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首頁 公文范文 幸福領導力在績效管理中的運用

幸福領導力在績效管理中的運用

發布時間:2022-09-11 02:58:55

開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的1篇幸福領導力在績效管理中的運用,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。

幸福領導力在績效管理中的運用

隨著教育水平的提高與思想觀念的轉變,人們對幸福有了新的界定,更注重精神生活的滿足。職業幸福是人民幸福的關鍵,不僅決定組織績效的高低,也影響人民幸福指數。聯合國《2018年全球幸福報告》[數據來源:中國外交部官網]顯示,在全球156個國家中,中國從第79下降到第86位。此外,企業績效管理常面臨諸如績效目標設定、績效考核等問題,績效管理帶給員工的是壓力而非激勵。鑒于此,本文把幸福領導力運用于績效管理,構建“幸福企業”,以期為企業發展提供經驗借鑒。

一、幸福領導力與幸福驅動力

(一)幸福領導力

幸福感不僅源于物質需要的滿足,更源于精神需要的滿足,如自我實現、快樂、平衡等。正如馬斯洛需要層次理論指出,隨著某一層次需要得到滿足,會追求更高層次的需求,這種對更高層次的渴求將產生巨大的內驅力。弗蘭克爾提出衡量幸福的兩個標準:成就感與滿足感,筆者基于這兩個維度進行劃分,包括幸福、擁抱幸福、成功的苦惱及痛苦,幸福感依次下降,如圖1。幸福是成功與高滿足感的結合,取得成就但缺乏滿足感,將帶來成功的煩惱,這也是多數成功人士不幸福的原因。幸福領導力即幸福感與領導力的結合,領導者重要是讓自己成為一個幸福的人,通過領導過程把幸福傳遞給周圍人,使員工在取得成功的同時,能夠獲得幸福感。哈羅德?孔茨曾說:“領導是一種影響力,是對人們施加影響的過程,使人們心甘情愿地為實現組織目標而努力。”領導者對被領導者施加影響的過程,也是領導者傳遞幸福的過程,創造積極工作的“幸福場”,提升員工幸福感。

(二)幸福驅動力

幸福是一種主觀感受,領導者通過改進管理方式、提高對組織中“人”的關注,僅能滿足員工的部分幸福需求,更重要的是營造幸福的工作氛圍,幫助員工感知幸福。幸福領導力是一種內驅力,引導被領導者進行自我管理,指引其實現個人幸福。羅杰?馬丁將幸福驅動力概括為三個方面,首先,員工能夠得到集體的認可;其次,員工個人對集體的主觀評價;再次,外界團體對員工所在集體的評價。每個驅動力都是領導力系統的重要內容,領導者要注重驅動力間的交互作用,提高員工的幸福指數,確保組織目標的達成。

二、績效管理中的“不幸福”現象

績效管理作為人力資源管理的重要模塊,在一定程度上不僅決定人力資源管理水平,更決定企業未來發展。實踐中,企業績效管理工作仍主要以“績效”的提高為終極目標,而忽略員工幸福感的提升,組織績效難以有大幅提高。首先,組織績效目標未得到員工認可。領導者面對企業各方的壓力,把績效的提高作為管理工作的終極目標,績效目標更傾向于完美主義,且已制定的目標對員工缺乏激勵,績效管理工作嚴重受阻。其次,績效管理流于形式,缺乏激勵。管理過程缺乏必要的溝通,員工遇到的工作難題無法得到及時解決,成為機械完成組織任務的工具,很難從工作中找到幸福。再次,績效考評體系不健全。對難以量化的指標缺乏客觀公正的標準,關注工作業績等硬指標,且更注重對個人、部門等考核,考核結果與工作投入不符。

三、幸福領導力在績效管理中的運用

幸福領導力是領導者實施績效管理的關鍵,使組織員工幸福而快樂地在一起工作,在實現個人幸福的同時,給企業帶來和諧進取、優質高效的管理績效。

(一)在績效目標中融入“幸福”要素

績效目標的制定是績效管理的第一步,目標制定的成功與否是績效管理的關鍵,也是促使員工獲得幸福的催化劑。首先,績效目標是組織成員不斷溝通的結果,領導者在制定績效目標的同時,要注重目標的分解細化。其次,目標細化后,要采取人性化的激勵手段,使績效目標得到員工的普遍認可,提高員工為達成目標而努力的積極性,進而提升職業幸福感。再次,把幸福貫穿于績效管理的全過程,發揮績效目標的激勵作用,而不是機械地完成組織任務。

(二)在績效管理中融入“幸福激勵”

績效管理的過程是上下級成員相互溝通的過程,領導者要及時予以支持引導,營造“幸福”的組織氛圍。首先,管理過程中,領導者要從幸福出發,推動團隊業績的提升,確保組織高效運轉。其次,溝通是績效管理過程的重要環節,不斷發掘組織成員的優勢,推動績效計劃的順利實施。再次,“幸福激勵”要體現部門及員工個體的差異,采取高效的激勵手段,把績效實施與激勵相結合,使員工幸福地在一起工作,為績效目標的達成而努力工作。 (三)在績效考核中融入“團隊幸福”


一方面,領導者要對個人業績進行客觀全面的評價,嚴格履行組織承諾,對完成績效目標的員工進行物質及精神獎勵;同時,對未完成績效目標的員工進行必要的溝通,發揮組織支持感對績效的中介作用,關注員工的情感需求。另一方面,組織領導者是組織文化的建立者與宣傳者,對團隊業績的考核,要注重團隊間的協調,以“團隊幸福”的提升為考核基準,提升團隊凝聚力。此外,績效考核要注重管理藝術,并不斷完善考評指標體系,引導員工達成績效目標。

(四)在績效反饋、改進方面考慮“幸福”問題

績效反饋是績效管理的重要環節,通過對績效考評中的問題進行溝通反饋,促使組織績效的提高。管理者需及時向下級反饋考評結果,關心員工的情感需求,聆聽員工的組織訴求,并結合組織發展現狀對績效計劃等進行適當改進,使員工在達成績效目標的同時,提高個人滿足感。此外,績效評價常與薪酬、晉升等掛鉤,但薪資具有剛性,且職位晉升過程中存在“彼得原理”,使績效缺乏激勵作用。因此,績效結果的應用要考慮“幸福”問題,提升員工幸福感。

參考文獻:

[1]維克托?弗蘭克爾.尋找生命的意義[M].新華出版社,2003.

[2]哈羅德?孔茨.管理學:國際化與領導力的視角[M].北京:中國人民大學出版社,2014.

[3]朱仁崎,孫多勇.組織公平與工作績效的關系:組織支持感的中介作用[J].系統工程,2013,31(06):30-36.

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