中經(jīng)驗不足，導(dǎo)致個人心態(tài)有時會受影響，因此下班后沒有經(jīng)常開展自我充電、學(xué)習(xí)，個人業(yè)務(wù)技能知識現(xiàn)已經(jīng)出現(xiàn)有所短缺的情況。
整改措施：不斷總結(jié)工作經(jīng)驗，提高工作效率，在工作之余多拿時間開展自我學(xué)習(xí)，明年計劃學(xué)習(xí)中級經(jīng)濟(jì)師考試內(nèi)容，爭取參加并通過中級經(jīng)濟(jì)師考試。
五、處理人事關(guān)系、溝通能力需要加強(qiáng)
因為工作中接觸的人員不同，人員素質(zhì)也參差不齊，處理交際關(guān)系時不能很好的根據(jù)個人不同而采取不通的交際方式，特別是在和職工溝通時偶爾會因為工作忙碌而忽視個人接受能力與理解能力，導(dǎo)致為職工處理事情時事倍功半，甚至出現(xiàn)事情解決不徹底的情況出現(xiàn)。
整改措施：不斷的總結(jié)經(jīng)驗，在和工人交流中注意使用通俗易懂的方式交流，充分考慮職工的理解與接受能力而開展工作，爭取實現(xiàn)事半功倍的效果。
六、工作注重安排，跟蹤落實程度需要提升
時光飛逝，歲月匆流。**年在緊張而充實的氣氛中已近尾聲，我也度過了在公司的第**個年頭。在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我盡心盡力，踏實做事，完成了人事崗位所負(fù)責(zé)的各項工作。現(xiàn)對這一年的工作作以匯報，希望從中總結(jié)經(jīng)驗、改進(jìn)不足，為新一年工作的開展奠定堅實的基礎(chǔ)。
一、日常業(yè)務(wù)：
1、新員工入住安排、轉(zhuǎn)正考核、人事關(guān)系轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出等相關(guān)手續(xù)的辦理及員工溝通與協(xié)調(diào)
2、在職人員調(diào)崗、人事任命等文件起草
3、辦理員工離職手續(xù)
4、職稱報名、材料審核修改、匯總上報、反饋及補貼申請
5、直屬二部工資報批
6、公司總部人員每月在崗情況核查及參保人員確定
7、畫院宿舍協(xié)調(diào)安排、電卡月度充電及日常維修
8、集團(tuán)及領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)榮譽申報工作
9、工會安排的日常報表、先進(jìn)申報、活動開展及檢查等工作
10、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)對外報表、配合其他部門完成人員信息統(tǒng)計
11、出具人員在崗、實習(xí)、工資、參保等相關(guān)證明
12、商標(biāo)年審與爭議處理
13、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
因辦公室人員調(diào)整，新員工入職、工資評定、月考勤、績效考核、人資系統(tǒng)日常維護(hù)、宣傳等部分業(yè)務(wù)逐步轉(zhuǎn)至辦公室其他人員負(fù)責(zé)。
二、完成的具體工作
1、完成公司領(lǐng)導(dǎo)榮譽申報工作。
2、成功申報市高層次人才*人。
3、成功組織區(qū)總工會倡導(dǎo)的“城市文明提升活動”并獲大賽一等獎。
4、為壯大集團(tuán)專業(yè)技術(shù)人員隊伍，保證職稱證件滿足投標(biāo)工作需求，為職稱評定做好充分準(zhǔn)備，為**人在人社局辦理檔案手續(xù)，與**人簽訂就業(yè)協(xié)議書。**人取得初級職稱，**人取得正高級職稱，**人取得中級職稱，**人取得副高級職稱。
5、組織**名工程類專業(yè)技術(shù)人員完成年度網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育。
6、組織**名一線職工到**度假村進(jìn)行療休養(yǎng)。
7、上半年完成集團(tuán)公司、各企業(yè)、項目部工資申報456人次，下半年工作調(diào)整后完成工資報批25人次，并協(xié)調(diào)各項目部提出的工資發(fā)放異議。
