時(shí)間:2022-08-02 15:48:56
開(kāi)篇:寫(xiě)作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇品牌網(wǎng)站建設(shè)解決方案,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。

一、 概述
做一個(gè)為大學(xué)城大學(xué)生服務(wù)的大學(xué)城網(wǎng)。
現(xiàn)在絕大多數(shù)的網(wǎng)站已經(jīng)發(fā)展到了一定程序,網(wǎng)站為換客提供的服務(wù)功能也越來(lái)越完整。目前缺乏的是在物品的交換問(wèn)題與換客的誠(chéng)信問(wèn)題,這兩個(gè)問(wèn)題是阻礙發(fā)展的最主要的因素,但是因?yàn)槲覀兊木W(wǎng)只是針對(duì)對(duì)大學(xué)城的六間大學(xué)開(kāi)展,換客都是各間學(xué)校的大學(xué)生,并且于都屬于大學(xué)城,物品交換問(wèn)題在線下也非常方便,因此,對(duì)于我們的網(wǎng)與其它網(wǎng)來(lái)說(shuō),誠(chéng)信與物流問(wèn)題在阻礙網(wǎng)站發(fā)展方面就沒(méi)有顯得那么突出。這也是我們的網(wǎng)站發(fā)展的優(yōu)勢(shì)。
品牌的傳播應(yīng)該面對(duì)所有的關(guān)系利益人:大學(xué)城的所有大學(xué)生。
網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展為網(wǎng)站的整合傳播開(kāi)辟了一條新途徑。網(wǎng)絡(luò)資源的最大優(yōu)勢(shì)在于快速、便捷、低廉、高效,且具有互動(dòng)性。針對(duì)大學(xué)生私人擁有電腦和上網(wǎng)吧的“兩種人”,我們會(huì)采取互補(bǔ)的營(yíng)銷(xiāo)策略,以最大限度地拓寬我們的推廣面。同時(shí),會(huì)結(jié)合線下的推廣活動(dòng)來(lái)促進(jìn)線上營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)展。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)總體目的:能過(guò)網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)站開(kāi)始這段時(shí)間,綜合利用大學(xué)城的資源,使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法能與營(yíng)銷(xiāo)工具更好的結(jié)合,告知潛在用戶(hù)現(xiàn)在大學(xué)城有提供平臺(tái),并提醒他們使用,成為我們的會(huì)員。提供網(wǎng)站的知名度和網(wǎng)站的用戶(hù)數(shù)是我們初期推廣的目標(biāo)。
二、 網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)整體策劃方案
1、網(wǎng)站推廣計(jì)劃
a、登錄搜索引擎與網(wǎng)站優(yōu)化:
統(tǒng)計(jì)表明,網(wǎng)站60%的訪問(wèn)量來(lái)自各大搜索引擎,因此網(wǎng)站科學(xué)登錄各大搜索引擎,是進(jìn)行網(wǎng)站推廣的首要步驟。但是考慮費(fèi)用以及我們的網(wǎng)的服務(wù)區(qū)域,采用搜索引擎并不會(huì)很好地達(dá)到我們的營(yíng)銷(xiāo)目的,如竟價(jià)排名,關(guān)鍵字廣告,雖然定位程序高,但是這會(huì)加大我們的費(fèi)用,相比于我們的網(wǎng)站服務(wù)區(qū)域,搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)將只作為我們輔助的營(yíng)銷(xiāo)方法。當(dāng)然對(duì)網(wǎng)站的搜索引擎優(yōu)化這一方面,我們一開(kāi)始建站時(shí),都是要遵循建立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站的做。
方法 說(shuō)明
主要是在百度與谷歌,免費(fèi)登陸。
b、參加許可郵件營(yíng)銷(xiāo):
郵件營(yíng)銷(xiāo)是快速、高效的營(yíng)銷(xiāo)方式,但應(yīng)避免成為垃圾郵件廣告發(fā)送者,參加可信任的許可郵件營(yíng)銷(xiāo),向目標(biāo)客戶(hù)定期發(fā)送郵件廣告,是有效的網(wǎng)站推廣方式;具體的外部郵件列表營(yíng)銷(xiāo)步驟如下:
