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首頁 精品范文 廉政文化的基本范疇

廉政文化的基本范疇

時間:2024-04-09 15:37:12

開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇廉政文化的基本范疇,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。

第1篇

【摘 要】先進的企業(yè)文化是煤炭企業(yè)生存和發(fā)展的靈魂,是推動企業(yè)經(jīng)濟效益發(fā)展的強大動力,是企業(yè)文明程度和發(fā)展水平的重要標志,是改變煤礦企業(yè)形象的有效手段。加強企業(yè)文化建設(shè)就是用文化力激活生產(chǎn)力,增強凝聚力、執(zhí)行力和創(chuàng)造力,為企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展提供堅強保證。九里山礦作為河南煤化集團所屬礦井,強力推進河南煤化先進企業(yè)文化理念,營造“企業(yè)有生氣、產(chǎn)品有名氣、領(lǐng)導有正氣、職工有土氣”的發(fā)展環(huán)境是推動企業(yè)不斷發(fā)展的重要舉措。

【關(guān)鍵詞】煤礦企業(yè);企業(yè)文化;實踐

一、企業(yè)文化的內(nèi)涵和功能

企業(yè)文化是企業(yè)為解決生存和發(fā)展的問題的而樹立形成的,被組織成員認為有效而共享,并共同遵循的基本信念和認知。企業(yè)文化集中體現(xiàn)了一個企業(yè)經(jīng)營管理的核心主張,以及由此產(chǎn)生的組織行為。企業(yè)文化,或稱組織文化,是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。企業(yè)文化的功能可以概括為以下五個方面:第一,企業(yè)文化能激發(fā)員工的使命感。不管是什么企業(yè)都有它的責任和使命,企業(yè)使命感是全體員工工作的目標和方向,是企業(yè)不斷發(fā)展或前進的動力之源。第二,企業(yè)文化能凝聚員工的歸屬感。企業(yè)文化的作用就是通過企業(yè)價值觀的提煉和傳播,讓一群來自不同地方的人共同追求同一個夢想。第三,企業(yè)文化能加強員工的責任感。企業(yè)要通過大量的資料和文件宣傳員工責任感的重要性,管理人員要給全體員工灌輸責任意識,危機意識和團隊意識,要讓大家清楚地認識企業(yè)是全體員工共同的企業(yè)。第四,企業(yè)文化能賦予員工的榮譽感。每個人都要在自己的工作崗位,工作領(lǐng)域,多做貢獻,多出成績,多追求榮譽感。第五,企業(yè)文化能實現(xiàn)員工的成就感。一個企業(yè)的繁榮昌盛關(guān)系到每一個公司員工的生存,企業(yè)繁榮了,員工們就會引以為豪,會更積極努力的進取,榮耀越高,成就感就越大,越明顯。

二、如何加強煤礦企業(yè)文化建設(shè)

(一)宣貫理念,提高認識,營造創(chuàng)建氛圍。為切實加強企業(yè)文化建設(shè),九里山礦嚴格按照集團公司《企業(yè)文化建設(shè)的實施意見》,精心組織,周密部署,嚴格實施,確立了“圍繞中心抓創(chuàng)建,點面結(jié)合抓載體,提高素質(zhì)抓人本,塑造形象創(chuàng)名牌”的企業(yè)文化建設(shè)工作思路。實施“一崗雙責”制度,不斷進行企業(yè)文化建設(shè)創(chuàng)新,強力推進河南煤化先進企業(yè)文化,圍繞“創(chuàng)建學習型企業(yè),爭做知識員工”這一主題,堅持抓教育,以崇高的思想塑造人。積極開展企業(yè)文化理念、標識、歌曲征集活動和“立足本職讀好書,崗位成才作貢獻”職工讀書自學活動以及學習型區(qū)隊、學習型班組、學習型機關(guān)創(chuàng)建活動,認真踐行“用心做事、追求卓越”的企業(yè)核心價值觀,弘揚中華民族傳統(tǒng)美德,注重培養(yǎng)、樹立和推廣既有時代精神,又體現(xiàn)礦工風采的先進模范人物,激發(fā)調(diào)動廣大職工的工作熱情,樹立企業(yè)的良好形象。