8、完成**人考核轉(zhuǎn)正手續(xù)、**人調(diào)崗手續(xù)、**人離職手續(xù)報批。
9、完成公司總部每月社保繳納名單核實，自費人員催繳勞保費。
10、安排新入職人員住宿，協(xié)調(diào)宿舍安排。為保障良好的居住環(huán)境，對職工宿舍進(jìn)行多次集中維修，并合并乒乓球桌、臺球桌、休閑桌椅等現(xiàn)有設(shè)備，初步建成職工文體活動中心。完成各房間每月充電、材料申購。
11、協(xié)助完成會議紀(jì)要、活動攝像工作，并起草新聞簡訊。
12、在職工之家建設(shè)電子閱覽室、工會辦公室，整理宣傳欄素材，多次通過上級主管部門的檢查工作，并申請工會經(jīng)費補助**元。
13、完成日常統(tǒng)計報表、單位及領(lǐng)導(dǎo)對外報表，出具人員在崗、實習(xí)、工資、參保等相關(guān)證明**人次。
14、參與集團(tuán)**周年慶系列宣傳登報工作，及活動籌備工作。
本人在完成本職工作的同時，不斷學(xué)習(xí)提升，參加了**大學(xué)**專業(yè)的本科網(wǎng)絡(luò)教育，根據(jù)公司安排考取崗位證，并順利完成年度繼續(xù)教育。
三、明年工作計劃
1、創(chuàng)新工作方式，完善和細(xì)化工作流程，靈活應(yīng)用工具表格，提高工作效率。
2、加強(qiáng)和新員工的溝通和交流，做好新員工工作動態(tài)跟蹤，及時對其反應(yīng)的問題進(jìn)行匯報、協(xié)調(diào)和解決，為公司留住人才。
3、鼓勵員工積極參加各類培訓(xùn)和繼續(xù)教育，**年計劃申報高級職稱**人，中級職稱**人，初級職稱**人。
每年一次、每季度一次，甚至每月一次的營銷會議，全國各路英雄好漢全部聚集，公司總部各部門領(lǐng)導(dǎo)悉數(shù)到位，沒完沒了的匯報、指示、講解、培訓(xùn)……夜以繼日。
但絕大多數(shù)的營銷會議都被證明是無效的：訓(xùn)令者講起來頭頭是道，問起來亂七八糟，做起來另有一套；聽講者聽一聽感動，想一想激動，回去以后一動不動。
為什么結(jié)果會這樣?
筆者親歷各種企業(yè)營銷會議，并從中總結(jié)了企業(yè)三種無效營銷會議。
上下需求不一致，雞同鴨講
一般營銷會議都有一個程序，即各地營銷經(jīng)理向公司的領(lǐng)導(dǎo)層匯報各地的發(fā)展?fàn)顩r與問題。這些問題都是營銷經(jīng)理在自己能力和權(quán)力范圍里無法解決的，期望通過會議匯報，引起注意或得到解決。
然而按照會議流程，匯報以后就是領(lǐng)導(dǎo)安排工作。那些匯報的問題，會議上沒有研討，更沒有提出解決辦法。
公司的理由十分充足：
1 每個地方問題各不相同，在一個會議上無法解決；
2 會議時間很緊張，不可能每個問題都得到重視；
3 有些問題并不重要，營銷經(jīng)理只要把公司決定做好了，就會一通百順。
會議之后營銷經(jīng)理一肚子委屈：這個問題不解決，下一步就不能執(zhí)行公司的決策。具體的問題往往是硬問題，不解決就是老虎排隊站在馬路上――隨你多牛就是過不去。
但在會議上倉促研究這些問題也有不妥。部分市場的議題與營銷會議的主題可能有所沖突，導(dǎo)致會議偏離議題，或者沖淡會議的主要目的。
正確的做法是：營銷會議之前仔細(xì)地征求各地意見，先把各地的問題匯總，然后在會議上有針對性地把一些共性問題提出來，或在會議之后立即舉行小型會議，分類研討。
記住，一定要在營銷經(jīng)理回到一線前把具體問題解決掉。沒有辦法立即解決的，一定要記錄在案，并給予一定的指導(dǎo)。
更重要的是：對這些有困惑的營銷經(jīng)理，本次會議的內(nèi)容要重新宣講一遍，否則可能會造成執(zhí)行弱化問題，要強(qiáng)調(diào)在問題沒有完全解決的情況下如何來執(zhí)行會議要求。這一點對那些沒有多少經(jīng)驗的營銷經(jīng)理尤其重要。
營銷會議變成了綜合會議
明明是營銷會議，但卻加入了人事、行政、營運等內(nèi)容，最后變成了一場綜合會議。
為什么會這樣?