(1) 目的:許可營(yíng)銷(xiāo)是網(wǎng)絡(luò)策略的一個(gè)重要組成部分,采用外部郵件列表,即郵件廣告,是為了用短期的投入獲得明顯的推廣效果,達(dá)到提醒用戶(hù)使用本平臺(tái)提供的服務(wù)的目標(biāo)。
(2) 選擇服務(wù)產(chǎn)商與獲取電子郵件地址:通過(guò)大學(xué)城各間大學(xué)提供的一些平臺(tái)來(lái)獲取地址,如福州大學(xué)的新天下論壇、二手市場(chǎng)從這些針對(duì)性較強(qiáng)的網(wǎng)站獲取email地址。還有可以從其它網(wǎng)站獲取用戶(hù)的qq郵箱的址。
(3) email營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容設(shè)計(jì):通過(guò)內(nèi)置趣味游戲,在游戲中有關(guān)大學(xué)城網(wǎng)開(kāi)始運(yùn)行的信息。用戶(hù)還可以將郵件的內(nèi)容發(fā)給他的朋友,同學(xué)。將網(wǎng)站信息內(nèi)置于游戲中,通過(guò)用戶(hù)玩游戲的過(guò)程,對(duì)用戶(hù)會(huì)產(chǎn)生潛移默化的影響。
(4) 效果跟蹤評(píng)價(jià):通過(guò)開(kāi)信率、閱讀率,轉(zhuǎn)信率、點(diǎn)擊率、網(wǎng)站用戶(hù)增長(zhǎng)率和網(wǎng)站的流量分析來(lái)跟蹤email的營(yíng)銷(xiāo)效果。
此外,建設(shè)自己的郵件列表,在網(wǎng)供提供注冊(cè)服務(wù),需用戶(hù)填入電子郵件地址,適時(shí)地將網(wǎng)上最新信息發(fā)給用戶(hù),如最新請(qǐng)求交換的新品,或是活動(dòng),能有效的聯(lián)系網(wǎng)站訪客,提高用戶(hù)忠誠(chéng)度。使用網(wǎng)站聯(lián)盟的方法,同時(shí)將發(fā)給內(nèi)部列表的內(nèi)容發(fā)給其它網(wǎng)站的會(huì)員。同時(shí)與其它網(wǎng)站建立長(zhǎng)期的資源共享的合作。由于內(nèi)部列表營(yíng)銷(xiāo)的資源的獲取需要一段時(shí)間,所以目前主要采用外部列表營(yíng)銷(xiāo)的方法。
c、網(wǎng)吧廣告
并不是每個(gè)學(xué)生都有電腦,因?yàn)榫W(wǎng)吧的用戶(hù)基本是學(xué)生,也是我們的網(wǎng)站訪問(wèn)群體,所以針對(duì)上網(wǎng)吧的用戶(hù),我們采取另一種推廣方法。將利用這個(gè)用戶(hù)集中上網(wǎng)的特點(diǎn),將網(wǎng)吧的瀏覽器主頁(yè)全部變成我們的網(wǎng)站,使網(wǎng)吧用戶(hù)一上網(wǎng)就能看到我們的網(wǎng)站。
d、網(wǎng)站互動(dòng)推廣:
策劃開(kāi)展網(wǎng)站互動(dòng)活動(dòng)是有效的網(wǎng)站推廣手段,且能提高訪客忠誠(chéng)度,持續(xù)深入的傳播網(wǎng)站和品牌。
將換客在使用本網(wǎng)站的過(guò)程中提出的問(wèn)題,選定一個(gè)合適的專(zhuān)題,在換客論壇專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟一個(gè)欄目,促進(jìn)換客們之間進(jìn)行討論,并對(duì)參加討論的換客進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)發(fā)起這個(gè)問(wèn)題的換客有給予較大鼓勵(lì),同時(shí)在論壇上提供一個(gè)欄目,使換客也可以自行發(fā)起問(wèn)題的討論,對(duì)些我們也將給予不同程序的討論,這樣可以吸引更多人前來(lái),刺激大家的積極性。引導(dǎo)換客對(duì)網(wǎng)站運(yùn)行中存在的問(wèn)題進(jìn)行討論,從中我們也可以得到換客更多的建議,從中找到最佳的解決方案。這個(gè)將是我們長(zhǎng)期的工作,對(duì)于網(wǎng)站的發(fā)展將起到長(zhǎng)期的促進(jìn)作用。
為了進(jìn)一步促進(jìn)網(wǎng)站互動(dòng)的效果,我們將結(jié)合線下推廣的方法,聯(lián)合各間學(xué)校的一些協(xié)會(huì),如青年志愿者協(xié)會(huì),與用戶(hù)開(kāi)展各類(lèi)戶(hù)外活動(dòng),由網(wǎng)站提供物質(zhì)支持和獎(jiǎng)勵(lì)。如由網(wǎng)站提供物品或由用戶(hù)自行提供物品,進(jìn)行實(shí)際的線下交換活動(dòng)。