(二)開拓思路,創(chuàng)新方法,豐富文化內(nèi)涵。第一,以人為本,打造學習文化。九里山礦以“干什么學什么,缺什么補什么”為原則,構(gòu)建全員安全教育培訓體系,建立安全教育培訓網(wǎng)絡(luò),出臺了培訓工作各環(huán)節(jié)的管理制度、考核細則和安全培訓“雙基”考核辦法,規(guī)范各業(yè)務的流程,明確了各環(huán)節(jié)的工作標準,編制了培訓大綱和實操考核標準,匯集每日一題編制了各崗位題庫,形成了全員安全教育培訓系列教材。堅持每月對全員安全教育培訓進行考核,按照不同的考核等級核算培訓工資,將培訓工資直接落實到每位員工的工資賬戶上,激活了員工培訓考核機制,開展安全質(zhì)量標準化、防治水、防火、防塵、自救器使用、鉆工實操等培訓,并將考核結(jié)果在全礦進行公開,有效提高了全員的綜合素質(zhì),努力營造學標準、懂標準、用標準的濃厚氛圍。第二,依靠科技,創(chuàng)新發(fā)展,打造管理文化。企業(yè)文化建設(shè)的實質(zhì)其實是一場管理的革命,要義就在于創(chuàng)新。要始終將科技創(chuàng)新作為推動礦井發(fā)展的不竭動力,樹立科技興礦、科技保安理念,走科技創(chuàng)新、技術(shù)集成之路,大力實施科技興安戰(zhàn)略,積極推廣新技術(shù)、新工藝、新裝備。改進礦井安全環(huán)境面貌,為礦井安全發(fā)展奠定基礎(chǔ)。第三,拓寬陣地,加大宣傳,打造安全文化。安全是煤礦的“天字號”大事,是煤礦企業(yè)的永恒主題。在九里山礦從礦長到區(qū)隊、班組長,從黨委書記到黨支部書記及各有關(guān)部門領(lǐng)導,層層簽訂安全目標責任書,建立安全包保制度、安全風險抵押金制度,制定具體措施和考核辦法,形成了橫向到邊、縱向到底的安全生產(chǎn)措施和逐級負責的安全管理網(wǎng)絡(luò)。從感情的角度出發(fā)、創(chuàng)新安全文化宣傳陣地,設(shè)計建成九里山礦安全文化長廊,在井底和東、西大巷,井上下候罐室懸掛了安全警言、標語:提煉了安全“九知九想”和安全“十必不敢”理念;地面設(shè)置了礦職工花園、廣場花園、企務公開一條街“兩園一街”企業(yè)文化建設(shè)宣傳陣地;編印了各種企業(yè)安全文化宣傳手冊,如:《說安全話做安全人》,方便職工學習。第四,蕩濁揚清,打造廉潔文化。九里山礦把廉政文化作為企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分,以文化力激活生產(chǎn)力,以文化力提升戰(zhàn)斗力。把廉政建設(shè)納入大安全范疇,建設(shè)廉政文化陣地,積極推進黨風廉政建設(shè)責任制的落實,培育廉政興企理念,規(guī)范廉潔從業(yè)行為,求真務實、因地制宜地開展了一系列廉政文化主題活動和以廉政文化進礦區(qū)、廉政文化進家庭、廉政文化進區(qū)隊為主要內(nèi)容的“五進活動”。同時還把廉潔文化建設(shè)納入《“三不三無”本廉體系建設(shè)綱要》,進一步規(guī)范廉潔文化“六進”工作,層層簽訂《黨風廉政建設(shè)責任書》和《廉潔自律承諾書》。明確建立了“三個負責制”,按照“一級抓一級”的原則,實行“管人、管事、管物、管管黨風廉政建設(shè)”的“一崗雙責”制度,始終把經(jīng)營管理和黨風廉政建設(shè)兩項成果作為考核和評價干部業(yè)績的主要標準,以此達到增強領(lǐng)導干部廉潔從政自覺性的目的,在礦井營造出尊廉、愛廉、守廉的濃厚氛圍,促進企業(yè)穩(wěn)定健康快速發(fā)展。