1 很多公司的分支機(jī)構(gòu)人員少、分工不細(xì)致，參加大會議的人常是一兩個人，都是主要負(fù)責(zé)人――幾乎所有的會議他們都得參加；
2 會議成本比較高，時間很緊張，沒有進(jìn)行分別會議。于是，自始至終都是在一個會議室里，所有人一起參加所有的會議。
這種安排很不合理：很多會議內(nèi)容對一部分人來說簡直毫不相干，特別是不同類別產(chǎn)品的營銷團(tuán)隊，只要在一兩個會議上集體參加即可，更多的會議內(nèi)容應(yīng)分開進(jìn)行。
營銷分支機(jī)構(gòu)一人多責(zé)、組織簡單，應(yīng)根據(jù)事情的緊要性來分時段單獨進(jìn)行會議安排，否則，緊張的會議安排會讓很多的內(nèi)容來不及消化，出現(xiàn)以下情況：
1 壓縮了很多“非重要”會議的時間(在營銷人眼里，非營銷內(nèi)容就是要壓縮的)，很多應(yīng)當(dāng)講解清楚的內(nèi)容最后匆匆略過。
2 會上不能講清楚的，會后又因其他安排而沒時間仔細(xì)詢問。
3 把材料發(fā)給與會者，期望他們在會后自己單獨學(xué)習(xí)，不明白的地方再電話溝通。結(jié)果會議之后，營銷一線的注意力幾乎全部集中到銷售上，對于其他事情，大家都忘記得差不多了。
因此，營銷會議里一般不適合安排過多其他內(nèi)容，尤其是非營銷的內(nèi)容，最多可以安排1～2個比較緊急、重要的內(nèi)容。否則，不僅成本高居不下，而且還影響會議效果。
中小型企業(yè)喜歡把那些非營銷的內(nèi)容裝進(jìn)營銷會議里，從來沒有意識到要給各地的分支機(jī)構(gòu)做一次單獨的“非營銷”會議，因此，不僅營銷工作做不好，連一些基本的管理工作也處于混亂狀態(tài)。
好的營銷會議，是單項問題的集體研討，讓更多的人來參與某一兩個問題的解決方案，最后達(dá)成共識。
會議模式年復(fù)一年，固定不變
這表現(xiàn)在兩個方面：一是每次會議作業(yè)方式固定，各地匯報工作一領(lǐng)導(dǎo)做工作要求一培訓(xùn)等，二是每次會議內(nèi)容都是老調(diào)重彈，好像這些問題從來都沒有得到解決，需要從年頭說到年底，從去年說到明年。
改變會議的形式，比較簡單，本文不再贅述。
至于老調(diào)重彈，分管營銷的領(lǐng)導(dǎo)總是覺得心里有太多的話要說，有太多的要求要提出――因為市場出現(xiàn)的問題幾乎是全方位的!
但是，為什么說來說去還是那些問題?說了這么多次，為什么沒有得到改善?
1 會議內(nèi)容全而不細(xì)，“面面俱到”，結(jié)果“處處不到”!