共2頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)1 e、網(wǎng)站合作:
行各種合作是效果明顯的網(wǎng)站推廣方式,可以借合作伙伴的力量,促使網(wǎng)站的系列活動(dòng)有效開(kāi)展;與各間學(xué)校的其它論壇,電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)站鏈接或活動(dòng)內(nèi)容介紹與鏈接。利用各網(wǎng)站的管理系統(tǒng),將我們網(wǎng)的活動(dòng)以公告的形式或短信息的方式通知各個(gè)網(wǎng)站的會(huì)員。
此外,廣泛征求友情鏈接,擴(kuò)大網(wǎng)站外部鏈接活力,能增加網(wǎng)站的搜索引擎曝光率,獲得理想的排名效果。
f、品牌網(wǎng)絡(luò)傳播計(jì)劃
網(wǎng)站logo
品牌網(wǎng)站新近推出,為使網(wǎng)站形象貼近群眾,深入人心,富有新意,現(xiàn)向大學(xué)城所有大學(xué)生公開(kāi)征集網(wǎng)站logo設(shè)計(jì)方案,歡迎各位同學(xué)積極參加,展現(xiàn)你們的才能。
征集細(xì)則如下:
征集內(nèi)容
網(wǎng)站logo設(shè)計(jì)稿。
征集要求
網(wǎng)站logo設(shè)計(jì)要求:要加入網(wǎng)址
圖形設(shè)計(jì)方案要求既具有大學(xué)城的特點(diǎn),又符合網(wǎng)站未來(lái)發(fā)展要求;鮮明、醒目,富于時(shí)代感。
尺寸:193×58左右
文件大小:一般小于12k
投稿方式
所有參選作品均采用電子郵件方式傳輸,投稿內(nèi)容含作品、文字說(shuō)明、作者詳細(xì)聯(lián)系方式(學(xué)生證號(hào))。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
中標(biāo)者(1名) 現(xiàn)金100元
g、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
大學(xué)生基本上是人手一部手機(jī),我們將利用大學(xué)城的手機(jī)服務(wù)平臺(tái),給有手機(jī)的同學(xué)發(fā)短信,如動(dòng)感地帶,up新勢(shì)力。(你們補(bǔ)充下)
h、博客營(yíng)銷(xiāo)
每個(gè)用戶(hù)都可以在上免費(fèi)開(kāi)店,每個(gè)網(wǎng)店都開(kāi)設(shè)有博客,為換客之間的直接提供了一個(gè)更直接的場(chǎng)所,其它換客也可以在博客上看到共它用戶(hù)對(duì)他的評(píng)價(jià)。通過(guò)博客,換客之間還可以在線下交朋友,拓寬朋友圈。
i、 其它
20世紀(jì)80年代中期,美國(guó)學(xué)者舒爾茨教授首次提出整合營(yíng)銷(xiāo)(IntegratedMarketingCommunication,簡(jiǎn)稱(chēng)IMC)觀點(diǎn),其核心思想是:企業(yè)以整合所有內(nèi)外部資源為手段,再造企業(yè)的生產(chǎn)行為與市場(chǎng)行為,充分調(diào)動(dòng)一切積極因素以實(shí)現(xiàn)企業(yè)統(tǒng)一的傳播目標(biāo)。IMC從廣告心理學(xué)入手,強(qiáng)調(diào)企業(yè)與客戶(hù)進(jìn)行多方面接觸,并通過(guò)所有接觸點(diǎn)向消費(fèi)者傳播一致而清晰的整體形象。1990年,美國(guó)學(xué)者勞特朋教授進(jìn)一步發(fā)展了IMC理論,指出以4C(客戶(hù)consumer、成本cost、方便convenience、溝通communication)取代4P(產(chǎn)品product、價(jià)格price、渠道place、促銷(xiāo)promotion)的營(yíng)銷(xiāo)組合:企業(yè)通過(guò)與客戶(hù)溝通并以滿足客戶(hù)需要的價(jià)值為取向,確定統(tǒng)一的促銷(xiāo)策略,協(xié)調(diào)使用各種不同的傳播手段,發(fā)揮不同傳播工具的優(yōu)勢(shì),使促銷(xiāo)宣傳實(shí)現(xiàn)低成本、一致化、系統(tǒng)化與沖擊力強(qiáng)的要求,形成促銷(xiāo)。整合營(yíng)銷(xiāo)理論以4C為基礎(chǔ),強(qiáng)調(diào)整合傳播工具,重視雙向溝通,通過(guò)統(tǒng)籌規(guī)劃實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,突出了“以客戶(hù)為中心”的原則和出發(fā)點(diǎn),反映了企業(yè)利潤(rùn)和客戶(hù)利益雙贏的思想,拓展了傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)概念。