加強企業(yè)文化建設(shè)不僅可以提升企業(yè)的文化內(nèi)涵,以濃厚的人文氣質(zhì)示人,形成良好的企業(yè)形象,而且有助于激發(fā)企業(yè)發(fā)展活力,不斷增強內(nèi)在實力。但企業(yè)文化建設(shè)道路的廣泛性和多樣性需要我們在實踐中不斷探索,打造具有自身特色的文化形象。

作者簡介:龐亞敏(1983- ),河南煤化集團焦煤公司九里山礦宣傳科工作人員。

第2篇

教師反腐倡廉警示教育心得體會原來一提廉政,總認為那是政府的事,是黨政領(lǐng)導干部的事,是社會上的事,似乎與學校無關(guān),更與自己無關(guān)。通過學習,才認識到廉政是一種文化,廉政建設(shè)不僅僅是黨委政府的事,與學校密切相關(guān),與學校中的師生關(guān)系重大,廉政文化教育進校園,對拓寬廉政教育領(lǐng)域,下移反腐倡廉重心,加強學生思想道德教育,從青少年時期就培養(yǎng)萌生其反腐倡廉意識,促使整個社會形成以廉為榮、以貪為恥的社會文化環(huán)境,具有重要意義。黨的xx大提出:堅決反對和防止腐-敗,是全黨一項重大的政治任務。《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐-敗體系》頒布之后,廉潔教育進校園成為加強黨風廉政建設(shè),鞏固擴大反腐倡廉成果的一項重要舉措。廉潔教育進校園,有利于培育學生正確的價值觀和高尚的道德情操,讓學生從小就具有抵抗腐-敗的免疫力;有利于依法治教,防止腐-敗;對樹立教育(學校)的良好形象,促進教育事業(yè)健康和-諧發(fā)展,也有著十分重要的現(xiàn)實意義。

一、廉潔教育是學校、教師的職責所在

1、學校廉潔教育,是國家廉政建設(shè)的一個組成部分。建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防體系,學校廉潔教育正是著眼于未來的考慮。

學校的廉潔教育就是通過教育,使學生從小懂得做什么樣的人,認同廉潔,以廉潔為榮,使廉潔的觀念深入到學生的內(nèi)心并不斷強化,最終真正成為學生成長中的人格內(nèi)容。同時,通過對學生的廉潔教育,延伸到家庭,放大到社會,從而使全社會形成誠信自律、廉潔奉公的良好風尚。

2、學校廉潔教育首先是一種素質(zhì)教育、成才教育。它要求學校要按照素質(zhì)教育的功能、特點、價值和規(guī)律,有針對性地采用課堂教學灌輸、社會實踐強化、校園文化環(huán)境陶冶等,施以外部教育影響,同時,調(diào)動和培養(yǎng)道德、情感、意志、興趣、毅力、動機等非智力因素不斷刺激內(nèi)部強化,使關(guān)乎廉潔的素質(zhì)教育由外部影響漸次向內(nèi)部提升,將廉潔意識內(nèi)化為學生素質(zhì)的一部分。

3、學校廉潔教育同時是一種關(guān)乎公平的教育。它要求學校以學生為中心,以關(guān)愛學生、服務學生為重點,讓每一位學生都受到平等的待遇,每一位學生的個性都得到應有的尊重,每一位學生都能健康成長。為此,學校應致力于營造出體現(xiàn)自由公平的環(huán)境,使每一位學生都享有法定的權(quán)利、合理的教益、均等的機會和校紀校規(guī)所體現(xiàn)的公平正義,不因地域差異遭受歧視,不因貧富差異受到壓抑,不因成績差異而遭到冷漠。