從經(jīng)銷商到終端、從陳列到促銷、從推廣到運營、從團(tuán)隊到財務(wù)核銷等等全部涉及，營銷的每個細(xì)節(jié)都談得滾瓜爛熟，到后來與會者都倒背如流了，這些環(huán)節(jié)仍然沒有執(zhí)行到位。
所有問題都要講到，就會在所有問題上都泛泛而談，很多細(xì)節(jié)不能講解到位。
例如“加強(qiáng)終端促銷的執(zhí)行”：那么終端如何分類?不同的終端給予什么樣的資源支持?如何給予輔助手段強(qiáng)化這些促銷?如何防范促銷的負(fù)面效應(yīng)?如何克服促銷資源的流失等等。這些細(xì)節(jié)不在會議上做詳細(xì)的分解，就只好根據(jù)各地經(jīng)理的理解、能力和經(jīng)驗來操作，結(jié)果千變?nèi)f化，千奇百怪。于是，下一次會議上再次強(qiáng)調(diào)，但是“濤聲依舊”!
好的營銷會議，現(xiàn)在已經(jīng)變成單項問題的集體研討，讓更多的人來參與某一兩個問題的解決方案，最后達(dá)成一個共識。
問題是：哪有那么多時間來做這樣細(xì)致的講解?如果都這樣的話，一年要組織多少次會議才能完成?
這個疑問似是而非。會議上不明確的，就會在會議之后浪費更多的時間。這個隱性的時間成本沒有誰來計算，浪費的不僅僅是時間成本，還有市場機(jī)會。
一次會議上真正解決1～2個問題，一年開4次(一個季度一次)就會解決多少問題?有些問題是真正影響到業(yè)績與執(zhí)行的，三次會就能基本解決。而且，這種會也是一次學(xué)習(xí)會、培訓(xùn)會，思路的互相碰撞本身就是一次絕好的學(xué)習(xí)，一次生動的培訓(xùn)。
2 缺乏嚴(yán)格的業(yè)務(wù)管理，跟蹤制度。
再好的營銷會議，如果缺乏一個優(yōu)秀、有效的業(yè)務(wù)管理、跟蹤制度，結(jié)果仍然會大打折扣。畢竟不能保證每次會的內(nèi)容都能讓所有人完全理解、接受；在執(zhí)行的過程中，也會因為出現(xiàn)各種干擾，無法保證執(zhí)行效果。
業(yè)務(wù)管理就是要把每一次的會議要求，按照最基本的標(biāo)準(zhǔn)，分解各地各項任務(wù)，并根據(jù)分解來進(jìn)行項目考核。
例如：每次新產(chǎn)品的上市，營銷會議都會提到上市策略。那么緊接著就應(yīng)當(dāng)是業(yè)務(wù)管理的要求：導(dǎo)入客戶用多長時間、導(dǎo)入多少終端、終端的類型以及在何時完成、終端的出樣率、促銷推廣的波段性時間、資源何時到位，甚至細(xì)致到哪些終端張貼何種海報與數(shù)量、考核的依據(jù)等等。
這樣的業(yè)務(wù)管理與跟蹤，才能確保各地明白努力的方向，工作也有了可以考量的目標(biāo)。要記住，你考核什么，業(yè)務(wù)員就去做什么；你只對他提出希望，沒有用。
為加強(qiáng)我校與高中的聯(lián)系，搭建在校學(xué)生回報母校平臺，吸引更多優(yōu)秀高中學(xué)子報考我校，根據(jù)《xx信息工程大學(xué)“優(yōu)秀學(xué)子母校行”社會實踐活動管理辦法（試行）》（學(xué)發(fā)[2017] 號，附件1）文件精神，2018年寒假繼續(xù)在全校范圍內(nèi)開展“優(yōu)秀學(xué)子母校行”社會實踐活動。現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下：
一、活動時間
2018年寒假期間
二、活動宗旨