DMS是旅游目的地以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)、信息技術(shù)為手段建立的旅游信息系統(tǒng)。通過(guò)DMS,政府可以面向公眾建立權(quán)威的旅游目的地信息網(wǎng),提供全面、豐富、準(zhǔn)確、及時(shí)的旅游信息;還可以面向企業(yè)建立公共的電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái),提供預(yù)訂、網(wǎng)絡(luò)宣傳、促銷(xiāo)活動(dòng)等信息服務(wù)。顯然,DMS的成功應(yīng)用可以提升目的地形象和旅游業(yè)的整體服務(wù)水平,是旅游目的地網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的有效解決方案。從運(yùn)營(yíng)效果上看,DMS在國(guó)外應(yīng)用較好,但在國(guó)內(nèi)表現(xiàn)比較差強(qiáng)人意,尚有很多亟待完善之處,其中營(yíng)銷(xiāo)功能不足是較為突出的問(wèn)題之一。針對(duì)目前情況,應(yīng)在DMS的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)中全面引入IMC理論,對(duì)旅游目的地營(yíng)銷(xiāo)組合進(jìn)行深層次調(diào)整。這樣才能充分發(fā)揮DMS的營(yíng)銷(xiāo)功能,有助于形成旅游目的地的整體優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步增強(qiáng)城市競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的健康發(fā)展。
二、旅游目的地營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的整合思路
對(duì)于尚處于成長(zhǎng)期的中國(guó)旅游業(yè)來(lái)說(shuō),DMS的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)應(yīng)當(dāng)借鑒國(guó)外先進(jìn)的成功經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合目的地城市的地方優(yōu)勢(shì)與特色,以IMC理論為指導(dǎo)進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃:包括旅游目的地資源整合、信息服務(wù)優(yōu)化、傳播信息渠道選擇、信息技術(shù)應(yīng)用與集成等方面,并在實(shí)踐中奉行“以客戶(hù)為中心,以4C為線索,以互聯(lián)網(wǎng)為紐帶,以信息技術(shù)為手段”的原則和方法:
1.分散資源與統(tǒng)一品牌的整合
旅游目的地營(yíng)銷(xiāo)是在目的地城市整體形象的統(tǒng)領(lǐng)下對(duì)旅游景點(diǎn)產(chǎn)品群經(jīng)過(guò)歸納、提煉、整合后形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的營(yíng)銷(xiāo)。經(jīng)過(guò)DMS整合后的產(chǎn)品群不再因分散布局而呈現(xiàn)一盤(pán)散沙的局面,而是圍繞旅游者在目的地活動(dòng)的全過(guò)程通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模化的營(yíng)銷(xiāo)方式打造而成的具有獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)的、有核心產(chǎn)品拉動(dòng)的、個(gè)性化包裝的、對(duì)目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)有特殊吸引力的完整意義上的“產(chǎn)品”。如果沒(méi)有統(tǒng)籌規(guī)劃,旅游目的地的資源分散、單一,難以使消費(fèi)者形成對(duì)目的地的理性感知和深刻印象,因而對(duì)消費(fèi)者的旅游決策沒(méi)有勸誘作用。整合分散旅游資源的關(guān)鍵在于目的地品牌形象的定位,即將目的地形象穩(wěn)定、統(tǒng)