4、學校廉潔教育還是一種關(guān)乎人文的教育。人文教育是旨在對學生進行促進其人性境界提升、理想人格塑造以及個人與社會價值實現(xiàn)的教育,其實質(zhì)是人性教育,其核心是涵養(yǎng)人文精神。這種精神的養(yǎng)成需通過多種途徑,包括廣博的文化知識滋養(yǎng)、高雅的文化氛圍陶冶、優(yōu)秀的文化傳統(tǒng)熏染和深刻的人生實踐體驗等。因此,學校既要注重發(fā)揮品德與生活(社會)課在學校廉潔教育中的主渠道功能,又要善于發(fā)掘其他學科課程中所蘊涵的育人資源,包括廉潔教育的思想資源。

總之,學校要把廉潔教育滲透于學校所有教育的全過程,包括教學活動、校園文化、黨團隊活動和各類興趣小組的活動。基于學校學生的年齡差異和不同的身心特點,學校廉潔教育應有不同特點的教育形式;基于廉潔品性形成的復雜艱難性,學校廉潔教育必須持之以恒。 二、教師是廉潔教育的關(guān)鍵

教師的職業(yè)神圣而光榮,擔負著培育下一代的艱巨任務,教師的人格對學生的學習、生活、為人、處事等諸多方面都具有潛移默化的熏陶作用,會直接地影響學生身心的發(fā)展。教師只有廉潔從教,教師才具備道德上的感召力,才能深刻影響學生的道德情感和精神世界,使學生在敬仰中,默默地產(chǎn)生著思想和行為的自我激勵、自我修養(yǎng)和自我改造。相反,如果教師人格不健全,言行不檢點,做事粗糙,責任心不強,對學生沒有愛心,為人不廉潔,則會對學生的發(fā)展產(chǎn)生較大的負面作用,使學生產(chǎn)生對人、對事、對社會的不信任,甚至對未來失去信心。 廉潔是教師立教之本。廉潔所持,道之所存;道之所存,師之所立。孟子認為“教者必以正”,為師不廉,師道必壞,師道壞則必誤學子。教師不僅要用廣博的學識,授業(yè)解惑,而且還要用高尚的人格魅力立身傳道,成為學生求智、做人的楷模。因此,教師要“修身慎行,敦方正直,清廉潔白、恬淡無為”;要處處為人師表,從小事做起,從自我做起,率先垂范,作出表率,刻刻提醒自己要實實在在求學問、認認真真當老師、清清白白干事情,全身心地投入到自己所鐘愛的事業(yè)和工作中。唯其如此,才能保證教書育人的實效,學生才會“親其師,信其道”,進而“樂其道”。

廉潔是教師職業(yè)道德的本質(zhì)要求。社會期望教師具有比其它行更高的道德情操,在社會公德、職業(yè)道德以及家庭美德等方面,都要求教師能做出表率。不廉潔,貪欲多,就很難為人師表。教師清正廉明是從教的一個重要的條件,是教師"育人"的品德基礎(chǔ),它要求教師對自己的職業(yè)秉持一種神圣的感情和執(zhí)著的獻身精神,愛崗敬業(yè),樂于奉獻。在面臨社會各種誘-惑時,嚴格約束自己,廉潔從教,抵制不良風氣,堅守人民教師的操守。 三、那么,教師如何做到廉潔從教呢?