感恩高中母校、展示學(xué)子風(fēng)采、弘揚大學(xué)精神
三、活動內(nèi)容
在校大學(xué)生在寒假返鄉(xiāng)期間，通過拜訪母校領(lǐng)導(dǎo)老師、與學(xué)弟學(xué)妹們座談以及舉辦講座或報告會等形式，匯報自己在大學(xué)的學(xué)習(xí)、發(fā)展以及取得的成績等情況，并就學(xué)習(xí)方法、志愿填報、個人規(guī)劃等方面與母校師生交流心得、分享體會。同時通過《我們的舞臺》宣傳片播放、“我的大學(xué)”PPT宣講等途徑介紹我校的發(fā)展歷程、專業(yè)特色、辦學(xué)條件以及就業(yè)去向等情況，解答高中學(xué)生關(guān)注的有關(guān)高考和大學(xué)生活的熱點話題，努力搭建起我校與相關(guān)高中學(xué)校之間的橋梁，以吸引更多的優(yōu)秀學(xué)子報考xx信息工程大學(xué)。
四、組織單位
由學(xué)生工作處、校團(tuán)委聯(lián)合主辦，學(xué)工處招生辦公室負(fù)責(zé)具體組織，各學(xué)院學(xué)辦、分團(tuán)委負(fù)責(zé)在本學(xué)院范圍內(nèi)組織落實。
五、參加對象
全體在校普通本科生均可報名，以個人名義或自行跟老鄉(xiāng)、高中校友等一起組建團(tuán)隊參加，學(xué)校鼓勵成績優(yōu)良、性格開朗、表達(dá)能力較強(qiáng)的黨員、入黨積極分子、學(xué)生干部及曾獲校級獎勵的學(xué)生積極參加。
六、活動組織
1.策劃報名
請各學(xué)院通知對活動感興趣且有能力完成活動任務(wù)的學(xué)生，積極開展活動策劃，并于2017年12月27日前到所在學(xué)院學(xué)辦輔導(dǎo)員處自愿報名，原則上參加活動的學(xué)生不可同時申報個人與團(tuán)隊，請參加的學(xué)生填報《“優(yōu)秀學(xué)子母校行”社會實踐活動報名表（個人或團(tuán)隊）》（見附件2）。團(tuán)隊人數(shù)建議控制在3-5人范圍內(nèi)。
2.學(xué)院遴選
各學(xué)院匯總本院學(xué)生報名表后，在審查、遴選或面試的基礎(chǔ)上，確定推薦參加的學(xué)生名單（建議不低于本院本科生的4%），面向我校優(yōu)秀生源基地或省級重點中學(xué)的優(yōu)先，并填寫《xx信息工程大學(xué)“優(yōu)秀學(xué)子母校行”社會實踐報名情況匯總表》（附件3），于12月29日下午16:00前將匯總表紙質(zhì)版（領(lǐng)導(dǎo)審批簽字、蓋學(xué)院公章）和電子版報送至學(xué)工處招生辦公室。
3.集中培訓(xùn)
寒假前，各學(xué)院負(fù)責(zé)面向本學(xué)院參加活動的學(xué)生開展院級層面培訓(xùn)，培訓(xùn)涉及安全教育、活動準(zhǔn)備、活動組織、活動總結(jié)以及學(xué)校介紹等內(nèi)容。
4.活動實施
寒假期間，參與活動的學(xué)生（含團(tuán)隊）根據(jù)活動策劃和學(xué)校學(xué)院相關(guān)要求，具體實施“優(yōu)秀學(xué)子母校行”社會實踐活動。
5.總結(jié)報告
下學(xué)期開學(xué)后兩周內(nèi)，請參與活動的學(xué)生（含團(tuán)隊）向所在學(xué)院學(xué)辦提交活動總結(jié)報告。報告包括如下四項：
（1）“優(yōu)秀學(xué)子母校行”社會實踐反饋表（附件4，紙質(zhì)版）；
（2）圖片（與高中大門的合影，代表性圖片3-5張，電子版，JPG格式）；