一、系統(tǒng)、良好地表現(xiàn)出來(lái),有效地傳達(dá)到消費(fèi)者的頭腦中,使消費(fèi)者產(chǎn)生情感認(rèn)同以獲取正面評(píng)價(jià),并在后續(xù)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,強(qiáng)化品牌塑造并達(dá)到建立品牌網(wǎng)絡(luò)和形成品牌聯(lián)想的目的。建立旅游目的地的整合營(yíng)銷(xiāo)可以通過(guò)持續(xù)不斷地疊加網(wǎng)絡(luò)宣傳、定期舉辦大型活動(dòng)、參加行業(yè)會(huì)展等形式,輔以全方位媒體傳播來(lái)強(qiáng)化旅游者對(duì)目的地城市的良好印象。這些做法必須緊密?chē)@同一主題進(jìn)行形象宣傳,才能達(dá)到品牌塑造的目的。
2.信息服務(wù)與客戶(hù)價(jià)值的整合
旅游目的地建設(shè)DMS的目標(biāo)通常依次是:吸引網(wǎng)民訪問(wèn)網(wǎng)站并形成與目的地城市期望一致的良好印象;說(shuō)服訪問(wèn)者按網(wǎng)站鏈接查詢(xún)信息和使用預(yù)訂等服務(wù);鼓勵(lì)訪問(wèn)者回訪網(wǎng)站。在此過(guò)程中,網(wǎng)站主要以信息服務(wù)的形式為客戶(hù)不斷創(chuàng)造價(jià)值,網(wǎng)民逐步轉(zhuǎn)變成潛在客戶(hù)、客戶(hù)和忠誠(chéng)客戶(hù),目的地城市的旅游企業(yè)最終獲取客戶(hù)價(jià)值。要實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),網(wǎng)站建設(shè)應(yīng)以營(yíng)銷(xiāo)為導(dǎo)向,不能把網(wǎng)站建設(shè)成是旅游產(chǎn)品大全,而應(yīng)該是滿足不同客戶(hù)特殊需求的信息工具。這就要求DMS系統(tǒng)的建設(shè)應(yīng)進(jìn)一步強(qiáng)化網(wǎng)站的營(yíng)銷(xiāo)功能,通過(guò)優(yōu)化網(wǎng)站的系統(tǒng)設(shè)計(jì)能夠?qū)崿F(xiàn)以下功能:識(shí)別具有相同特征的客戶(hù)群和潛在客戶(hù),分析他們各自的需求和可接受的成本,創(chuàng)建和傳播滿足需求的產(chǎn)品與服務(wù)信息,集成與客戶(hù)互動(dòng)溝通的技術(shù)和工具,估算客戶(hù)的投資回報(bào)等。上述功能有助于通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)將信息的單向傳播轉(zhuǎn)變?yōu)榕c客戶(hù)的雙向信息溝通,旅游企業(yè)在信息服務(wù)中不斷為客戶(hù)創(chuàng)造滿足個(gè)性化需求的產(chǎn)品和服務(wù)并最終獲取客戶(hù)價(jià)值,實(shí)現(xiàn)目的地城市形象成功塑造、企業(yè)利潤(rùn)和旅游者利益共同增長(zhǎng)的多方受益的局面。
3.傳播渠道與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的整合
網(wǎng)絡(luò)被譽(yù)為是繼廣播、電視、報(bào)紙三大傳統(tǒng)媒體之后的第四媒體。各種媒體均有所長(zhǎng)。傳統(tǒng)媒體廣告權(quán)威性強(qiáng)、渠道廣、受眾量大、受信任度高,先入優(yōu)勢(shì)不容忽視;網(wǎng)絡(luò)媒體信息豐富且更新及時(shí)、查詢(xún)不受地域和時(shí)間限制、信息服務(wù)全面有效、客戶(hù)主動(dòng)接受信息,具有資源優(yōu)勢(shì)、時(shí)效優(yōu)勢(shì)、空間優(yōu)勢(shì)、互動(dòng)優(yōu)勢(shì)和心理優(yōu)勢(shì)。近些年來(lái),伴隨傳統(tǒng)媒體用戶(hù)量地萎縮,網(wǎng)民數(shù)量不斷增長(zhǎng),上網(wǎng)時(shí)間也越來(lái)越長(zhǎng)。在我國(guó)網(wǎng)民總體呈年輕化,30歲以下網(wǎng)民比例高達(dá)70.6%。他們消費(fèi)力強(qiáng),網(wǎng)絡(luò)使用率和參與度高,旅游個(gè)性化需求多。因此,旅游目的地營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)為重點(diǎn),兼顧傳統(tǒng)媒體的傳播渠道,做到相互依存、互相配合、揚(yáng)長(zhǎng)避短、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),使所有的接觸點(diǎn)都能傳播一致的正向信息,最大化旅游目的地的傳播影響力。