首先,教師必須堅守高尚情操,傳承和發(fā)揚奉獻精神。教師的奉獻精神就是以為學生服務為最高目的,以培育青少年成才成人為最大責任,不計報酬,淡泊名利,樂于獻出,不重索取的以教為志、以教為榮、以教報國的精神。 其次,要正確認識教師職業(yè)的苦與樂,樹立正確的人生觀、價值觀。教師這個職業(yè),不會帶來任何物質(zhì)上的富有,但是在精神上卻是充實的、快樂的。正如幾十年如一日扎根青海高原的“孺子牛獎”獲得者劉讓賢所說:“我的生命在一批又一批孩子的身上延續(xù),我的樂趣在一代又一代孩子身上尋找,我的幸福在年復一年的教育工作中獲得。”因此,教師要樹立正確的人生觀、價值觀,安貧樂教,愛崗敬業(yè)。

第3篇

能力和運行水平,構(gòu)建行政服務新格局,靠強力推動、強化監(jiān)管固然重要,但這只是一方面,屬硬實力范疇;“文化是民族凝聚力和創(chuàng)造力的重要源泉”,對一個單位、一個系統(tǒng)何嘗不是如此,行政服務中心要保持服務團隊的持久動能,推進轉(zhuǎn)型升級,實現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展,思考行政服務中心組織文化建設(shè)的意義與作用,恰逢其時,顯得尤為重要和緊迫,其不僅關(guān)系到行政服務中心建設(shè)的方向,影響到其服務產(chǎn)品的質(zhì)量和實現(xiàn)職能的效能,也在一定程度上關(guān)乎著行政體制改革的成敗。基于中心建設(shè)的現(xiàn)狀和十多年的發(fā)展、管理歷程實踐,其文化建設(shè)如何抓,抓哪些內(nèi)容,這是一個值得我們深入探討的重要課題。

一、為什么要加強行政服務中心文化建設(shè)

美國管理大師彼得德魯克說,管理不僅是一門學問,而且還是一種文化。文化是機關(guān)真正的底蘊。機關(guān)文化是以人為中心,以文化引導為根本手段,以激發(fā)干部職工自覺行為為目的的獨特文化現(xiàn)象和管理思想,是一個單位的靈魂。加強機關(guān)文化建設(shè)不僅是落實科學發(fā)展觀,建設(shè)先進文化的具體措施,也是創(chuàng)建學習型、服務型、創(chuàng)新型、效率型機關(guān)的內(nèi)在需要和必然要求。行政服務中心是政府職能的重要組成部分,由于其機構(gòu)的特殊性,它的組織文化能比較直接為人民群眾所感受,人們也經(jīng)常以行政服務中心的服務態(tài)度、服務質(zhì)量和服務水平來評價政府。因此,行政服務中心應當結(jié)合自身管理和服務工作特點,把文化建設(shè)作為管理提升、效能提升、服務提升、形象提升的重要舉措。通過實施豐富多彩的文化建設(shè)活動,實現(xiàn)以制度管理窗口向文化凝聚窗口的深刻轉(zhuǎn)變,增強工作人員中心為家的歸屬感、窗口工作的榮譽感、踐行宗旨的責任感,從而進一步提高便民利企服務水平。同時,文化作為一種精神價值和生活方式,必需通過積累和引導,創(chuàng)建集體人格。在這個特殊群體中,不同的工作性質(zhì)、不同的文化背景、不同的人格特點,致使管理難度很大,因此必須通過行政服務文化建設(shè)這一有效載體,凝聚精神,集聚人氣,匯聚力量,讓服務文化在中心成為一種積淀,滲透到服務細節(jié);成為一種力量,滋潤干群關(guān)系;成為一種養(yǎng)分,深入到人們骨髓,鋪墊出人文思想,培育出道德品質(zhì),鍛造出服務思維,最終沉淀為窗口集體服務品格,凝聚為窗口集體服務靈魂。

二、應培育什么樣的行政服務文化

孔子曰:“名不正,則言不順”。所謂的文化建設(shè),是指在長期的工作實踐中形成的一套觀念、經(jīng)驗、價值取向以及行為準則、管理制度、外在形象等一系列因素的綜合體。對服務中心而言,應當圍繞“執(zhí)政為民、以禮為先”的主題,在行政服務體系建設(shè)的不同階段,針對所承載和體現(xiàn)的內(nèi)容,堅持理念建設(shè)保障等做法,通過逐步對接、碰撞、協(xié)調(diào)、統(tǒng)一、規(guī)范,打造具有特色的中心文化,推動內(nèi)涵發(fā)展,打造服務品牌。