（3）“優(yōu)秀學(xué)子母校行”活動小結(jié)（紙質(zhì)版）；
（4）媒體報道等其他有關(guān)支撐資料（原件或照片、截圖等，選報）。
6.成績考核
“優(yōu)秀學(xué)子母校行”社會實踐活動作為我校社會實踐領(lǐng)域的常規(guī)性內(nèi)容，納入學(xué)校的社會實踐成績考核與學(xué)分認(rèn)定范疇，具體內(nèi)容以《xx信息工程大學(xué)社會實踐活動學(xué)分制管理暫行辦法》（校發(fā)〔2008〕11號）規(guī)定為準(zhǔn)。各學(xué)院根據(jù)相關(guān)規(guī)定，及時做好成績考核與學(xué)分認(rèn)定工作。
7.評獎推薦
根據(jù)《xx信息工程大學(xué)“優(yōu)秀學(xué)子母校行”社會實踐活動管理辦法（試行）》（學(xué)發(fā)[2017]45號，附件1）文件精神，活動設(shè)置先進(jìn)個人、先進(jìn)團(tuán)隊、優(yōu)秀實踐報告、優(yōu)秀指導(dǎo)教師以及優(yōu)秀組織獎。
請各學(xué)院在開學(xué)后兩周內(nèi)，匯總學(xué)生提交的總結(jié)材料，進(jìn)行考核鑒定和評獎推薦，根據(jù)文件規(guī)定的評選標(biāo)準(zhǔn)，按比例推薦先進(jìn)個人、先進(jìn)團(tuán)隊、優(yōu)秀實踐報告、優(yōu)秀指導(dǎo)教師，并填報《“優(yōu)秀學(xué)子母校行”社會實踐活動總結(jié)匯總表》（附件5）。推薦名單須在學(xué)院范圍內(nèi)公示三天，無異議后通過奧藍(lán)將電子版材料報送學(xué)工處招生辦公室。優(yōu)秀組織獎由學(xué)院按規(guī)定自行申報。
8.總結(jié)表彰
學(xué)工處匯總后，組織復(fù)核、公示、發(fā)文，適時開展全校表彰活動。
七、工作要求
1.“優(yōu)秀學(xué)子母校行”社會實踐活動是落實思想教育、專業(yè)教育和社會實踐的有效載體，各學(xué)院應(yīng)高度重視，依據(jù)通知要求，結(jié)合學(xué)院特色進(jìn)行招生宣傳，明確專人負(fù)責(zé)，統(tǒng)籌策劃，精心實施，在宣傳南信大的同時，使學(xué)生在實踐中“受教育、長才干、做貢獻(xiàn)”。
2.活動前，各學(xué)院要加強(qiáng)安全教育和培訓(xùn)指導(dǎo)，為每位學(xué)生（團(tuán)隊）配備活動指導(dǎo)教師，確保活動全過程安全、文明、有序，真正展示出我校優(yōu)秀學(xué)子的風(fēng)采，同時努力做到“學(xué)生有收獲、活動有成果、媒體有聲音”，積極發(fā)揮微博、微信、QQ群等傳播平臺，宣傳活動的開展情況。
3.活動后，各學(xué)院要及時總結(jié)活動開展情況、具體成效、存在問題以及下一步改進(jìn)措施（總結(jié)文字部分要短、實、精）。下學(xué)期開學(xué)兩周內(nèi)，總結(jié)紙質(zhì)材料、申報優(yōu)秀組織獎報告、附件5評獎材料等（無須報送學(xué)生紙質(zhì)申報材料）經(jīng)學(xué)院分管領(lǐng)導(dǎo)簽字并加蓋學(xué)院公章后報送學(xué)工處招生辦公室，電子材料通過奧藍(lán)系統(tǒng)或電子郵箱報送。
八、聯(lián)系方式
活動聯(lián)系人： 辦公電話： ；
辦公地點：老 電子郵箱：
學(xué)生工作部（處）