具體來(lái)講,可以在廣度上加強(qiáng)各媒體之間的宣傳和配合,如通過(guò)傳統(tǒng)廣告顯示旅游目的地網(wǎng)站的官方網(wǎng)址,網(wǎng)站配合傳統(tǒng)媒體的宣傳活動(dòng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)造勢(shì),傳統(tǒng)媒體實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型等;在深度上,傳統(tǒng)媒體與網(wǎng)站可以進(jìn)行內(nèi)容合作,如為網(wǎng)站制作視頻節(jié)目互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)也可以看到電視節(jié)目,在傳統(tǒng)媒體上開(kāi)辦專(zhuān)題欄目摘編網(wǎng)站內(nèi)容。總之,無(wú)論受眾使用的信息接收終端是電視、廣播、報(bào)紙、電腦、甚至手機(jī),都能夠獲取所關(guān)注旅游目的地的有價(jià)值信息。
4.營(yíng)銷(xiāo)方法與技術(shù)手段的整合
DMS運(yùn)營(yíng)時(shí)應(yīng)摒棄以4P為核心的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,營(yíng)銷(xiāo)方法圍繞客戶(hù)、成本、方便、溝通四個(gè)要素展開(kāi),即要滿足客戶(hù)的需要,了解客戶(hù)可接受的成本,為客戶(hù)提供方便的信息服務(wù),與客戶(hù)進(jìn)行良好地溝通。在4C指導(dǎo)下,實(shí)施時(shí)盡可能利用各種整合傳播工具。目前,比較常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)包括網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)站贊助、許可營(yíng)銷(xiāo)、關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)、病毒營(yíng)銷(xiāo)、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)等方式,通常借助文字、圖片、視頻、電子郵件、電子雜志、搜索引擎、虛擬社區(qū)等形式傳播營(yíng)銷(xiāo)信息。WEB2.0時(shí)代的BLOG、RSS、P2P、IM等元素也能夠轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的技術(shù)手段。通過(guò)WEB2.0技術(shù)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),旅游者可以突破以往比較單一的信息查詢(xún)和預(yù)訂服務(wù),實(shí)現(xiàn)點(diǎn)評(píng)、自助游、網(wǎng)上組團(tuán)等個(gè)性化需求的深度網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,由信息的被動(dòng)接收者變?yōu)樾畔⒌纳烧吆蛿U(kuò)散者,強(qiáng)化了信息由單向變?yōu)殡p向甚至多向的傳播,深入和完善了DMS的營(yíng)銷(xiāo)功能。隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展和普及應(yīng)用,電話營(yíng)銷(xiāo)、無(wú)線營(yíng)銷(xiāo)等方法利用呼叫中心、短信服務(wù)等技術(shù)作為整合營(yíng)銷(xiāo)的傳播工具也收到了良好的效果。
總之,旅游目的地整合營(yíng)銷(xiāo)是現(xiàn)代旅游城市間面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)化選擇。DMS運(yùn)營(yíng)方應(yīng)根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境和條件決定整合營(yíng)銷(xiāo)的廣度和深度。充分利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),并注重網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的有機(jī)結(jié)合是當(dāng)前旅游目的地整合營(yíng)銷(xiāo)的重要形式和有效方法。