一是“和諧”。指環(huán)境氛圍融洽。就是要建立一種人與人之間和睦相處、科室與科室之間相互配合、人與單位之間相互依存、單位與外部環(huán)境融洽聯(lián)通,整個中心形成一個團結(jié)協(xié)作、氣順人和、人際關(guān)系和諧融洽、工作環(huán)境舒心有序的良好氛圍。

二是“陽光”。指行為公開透明。從建立健全制度入手,強化便民服務體系建設(shè),推進政務(信息)公開,加強機關(guān)效能建設(shè),完善公共資源交易平臺,營造依法、公正、透明、廉潔的政務服務環(huán)境,充分保障廣大群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

三是“優(yōu)質(zhì)”。指服務質(zhì)量優(yōu)良。導入ISO9001行政質(zhì)量管理體系規(guī)范,全面開展“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,加強精神文明建設(shè)。從辦事群眾的利益訴求出發(fā),完善服務理念、提高服務質(zhì)量、規(guī)范服務行為、簡化服務流程,提供服務能夠滿足服務對象的合理需求和適常期許值,保證較高的滿意度,實現(xiàn)合規(guī)、高效、人性化。

四是“高效”。指辦事速度快捷。高起點定位,高標準要求,高目標激勵,把爭創(chuàng)一流作為中心文化建設(shè)的歸宿,建立科學、規(guī)范、人性化的制度機制,最大限度地調(diào)動工作人員的積極性、創(chuàng)造性,營造管理科學、績效為先、充滿生機、活力迸發(fā)的工作氛圍,不斷提高工作效能。通過一流管理,打造一流隊伍;通過一流工作,創(chuàng)造一流業(yè)績。

三、如何實現(xiàn)中心文化建設(shè)的系統(tǒng)性提升

雖然行政服務中心自誕生以來,就用先進的行政服務文化引領(lǐng)優(yōu)質(zhì)服務,在促進依法行政、提升行政效能和公眾滿意度上也取得了明顯成績,但從更高的要求來衡量,還沒有真正形成中心文化的價值體系,沒有真正確定中心文化的獨特內(nèi)涵,沒有真正制定中心文化的建設(shè)規(guī)劃。經(jīng)過系統(tǒng)培育的中心文化可以摒棄團隊分歧,凝聚團隊合力,迸發(fā)團隊激情,超越團隊目標。要實現(xiàn)中心文化建設(shè)的系統(tǒng)性提升,應當堅持從五個方面著力把握:

一是中心文化的內(nèi)容應堅持全面廣泛。中心文化建設(shè)決不是“吃喝玩樂”,決不僅是臺上辦辦聯(lián)歡會,或者墻上貼貼標語,本子上寫寫心得而已。真正的中心文化,內(nèi)容應當是全面而廣泛的,因為團隊文化是思想意識、價值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和處世準則的總和,它應當包羅政治文化、精神文化、領(lǐng)導文化、服務文化、制度文化、廉政文化和業(yè)余文化等方面,而不能局限于文體文化。行政服務中心搞文化建設(shè),應當改變以往文化活動沒有特色、娛樂化、流俗化,重形式輕內(nèi)涵等問題,決不能為了應景,而是要實實在在地做。從某種意義上說,中心文化建設(shè)等同于全面管理,它是對中心管理體系的提煉、歸納和升華,反過來它又指導中心管理。因此,開展中心文化建設(shè)不是可有可省的業(yè)余活動,它應覆蓋中心管理的全方位,貫穿中心發(fā)展的全過程。

二是中心文化建設(shè)的開展應堅持統(tǒng)籌持續(xù)。科學發(fā)展觀的根本方法是“統(tǒng)籌兼顧”,基本要求是“全面協(xié)調(diào)可持續(xù)”。這種根本方法和基本要求用于指導中心文化建設(shè),具有非常現(xiàn)實的意義。“羅馬不是一日建成”,中心文化建設(shè)同樣是一個持續(xù)發(fā)展的過程。在這個過程,應當注重“規(guī)劃”、“組織”、“倡導”和“堅持”。所謂“規(guī)劃”指對中心文化建設(shè)要有系統(tǒng)化、制度化的統(tǒng)籌考慮。應當制定相應的文化建設(shè)活動實施方案,明確長期規(guī)劃和近期工作,注重文化建設(shè)與服務工作的銜接,做到有的放矢。“組織”是指中心文化建設(shè)要人員、職能、分工、保障落實“四到位”,建立健全的文化建設(shè)工作推進機制和考核督查機制。“倡導”就是要想辦法讓大家知曉、支持和全員參與中心文化建設(shè),發(fā)揮員工主體作用。要注意吸收員工長期以來在實踐中創(chuàng)造的特色文化原料,注意發(fā)現(xiàn)和升華員工在工作中創(chuàng)建的閃光點,不斷充實中心文化建設(shè)的內(nèi)容 ;要注意通過反復深入的宣傳教育和思想工作達到全員認同,使文化建設(shè)成為全體員工的自覺行動。真正可貴的是“堅持”,任何一種文化,必然是倡導和堅持的結(jié)果。在中心文化建設(shè)中,一定要克服“說起來重要、做起來次要、忙起來不要”的不良傾向。

三是中心文化建設(shè)的核心是堅持以人為本。科學發(fā)展觀的核心是以人為本,中心文化建設(shè)的核心同樣如此。因為文化是無形的,存活于全體員工之中的一種信念,它的承載主體是“人”,離開了“人”這一基本元素,中心文化也就沒有存在的價值。這里的人應當包括中心領(lǐng)導、工作人員和服務對象。首先中心文化是一種以領(lǐng)導為主導的文化。領(lǐng)導者的理念、素養(yǎng)、風格、愛好、水平等,對中心文化的發(fā)展方向起著決定性作用。領(lǐng)導班子對中心文化建設(shè)的認識、定位、思考和推動顯得至關(guān)重要。正因為如此,所以中心應該理性地制定系統(tǒng)性的文化建設(shè)工作規(guī)劃,以預防領(lǐng)導干部調(diào)整給中心文化建設(shè)帶來思路、節(jié)奏上的隨意變動。其次,中心文化是以員工為主體的文化。中心的文化建設(shè),必須體現(xiàn)“中心人”的價值、尊嚴和道德品質(zhì),要讓“中心人”在中心的主人翁地位與其所發(fā)揮的作用相統(tǒng)一,要把中心的共同價值觀和服務理念轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸行娜恕钡男袨闇蕜t和行為習慣。可對“中心人”自己提出文化建設(shè)方面明確的、個性的目標。用精神凝聚人,用機制激勵人,用環(huán)境培育人,用制度管理人,形成一個團結(jié)向上的“想做事”、“能做事”和“做成事”的“做事文化”。同時,要通過文化建設(shè),盤活行政服務人力資源,優(yōu)化人力資源配置,為干部營造良好的學習、工作環(huán)境,形成留人、用人、發(fā)展人的良性機制,促進優(yōu)秀干部踴躍進入行政服務工作隊伍并充實到重要崗位,確保隊伍始終充滿生機和活力。再者,中心文化是一種以群眾滿意為目標的文化。中心所有建設(shè)和發(fā)展的終極目標都是為了“便民、利民”。無論是舉行行政服務理念征集活動,“一句話承諾”、“服務用語20句”、“服務忌語20句”,提升窗口文化內(nèi)驅(qū)力,還是實施大廳環(huán)境美化工程、窗口標準化建設(shè),營造優(yōu)質(zhì)服務環(huán)境,都應指向和緊扣這一終極目標。

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